Miten korjata Galaxy S6:n mustan näytön ongelma: Vianmääritysopas ja muut ongelmat: Vianmääritysopas ja muut kysymykset

Miten korjata Galaxy S6:n mustan näytön ongelma (vianmääritysopas), muut kysymykset

Älypuhelimista on tullut olennainen osa jokapäiväistä elämäämme, ja kun niissä alkaa esiintyä toimintahäiriöitä, se voi olla turhauttavaa. Yksi yleinen ongelma, johon Galaxy S6:n käyttäjät saattavat törmätä, on musta näyttö. Laitteesi saattaa näyttää olevan täysin toimiva, mutta näyttö pysyy mustana, jolloin sen käyttö on mahdotonta.

Sisällysluettelo

Jos kohtaat tämän ongelman, älä joudu paniikkiin. On olemassa useita vianmääritystoimia, joilla voit korjata Galaxy S6:n mustan näytön ongelman. Tässä oppaassa käymme läpi ongelman tunnistamisen ja ratkaisemisen.

Ensinnäkin on tärkeää määrittää, johtuuko ongelma ohjelmisto- vai laitteistohäiriöstä. Usein mustan näytön voi korjata suorittamalla yksinkertaisen ohjelmistopalautuksen. Näytämme, miten se tehdään, sekä muita ohjelmistovianmääritystoimia, joita voit kokeilla.

Jos ongelma jatkuu ja epäilet laitteisto-ongelmaa, älä huoli. Annamme myös vinkkejä mahdollisten laitteisto-ongelmien vianmääritykseen, jotka voivat aiheuttaa mustan näytön ongelman. Akun tarkistamisesta näyttökaapeleiden tarkastamiseen käsittelemme kaikki olennaiset vaiheet, joiden avulla saat Galaxy S6 -puhelimesi takaisin toimintakuntoon.

Lisäksi käsittelemme joitakin muita yleisiä ongelmia, joita Galaxy S6 -käyttäjät voivat kohdata, kuten jäätyneitä näyttöjä, reagoimattomia kosketusnäyttöjä ja ylikuumenemisongelmia. Vianmääritysoppaamme antaa sinulle tiedot, joita tarvitset näiden ongelmien ratkaisemiseen ja laitteesi moitteettomaan toimintaan.

Jos siis kohtaat mustan näytön ongelman tai jonkin muun ongelman Galaxy S6 -puhelimesi kanssa, älä huoli. Vianmääritysoppaamme noudattamalla pystyt tunnistamaan ja korjaamaan ongelman, jolloin säästät aikaa ja rahaa korjauksiin.

Galaxy S6:n mustan näytön ongelman korjaaminen

Jos Galaxy S6 -puhelimessasi on mustan näytön ongelma, voit kokeilla muutamaa vianmääritystoimenpidettä ongelman korjaamiseksi.

Käynnistä puhelin uudelleen: Joskus pelkkä uudelleenkäynnistys voi ratkaista mustan näytön ongelman. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes uudelleenkäynnistysvaihtoehdot tulevat näkyviin, ja valitse sitten “Käynnistä uudelleen” tai “Käynnistä uudelleen”.
Pakkokäynnistys: Jos tavallinen uudelleenkäynnistys ei toimi, voit kokeilla Galaxy S6:n pakkokäynnistystä. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan, kunnes laite värisee ja käynnistyy uudelleen.
Lataa puhelin: On mahdollista, että Galaxy S6:n akku on loppunut. Kytke puhelin virtalähteeseen ja anna sen latautua vähintään 15-20 minuuttia ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.
Tarkista näyttö: Varmista, että mustan näytön ongelma ei johdu viallisesta näytöstä. Etsi näytöstä fyysisiä vaurioita tai halkeamia. Jos löydät sellaisia, harkitse puhelimen viemistä ammattilaiselle korjattavaksi.
Poista virransäästötila käytöstä: Virransäästötila voi joskus aiheuttaa ongelmia näytön kanssa. Mene kohtaan Asetukset > Akku > Virransäästötila ja kytke se pois päältä, jos se on käytössä. Yritä sitten käynnistää puhelin uudelleen.
Käynnistä vikasietotilaan: Käynnistämällä Galaxy S6:n vikasietotilaan voit määrittää, aiheuttaako kolmannen osapuolen sovellus mustan näytön ongelman. Pidä virtapainiketta alaspainettuna ja paina sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alaspainettuna, kunnes näyttöön tulee “Vikasietotila”. Vapauta molemmat painikkeet ja katso, jatkuuko mustan näytön ongelma vikasietotilassa. Jos näin ei tapahdu, syyllinen voi olla äskettäin asennettu sovellus.
Tehdasasetusten palautus: Jos kaikki muu ei auta, voit kokeilla tehdä Galaxy S6:lle tehdasasetusten palautuksen. Muista, että tämä poistaa kaikki puhelimesi tiedot, joten varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja yhteystiedot ennen kuin jatkat. Siirry kohtaan Asetukset > Varmuuskopiointi ja nollaus > Tehdastietojen nollaus ja noudata näytön ohjeita laitteen nollaamiseksi.

Jos mikään näistä vianmääritysvaiheista ei toimi, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai viedä Galaxy S6 valtuutettuun huoltokeskukseen lisäapua varten.

Vianmääritysopas

Jos Galaxy S6 -puhelimessasi on mustan näytön ongelma, voit kokeilla muutamaa vianmääritystoimenpidettä ongelman ratkaisemiseksi.

Vaihe 1: Soft Reset

Aloita tekemällä laitteellesi pehmeä nollaus. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti painettuna noin 10 sekunnin ajan, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Vaihe 2: Tarkista näyttö

Varmista, ettei näytössä ole fyysisiä vaurioita. Tarkista, ettei näytössä ole halkeamia tai vesivahinkoja, jotka saattavat aiheuttaa mustan näytön. Puhdista näyttö pehmeällä liinalla mahdollisten tahrojen tai sormenjälkien poistamiseksi.

Lue myös: 12 parasta tulostinta arkkitehdeille vuonna 2023: Top Printing Solutions Reviewed

Vaihe 3: Käynnistä vikasietotilassa

Kokeile käynnistää Galaxy S6 vikasietotilassa tarkistaaksesi, aiheuttavatko kolmannen osapuolen sovellukset mustan näytön ongelman. Voit siirtyä vikasietotilaan pitämällä virtapainiketta painettuna, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin, vapauttamalla virtapainikkeen ja pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta välittömästi painettuna. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Vaihe 4: Tyhjennä välimuistiosio.

Välimuistiosion tyhjentäminen voi joskus korjata ohjelmistoon liittyviä ongelmia. Sammuta laite ja pidä sitten virtapainiketta, äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja kotipainiketta samanaikaisesti painettuna, kunnes palautusvalikko tulee näkyviin. Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella kohtaan “Wipe Cache Partition” ja valitse se painamalla virtapainiketta. Kun prosessi on valmis, valitse palautusvalikosta “Reboot System Now”.

Lue myös: PS4:n maan vaihtaminen ja lukittujen alueiden käyttäminen

Vaihe 5: Tehdasasetusten palautus

Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ratkaise ongelmaa, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus. Varmista ennen sitä, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tietosi, sillä tämä poistaa kaiken laitteestasi. Voit palauttaa Galaxy S6:n tehdasasetukset valitsemalla Asetukset > Varmuuskopiointi ja palautus > Tehdasasetusten palautus.

Jos olet kokeillut kaikkia vianmääritysvaiheita ja mustan näytön ongelma jatkuu, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma. Tässä tapauksessa on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungiin tai käydä sertifioidussa huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Muut ongelmat

Vaikka mustan näytön ongelma on yleinen ongelma Galaxy S6:n kanssa, on muitakin ongelmia, joita käyttäjät voivat kohdata. Seuraavassa on joitakin muita ongelmia, joihin saatat törmätä:

Akun tyhjeneminen: Jotkut käyttäjät ovat raportoineet Galaxy S6:nsa liiallisesta akun tyhjenemisestä. Voit kokeilla tämän ongelman vianmääritystä sulkemalla taustasovellukset, kytkemällä pois päältä tarpeettomat ominaisuudet, kuten GPS ja Bluetooth, ja vähentämällä näytön kirkkautta.
Ylikuumeneminen: Jos Galaxy S6 kuumenee liikaa, se voi johtua kovasta käytöstä tai resursseja vaativien sovellusten käyttämisestä. Kokeile sulkea tarpeettomat sovellukset, tyhjentää välimuisti ja käynnistää laite uudelleen. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä haettava ammattiapua.
Hidas suorituskyky: Jos Galaxy S6 toimii hitaasti, voit kokeilla välimuistin tyhjentämistä, tarpeettomien tiedostojen ja sovellusten poistamista ja tehdasasetusten palauttamista. Muista, että tehdasasetusten palautus poistaa kaikki laitteesi tiedot, joten varmuuskopioi tärkeät tietosi ennen jatkamista.
Latausongelmat: Jotkut käyttäjät ovat raportoineet ongelmista Galaxy S6:n lataamisessa. Jos laitteesi ei lataudu tai lataaminen kestää kauan, kokeile käyttää eri latauskaapelia ja -sovitinta. Voit myös kokeilla latausportin puhdistamista pehmeällä harjalla tai paineilmalla. Jos ongelma jatkuu, latausportti on ehkä vaihdettava.

Jos Galaxy S6:n kanssa ilmenee edelleen ongelmia, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai käydä ammattitaitoisen teknikon luona saadaksesi lisäapua.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Galaxy S6:n näytöni muuttui yhtäkkiä mustaksi. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos Galaxy S6:n näyttö meni yhtäkkiä mustaksi, yritä tehdä pehmeä nollaus pitämällä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä alhaalla yhdessä noin 10 sekunnin ajan. Jos tämä ei toimi, yritä ladata puhelinta vähintään 30 minuuttia ja tee sitten pehmeä nollaus uudelleen. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä vietävä puhelin huoltokeskukseen tarkempaa diagnoosia ja korjausta varten.

Pudotin Galaxy S6:n ja nyt näyttö ei käynnisty. Miten voin korjata tämän?

Jos pudotit Galaxy S6:n ja näyttö ei käynnisty, kokeile ensimmäiseksi pehmeää nollausta pitämällä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä alhaalla noin 10 sekunnin ajan. Jos tämä ei auta, voit kokeilla liittää puhelimen tietokoneeseen USB-kaapelilla ja katsoa, tunnistetaanko se. Jos se tunnistetaan, voit yrittää varmuuskopioida tietosi ja tehdä sitten tehdasasetusten palautuksen. Jos mikään näistä toimista ei auta, sinun on ehkä vietävä puhelimesi ammattitaitoiseen korjaamoon.

Galaxy S6:n näytöni on täysin musta ja reagoi huonosti. Mistä voi olla kyse?

Jos Galaxy S6:n näyttö on täysin musta ja reagoimaton, syynä voi olla ohjelmistohäiriö tai laitteisto-ongelma. Aloita tekemällä pehmeä nollaus pitämällä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä alhaalla yhdessä noin 10 sekunnin ajan. Jos tämä ei auta, yritä ladata puhelinta vähintään 30 minuuttia ja tee sitten pehmeä nollaus uudelleen. Jos ongelma jatkuu edelleen, sinun on ehkä vietävä puhelin huoltokeskukseen tarkempaa diagnoosia ja korjausta varten.

Galaxy S6:n näyttö välkkyy ja muuttuu sitten mustaksi. Miten voin korjata tämän ongelman?

Jos Galaxy S6:n näyttö välkkyy ja muuttuu sitten mustaksi, syynä voi olla ohjelmisto- tai laitteisto-ongelma. Kokeile ensin pehmeää nollausta pitämällä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä alhaalla yhdessä noin 10 sekunnin ajan. Jos tämä ei toimi, yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio noudattamalla seuraavia ohjeita: Sammuta laite, pidä virta-, äänenvoimakkuuden lisäys- ja aloitusnäppäimiä yhdessä painettuna, kunnes Android-logo tulee näkyviin, korosta äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä “pyyhi välimuistiosio” ja valitse se painamalla virtapainiketta. Jos ongelma jatkuu edelleen, sinun on ehkä vietävä puhelin huoltokeskukseen tarkempaa diagnoosia ja korjausta varten.

Galaxy S6:n näyttö on musta, mutta kuulen ilmoitukset ja puhelut. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos Galaxy S6 -puhelimesi näyttö on musta, mutta kuulet silti ilmoitukset ja puhelut, yritä tehdä pehmeä nollaus pitämällä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä alhaalla yhdessä noin 10 sekunnin ajan. Jos tämä ei auta, yritä liittää puhelin tietokoneeseen USB-kaapelilla ja katso, tunnistetaanko se. Voit yrittää varmuuskopioida tietosi ja tehdä sitten tehdasasetusten palautuksen. Jos mikään näistä toimista ei auta, sinun on ehkä vietävä puhelimesi ammattitaitoiseen korjaamoon.