Miten korjata Amazon Prime Video ei toimi LG TV:ssä - Nopeat ja helpot ratkaisut

Kuinka korjata Amazon Prime Video ei toimi LG TV:ssä

Jos sinulla on ongelmia Amazon Prime Videon kanssa LG TV:ssäsi, et ole yksin. Monet käyttäjät ovat raportoineet sovelluksen ongelmista, kuten jäätymisestä, puskuroinnista tai siitä, ettei se lataudu lainkaan. On kuitenkin olemassa useita nopeita ja helppoja ratkaisuja, joita voit kokeilla saadaksesi sovelluksen jälleen toimimaan LG TV:ssäsi.

Sisällysluettelo

1. Tarkista internet-yhteys: Ensimmäiseksi kannattaa varmistaa, että LG TV on yhteydessä internetiin. Mene television asetusvalikkoon ja siirry verkkoasetuksiin tarkistaaksesi, toimiiko Wi-Fi- tai Ethernet-yhteys oikein. Jos ongelmia ilmenee, yritä käynnistää modeemi tai reititin uudelleen.

2. Päivitä Amazon Prime Video -sovellus: On mahdollista, että sovellus tarvitsee päivityksen vikojen tai yhteensopivuusongelmien korjaamiseksi. Siirry television LG Content Storeen ja etsi Amazon Prime Video -sovellus. Jos saatavilla on päivitys, asenna se ja katso, korjaako se ongelman.

3. Tyhjennä välimuisti ja tiedot: Joskus ylimääräinen välimuisti ja tiedot voivat aiheuttaa ongelmia sovelluksen suorituskyvyssä. Mene LG TV:n asetusvalikkoon, siirry sovellusasetuksiin ja etsi Amazon Prime Video -sovellus. Sieltä voit tyhjentää sovellukseen liittyvän välimuistin ja datan. Tämä saattaa vaatia kirjautumista uudelleen, joten varmista, että sinulla on kirjautumistietosi valmiina.

4. Käynnistä LG TV: Yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi usein korjata pienet ohjelmistohäiriöt. Sammuta televisio, irrota se virtalähteestä ja odota muutama minuutti. Kytke se sitten takaisin virtalähteeseen ja käynnistä se uudelleen. Kokeile avata Amazon Prime Video -sovellus ja katso, toimiiko se oikein.

5. Ota yhteyttä Amazonin asiakastukeen: Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, ongelma voi olla itse sovelluksessa tai Amazon-tilissäsi. Ota yhteyttä Amazonin asiakastukeen saadaksesi lisäapua. He voivat ehkä tarjota lisää vianmääritysvaiheita tai siirtää ongelman heidän tekniseen tiimiinsä.

Noudattamalla näitä nopeita ja helppoja ratkaisuja sinun pitäisi saada Amazon Prime Video jälleen toimimaan LG TV:ssäsi. Nauti suosikkiohjelmistasi ja -elokuvista ilman keskeytyksiä!

Amazon Prime Video ei toimi LG TV:ssä -ongelman korjaaminen

Jos sinulla on ongelmia sen kanssa, että Amazon Prime Video ei toimi LG TV:ssäsi, on olemassa muutama vianmääritysvaihe, joita voit kokeilla ongelman ratkaisemiseksi. Seuraa näitä nopeita ja helppoja ratkaisuja, jotta saat Amazon Prime Video -videopalvelusi taas toimimaan.

Tarkista internet-yhteys:
Varmista, että LG TV on yhteydessä internetiin. Tarkista Wi-Fi- tai Ethernet-yhteyden asetukset ja varmista, että ne on määritetty oikein.
Kokeile käyttää muita internetistä riippuvaisia sovelluksia tai verkkosivustoja LG TV:lläsi tarkistaaksesi, toimiiko internet-yhteys oikein.
Päivitä Prime Video -sovellus:
Varmista, että LG TV:n Prime Video -sovellus on ajan tasalla. Vanhentuneet sovellusversiot voivat joskus aiheuttaa yhteensopivuusongelmia.
Mene LG Content Storeen ja siirry sovellusosioon. Tarkista, onko Prime Video -sovellukseen saatavilla päivityksiä, ja asenna ne.
Tyhjennä välimuisti ja tiedot:
Siirry LG TV:n asetusvalikkoon ja siirry sovellusten hallinta -osioon.
Etsi Prime Video -sovellus ja valitse se.
Valitse vaihtoehto tyhjentää välimuisti ja tiedot. Tämä poistaa kaikki väliaikaiset tiedostot tai vioittuneet tiedot, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia.
Käynnistä LG TV ja modeemi/reititin uudelleen:
Sammuta LG TV ja irrota se virtalähteestä.
Irrota myös modeemi/reititin virtalähteestä.
Odota noin 1-2 minuuttia, ennen kuin kytket ne takaisin virtalähteeseen ja käynnistät ne.
Kun molemmat laitteet ovat taas verkossa, yritä käynnistää Prime Video -sovellus LG TV:ssä uudelleen.
Ota yhteyttä Amazonin tukeen:

Lue myös: Diablo 2: Resurrected -järjestelmän vaatimukset ja kyky toimia tietokoneellasi

17. Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, ota yhteyttä Amazonin tukeen saadaksesi lisäapua. 18. Anna heille yksityiskohtaiset tiedot ongelmasta, joka sinulla on, ja kaikki vianmääritystoimet, jotka olet jo toteuttanut. 19. He voivat ehkä antaa lisäsuosituksia tai siirtää ongelman tekniselle tiimilleen lisätutkimuksia varten.

Seuraamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä korjaamaan Amazon Prime Video ei toimi -ongelma LG TV:ssäsi ja jatkamaan suosikkiohjelmiesi ja -elokuviesi katselua.

Nopeat ja helpot ratkaisut

Jos sinulla on ongelmia Amazon Prime Video ei toimi LG TV:ssäsi, kokeile näitä nopeita ja helppoja ratkaisuja:

Tarkista internet-yhteytesi: Varmista, että LG TV on liitetty vakaaseen internet-yhteyteen. Voit kokeilla reitittimen uudelleenkäynnistämistä tai yhteyden muodostamista toiseen verkkoon mahdollisten yhteysongelmien selvittämiseksi.
Päivitä Amazon Prime Video -sovellus: Tarkista, onko LG TV:ssäsi Amazon Prime Video -sovellukseen tulossa päivityksiä. Sovelluksen päivittäminen voi ratkaista mahdolliset viat tai yhteensopivuusongelmat, jotka saattavat aiheuttaa sen toimimattomuuden.
Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot: Mene LG TV:n asetuksiin ja etsi “Sovellukset” tai “Sovellukset”-osio. Etsi Amazon Prime Video -sovellus ja tyhjennä sen välimuisti ja tiedot. Tämä voi auttaa ratkaisemaan mahdolliset väliaikaiset häiriöt tai vioittuneet tiedot, jotka saattavat vaikuttaa sovelluksen toimintaan.
Käynnistä LG TV uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata erilaisia elektronisten laitteiden ongelmia. Sammuta LG TV, irrota se virtalähteestä, odota muutama minuutti ja kytke se sitten takaisin. Käynnistä televisio ja tarkista, toimiiko Amazon Prime Video oikein.
Nollaa LG TV:n tehdasasetukset: Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, voit yrittää palauttaa LG TV:n tehdasasetukset. Muista, että tämä poistaa kaikki asetukset ja asetukset, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot ennen jatkamista. Voit nollata LG TV:n, kun menet asetuksiin ja etsit “Reset” tai “Initialize” -vaihtoehtoa.

Jos et vieläkään saa Amazon Prime Videota toimimaan LG TV:ssäsi näiden ratkaisujen kokeilemisen jälkeen, sinun on ehkä otettava yhteyttä LG:n asiakastukeen tai Amazonin asiakastukeen saadaksesi lisäapua.

Tarkista Internet-yhteys

Jos Amazon Prime Video ei toimi LG TV:ssäsi, ensimmäinen asia, joka kannattaa tarkistaa, on internet-yhteytesi. Vakaa ja nopea internetyhteys on ratkaisevan tärkeä, jotta suoratoistopalvelut, kuten Amazon Prime Video, toimisivat kunnolla.

Lue myös: Täydellinen opas mustan maagin rotaatio FFXIV-pelissä

Seuraavassa on muutamia ohjeita internet-yhteyden tarkistamiseksi:

Varmista, että LG TV on liitetty kotisi Wi-Fi-verkkoon. Mene television Asetukset-valikkoon ja siirry Verkkoasetukset-kohtaan tarkistaaksesi Wi-Fi-yhteyden tilan.
Jos LG TV on liitetty Ethernet-kaapelilla, varmista, että kaapeli on kunnolla kiinni.
Kokeile käyttää muita internetpohjaisia sovelluksia tai verkkosivustoja LG TV:lläsi nähdäksesi, liittyykö ongelma vain Amazon Prime Video -palveluun vai onko kyseessä laajempi internet-yhteysongelma.
Käynnistä Wi-Fi-reititin tai modeemi uudelleen. Irrota se virtalähteestä, odota muutama sekunti ja kytke se takaisin. Tämä voi auttaa ratkaisemaan tilapäiset verkko-ongelmat.
Jos internetverkkoon on kytketty useita laitteita, tarkista, onko niissä ongelmia internet-yhteyden kanssa. Jos muut laitteet toimivat moitteettomasti, ongelma voi johtua LG TV:stä tai Amazon Prime Video -sovelluksesta.

Tarkistamalla internet-yhteytesi ja varmistamalla, että se on vakaa, voit poistaa mahdolliset verkko-ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa sen, että Amazon Prime Video ei toimi LG TV:ssäsi.

Päivitä Amazon Prime Video -sovellus

Jos sinulla on ongelmia Amazon Prime Videon kanssa LG TV:ssäsi, yksi mahdollinen ratkaisu on päivittää sovellus. Päivitykset sisältävät usein vikakorjauksia ja suorituskykyparannuksia, jotka voivat ratkaista erilaisia ongelmia. Näin voit päivittää Amazon Prime Video -sovelluksen LG TV:ssäsi:

Käynnistä LG TV ja siirry aloitusnäyttöön.
Selaa kaukosäätimellä ja valitse “LG Content Store” -kuvake.
Etsi LG Content Storessa hakupalkin avulla “Amazon Prime Video”.
Kun löydät Amazon Prime Video -sovelluksen, avaa sovellussivu valitsemalla se.
Etsi sovellussivulta “Päivitä”-painike vierittämällä alaspäin.
Aloita sovelluksen päivitys valitsemalla “Päivitä”-painike.
Odota, että päivitysprosessi on valmis. Tämä voi kestää muutaman minuutin internet-yhteydestäsi riippuen.
Kun päivitys on valmis, poistu LG Content Storesta ja palaa aloitusnäyttöön.
Käynnistä Amazon Prime Video -sovellus ja tarkista, onko ongelma poistunut.

Jos sovelluksen päivittäminen ei korjaa ongelmaa, voit kokeilla muita vianmääritystoimia, kuten LG TV:n uudelleenkäynnistämistä, välimuistin tyhjentämistä tai ottaa yhteyttä Amazon Prime Video -tukeen saadaksesi lisäapua.

Nollaa LG TV tehdasasetuksiin

Jos Amazon Prime Video ei toimi LG TV:ssäsi, yksi vianmääritysmenetelmä, jota voit kokeilla, on palauttaa LG TV:n tehdasasetukset. Tämä voi auttaa ratkaisemaan mahdolliset ohjelmistoon liittyvät ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Ennen kuin aloitat nollauksen, on tärkeää huomata, että tämä poistaa kaikki television asetukset ja tiedot, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot etukäteen. Näin voit nollata LG TV:n:

Avaa päävalikko painamalla LG TV:n kaukosäätimen Home/Smart-painiketta.
Siirry Asetukset-vaihtoehtoon ja valitse se.
Selaa alaspäin ja valitse Kaikki asetukset-vaihtoehto.
Siirry Kaikki asetukset -valikossa Yleiset-välilehdelle.
Selaa alaspäin ja valitse Palauta alkuperäisiin asetuksiin -vaihtoehto.
Näyttöön tulee vahvistusviesti. Jatka nollausta valitsemalla OK.
Odota, että televisio palautuu tehdasasetuksiinsa. Tämä prosessi voi kestää muutaman minuutin.
Kun nollaus on valmis, televisio sammuu ja kytkeytyy sitten takaisin päälle.
Seuraa näytön ohjeita asettaaksesi LG TV:n uudelleen.

Huomaa, että vaiheet voivat vaihdella hieman LG TV:n tietyn mallin mukaan. Jos olet epävarma, voit katsoa käyttöoppaasta tai ottaa yhteyttä LG:n asiakastukeen saadaksesi apua.

Yritä nollauksen jälkeen käynnistää Amazon Prime Video uudelleen ja tarkista, onko ongelma poistunut. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä harkittava muita vianmääritystoimia tai otettava yhteyttä Amazoniin tai LG:n asiakastukeen saadaksesi lisäapua.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi Amazon Prime Video ei toimi LG-televisiossani?

Voi olla useita syitä, miksi Amazon Prime Video ei toimi LG TV:ssäsi. Kyse voi olla verkkoyhteysongelmasta, ongelmasta itse sovelluksessa tai yhteensopivuusongelmasta sovelluksen ja TV-mallisi välillä.

Miten voin korjata sen, että Amazon Prime Video ei toimi LG-televisiossani?

On olemassa muutamia vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla tämän ongelman korjaamiseksi. Varmista ensin, että televisiosi on kytketty internetiin ja että verkkoyhteys on vakaa. Kokeile sitten sulkea sovellus ja avata se uudelleen. Jos tämä ei toimi, voit yrittää tyhjentää Amazon Prime Video -sovelluksen välimuistin tai poistaa ja asentaa sovelluksen uudelleen. Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, sinun on ehkä otettava yhteyttä LG:n tukeen tai Amazonin tukeen saadaksesi lisäapua.

Pitääkö minun päivittää LG-televisioni ohjelmisto, jotta Amazon Prime Video ei toimi?

Kyllä, LG TV:n ohjelmiston päivittäminen voi joskus korjata ongelmat, joissa Amazon Prime Video ei toimi. Ohjelmistopäivitykset sisältävät usein vikakorjauksia ja parannuksia, jotka voivat ratkaista yhteensopivuusongelmia. Voit päivittää ohjelmiston menemällä television asetusvalikkoon, siirtymällä “Yleistä”- tai “Järjestelmä”-välilehdelle ja etsimällä “Ohjelmistopäivitys”-vaihtoehdon. Seuraa kehotteita tarkistaaksesi ja asentaaksesi saatavilla olevat päivitykset.

Voiko hidas internet-yhteys aiheuttaa sen, että Amazon Prime Video ei toimi LG TV:ssä?

Kyllä, hidas internetyhteys voi aiheuttaa sen, että Amazon Prime Video ei toimi kunnolla LG TV:ssä. Amazon Prime Videon kaltaiset suoratoistopalvelut edellyttävät vakaata ja nopeaa internetyhteyttä, jotta videoita voidaan toistaa puskuroimatta. Jos internetyhteytesi on hidas tai epävakaa, se voi aiheuttaa toisto-ongelmia, kuten jäätymistä, puskuroitumista tai virheitä. Yritä käynnistää modeemi ja reititin uudelleen tai ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan saadaksesi apua yhteysnopeuden parantamiseen.

Onko LG Smart TV:n Amazon Prime Video -sovelluksen ja muiden alustojen välillä eroa?

LG Smart TV:n Amazon Prime Video -sovelluksen ja muiden alustojen, kuten suoratoistolaitteiden tai eri merkkien älytelevisioiden, välillä voi olla joitakin eroja. Näihin eroihin voivat kuulua käyttöliittymäsuunnittelu, käytettävissä olevat ominaisuudet tai yhteensopivuus tiettyjen TV-mallien kanssa. Sovelluksen ydintoimintojen, kuten elokuvien ja tv-ohjelmien suoratoiston, pitäisi kuitenkin pysyä yhdenmukaisina eri alustoilla.

Miksi Amazon Prime Video ei toimi LG TV:ssäni?

Siihen, että Amazon Prime Video ei toimi LG TV:ssäsi, voi olla useita syitä. Syynä voi olla huono internetyhteys, vanhentunut sovellus tai laiteohjelmisto, ongelma Amazon Prime Video -palvelimessa tai yhteensopivuusongelmat sovelluksen ja television välillä. Voit korjata ongelman kokeilemalla vianmääritysvaiheita, kuten television ja modeemin uudelleenkäynnistämistä, sovelluksen ja laiteohjelmiston päivittämistä, internet-yhteyden tarkistamista tai Amazon Prime Video -sovelluksen asentamista uudelleen.