Miten ratkaista Galaxy S8:n soitto-ongelma: Ei vastaanota joitakin puheluita

Galaxy S8:n soitto-ongelman korjaaminen: joitakin puheluita ei vastaanoteta

Jos omistat Samsung Galaxy S8:n ja sinulla on ollut ongelmia joidenkin puheluiden vastaanottamatta jättämisessä, et ole yksin. Tämä on yleinen ongelma, johon monet käyttäjät ovat törmänneet, mutta onneksi on olemassa muutamia ratkaisuja, joiden avulla ongelma voidaan ratkaista. Tässä artikkelissa tutkimme joitakin vianmääritysvaiheita Galaxy S8:n puheluongelman korjaamiseksi.

Sisällysluettelo

Yksi mahdollinen syy siihen, että Galaxy S8 ei vastaanota joitakin puheluita, voi olla heikko signaali tai huono verkon kuuluvuus. Ennen kuin kokeilet muita vianmääritysvaiheita, varmista, että sinulla on vahva ja vakaa signaali. Voit kokeilla vaihtaa toiseen paikkaan tai käynnistää puhelimen uudelleen nähdäksesi, auttaako se parantamaan signaalin voimakkuutta.

Toinen mahdollinen ratkaisu on tarkistaa soitonesto- tai soitonsiirtoasetukset. On mahdollista, että olet vahingossa estänyt tietyt puhelinnumerot tai ottanut soitonsiirron käyttöön. Mene puhelimesi asetuksiin ja siirry soitonesto- tai soitonsiirtovaihtoehtoihin varmistaaksesi, että mitään numeroita ei ole estetty tai siirretty eteenpäin tahattomasti.

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei auta, voit ottaa yhteyttä verkko-operaattoriin saadaksesi apua. On mahdollista, että SIM-kortissasi tai verkkoasetuksissa on ongelma, joka estää sinua vastaanottamasta tiettyjä puheluita. Verkkopalveluntarjoajan pitäisi pystyä selvittämään ongelmaa tarkemmin ja auttamaan sinua sen ratkaisemisessa.

Yhteenvetona voidaan todeta, että joidenkin puheluiden vastaanottamatta jättäminen Galaxy S8 -puhelimellasi voi olla turhauttavaa, mutta voit ryhtyä toimiin ongelman korjaamiseksi. Kun varmistat vahvan signaalin, tarkistat soitonesto- ja soitonsiirtoasetukset ja otat tarvittaessa yhteyttä verkko-operaattoriisi, voit ratkaista ongelman ja vastaanottaa kaikki puhelut ongelmitta.

Galaxy S8 ja sen soitto-ongelma

Galaxy S8 on suosittu älypuhelinmalli, joka tunnetaan poikkeuksellisista ominaisuuksistaan ja suorituskyvystään. Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin raportoineet puheluongelmista, erityisesti siitä, että he eivät ole saaneet joitakin puheluita. Tämä voi olla turhauttava ongelma, varsinkin jos luotat puhelimeesi tärkeissä yhteydenotoissa.

Ongelman mahdollisia syitä on useita. Yksi mahdollisuus on, että puhelimen verkkoasetuksia ei ole määritetty oikein. Voit kokeilla palauttaa verkkoasetukset oletusasetuksiin ja katsoa, korjaako se ongelman. Tee tämä siirtymällä Asetukset-valikkoon, valitsemalla “Yleinen hallinta” ja napauttamalla sitten “Nollaa”. Valitse sieltä “Nollaa verkkoasetukset” ja vahvista toimenpide.

Toinen mahdollinen syy on ohjelmistohäiriö tai -virhe. Tässä tapauksessa puhelimen ohjelmiston päivittäminen uusimpaan versioon voi auttaa ratkaisemaan ongelman. Tarkista mahdolliset saatavilla olevat ohjelmistopäivitykset siirtymällä Asetuksiin, vierittämällä alaspäin kohtaan “Ohjelmistopäivitys” ja valitsemalla “Lataa päivitykset manuaalisesti”.

Jos ongelma jatkuu, se voi liittyä SIM-korttiin tai verkko-operaattoriin. Kokeile poistaa ja asettaa SIM-kortti uudelleen varmistaaksesi, että se on liitetty oikein. Voit myös ottaa yhteyttä verkko-operaattoriisi ongelman ratkaisemiseksi ja selvittää, onko alueellasi tiedossa verkkokatkoksia tai teknisiä ongelmia.

Joissakin tapauksissa kolmannen osapuolen sovellus voi aiheuttaa soitto-ongelman. Kokeile käynnistää puhelin vikasietotilaan, joka poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä, ja katso, jatkuuko ongelma. Jos ongelma ei ilmene vikasietotilassa, on todennäköistä, että jokin asennetuista sovelluksista aiheuttaa ongelman. Voit sitten poistaa äskettäin asennetut sovellukset yksi kerrallaan, kunnes löydät syyllisen.

Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, voi olla tarpeen suorittaa Galaxy S8:n tehdasasetusten palautus. Tämä poistaa kaikki puhelimen tiedot ja asetukset, joten muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ennen jatkamista. Tehdasasetusten palautusta varten siirry Asetuksiin, valitse “Yleinen hallinta” ja napauta “Nollaa”. Valitse sieltä “Tehdastietojen nollaus” ja suorita prosessi loppuun noudattamalla ohjeita.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Galaxy S8:n soitto-ongelma, jossa ei vastaanoteta joitakin puheluita, voidaan ratkaista nollaamalla verkkoasetukset, päivittämällä ohjelmisto, tarkistamalla SIM-kortti ja verkko-operaattori, vianmäärityksellä kolmannen osapuolen sovelluksissa tai suorittamalla tehdasasetusten palautus. Kokeilemalla näitä vaiheita voit toivottavasti ratkaista ongelman ja nauttia keskeytymättömistä puheluista Galaxy S8:lla.

Miksi en vastaanota joitakin puheluita?

Jos sinulla on ongelma, ettei Galaxy S8:lla vastaanoteta joitakin puheluita, siihen voi olla useita syitä. Seuraavassa on joitakin mahdollisia syitä ja ratkaisuja:

1. Verkko-ongelmat

Tarkista, onko sinulla vakaa verkkoyhteys. Huono verkon kattavuus tai heikko signaalin voimakkuus voi aiheuttaa vastaamattomia tai katkaistuja puheluita. Yritä siirtyä alueelle, jossa on parempi verkon kuuluvuus, tai käynnistä puhelin uudelleen yhteyden muodostamiseksi uudelleen.

2. Älä häiritse -tila

Varmista, että puhelinta ei ole määritetty Älä häiritse -tilaan. Tämä tila hiljentää kaikki puhelut ja ilmoitukset, etkä ehkä ole tietoinen saapuvista puheluista. Poista tämä tila käytöstä, jos haluat vastaanottaa puheluita normaalisti.

3. Soitonsiirto

Tarkista, oletko ottanut puhelimessasi vahingossa käyttöön soitonsiirron. Soitonsiirto ohjaa saapuvat puhelut toiseen numeroon, kuten vastaajaan tai toiseen laitteeseen. Poista soitonsiirto käytöstä siirtymällä puhelimen asetuksiin ja valitsemalla “Soitonsiirto”.

Lue myös: TCL esittelee uuden 98-tuumaisen 4K-television edulliseen hintaan

4. Estetyt numerot

Tarkista, oletko estänyt niiden soittajien puhelinnumerot, joilta et saa puheluita. Numeron estäminen estää kyseisen numeron puheluita ja viestejä saapumasta laitteeseesi. Poista numero estettyjen numeroiden luettelosta puhelimen asetuksissa, jotta voit vastaanottaa puheluita siitä.

5. Ohjelmisto- tai laiteohjelmisto-ongelmat

Varmista, että puhelimessasi on käytössä uusin ohjelmisto- tai laiteohjelmistoversio. Vanhentunut ohjelmisto tai laiteohjelmisto voi aiheuttaa yhteensopivuusongelmia ja vaikuttaa puhelimen puhelutoimintoihin. Tarkista ohjelmistopäivitykset puhelimen asetuksista ja asenna ne, jos niitä on saatavilla.

6. SIM-korttiin liittyvät ongelmat

Tarkista, onko SIM-kortti asetettu oikein puhelimeen. Löysä tai vahingoittunut SIM-kortti voi aiheuttaa puheluyhteysongelmia. Poista ja aseta SIM-kortti takaisin paikalleen ja varmista, että se on tukevasti paikallaan. Jos SIM-kortti on vaurioitunut, harkitse korvaavan kortin hankkimista palveluntarjoajalta.

7. Puhelimen asetukset

Tarkista puhelimen asetukset varmistaaksesi, että puheluihin liittyvät asetukset on määritetty oikein. Tarkista puhelun soittoääni, tärinäasetukset ja puhelun äänenvoimakkuus. Varmista, ettei mikään näistä asetuksista ole asetettu mykistystilaan tai äänettömään tilaan, jolloin voit jäädä paitsi saapuvista puheluista.

Lue myös: Xbox Series X -virhe 0x803F900A -ongelman korjaaminen - Helppoja ratkaisuja

Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, kyse voi olla laitteisto-ongelmasta tai palveluntarjoajan ongelmasta. Tällaisissa tapauksissa on suositeltavaa ottaa yhteyttä puhelimen valmistajaan tai palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua.

Mahdolliset syyt soitto-ongelmaan

Puheluongelmien kokeminen Galaxy S8:lla voi olla turhauttavaa, mutta on olemassa useita mahdollisia syitä siihen, miksi et ehkä vastaanota joitakin puheluita. Näiden mahdollisten syiden ymmärtäminen voi auttaa sinua vianmäärityksessä ja ongelman ratkaisemisessa.

Huono verkon kuuluvuus: Jos olet alueella, jossa verkon kuuluvuus on heikko tai sitä ei ole lainkaan, et ehkä saa saapuvia puheluita. Tarkista signaalin voimakkuuden ilmaisin varmistaaksesi, että sinulla on vahva verkkoyhteys.
Ei saa häiritä -tila: On mahdollista, että olet ottanut käyttöön Älä häiritse -tilan, joka voi hiljentää saapuvat puhelut. Tarkista puhelimesi asetuksista, onko tämä toiminto käytössä, ja poista se tarvittaessa käytöstä.
Puhelujen esto: Jos olet vahingossa estänyt puhelinnumerot, joista et saa puheluita, sinun on ehkä poistettava niiden esto. Tarkista puhelunestoasetukset ja poista kaikki estetyt numerot.
Soitonsiirto: Jos olet määrittänyt laitteeseen soitonsiirron, saapuvat puhelut voidaan ohjata toiseen numeroon. Varmista, että soitonsiirto on poistettu käytöstä, jos haluat vastaanottaa puheluita suoraan Galaxy S8:lla.
Ohjelmisto-ongelmat: Ohjelmistohäiriöt tai -viat voivat joskus vaikuttaa puhelimesi soittotoimintoihin. Tarkista mahdolliset ohjelmistopäivitykset ja asenna ne varmistaaksesi, että laitteessasi on käytössä uusin ohjelmistoversio.
Verkko-operaattoriongelmat: Joissakin tapauksissa verkko-operaattoriongelmat voivat estää tiettyjä puheluita saapumasta puhelimeesi. Ota yhteyttä verkko-operaattoriin ja kysy, onko alueellasi tiedossa ongelmia tai katkoksia.

Kun otat huomioon nämä mahdolliset syyt, voit tehokkaasti vianmäärittää ja ratkaista Galaxy S8:n soitto-ongelman.

Galaxy S8:n soitto-ongelman ratkaiseminen

Jos sinulla on ongelmia joidenkin puheluiden vastaanottamisessa Galaxy S8 -puhelimellasi, voit kokeilla muutamaa vianmääritystoimenpidettä ongelman ratkaisemiseksi.

Tarkista verkkosignaali: Varmista, että sinulla on vahva verkkosignaali. Jos signaali on heikko tai ajoittainen, se voi aiheuttaa ongelmia puheluiden vastaanottamisessa.
Käynnistä puhelin uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata pienet häiriöt ja parantaa puhelimen suorituskykyä. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes virtapainike-valikko tulee näkyviin, ja käynnistä laite uudelleen napauttamalla “Käynnistä uudelleen”.
Tarkista soitonsiirtoasetukset: Tarkista, että soitonsiirto on poistettu puhelimesta käytöstä. Mene tätä varten kohtaan “Asetukset” > “Puhelin” > “Soitonsiirto” ja varmista, että se on pois päältä.
Poista puhelunesto- tai roskapostisuojaussovellukset: Jos olet asentanut puhelunesto- tai roskapostisuojaussovelluksia, kokeile poistaa ne käytöstä tai poistaa ne ja katso, korjautuuko ongelma. Nämä sovellukset saattavat joskus häiritä saapuvia puheluita.
Nollaa verkkoasetukset: Galaxy S8:n verkkoasetusten nollaaminen voi auttaa ratkaisemaan yhteysongelmat. Siirry kohtaan “Asetukset” > “Yleinen hallinta” > “Nollaa” > “Nollaa verkkoasetukset”. Huomaa, että tämä poistaa kaikki tallennetut Wi-Fi-verkot ja Bluetooth-yhteydet.
Päivitä puhelimen ohjelmisto: Varmista, että Galaxy S8:ssa on käytössä uusin ohjelmistoversio. Siirry kohtaan “Asetukset” > “Ohjelmistopäivitys” ja napauta “Lataa ja asenna”, jos päivitys on saatavilla.
Ota yhteyttä palveluntarjoajaan: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, kyseessä voi olla verkkoon tai operaattoriin liittyvä ongelma. Ota yhteyttä palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua.

Noudattamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan Galaxy S8:n soitto-ongelma ja vastaanottamaan kaikki saapuvat puhelut ongelmitta.

Vaiheittainen opas ongelman korjaamiseen

Onko sinulla ongelmia sen kanssa, että Galaxy S8 ei vastaanota joitakin puheluita? Seuraa näitä ohjeita ongelman ratkaisemiseksi:

Tarkista verkkosignaali: Varmista, että sinulla on vahva verkkosignaali tarkistamalla laitteen signaalipalkit. Jos signaali on heikko, yritä siirtyä toiseen paikkaan tai käynnistää puhelin uudelleen.
Poista soitonsiirto käytöstä: Tarkista, onko soitonsiirto käytössä laitteessasi. Siirry kohtaan Asetukset > Puhelin > Soitonsiirto ja varmista, että se on poistettu käytöstä. Soitonsiirto voi joskus aiheuttaa ongelmia puheluiden vastaanottamisessa.
Poista mahdolliset puhelunestosovellukset: Jos laitteeseesi on asennettu puhelunestosovelluksia, kokeile poistaa ne ja katso, jatkuuko ongelma. Nämä sovellukset saattavat joskus häiritä saapuvia puheluita.
Tarkista ohjelmistopäivitykset: Varmista, että laitteessasi on käytössä uusin ohjelmistoversio. Siirry kohtaan Asetukset > Ohjelmistopäivitys > Lataa päivitykset manuaalisesti ja tarkista, onko saatavilla päivityksiä. Uusimman ohjelmiston asentaminen voi usein korjata erilaisia ongelmia, myös ongelmia saapuvien puhelujen kanssa.
Nollaa verkkoasetukset: Verkkoasetusten nollaaminen voi auttaa ratkaisemaan yhteysongelmat. Valitse Asetukset > Yleinen hallinta > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset ja vahvista toimenpide. Huomaa, että tämä poistaa tallennetut Wi-Fi-verkot ja Bluetooth-yhteydet, joten varmista, että sinulla on tarvittavat kirjautumistiedot käsillä.
Tarkista Älä häiritse -asetukset: Tarkista, että Älä häiritse -tila ei ole käytössä laitteessasi. Pyyhkäise näytön yläreunasta alaspäin päästäksesi pika-asetuspaneeliin ja varmista, että Älä häiritse -kuvake ei ole korostettuna. Jos se on, poista Älä häiritse -tila käytöstä napauttamalla sitä.
Poista ja aseta SIM-kortti uudelleen: Sammuta laite ja poista SIM-kortti. Odota muutama sekunti ja aseta SIM-kortti uudelleen. Kytke puhelimeen virta ja tarkista, onko ongelma poistunut.
Ota yhteyttä palveluntarjoajaan: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, kyseessä voi olla verkkoon liittyvä ongelma. Ota yhteyttä palveluntarjoajaan ja selitä ongelma. Se voi tarvittaessa antaa lisäapua tai eskaloida ongelman.

Seuraamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma, jossa Galaxy S8 ei vastaanota joitakin puheluita. Jos ongelma jatkuu, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma, ja sinun on ehkä otettava yhteyttä Samsungiin tai käytävä huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Mitä voin tehdä, jos Galaxy S8 ei vastaanota joitakin puheluita?

Jos Galaxy S8 ei vastaanota joitakin puheluita, voit kokeilla muutamaa asiaa ongelman ratkaisemiseksi. Tarkista ensin, esiintyykö ongelma vain tietyissä numeroissa tai tietyissä paikoissa. Jos ongelma rajoittuu tiettyihin numeroihin, varmista, ettei kyseisiä numeroita ole estetty tai lisätty puhelimesi roskapostiluetteloon. Jos ongelma ilmenee tietyissä paikoissa, se voi johtua verkon huonosta kuuluvuudesta. Kokeile vaihtaa toiseen verkkotilaan tai pyydä apua palveluntarjoajaltasi.

Miksi Galaxy S8 ei vastaanota puheluita tietyistä numeroista?

Jos Galaxy S8 ei vastaanota puheluita tietyistä numeroista, on mahdollista, että kyseiset numerot on estetty tai lisätty puhelimesi roskapostiluetteloon. Voit tarkistaa, onko numero estetty, menemällä puhelimesi asetuksiin, avaamalla “Estetyt numerot” tai “Puhelujen esto” -osion ja varmistamalla, että kyseiset numerot eivät ole luettelossa. Jos ne ovat, poista ne estettyjen numeroiden luettelosta. Jos ongelma ei poistu, yritä käynnistää puhelin uudelleen tai ota yhteyttä palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua.

Miten voin ratkaista ongelman, että Galaxy S8 ei vastaanota puheluita?

Jos sinulla on ongelma, ettei Galaxy S8:lla vastaanoteta puheluita, voit tehdä useita toimenpiteitä ongelman ratkaisemiseksi. Tarkista ensin, koskeeko ongelma tiettyä numeroa vai kaikkia puheluita. Jos kyse on tietyistä numeroista, varmista, että numeroita ei ole estetty tai lisätty puhelimesi roskapostiluetteloon. Voit myös yrittää tyhjentää Puhelin-sovelluksen välimuistin tai palauttaa sen asetukset. Tarkista lisäksi, esiintyykö ongelma tietyissä paikoissa, ja jos näin on, se voi johtua huonosta verkon kuuluvuudesta. Vaihtaminen toiseen verkkotilaan tai yhteydenotto palveluntarjoajaan voi auttaa tällaisissa tapauksissa.

Mitä teen, jos Galaxy S8 ei vastaanota puheluita tietyissä paikoissa?

Jos Galaxy S8 ei vastaanota puheluita tietyissä paikoissa, on mahdollista, että kyseisillä alueilla on huono verkon kuuluvuus. Voit kokeilla vaihtaa puhelimessa toiseen verkkotilaan ja katsoa, parantaako se vastaanottoa. Voit esimerkiksi vaihtaa vaihtoehdosta “LTE/WCDMA/GSM (automaattinen yhteys)” vaihtoehtoon “WCDMA/GSM (automaattinen yhteys)”. Jos tämä ei auta, voit ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan ja ilmoittaa ongelmasta. He voivat ehkä antaa sinulle lisäapua tai ehdotuksia verkon kattavuuden parantamiseksi kyseisillä alueilla.

Mitkä ovat vianmääritysvaiheet, joiden avulla voit korjata ongelman, ettei Galaxy S8 vastaanota puheluita?

Jos sinulla on ongelma, jossa Galaxy S8 ei vastaanota puheluita, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita: 1. Tarkista, koskeeko ongelma tiettyä numeroa vai kaikkia puheluita. 2. Varmista, että numeroita ei ole estetty tai lisätty puhelimesi roskapostiluetteloon. 3. Tyhjennä Puhelin-sovelluksen välimuisti tai nollaa sen asetukset. 4. Käynnistä puhelin uudelleen. 5. Tarkista, esiintyykö ongelma tietyissä paikoissa, ja jos näin on, yritä vaihtaa toiseen verkkotilaan tai ota yhteyttä palveluntarjoajaan saadaksesi apua.

Miksi en vastaanota joitakin puheluita Galaxy S8 -puhelimellani?

Voi olla useita syitä siihen, miksi et vastaanota joitakin puheluita Galaxy S8 -puhelimellasi. Yksi mahdollinen syy on, että puhelimesi ohjelmisto on päivitettävä. Toinen syy voi olla, että SIM-kortissa tai verkkoyhteydessä on ongelma. On myös mahdollista, että ongelma on soittajan verkossa tai puhelimessa. Voit yrittää ratkaista ongelman päivittämällä puhelimen ohjelmiston, käynnistämällä laitteen uudelleen tai ottamalla yhteyttä verkko-operaattoriin.

Mitä teen, jos en vastaanota puheluita Galaxy S8:lla?

Jos et vastaanota puheluita Galaxy S8 -puhelimellasi, voit tehdä useita toimenpiteitä ongelman ratkaisemiseksi. Varmista ensin, että puhelimesi verkkoyhteys on vahva ja vakaa. Voit kokeilla vaihtaa toiseen verkkoon tai ottaa lentokonetilan käyttöön ja poistaa sen sitten käytöstä nollataksesi verkkoyhteyden. Tarkista myös, onko puhelimeesi saatavilla ohjelmistopäivityksiä, ja asenna ne tarvittaessa. Varmista lisäksi, että soittaja valitsee oikean numeron ja että hänen verkkonsa toimii oikein. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä verkkopalveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua.