Miten korjata Amazon Prime Video jumissa latausnäytöllä - Lopullinen vianmääritysopas

Kuinka korjata Amazon Prime Video jumissa latausnäytöllä

Oletko turhautunut Amazon Prime Video jatkuvasti jumissa latausruutuun? Älä huoli, et ole yksin. Monet käyttäjät ovat kohdanneet tämän ongelman ja löytäneet erilaisia ratkaisuja sen korjaamiseksi. Tässä lopullisessa vianmääritysoppaassa käymme läpi vaiheet, joilla voit ratkaista tämän ongelman ja palata katsomaan suosikkiohjelmiasi ja -elokuviasi Amazon Prime Videolla.

Ensinnäkin on tärkeää tarkistaa internet-yhteytesi. Heikko tai epävakaa internetyhteys voi usein olla latausnäyttöongelman syy. Varmista, että sinulla on vahva Wi-Fi- tai Ethernet-yhteys. Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, yritä siirtyä lähemmäs reititintäsi tai käynnistää se uudelleen. Tarkista lisäksi, onko verkkoosi liitetty muita laitteita, jotka saattavat käyttää kaistanleveyttä, sillä tämä voi myös vaikuttaa suoratoistokokemukseen.

Sisällysluettelo

Jos ongelma ei ole internet-yhteydessäsi, yritä tyhjentää Amazon Prime Video -sovelluksen välimuisti ja evästeet. Joskus kertyneet tiedot voivat aiheuttaa sovelluksen toimintahäiriöitä. Voit tehdä tämän siirtymällä laitteesi asetuksiin, etsimällä Amazon Prime Video -sovelluksen ja tyhjentämällä välimuistin ja evästeet. Käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista, onko latausnäyttöongelma poistunut.

Toinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on varmistaa, että sovellus on ajan tasalla. Kehittäjät julkaisevat usein päivityksiä vikojen korjaamiseksi ja suorituskyvyn parantamiseksi. Avaa laitteesi sovelluskauppa, etsi Amazon Prime Video ja tarkista, onko päivityksiä saatavilla. Jos on, lataa ja asenna ne. Sovelluksen päivittäminen saattaa ratkaista latausnäyttöongelman.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Amazon Prime Videon latausnäyttöongelma voi olla turhauttava, mutta oikeilla vianmääritystoimilla se voidaan ratkaista. Tarkista internetyhteytesi, tyhjennä välimuisti ja evästeet ja päivitä sovellus, jotta suoratoistokokemus paranee. Toivottavasti nämä vinkit auttavat sinua pääsemään takaisin nauttimaan suosikkiohjelmistasi ja -elokuvistasi ilman keskeytyksiä.

Amazon Prime -videon latausnäytön jumittumisen korjaaminen

Jos sinulla on ongelmia Amazon Prime Videon juuttumisen kanssa latausnäyttöön, älä huoli. On olemassa useita vianmääritysvaiheita, joita voit noudattaa ongelman ratkaisemiseksi. Tässä on vaiheittainen opas, jonka avulla voit korjata latausnäyttöön jumittuneen Amazon Prime Videon:

Tarkista internet-yhteys: Varmista, että sinulla on vakaa internet-yhteys. Hidas tai katkonainen internet voi aiheuttaa suoratoisto-ongelmia. Käynnistä modeemi ja reititin uudelleen ja yritä muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen.
Tyhjennä välimuisti ja tiedot: Siirry laitteessasi kohtaan Asetukset > Sovellukset > Amazon Prime Video. Napauta “Tallennus” ja valitse sitten “Tyhjennä välimuisti” ja “Tyhjennä data”. Tämä tyhjentää kaikki väliaikaiset tiedostot tai vioittuneet tiedot, jotka saattavat aiheuttaa latausnäyttöongelman.
Päivitä Amazon Prime Video -sovellus: Varmista, että laitteeseesi on asennettu Amazon Prime Video -sovelluksen uusin versio. Vanhentuneissa versioissa voi olla vikoja tai yhteensopivuusongelmia. Tarkista päivitykset laitteesi sovelluskaupasta ja asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset.
Käynnistä laite uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata pienet ohjelmistohäiriöt. Käynnistä laite uudelleen ja yritä käynnistää Amazon Prime Video uudelleen.
Poista VPN tai välityspalvelu käytöstä: Jos käytät VPN- tai välityspalvelua, yritä poistaa se käytöstä. VPN:t ja välityspalvelut voivat joskus häiritä suoratoistopalvelua ja aiheuttaa latausongelmia.
Tarkista järjestelmäpäivitykset: Varmista, että laitteesi käyttöjärjestelmä on ajan tasalla. Vanhentunut järjestelmäohjelmisto voi aiheuttaa yhteensopivuusongelmia suoratoistosovellusten kanssa. Tarkista järjestelmäpäivitykset laitteen asetuksista ja asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset.
Vaihda langalliseen yhteyteen: Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, kokeile yhdistää laite suoraan modeemiin tai reitittimeen Ethernet-kaapelilla. Tämä voi tarjota vakaamman ja luotettavamman internetyhteyden suoratoistoa varten.
Ota yhteyttä Amazonin tukeen: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä Amazonin tukeen saadaksesi lisäapua. He voivat tarvittaessa tarjota lisää vianmääritysvaiheita tai eskaloida ongelman.

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä korjaamaan Amazon Prime Video jumissa latausnäytössä -ongelma ja jatkamaan suosikkiohjelmistojesi ja -elokuviesi nauttimista.

Lue myös: Battlefield 1:n kaatumisen korjaaminen PC:llä - Täydellinen opas (2023-päivitys)

Tyhjennä välimuisti ja evästeet

Jos Amazon Prime Video jäätyy tai juuttuu latausnäyttöön, yksi ensimmäisistä vianmääritystoimista, joita kannattaa kokeilla, on välimuistin ja evästeiden tyhjentäminen. Näin se onnistuu:

Avaa verkkoselain, jolla käytät Amazon Prime Video -palvelua.
Napsauta asetusvalikkoa, jota yleensä edustavat kolme pistettä tai viivaa selainikkunan oikeassa yläkulmassa.
Etsi asetusvalikosta vaihtoehto, jossa lukee “Historia” tai “Tietosuoja ja turvallisuus”. Napsauta sitä.
Historia- tai tietosuoja-asetuksissa pitäisi näkyä mahdollisuus tyhjentää selaustiedot tai tyhjentää välimuisti ja evästeet. Napsauta sitä.
Avautuu uusi ikkuna tai välilehti, jossa on erilaisia vaihtoehtoja selaustietojen tyhjentämiseen. Varmista, että valitset vaihtoehdon välimuistin ja evästeiden tyhjentäminen.
Sinulla voi olla myös mahdollisuus valita aikaväli, jolta haluat tyhjentää välimuistin ja evästeet. Valitse “All time” tai vastaava vaihtoehto tyhjentääksesi kaikki tallennetut tiedot.
Kun olet valinnut sopivat vaihtoehdot, tyhjennä välimuisti ja evästeet napsauttamalla -painiketta.

Kun olet tyhjentänyt välimuistin ja evästeet, sulje selain kokonaan ja avaa se sitten uudelleen. Yritä käyttää Amazon Prime Videota uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu. Välimuistin ja evästeiden tyhjentäminen voi usein auttaa ratkaisemaan latausongelmia ja parantamaan verkkosivuston yleistä suorituskykyä.

Tarkista Internet-yhteys

Yleinen syy Amazon Prime Videon juuttumiseen latausnäyttöön on huono internet-yhteys. Voit korjata tämän ongelman noudattamalla alla olevia ohjeita:

Varmista, että olet yhteydessä internetiin: Tarkista, että laitteesi on yhdistetty vakaaseen internet-yhteyteen vierailemalla muilla verkkosivustoilla tai käyttämällä muita sovelluksia.
Käynnistä internet-modeemi tai reititin uudelleen: Joskus modeemin tai reitittimen uudelleenkäynnistäminen voi auttaa ratkaisemaan tilapäiset yhteysongelmat. Irrota virtajohto, odota muutama sekunti ja kytke se sitten takaisin. Anna modeemin tai reitittimen käynnistyä uudelleen.
Tarkista verkon nopeus: Suorita nopeustesti Internet-yhteyden nopeuden tarkistamiseksi. Hidas yhteys voi aiheuttaa sen, että Prime Video jumittuu latausnäyttöön. Voit käyttää verkossa olevia nopeustestityökaluja tai ladata laitteeseen oman sovelluksen nopeuden mittaamiseen.
Vaihda langalliseen yhteyteen: Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, kokeile liittää laite suoraan reitittimeen Ethernet-kaapelilla. Tämä voi tarjota vakaamman ja nopeamman internetyhteyden.
Siirry lähemmäksi Wi-Fi-reititintä: Jos Wi-Fi-signaali on heikko, yritä siirtyä lähemmäs reititintä yhteyden parantamiseksi.

Internet-yhteyden tarkistaminen ja sen varmistaminen, että se on vakaa ja nopea, voi auttaa ratkaisemaan ongelman, jossa Amazon Prime Video jumittuu latausnäyttöön. Jos ongelma jatkuu, voit jatkaa vianmäärityksen jatkotoimia.

Päivitä Amazon Prime Video -sovellus

Jos Amazon Prime Video jumittuu latausnäyttöön -ongelma ilmenee, yksi mahdollinen ratkaisu on päivittää Amazon Prime Video -sovellus uusimpaan versioon. Tämä voi auttaa ratkaisemaan mahdolliset yhteensopivuusongelmat tai vikakorjaukset, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Voit päivittää Amazon Prime Video -sovelluksen noudattamalla seuraavia ohjeita:

Lue myös: Vianmääritys Samsung KIES ei tunnista Samsung Galaxy S4:ää

Avaa laitteesi sovelluskauppa (esim. Google Play Store Android-laitteille tai App Store iOS-laitteille).
Etsi hakupalkista “Amazon Prime Video”.
Jos päivitys on saatavilla, näet sovelluksen vieressä “Päivitä”-painikkeen. Aloita päivitysprosessi napauttamalla “Päivitä”-painiketta.
Odota, että sovellus on päivitetty loppuun. Tämä voi kestää muutaman minuutin internet-yhteytesi nopeudesta riippuen.
Kun päivitys on valmis, avaa Amazon Prime Video -sovellus uudelleen ja tarkista, onko latausnäyttöongelma poistunut.

Jos sovelluksen päivittäminen ei korjaa ongelmaa, voit kokeilla muita vianmääritystoimia, kuten sovelluksen välimuistin tyhjentämistä, internet-yhteyden tarkistamista tai ottaa yhteyttä Amazon Prime Videon tukeen saadaksesi lisäapua.

Käynnistä laite uudelleen

Ensimmäinen vianmääritysvaihe, jota kannattaa kokeilla, kun Amazon Prime Video jumittuu latausnäyttöön, on käynnistää laite uudelleen. Tämä voi auttaa ratkaisemaan mahdolliset väliaikaiset ohjelmisto- tai verkko-ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Näin voit käynnistää eri laitteet uudelleen:

Älytelevisio tai suoratoistolaite: Irrota virtajohto laitteesta, odota noin 30 sekuntia ja kytke se sitten takaisin.
Tietokone: Napsauta “Käynnistä”-valikkoa, valitse “Käynnistä uudelleen” ja odota, että tietokone käynnistyy uudelleen.
Mobiililaite: Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näyttöön tulee virta-asetusvalikko. Käynnistä laite uudelleen napauttamalla “Restart” tai “Reboot”.

Kun olet käynnistänyt laitteen uudelleen, käynnistä Amazon Prime Video -sovellus uudelleen ja tarkista, onko latausongelma poistunut. Jos ei, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi Amazon Prime Video on jumissa latausnäytössä?

Siihen, miksi Amazon Prime Video on jumissa latausnäytössä, voi olla useita syitä. Syynä voi olla hidas internetyhteys, ongelma laitteessa, jolla suoratoistat, välimuistion ongelma tai ongelma itse Prime Video -sovelluksessa.