Miten korjata ei voi vastata puheluihin Androidissa: Vianmääritysopas: Puhelut eivät toimi

post-thumb

Kuinka korjata ei voi vastata puheluihin Androidissa | Puhelut eivät toimi

Jokainen Android-käyttäjä on jossain vaiheessa kohdannut turhautumisen, kun puheluun ei voi vastata. Riippumatta siitä, johtuuko se ohjelmisto-ongelmasta vai laitteistohäiriöstä, saapuviin puheluihin vastaamatta jättäminen voi olla suuri haitta. Onneksi on olemassa useita vianmääritystoimia, joilla voit ratkaista tämän ongelman ja palata käyttämään puhelintasi tarkoituksenmukaisesti.

Sisällysluettelo

Tarkista ensin, että puhelimen ohjelmisto on ajan tasalla. Joskus vanhentunut ohjelmisto voi aiheuttaa ristiriitoja ja estää puheluiden soittamisen. Mene puhelimen asetuksiin ja etsi saatavilla olevat ohjelmistopäivitykset. Jos päivitys on saatavilla, asenna se ja käynnistä puhelin uudelleen.

Jos ohjelmiston päivittäminen ei korjaa ongelmaa, voit yrittää käynnistää puhelimen uudelleen. Tällä yksinkertaisella toimenpiteellä voidaan ratkaista monia yleisiä ongelmia poistamalla kaikki väliaikaiset tiedostot tai prosessit, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Pidä puhelimen virtapainiketta alhaalla, kunnes näyttöön tulee valikko, ja valitse sitten vaihtoehto laitteen uudelleenkäynnistämiseksi.

Toinen mahdollinen ratkaisu on tarkistaa puhelimen puheluasetukset. Avaa puhelinsovellus, siirry asetusvalikkoon ja varmista, että soitonsiirto, soitonesto tai muut vastaavat vaihtoehdot on poistettu käytöstä. Nämä asetukset voivat joskus häiritä saapuvia puheluita, joten niiden poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman.

Jos mikään näistä toimista ei auta, sinun on ehkä harkittava puhelimen tehdasasetusten palauttamista. Tämä poistaa kaikki laitteen tiedot ja asetukset, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot, ennen kuin jatkat. Suorita tehdasasetusten palautus siirtymällä puhelimen asetuksiin, etsimällä nollausvaihtoehto ja noudattamalla näytön ohjeita.

Jos kaikki muu ei auta, voi olla aika ottaa yhteyttä puhelimen valmistajaan tai viedä se ammattilaisen korjattavaksi. Kyseessä voi olla laitteisto-ongelma, joka on korjattava. He voivat auttaa diagnosoimaan ongelman ja tarjota ratkaisun, jolla saat puhelimesi jälleen toimimaan kunnolla.

Miten korjata Ei voi vastata puheluihin Androidissa: Puhelut eivät toimi -vianmääritysopas

Jos sinulla on ongelmia, kun et pysty vastaamaan puheluihin Android-laitteellasi, se voi olla turhauttavaa ja hankalaa. On olemassa useita vianmääritystoimia, joilla voit yrittää ratkaista ongelman:

  1. Tarkista ohjelmistopäivitykset: Varmista, että Android-käyttöjärjestelmäsi on ajan tasalla. Joskus vanhentunut ohjelmisto voi aiheuttaa ongelmia puhelutoiminnoissa. Mene Asetukset-sovellukseen, siirry Järjestelmä- tai Tietoja puhelimesta -osioon ja tarkista, onko saatavilla päivityksiä.
  2. Käynnistä laite uudelleen: Yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi usein korjata väliaikaiset häiriöt tai ristiriidat, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Pidä Android-laitteen virtapainiketta painettuna ja valitse sitten avautuvasta valikosta “Käynnistä uudelleen” tai “Käynnistä uudelleen”.
  3. Tarkista puheluasetukset: Avaa Android-laitteen Puhelin-sovellus ja siirry sitten Asetukset- tai Valinnat-valikkoon. Etsi kaikki puheluihin vastaamiseen liittyvät asetukset, kuten soitonsiirto tai puhelunseulonta. Varmista, että nämä asetukset on määritetty oikein.
  4. Puhelin-sovelluksen välimuistin tyhjentäminen: Joskus Puhelin-sovellukseen liittyvät välimuistitiedostot voivat vioittua ja aiheuttaa ongelmia puhelutoiminnoissa. Siirry Asetukset-sovellukseen, siirry Sovellukset tai sovellusten hallinta -osioon, etsi Puhelin-sovellus ja napauta sitä. Valitse sitten “Tallennus” tai “Välimuisti” ja valitse vaihtoehto välimuistin tyhjentämiseksi.
  5. Tarkista, onko Android-laitteeseesi asennettu kolmannen osapuolen puhelunestosovelluksia: Jos Android-laitteeseesi on asennettu puhelunesto- tai puhelunseulontasovelluksia, ne saattavat häiritä kykyäsi vastata puheluihin. Poista käytöstä tai asenna pois kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.
  6. Nollaa verkkoasetukset: Verkkoasetusten nollaaminen voi joskus ratkaista yhteysongelmat, jotka saattavat vaikuttaa kykyyn vastata puheluihin. Mene Asetukset-sovellukseen, siirry Järjestelmä- tai Yleinen hallinta -osioon ja etsi vaihtoehto verkkoasetusten nollaamiseksi. Huomaa, että tämä poistaa tallennetut Wi-Fi-verkot ja Bluetooth-yhteydet.
  7. Tarkista laitteisto-ongelmat: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ratkaise ongelmaa, Android-laitteessasi voi olla laitteisto-ongelma. Tarkista, onko laitteessa fyysisiä vaurioita, kuten haljennut näyttö tai viallinen mikrofoni, ja harkitse yhteydenottoa ammattilaiseen korjausta varten.

Jos mikään näistä vianmääritysvaiheista ei ratkaise ongelmaa, sinun on ehkä otettava yhteyttä laitteen valmistajaan tai palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua. Ne voivat tarjota lisätukea tai suositella Android-laitteellesi sopivaa ratkaisua.

Tarkista verkkoyhteys

Jos Android-laitteellasi on ongelmia puheluihin vastaamisessa, on tärkeää tarkistaa verkkoyhteys. Huono verkkoyhteys voi aiheuttaa ongelmia puhelutoiminnoissa.

Voit korjata verkkoyhteysongelmia noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Varmista, että sinulla on vakaa signaali: Tarkista laitteesi signaalin voimakkuuden ilmaisin. Jos signaali on heikko tai vaihtelee, yritä siirtyä toiseen paikkaan saadaksesi paremman signaalin.
  2. Käynnistä laite uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista verkkoyhteysongelmat. Sammuta laite, odota muutama sekunti ja käynnistä se uudelleen.
  3. Kytke lentokonetila päälle: Ota lentokonetila käyttöön ja odota muutama sekunti. Kytke se sitten taas pois päältä. Tämä toimenpide voi auttaa virkistämään laitteen verkkoyhteyttä.
  4. Nollaa verkkoasetukset: Jos edelliset vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, voit yrittää nollata verkkoasetukset. Mene laitteesi Asetuksiin, etsi “Verkko ja internet” tai “Yhteydet” -vaihtoehto ja etsi “Nollaa verkkoasetukset” tai “Nollaa Wi-Fi-, mobiili- ja Bluetooth-yhteydet” -vaihtoehto. Huomaa, että tämä toimenpide poistaa tallennetut Wi-Fi-verkot ja Bluetooth-yhteydet, joten sinun on muodostettava niihin yhteys uudelleen.
  5. Ota yhteyttä verkkopalveluntarjoajaan: Jos olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja vaiheita etkä vieläkään pysty vastaamaan puheluihin, kyse voi olla verkkopalveluntarjoajan ongelmasta. Ota yhteyttä heidän asiakastukeensa saadaksesi lisäapua.

Tarkistamalla verkkoyhteytesi ja noudattamalla näitä vianmääritysvaiheita voit toivottavasti ratkaista ongelman, ettei Android-laitteellasi voi vastata puheluihin.

Lue myös: 10 vinkkiä ja temppua Samsung Galaxy S7 Edgen sivuilmoituspalkin käyttämiseen

Käynnistä laite uudelleen

Jos sinulla on ongelmia puheluihin vastaamisessa Android-laitteellasi, yksi ensimmäisistä vianmääritystoimista, joita voit kokeilla, on käynnistää laite uudelleen. Laitteen uudelleenkäynnistäminen voi auttaa ratkaisemaan väliaikaiset ohjelmistohäiriöt ja virkistää järjestelmän, jolloin ongelma mahdollisesti korjaantuu.

Seuraavassa on ohjeita laitteen uudelleenkäynnistämiseen:

Lue myös: Pimeän tilan ottaminen käyttöön Wikipediassa: yksinkertaiset ohjeet sovellusta varten
  1. Pidä laitteen virtapainiketta painettuna.
  2. Näyttöön tulee valikko, jossa on erilaisia vaihtoehtoja.
  3. Valitse valikosta vaihtoehto “Restart” tai “Reboot”.
  4. Laite aloittaa tämän jälkeen uudelleenkäynnistysprosessin.
  5. Odota, että laite käynnistyy kokonaan uudelleen, ja tarkista, onko puheluihin vastaamista koskeva ongelma poistunut.

Jos laitteen uudelleenkäynnistys ei korjaa ongelmaa, voit kokeilla muita vianmääritystoimia, kuten verkkoyhteyden tarkistamista, ohjelmiston päivittämistä tai laitteen palauttamista tehdasasetuksiin. Kannattaa myös tarkistaa, onko käytössäsi erityisiä asetuksia tai rajoituksia, jotka saattavat estää puheluihin vastaamisen, kuten soitonsiirto tai Älä häiritse -tila.

Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä laitteen valmistajaan tai palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua.

Tyhjennä Puhelin-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Jos Android-laitteessasi on ongelmia puheluihin vastaamisessa, se voi johtua puhelinsovelluksen vioittuneista tiedoista tai välimuistitiedostoista. Puhelin-sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan nämä ongelmat. Näin voit tehdä sen:

  1. Siirry Android-laitteesi Asetukset-valikkoon.
  2. Valitse Sovellukset tai Sovellukset (laitteestasi riippuen).
  3. Etsi ja napauta Puhelin-sovellusta asennettujen sovellusten luettelosta.
  4. Napauta Tallennustila.
  5. Seuraavassa näytössä näet vaihtoehdot Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot. Tyhjennä Puhelin-sovelluksen välimuisti ja tiedot napauttamalla näitä molempia vaihtoehtoja.

Kun olet tyhjentänyt Puhelin-sovelluksen välimuistin ja tiedot, käynnistä laite uudelleen ja tarkista, onko ongelma poistunut. Tämä prosessi poistaa kaikki väliaikaiset tiedostot tai vioittuneet tiedot, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Huomaa: Puhelin-sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ei poista yhteystietojasi tai puheluhistoriaasi. Sovellukselle asettamasi mukautetut asetukset tai mieltymykset saatetaan kuitenkin palauttaa oletusarvoihinsa.

Jos Puhelin-sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ei ratkaise ongelmaa, sinun on ehkä kokeiltava muita vianmääritystoimia, kuten verkkoyhteyden tarkistamista, laitteen ohjelmiston päivittämistä tai yhteydenottoa palveluntarjoajaan lisäavun saamiseksi.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi en voi vastata puheluihin Android-puhelimellani?

Jos et pysty vastaamaan puheluihin Android-puhelimellasi, se voi johtua eri syistä, kuten ohjelmistohäiriöstä, verkko-ongelmista tai vääristä puheluasetuksista. Voit kokeilla vianmääritysvaiheita ongelman korjaamiseksi.

Miksi Android-puhelimeni ei vastaanota saapuvia puheluita?

Jos Android-puhelimesi ei vastaanota saapuvia puheluita, se voi johtua useista syistä, kuten verkon signaaliongelmista, soitonsiirtoasetuksista tai ohjelmistohäiriöstä. Voit kokeilla vianmääritysvaiheita, kuten verkkoyhteyden tarkistamista, soitonsiirron poistamista käytöstä tai verkkoasetusten palauttamista ongelman korjaamiseksi.

Miksi en voi vastata puheluihin Android-puhelimellani?

Jos et voi vastata puheluihin Android-puhelimellasi, se voi johtua useista syistä. Kyseessä voi olla ohjelmisto-ongelma, kuten häiriö puhelimen käyttöjärjestelmässä, tai ongelma puhelimen asetuksissa. Kyse voi olla myös laitteisto-ongelmasta, kuten viallisesta mikrofonista tai kaiuttimesta. Voit korjata tämän ongelman kokeilemalla useita vianmääritysvaiheita, kuten puhelimen uudelleenkäynnistämistä, puheluasetusten tarkistamista tai tehdasasetusten palauttamista.

Katso myös:

comments powered by Disqus

Saatat myös pitää