Miten korjata Netflix ei toimi LG TV:ssä - Nopea vianmääritysopas

Kuinka korjata Netflix ei toimi LG TV:ssä

Jos sinulla on ongelmia Netflixin kanssa LG TV:ssäsi, et ole yksin. Monilla käyttäjillä on ongelmia, kun he yrittävät suoratoistaa suosikkiohjelmiaan ja -elokuviaan Netflixissä. Onneksi on olemassa useita vianmääritystoimia, joilla voit korjata ongelman ja palata nauttimaan suosikkisisällöstäsi.

Tarkista internet-yhteys: Yksi ensimmäisistä asioista, jotka sinun pitäisi tehdä, on varmistaa, että LG TV on yhteydessä internetiin. Voit tehdä tämän tarkistamalla TV:n verkkoasetukset ja varmistamalla, että se on liitetty kunnolla kotisi Wi-Fi-verkkoon. Jos yhteyden muodostamisessa on ongelmia, yritä käynnistää reititin uudelleen tai ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan.

Sisällysluettelo

Päivitä Netflix-sovellus: Netflix-sovelluksen vanhentuneet versiot voivat joskus aiheuttaa ongelmia. Varmistaaksesi, että käytössäsi on uusin versio, siirry television LG Content Storeen ja tarkista päivitykset. Jos uusi versio on saatavilla, asenna se ja yritä sitten käynnistää Netflix uudelleen.

Tyhjennä Netflix-sovelluksen välimuisti: Jos Netflix-sovelluksen päivittäminen ei ratkaise ongelmaa, voit yrittää tyhjentää sovelluksen välimuistin. Tee tämä menemällä LG TV:n Asetukset-valikkoon, siirtymällä Sovellukset-osioon, etsimällä Netflix ja valitsemalla Tyhjennä välimuisti. Tämä poistaa kaikki väliaikaiset tiedot, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Käynnistä LG-televisio uudelleen: Television uudelleenkäynnistäminen voi usein ratkaista tekniset ongelmat. Sammuta LG TV, irrota se virtalähteestä, odota muutama minuutti ja kytke se sitten takaisin virtalähteeseen ja käynnistä se. Kun se on taas päällä, yritä käynnistää Netflix nähdäksesi, onko ongelma korjaantunut.

Ota yhteyttä Netflixin tukeen: Jos mikään edellä mainituista toimista ei toimi, on mahdollista, että Netflix-tilissäsi tai Netflix-palvelimissa on ongelma. Tässä tapauksessa on parasta ottaa yhteyttä Netflixin tukeen saadaksesi lisäapua. He voivat antaa sinulle erityisiä vianmääritysvaiheita tai tutkia mahdollisia ongelmia omalta osaltaan.

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma, jossa Netflix ei toimi LG TV:ssäsi. Muista tarkistaa internet-yhteys, päivitä Netflix-sovellus, tyhjennä sovelluksen välimuisti, käynnistä televisio uudelleen ja ota tarvittaessa yhteyttä Netflixin tukeen. Pienellä vianmäärityksellä pääset hetkessä takaisin suoratoistamaan suosikkiohjelmiasi ja -elokuviasi.

Lue myös: Miten ratkaista Bee Network App Crashing Issue - Asiantuntijaopas

Yleiset Netflix-ongelmat LG TV:ssä

Suoratoistovirheet: Yksi yleisimmistä ongelmista, joita LG TV:n käyttäjät kohtaavat, on suoratoistovirheet, kun he yrittävät katsoa Netflixiä. Tämä voi johtua eri syistä, kuten huonosta internetyhteydestä, vanhentuneesta sovellusversiosta tai ongelmasta television ohjelmistossa. Tämän ongelman ratkaisemiseksi käyttäjät voivat kokeilla internet-yhteyden uudelleenkäynnistämistä, Netflix-sovelluksen päivittämistä tai ohjelmistopäivityksen tekemistä televisioon.
Musta näyttö: Toinen yleinen ongelma on musta näyttö, kun yrität toistaa Netflix-sisältöä. Tämä voi johtua television ja Netflix-sovelluksen välisestä yhteensopivuusongelmasta, ongelmasta television näyttöasetuksissa tai häiriöstä itse sovelluksessa. Tämän ongelman korjaamiseksi käyttäjät voivat yrittää säätää television näyttöasetuksia, tyhjentää Netflix-sovelluksen välimuistin tai asentaa sovelluksen uudelleen.
Sovellus ei toimi: Joskus Netflix-sovellus ei ehkä toimi kunnolla LG-televisioissa, jolloin se jäätyy, kaatuu tai ei vastaa. Tämä voi johtua ohjelmisto-ongelmasta, ristiriitaisista sovelluksista tai ongelmasta television laitteistossa. Tämän ongelman ratkaisemiseksi käyttäjät voivat yrittää sulkea kaikki muut taustalla käynnissä olevat sovellukset, palauttaa television tehdasasetukset tai ottaa yhteyttä LG:n tukeen saadakseen lisäapua.
Audio- tai video-ongelmat: Käyttäjillä voi myös esiintyä ääni- tai video-ongelmia, kun he katsovat Netflixiä LG-televisiolla. Tällaisia ongelmia voivat olla esimerkiksi synkronoimaton ääni, alhainen tai vääristynyt äänenvoimakkuus tai huono videon laatu. Näiden ongelmien ratkaisemiseksi käyttäjät voivat yrittää säätää television ääniasetuksia, tarkistaa HDMI-kaapelit mahdollisten vaurioiden varalta tai ottaa yhteyttä Netflixin tukeen saadakseen lisäapua.
Tili tai kirjautumisongelmat: Toisinaan LG TV:n käyttäjät voivat kohdata Netflix-tiliin tai kirjautumiseen liittyviä ongelmia. Tällaisia voivat olla esimerkiksi ongelmat tilin käyttämisessä, väärät kirjautumistiedot tai Netflix-palvelimiin liittyvät ongelmat. Näiden ongelmien ratkaisemiseksi käyttäjät voivat yrittää nollata Netflix-salasanansa, tarkistaa kirjautumistietonsa tai ottaa yhteyttä Netflixin tukeen saadakseen lisäapua.

Nämä ovat joitakin yleisimpiä ongelmia, joita LG TV:n käyttäjät voivat kohdata Netflixiä käyttäessään. Noudattamalla edellä mainittuja vianmääritysvaiheita useimmat näistä ongelmista voidaan ratkaista ja käyttäjät voivat jatkaa suosikki Netflix-sisällön nauttimista LG-televisiollaan.

Netflix-sovellus ei lataudu tai vastaa.

Jos LG TV:n Netflix-sovelluksessa on ongelmia, kuten se ei lataudu tai vastaa, voit yrittää ratkaista ongelman muutamalla vianmääritysvaiheella.

Tarkista internet-yhteys: Vakaa internet-yhteys on ratkaisevan tärkeä Netflixin kaltaisille suoratoistopalveluille. Varmista, että LG TV on yhteydessä internetiin ja että signaali on vahva.
Käynnistä televisio uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata pienet ohjelmisto-ongelmat. Sammuta LG TV ja irrota se virtalähteestä. Odota muutama minuutti, kytke se sitten takaisin ja käynnistä se. Käynnistä Netflix-sovellus uudelleen ja katso, latautuuko se.
Päivitä Netflix-sovellus: Netflix-sovelluksen vanhentuneet versiot voivat aiheuttaa yhteensopivuusongelmia. Mene LG TV:n sovelluskauppaan ja tarkista, onko Netflix-sovellukseen saatavilla päivityksiä. Jos päivityksiä on, asenna ne ja yritä käyttää Netflixiä uudelleen.
Tyhjennä sovelluksen välimuisti: Kertyneet välimuistitiedostot voivat joskus häiritä sovelluksen suorituskykyä. Voit tyhjentää välimuistin siirtymällä LG TV:n asetusvalikkoon, siirtymällä Netflix-sovellukseen ja valitsemalla vaihtoehdon Tyhjennä välimuisti. Vahvista toimenpide ja käynnistä sovellus uudelleen.
Nollaa Netflix-sovellus: Jos mikään edellä mainituista toimista ei toimi, voit yrittää palauttaa Netflix-sovelluksen oletusasetukset. Siirry jälleen asetusvalikkoon, etsi Netflix-sovellus ja valitse vaihtoehto nollaa tai asentaa sovellus uudelleen. Huomaa, että tämä poistaa kaikki tallennetut kirjautumistiedot, joten varmista, että sinulla on Netflix-tunnukset valmiina.
Ota yhteyttä Netflixin tukeen: Jos olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja vianmääritysvaiheita, mutta Netflix-sovellus ei vieläkään lataudu tai reagoi LG TV:ssäsi, kyseessä voi olla monimutkaisempi ongelma. Ota yhteyttä Netflixin tukeen saadaksesi lisäapua.

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelmat, joissa Netflix-sovellus ei lataudu tai vastaa LG TV:ssäsi. Nauti suoratoistosta!

Puskurointi- tai suoratoisto-ongelmat

Jos Netflixin puskurointi- tai suoratoisto-ongelmat ilmenevät LG TV:ssäsi, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:

Lue myös: Peliyhtiöiden osakkeet ja alennukset vuonna 2023: mitä odottaa?

Tarkista internetyhteytesi. Varmista, että LG TV on liitetty vakaaseen ja luotettavaan internet-yhteyteen. Voit testata internetin nopeuden online-nopeustestityökalulla. Jos internetin nopeus on liian hidas, harkitse yhteydenottoa internet-palveluntarjoajaan ongelman ratkaisemiseksi.
Käynnistä LG TV uudelleen. Joskus television uudelleenkäynnistäminen voi auttaa ratkaisemaan väliaikaiset ongelmat. Sammuta televisio, irrota se virtalähteestä, odota muutama minuutti ja kytke se sitten takaisin virtalähteeseen ja käynnistä se.
Sulje muut internetiä käyttävät sovellukset tai laitteet. Jos sinulla on useita laitteita tai sovelluksia, jotka käyttävät internetiä samanaikaisesti, se voi rasittaa kaistanleveyttäsi. Sulje kaikki tarpeettomat sovellukset tai laitteet, jotka ovat yhteydessä internetiin, jotta voit priorisoida Netflixin suoratoistoa.
Päivitä Netflix-sovellus. Varmista, että Netflix-sovelluksesi on ajan tasalla. Siirry LG:n sisältökauppaan ja tarkista, onko Netflix-sovellukseen saatavilla päivityksiä. Sovelluksen päivittäminen voi usein korjata virheitä tai häiriöitä, jotka saattavat aiheuttaa suoratoisto-ongelmia.
Tyhjennä Netflix-sovelluksen välimuisti ja tiedot. Netflix-sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan sovelluksen väliaikaiset ongelmat. Voit tehdä tämän menemällä LG TV:n asetusvalikkoon, siirtymällä Sovellukset-osioon, etsimällä Netflix-sovelluksen ja valitsemalla vaihtoehdon Tyhjennä välimuisti ja tiedot.
Poista kaikki VPN- tai välityspalvelinasetukset käytöstä. Jos käytät VPN- tai välityspalvelua LG TV:ssäsi, kokeile poistaa se käytöstä ja katso, korjaako se suoratoisto-ongelmat. VPN:t ja välityspalvelimet voivat joskus häiritä Netflixin suoratoistoa, joten ne kannattaa poistaa tilapäisesti käytöstä testataksesi, ovatko ne ongelman syy.
Nollaa LG TV:n tehdasasetukset. Viimeisenä keinona voit kokeilla palauttaa LG TV:n tehdasasetukset. Muista, että tämä poistaa kaikki henkilökohtaiset asetuksesi ja mieltymyksesi, joten muista merkitä kaikki mukautukset muistiin etukäteen. Voit nollata televisiosi siirtymällä asetusvalikkoon, siirtymällä Yleiset-osioon ja valitsemalla vaihtoehdon Palauta tehdasasetukset.

Jos mikään edellä mainituista toimista ei ratkaise Netflixin puskurointi- tai suoratoisto-ongelmia LG-televisiossasi, harkitse yhteydenottoa Netflixin asiakastukeen tai LG:n asiakastukeen saadaksesi lisäapua.

Kirjautumis- ja tiliongelmat

Jos sinulla on ongelmia Netflix-tilillesi kirjautumisessa tai profiilin käyttämisessä LG TV:ssäsi, seuraavat vaiheet voivat auttaa ongelman ratkaisemisessa:

Varmista, että syötät Netflix-tilisi oikean sähköpostiosoitteen ja salasanan. Tarkista kahteen kertaan, ettei siinä ole kirjoitusvirheitä tai vääriä merkkejä.
Nollaa Netflix-salasanasi vierailemalla Netflix-sivustolla eri laitteella tai tietokoneella. Noudata annettuja ohjeita salasanan nollaamiseksi ja yritä kirjautua uudelleen LG TV:lläsi.
Jos käytät jaettua Netflix-tiliä, varmista tilin omistajalta, että kirjautumistiedot ovat oikein ja että itse tilissä ei ole ongelmia.
Tarkista LG TV:n internet-yhteys. Jos yhteys on heikko tai epävakaa, se voi estää kirjautumisen Netflix-tilillesi tai pääsyn siihen. Kokeile liittää televisio toiseen verkkoon tai käynnistää reititin uudelleen yhteyden parantamiseksi.
Varmista, että LG TV:n päivämäärä- ja aika-asetukset ovat oikein. Väärät päivämäärä- ja aika-asetukset voivat joskus aiheuttaa kirjautumisongelmia.
Jos et vieläkään pysty kirjautumaan tai käyttämään Netflix-tiliäsi, ota yhteyttä Netflixin asiakastukeen saadaksesi lisäapua. He voivat ehkä auttaa vianmäärityksessä tai tarjota tiliisi liittyviä lisäratkaisuja.

Seuraamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan kirjautumis- ja tiliongelmat Netflixin kanssa LG TV:ssäsi.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi Netflix ei toimi LG TV:ssäni?

Voi olla useita syitä, miksi Netflix ei toimi LG TV:ssäsi. Syynä voi olla huono internetyhteys, vanhentunut sovellus tai TV-ohjelmisto, yhteensopimaton Netflix-versio tai ongelma Netflix-tilisi kanssa.

Miten voin korjata sen, että Netflix ei toimi LG TV:ssäni?

Jos Netflix ei toimi LG TV:ssäsi, voit kokeilla useita vianmääritysvaiheita. Tarkista ensin internet-yhteytesi ja varmista, että se on vakaa. Käynnistä sitten televisio ja reititin uudelleen. Päivitä Netflix-sovellus tai TV-ohjelmisto, jos se on saatavilla. Jos ongelma jatkuu, kokeile kirjautua ulos ja uudelleen sisään Netflix-tilillesi tai ota yhteyttä Netflixin tukeen saadaksesi lisäapua.