Miten ratkaista ongelma, jonka mukaan linkkejä ei voi avata Outlookissa?

Miten korjata ei voi avata linkkejä Outlookissa

Jos käytät sähköpostiin Outlookia ja huomaat, että et pysty avaamaan linkkejä sähköposteissasi, tämä voi olla turhauttava ongelma. Olipa kyse sitten siitä, että linkkejä ei voi napsauttaa tai että niitä napsautettaessa ei tapahdu mitään, se voi vaikeuttaa tärkeiden tietojen saamista tai siirtymistä ulkoisille verkkosivustoille. Onneksi on olemassa useita vianmääritystoimia, joilla voit ratkaista tämän ongelman ja saada takaisin kyvyn avata linkkejä Outlookissa.

Tarkista ensin selaimen oletusasetukset. Outlook luottaa siihen, että oletusselaimesi avaa linkit, joten jos oletusselaimesi ei ole asetettu oikein tai siinä on ongelmia, tämä voi estää linkkien avaamisen. Voit tarkistaa selaimen oletusasetukset menemällä tietokoneen asetuksiin tai ohjauspaneeliin ja etsimällä vaihtoehdon oletussovellusten tai -ohjelmien asettaminen. Varmista, että haluamasi verkkoselain on valittu oletusasetukseksi ja että se on ajan tasalla.

Sisällysluettelo

Jos selaimen oletusasetukset ovat oikein ja et silti pysty avaamaan linkkejä Outlookissa, sinun on ehkä palautettava selaimen asetukset. Ajan mittaan selainasetukset voivat korruptoitua tai konfiguroitua väärin, mikä voi haitata linkkien avaamista. Voit nollata selaimen asetukset avaamalla selaimen asetukset tai asetukset -valikon ja etsimällä vaihtoehdon, jossa voit nollata tai palauttaa oletusasetukset. Prosessi vaihtelee selaimesta riippuen, joten katso tarkat ohjeet selaimen dokumentaatiosta tai tukiresursseista.

Toinen mahdollinen ratkaisu on tarkistaa, onko selaimessasi lisäosia tai laajennuksia, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Joskus yhteensopimattomat tai vanhentuneet selainlaajennukset voivat häiritä Outlookin linkkien toimintaa. Poista käytöstä kaikki lisäosat tai laajennukset, jotka eivät ole tarpeellisia tai joiden epäilet aiheuttavan ongelman. Voit yleensä tehdä tämän avaamalla selaimesi asetukset tai asetukset-valikon ja siirtymällä laajennukset tai lisäosat -osioon. Poista kaikki epäilyttävät tai tarpeettomat laajennukset käytöstä tai poista ne, käynnistä sitten selain uudelleen ja yritä avata linkkejä Outlookissa uudelleen.

Jos mikään näistä vianmääritysvaiheista ei ratkaise ongelmaa, voi olla syytä harkita Outlookin uudelleenasentamista tai päivittämistä uusimpaan versioon. Toisinaan ohjelmiston häiriöt tai viat voivat aiheuttaa ongelmia Outlookin tavassa käsitellä linkkejä. Ohjelmiston uudelleenasentaminen tai päivittäminen voi usein korjata tällaiset ongelmat. Varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot ja asetukset ennen uudelleenasennusta tai päivitystä, sillä uudelleenasennus tai päivitys voi nollata joitakin asetuksia tai asetuksia.

Yhteenvetona voidaan todeta, että linkkien avaamatta jättäminen Outlookissa voi olla turhauttava ongelma, mutta voit ratkaista sen monin tavoin. Tarkista ensin selaimen oletusasetukset ja varmista, että haluamasi selain on asetettu oletusasetukseksi. Jos tämä ei auta, yritä nollata selaimen asetukset tai poistaa ongelmalliset laajennukset käytöstä. Jos kaikki muu ei auta, harkitse Outlookin uudelleenasentamista tai päivittämistä. Näiden vianmääritysvaiheiden avulla sinun pitäisi saada takaisin kyky avata linkkejä Outlookissa ja jatkaa tärkeiden tietojen ja verkkosivustojen saumatonta käyttöä.

Miten ratkaista ongelma, jonka mukaan linkkejä ei voi avata Outlookissa?

Jos sinulla on ongelmia linkkien avaamisessa Outlookissa, se voi olla turhauttavaa. Onneksi on olemassa useita ratkaisuja, joita voit kokeilla ongelman ratkaisemiseksi. Seuraavassa on joitakin vaiheita, jotka voit toteuttaa:

Lue myös: 'Kuvakaappauksen tallentaminen epäonnistui, kuvakaappaus ei toimi' -virheen korjaaminen

Tarkista oletusselaimesi: Varmista, että tietokoneellesi on asetettu oletusverkkoselain. Joskus Outlook ei ehkä pysty avaamaan linkkejä, jos oletusselainta ei ole asetettu. Voit asettaa oletusselaimen menemällä tietokoneen asetuksiin ja valitsemalla haluamasi selaimen oletusselaimeksi.
Tarkista ristiriitaiset sovellukset: Tietyt sovellukset tai selainlaajennukset voivat häiritä Outlookin kykyä avata linkkejä. Poista kaikki äskettäin asennetut sovellukset tai laajennukset käytöstä ja tarkista, jatkuuko ongelma. Voit myös kokeilla käynnistää Outlookin vikasietotilassa nähdäksesi, aiheuttaako jokin kolmannen osapuolen sovellus ongelman.
Varmista linkkien muoto: Varmista, että linkit, joita yrität avata Outlookissa, ovat oikeassa muodossa. Joskus väärin muotoillut linkit voivat aiheuttaa ongelmia. Varmista, että linkit sisältävät asianmukaisen protokollan (esim. “https://”) ja että ne eivät ole rikkinäisiä tai typistettyjä.
Tyhjennä selaustiedot: Selaimen välimuistin ja evästeiden tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan ongelmia linkkien avaamisessa Outlookissa. Avaa selaimesi asetukset tai asetukset ja etsi vaihtoehto selaustietojen tyhjentämiseksi. Valitse sopivat vaihtoehdot (välimuisti ja evästeet) ja tyhjennä tiedot.
Korjaa tai asenna Outlook uudelleen: Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, sinun on ehkä korjattava tai asennettava Outlook uudelleen. Tämä voi auttaa korjaamaan sovelluksen taustalla olevat ongelmat, jotka estävät sitä avaamasta linkkejä oikein. Katso ohjeita sovelluksen korjaamiseen tai uudelleenasentamiseen Outlookin tietyn version virallisesta dokumentaatiosta tai tukiresursseista.

Seuraamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma, jonka mukaan linkkejä ei voi avata Outlookissa. Muista testata linkit jokaisen vaiheen jälkeen tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu. Jos ongelma jatkuu, harkitse lisäavun saamista Microsoftin tukipalvelusta.

Vianmääritys Outlook-asetuksissa

Jos et pysty avaamaan linkkejä Outlookissa, Outlook-asetuksissa voi olla ongelma. Seuraavassa on joitakin vianmääritystoimia, joita voit kokeilla:

Lue myös: Helppoja ohjeita 'Device Descriptor Request Failed' -virheen ratkaisemiseen Windows 10:ssä

Tarkista selaimen oletusasetukset: Varmista, että oletusverkkoselain on asetettu oikein Windowsin asetuksissa. Voit tehdä tämän menemällä Windows-asetusten “Oletussovellukset”-osioon ja valitsemalla haluamasi selaimen oletusselaimeksi.
Nollaa selaimen asetukset: Jos ongelma jatkuu, yritä nollata selaimen asetukset. Tämä onnistuu yleensä menemällä selaimen asetusvalikkoon ja etsimällä “Nollaa” tai “Palauta” -vaihtoehdon.
Poista lisäosat ja laajennukset käytöstä: Joskus selaimeen asennetut lisäosat tai laajennukset voivat häiritä Outlookin kykyä avata linkkejä. Kokeile poistaa kaikki asentamasi lisäosat tai laajennukset käytöstä ja katso, korjautuuko ongelma.
Tarkista Outlookin asetukset: Mene Outlookissa “Tiedosto”-välilehdelle ja valitse “Asetukset”. Varmista “Advanced”-osiossa, että “Use Ctrl+Click to follow hyperlinks” -vaihtoehto on valittuna. Jos se on jo valittuna, yritä poistaa valinta ja valita se uudelleen.
Luo uusi Outlook-profiili: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, voit yrittää luoda uuden Outlook-profiilin. Tämä voidaan tehdä menemällä “Ohjauspaneeliin” ja valitsemalla “Mail”. Napsauta Mail-asetusikkunassa “Näytä profiilit” ja sitten “Lisää” luodaksesi uuden profiilin. Aseta uusi profiili oletusasetukseksi ja katso, onko ongelma ratkaistu.

Jos mikään näistä vianmääritysvaiheista ei ratkaise ongelmaa, voi olla hyödyllistä kääntyä Microsoftin tuen puoleen saadaksesi lisäapua.

Tarkista selaimen oletusasetukset

Jos et pysty avaamaan linkkejä Outlookissa, yksi mahdollinen ongelma voi olla se, että selaimen oletusasetuksia ei ole määritetty oikein. Seuraa näitä ohjeita selaimen oletusasetusten tarkistamiseksi ja muuttamiseksi:

Avaa tietokoneen Asetukset-valikko.
Napsauta “Sovellukset” tai “Sovellukset” (tämä voi vaihdella käyttöjärjestelmästäsi riippuen).
Etsi kohta, jossa lukee “Oletussovellukset” tai “Oletussovellukset”, ja napsauta sitä.
Etsi vaihtoehto verkkoselausta varten, jonka pitäisi olla luettelossa “Web browser” tai jotain vastaavaa.
Jos haluamaasi selainta ei ole asetettu oletusselaimeksi, napsauta nykyistä oletusselainta ja valitse haluamasi selain käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta.
Kun olet valinnut haluamasi selaimen, sulje Asetukset-valikko.

Kun oletusselaimen asetukset on päivitetty, yritä avata linkkejä Outlookissa uudelleen nähdäksesi, onko ongelma poistunut. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä kokeiltava muita vianmääritystoimia.

Poista Outlookin lisäosat käytöstä

Jos et vieläkään pysty avaamaan linkkejä Outlookissa, yksi mahdollinen ratkaisu on poistaa käytöstä kaikki ongelmalliset lisäosat, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Seuraa näitä ohjeita Outlookin lisäosien poistamiseksi käytöstä:

Avaa Outlook ja napsauta ikkunan vasemmassa yläkulmassa olevaa “File”-välilehteä.
Valitse avattavasta valikosta “Asetukset”.
Klikkaa Outlookin Asetukset-ikkunassa vasemmalla puolella olevaa kohtaa “Add-Ins”.
Etsi ikkunan alareunasta pudotusvalikko “Manage” ja valitse “COM Add-ins”.
Napsauta pudotusvalikon vieressä olevaa “Go”-painiketta.
Poista COM Add-Ins -ikkunassa kaikkien tällä hetkellä käytössä olevien lisäosien valintamerkit.
Tallenna muutokset ja sulje ikkuna napsauttamalla “OK”-painiketta.
Käynnistä Outlook uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

Lisäosien poistaminen käytöstä voi auttaa poistamaan yhteensopivuusongelmat, jotka saattavat estää linkkien avautumisen oikein Outlookissa. Muista kuitenkin, että tiettyjen lisäosien poistaminen käytöstä voi vaikuttaa Outlookin tai muiden siihen liittyvien sovellusten toimintaan. Jos lisäosien poistaminen käytöstä ei ratkaise ongelmaa, voit ottaa ne uudelleen käyttöön tai kokeilla muita vianmääritysvaiheita.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi en pysty avaamaan linkkejä Outlookissa?

Jos et pysty avaamaan linkkejä Outlookissa, se voi johtua eri syistä. Kyse voi olla Internet-yhteydessäsi olevasta ongelmasta, selainongelmasta tai Outlookin tietoturva-asetuksista. Voit kokeilla vianmääritysvaiheita, kuten Internet-yhteyden tarkistamista, selaimen päivittämistä tai Outlookin suojausasetusten säätämistä ongelman ratkaisemiseksi.