Miten korjata Surface Pro 9 ei käynnisty: Vianmääritysopas

Miten korjata Surface Pro 9 ei kytkeydy päälle?

Jos sinulla on ongelmia Surface Pro 9:n kanssa, joka ei käynnisty, et ole yksin. Monet Surface Pro 9 -käyttäjät ovat kertoneet kohdanneensa tämän ongelman, ja se voi olla varsin turhauttavaa. On kuitenkin olemassa useita vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla saadaksesi laitteesi jälleen toimimaan. Tässä oppaassa käymme läpi nämä vaiheet ja autamme sinua vianmäärityksessä.

Tarkista virtayhteys

Sisällysluettelo

Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä, kun Surface Pro 9 ei käynnisty, on tarkistaa virtayhteys. Varmista, että laite on liitetty kunnolla virtalähteeseen ja että virtajohto on kunnolla kiinni. Voit myös kokeilla käyttää eri pistorasiaa tai USB-porttia nähdäksesi, vaikuttaako se asiaan.

Toteuta vaikea uudelleenkäynnistys

Jos virtaliitännän tarkistaminen ei ratkaise ongelmaa, voit kokeilla kovaa uudelleenkäynnistystä. Tee tämä painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä alhaalla noin 30 sekunnin ajan. Vapauta sitten painike ja odota muutama sekunti, ennen kuin käynnistät Surface Pro 9:n uudelleen painamalla sitä. Tämä voi auttaa nollaamaan laitteen ja korjaamaan ongelman mahdollisesti aiheuttavat ohjelmistohäiriöt.

Tarkista akku

Jos Surface Pro 9 ei vieläkään käynnisty, on mahdollista, että akku on tyhjä tai viallinen. Kytke laite virtalähteeseen ja anna sen latautua vähintään 30 minuutin ajan. Yritä sitten käynnistää se uudelleen. Jos akku on tyhjentynyt kokonaan, saattaa kestää jonkin aikaa, ennen kuin laite käynnistyy. Jos akku on viallinen, sinun on ehkä otettava yhteyttä Microsoftin tukeen tai käytävä huoltokeskuksessa, jotta se voidaan vaihtaa.

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma, jossa Surface Pro 9 ei käynnisty. Jos mikään näistä vaiheista ei toimi, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen saadaksesi lisäapua. Muista aina varmuuskopioida tärkeät tietosi ennen vianmääritysvaiheiden yrittämistä, jotta vältät tietojen menettämisen.

Surface Pro 9:n ei käynnisty -ongelman korjaaminen

Jos Surface Pro 9 ei käynnisty, ongelmaan voi olla useita eri syitä. Seuraavassa on joitakin vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla ongelman korjaamiseksi:

Tarkista virtalähde: Varmista, että Surface Pro 9 on kytketty virtalähteeseen ja että virtalähde on kunnolla kiinni. Kokeile käyttää toista pistorasiaa tai toista virtalähdettä, jos se ratkaisee ongelman.
Toteuta kovan nollaus: Pidä Surface Pro 9:n virtapainiketta painettuna noin 15 sekunnin ajan. Vapauta painike ja pidä sitä sitten uudelleen painettuna muutaman sekunnin ajan nähdäksesi, käynnistyykö laite.
Tarkista akun lataus: Jos Surface Pro 9 ei käynnisty, mutta virran merkkivalo palaa, se voi viitata siihen, että akkua ei ole ladattu. Kytke laite virtalähteeseen ja anna sen latautua vähintään 30 minuuttia ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.
Kytke lisävarusteet irti: Jos Surface Pro 9 -laitteeseen on kytketty lisävarusteita tai ulkoisia laitteita, irrota ne ja yritä käynnistää laite uudelleen. Joskus viallinen lisävaruste voi estää laitteen käynnistämisen.
Toteuta järjestelmän nollaus: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, sinun on ehkä suoritettava järjestelmän nollaus. Tämä poistaa kaikki Surface Pro 9:n tiedot, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio. Voit suorittaa järjestelmän nollauksen valitsemalla Asetukset > Päivitys ja suojaus > Palautus ja valitsemalla “Nollaa tämä tietokone”. Suorita nollaus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
Ota yhteyttä Microsoftin tukeen: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen tai käydä valtuutetussa huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua. Surface Pro 9 -laitteessasi saattaa olla laitteisto-ongelma, joka vaatii ammattimaista korjausta.

Näitä vianmääritysvaiheita voit kokeilla, jos Surface Pro 9 ei käynnisty. Muista aina varmuuskopioida tietosi ennen järjestelmän nollausta tai yhteydenottoa tukeen.

Vianmääritysopas

Jos Surface Pro 9 ei käynnisty, voit kokeilla useita vianmääritysvaiheita ongelman ratkaisemiseksi. Seuraa näitä vaiheita ongelman tunnistamiseksi ja korjaamiseksi:

Tarkista virtalähde: Varmista, että Surface Pro 9 on kytketty virtalähteeseen. Tarkista, että pistorasia tai pistorasiapistoke toimii oikein.
Lataa laite: Kytke Surface Pro 9 -laite laturiin ja anna sen latautua vähintään 30 minuuttia. Alhainen akun varaustaso saattaa estää laitteen kytkeytymisen päälle.
Toteuta kova nollaus: Pidä virtapainiketta painettuna vähintään 30 sekunnin ajan. Vapauta painike ja pidä sitten virtapainiketta uudelleen painettuna muutaman sekunnin ajan, jotta laite käynnistyy. Tämä voi auttaa nollaamaan mahdolliset väliaikaiset laitteisto-ongelmat.
Kytke ulkoiset laitteet irti: Jos Surface Pro 9 -laitteeseen on kytketty ulkoisia laitteita, kuten USB-asema tai ulkoinen näyttö, irrota ne ja yritä sitten käynnistää laite.
Tarkista näytön kirkkaus: On mahdollista, että Surface Pro 9 on päällä, mutta näytön kirkkaus on säädetty liian alhaiseksi. Säädä kirkkaustasoa painamalla näppäimistön kirkkauspainiketta tai näytön kirkkaussäädintä.
Toteuta järjestelmän palautus: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, voit kokeilla järjestelmän palautusta aiempaan ajankohtaan, jolloin Surface Pro 9 toimi oikein. Tämä palauttaa kaikki ongelman mahdollisesti aiheuttavat järjestelmämuutokset.
Ota yhteyttä Microsoftin tukeen: Jos olet kokeillut kaikkia vianmääritysvaiheita, mutta Surface Pro 9 ei vieläkään käynnisty, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen saadaksesi lisäapua. He voivat auttaa diagnosoimaan ja ratkaisemaan ongelman mahdollisesti aiheuttavat laitteisto- tai ohjelmisto-ongelmat.

On tärkeää huomata, että nämä vianmääritysvaiheet voivat vaihdella Surface Pro 9:n tietyn mallin ja kokoonpanon mukaan. Katso tarkemmat ohjeet laitteen käyttöoppaasta tai Microsoftin tukisivustolta.

Yleiset syyt siihen, että Surface Pro 9 ei kytkeydy päälle

Kun Surface Pro 9 ei kytkeydy päälle, ongelmaan voi olla useita mahdollisia syitä. Näiden yleisten syiden ymmärtäminen voi auttaa sinua vianmäärityksessä tehokkaasti. Seuraavassa on joitakin mahdollisia syitä siihen, miksi Surface Pro 9 ei käynnisty:

Lue myös: 15 parasta kloonisovellusta useiden tilien hallintaan Etsi ja lataa ne nyt!

Akun tyhjeneminen: Jos Surface Pro 9:n akku on täysin tyhjä, se ei välttämättä käynnisty. Varmista, että laite on ladattu kunnolla, ennen kuin yrität käynnistää sen.
** Virtapainikeongelma: Viallinen virtapainike voi estää Surface Pro 9:n käynnistymisen. Varmista, ettei virtapainike ole jumissa tai vaurioitunut.
Ohjelmisto- tai laiteohjelmistohäiriö: Toisinaan ohjelmisto- tai laiteohjelmistohäiriö voi aiheuttaa laitteen jähmettymisen tai sen, ettei se käynnisty. Softresetin suorittaminen tai laiteohjelmiston päivittäminen voi ratkaista tämän ongelman.
Näyttöongelma: Jos Surface Pro 9:n näyttö ei toimi oikein, voi näyttää siltä, että laite ei käynnisty. Tarkista, onko näyttö liitetty oikein ja toimiiko se.
Laitteisto-ongelma: Laitteisto-ongelma, kuten viallinen emolevy tai virtalähde, voi myös aiheuttaa sen, että Surface Pro 9 ei käynnisty. Tällaisissa tapauksissa voi olla tarpeen hakeutua ammattimaisiin korjauspalveluihin.
** Ylikuumeneminen: Ylikuumeneminen voi aiheuttaa Surface Pro 9:n sammumisen eikä se käynnisty. Varmista, että laite ei ole alttiina liialliselle kuumuudelle tai että ilmanvaihto ei ole tukossa.

Nämä ovat joitakin yleisimpiä syitä siihen, että Surface Pro 9 ei käynnisty. Kun tunnistat taustalla olevan ongelman, voit ryhtyä asianmukaisiin toimiin ongelman ratkaisemiseksi ja saada laitteesi jälleen toimimaan.

Vaiheittainen opas Surface Pro 9:n vianmääritykseen

Jos Surface Pro 9 -laitteesi ei käynnisty, siihen voi olla useita mahdollisia syitä. Seuraa näitä vaiheita ongelman vianmääritykseen:

Lue myös: Helppoja ohjeita Discord ei lataudu Windows 10:ssä Päivitetty 2023-opas

Tarkista virtalähde: Varmista, että Surface Pro 9 on kytketty virtalähteeseen ja että virtajohto on kunnolla kiinni. Kokeile käyttää eri pistorasiaa tai eri virtajohtoa poistaaksesi viallisen virtalähteen mahdollisuuden.
Toteuta kovan nollaus: Voit suorittaa kovan nollauksen painamalla Surface Pro 9:n virtapainiketta ja pitämällä sitä painettuna noin 20 sekunnin ajan. Vapauta virtapainike ja pidä sitä sitten painettuna vielä 10 sekunnin ajan. Vapauta lopuksi virtapainike ja odota muutama sekunti ennen kuin painat sitä uudelleen laitteen käynnistämiseksi.
Tarkista akun varaustaso: Jos Surface Pro 9:n akun varaustaso on alhainen, se ei ehkä käynnisty. Liitä se virtalähteeseen ja anna sen latautua jonkin aikaa. Tarkista akun merkkivalosta, latautuuko se. Jos akun varaustaso on kriittisen alhainen, sinun on ehkä odotettava muutama minuutti, ennen kuin laite käynnistyy.
Kytke ulkoiset laitteet irti: Jos Surface Pro 9 -laitteeseen on liitetty ulkoisia laitteita, kuten USB-asemia tai telakointiasemia, irrota ne ja yritä käynnistää laite uudelleen. Joskus viallinen tai yhteensopimaton ulkoinen laite voi estää Surface Pro 9:n käynnistymisen.
Toteuta järjestelmäpäivitys: Varmista, että Surface Pro 9:ssä on käytössä uusimmat ohjelmistopäivitykset. Siirry kohtaan Asetukset > Päivitys ja suojaus > Windows Update ja tarkista, onko saatavilla päivityksiä. Jos päivityksiä on, lataa ja asenna ne ja käynnistä laite sitten uudelleen nähdäksesi, käynnistyykö se.
Ota yhteyttä Microsoftin tukeen: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ratkaise ongelmaa eikä Surface Pro 9 -laitteesi vieläkään käynnisty, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma. Ota yhteyttä Microsoftin tukeen saadaksesi lisäapua. He voivat auttaa diagnosoimaan ja korjaamaan laitteesi laitteisto-ongelmat.

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä tunnistamaan ja ratkaisemaan ongelma, joka estää Surface Pro 9 -laitteesi käynnistymisen.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi Surface Pro 9 ei käynnisty?

Surface Pro 9 -laitteesi ei käynnisty useista syistä. Syynä voi olla tyhjenevä akku, ongelma virtalähteessä, laitteisto-ongelma tai ohjelmistohäiriö. Korjaamiseksi voit kokeilla ladata laitetta muutaman tunnin ajan, tarkistaa virtasovittimen ja kaapelin mahdolliset vauriot, suorittaa kovan nollauksen tai ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen saadaksesi lisäapua.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos Surface Pro 9 ei lataudu?

Jos Surface Pro 9 -laitteesi ei lataudu, voit tehdä muutamia toimenpiteitä ongelman ratkaisemiseksi. Varmista ensin, että käyttämäsi pistorasia toimii oikein, kytkemällä siihen toinen laite. Kokeile seuraavaksi käyttää eri virtalähdettä tai kaapelia, jotta näet, johtuuko ongelma lataustarvikkeista. Varmista lisäksi, että laitteen latausportti on puhdas ja ettei siinä ole roskia. Jos mikään näistä vaiheista ei toimi, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen saadaksesi lisäapua.

Voiko tyhjä akku aiheuttaa sen, että Surface Pro 9 ei käynnisty?

Kyllä, tyhjä akku voi aiheuttaa sen, että Surface Pro 9 ei käynnisty. Jos akku on täysin tyhjä, laitteessa ei ole virtaa käynnistymiseen. Tässä tapauksessa voit kokeilla ladata laitetta muutaman tunnin ajan ja yrittää sitten käynnistää sen uudelleen. Jos akku on viallinen eikä sitä voi ladata, se on ehkä vaihdettava. Ota yhteyttä Microsoftin tukeen saadaksesi lisäapua.

Surface Pro 9 -laitteeni kytkeytyi yhtäkkiä pois päältä eikä kytkeydy takaisin päälle, mitä minun pitäisi tehdä?

Jos Surface Pro 9 kytkeytyi yhtäkkiä pois päältä eikä kytkeydy takaisin päälle, voit ryhtyä muutamaan toimenpiteeseen ongelman ratkaisemiseksi. Varmista ensin, että laite on ladattu kytkemällä se virtalähteeseen muutamaksi tunniksi. Jos vika ei ole akussa, yritä tehdä kova nollaus pitämällä virtapainiketta alhaalla 30 sekunnin ajan ja vapauttamalla se sitten. Jos nämä toimet eivät toimi, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen saadaksesi lisäapua.

Voinko korjata Surface Pro 9:n, jos se ei käynnisty ohjelmistopäivityksen jälkeen?

Jos Surface Pro 9 ei käynnisty ohjelmistopäivityksen jälkeen, voit kokeilla paria asiaa. Kokeile ensinnäkin kovaa nollausta pitämällä virtapainiketta alhaalla 30 sekunnin ajan ja vapauttamalla se sitten. Jos tämä ei toimi, voit kokeilla käynnistää laitteen palautustilaan ja suorittaa järjestelmän palautuksen. Jos nämä toimet eivät ratkaise ongelmaa, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen saadaksesi lisäapua.