Miten korjata Amazon Fire Stick Cannot Obtain IP Address Issue - vaiheittainen opas

post-thumb

Miten korjata Amazon Fire Stick ei voi saada IP-osoitetta Issue

Amazon Fire Stick on suosittu suoratoistolaite, jonka avulla voit käyttää monenlaista verkkosisältöä elokuvista ja TV-ohjelmista musiikkiin ja peleihin. Kuten mikä tahansa elektroninen laite, se voi kuitenkin aika ajoin kohdata teknisiä ongelmia. Yksi yleinen ongelma, jota käyttäjät voivat kokea, on “Cannot Obtain IP Address” -ongelma, joka estää Fire Stickiä muodostamasta yhteyttä internetiin.

Sisällysluettelo

Kun tämä ongelma ilmenee, se voi olla turhauttavaa, koska et voi suoratoistaa suosikkiohjelmiasi tai käyttää muita verkko-ominaisuuksia. Onneksi voit korjata ongelman useilla toimenpiteillä ja saada Fire Stickin takaisin verkkoon. Tässä vaiheittaisessa oppaassa käymme läpi vianmääritysprosessin, jonka avulla voit ratkaista “Cannot Obtain IP Address” -ongelman.

Ensimmäinen askel on varmistaa, että Wi-Fi-verkkosi toimii oikein. Tarkista, että muut kodin laitteet voivat muodostaa internetyhteyden ongelmitta. Jos ne voivat, ongelma on todennäköisesti pikemminkin Fire Stickissä kuin verkossa. Jos muillakin laitteilla on yhteysongelmia, sinun on ehkä käynnistettävä reititin uudelleen tai pyydettävä apua Internet-palveluntarjoajaltasi.

Syyt Amazon Fire Stick Cannot Obtain IP Address Issue -ongelmaan

Kun kohtaat ongelman, jossa Amazon Fire Stick ei pysty saamaan IP-osoitetta, ongelmaan voi olla useita syitä. Seuraavassa on joitakin mahdollisia syitä:

  • Wi-Fi-yhteysongelmat: Yksi tärkeimmistä syistä tähän ongelmaan voi olla ongelma Wi-Fi-yhteydessäsi. Fire Stick vaatii vakaan ja vahvan Wi-Fi-signaalin, jotta se voi muodostaa yhteyden internetiin ja saada IP-osoitteen. Jos Wi-Fi-verkossasi on ongelmia, kuten heikko signaali tai häiriöitä, se voi estää Fire Stickiä saamasta IP-osoitetta.
  • Reitittimen asetukset: Virheelliset tai väärin määritetyt reitittimen asetukset voivat myös aiheuttaa sen, että Fire Stick ei saa IP-osoitetta. On tärkeää varmistaa, että reititin on asetettu ja määritetty oikein, jotta Fire Stick voi muodostaa yhteyden verkkoon ja saada IP-osoitteen.
  • Verkon ruuhkautuminen: Jos Wi-Fi-verkkoon on liitetty liian monta laitetta, se voi aiheuttaa ruuhkautumista ja vaikuttaa Fire Stickin suorituskykyyn. Tämä voi johtaa vaikeuksiin IP-osoitteen saamisessa. On suositeltavaa rajoittaa verkkoon liitettyjen laitteiden määrää erityisesti suoratoisto- tai pelisessioiden aikana.
  • IP-osoiteristiriidat: IP-osoiteristiriidat voivat myös johtaa siihen, että Fire Stick ei pysty saamaan IP-osoitetta. Tämä voi tapahtua, jos kahdelle samassa verkossa olevalle laitteelle on annettu sama IP-osoite. Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on ehkä annettava Fire Stickille manuaalisesti yksilöllinen IP-osoite tai käytettävä DHCP-varausta, jotta se saa aina saman IP-osoitteen.
  • Ohjelmisto- tai laiteohjelmisto-ongelmat: Toisinaan Fire Stickin ohjelmisto- tai laiteohjelmistohäiriöt voivat aiheuttaa sille vaikeuksia IP-osoitteen saamisessa. Tällaisissa tapauksissa Fire Stickin ohjelmiston päivittäminen tai tehdasasetusten palauttaminen voi auttaa ratkaisemaan ongelman.

Tunnistamalla ja puuttumalla näihin mahdollisiin syihin voit korjata ongelman, jos Amazon Fire Stick ei pysty hankkimaan IP-osoitetta. Seuraamalla tiettyyn syyhyn perustuvia asianmukaisia ratkaisuja voit varmistaa Fire Stickin vakaan ja luotettavan yhteyden.

Yhteysongelmat

Jos sinulla on yhteysongelmia Amazon Fire Stickin kanssa, se voi johtua ongelmasta IP-osoitteen saamisessa. Tämä voi estää Fire Stickiä muodostamasta yhteyttä internetiin ja käyttämästä haluamaasi sisältöä. Onneksi voit korjata tämän ongelman tietyin toimenpitein. Tässä on vaiheittainen opas:

  1. Tarkista internet-yhteys: Varmista, että Wi-Fi- tai Ethernet-yhteys toimii kunnolla. Voit tehdä tämän yrittämällä liittää toisen laitteen samaan verkkoon ja katsomalla, pääseekö se internetiin.
  2. Käynnistä modeemi ja reititin uudelleen: Joskus yhteysongelmat voidaan ratkaista pelkällä modeemin ja reitittimen uudelleenkäynnistyksellä. Irrota ne virtalähteestä, odota noin 30 sekuntia ja kytke ne sitten takaisin.
  3. Nollaa Fire Stick: Jos modeemin ja reitittimen uudelleenkäynnistys ei toiminut, voit kokeilla Fire Stickin nollaamista. Tee tämä valitsemalla Asetukset > Oma Fire TV > Palauta tehdasasetuksiin. Muista, että tämä poistaa kaikki tietosi ja asetuksesi, joten muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedostot.
  4. Varmista, että DHCP on käytössä: DHCP:n (Dynamic Host Configuration Protocol) avulla Fire Stick saa IP-osoitteen automaattisesti. Voit tarkistaa, onko se käytössä, valitsemalla Asetukset > Verkko > Valitse verkko > Verkon lisäasetukset > DHCP ja varmistamalla, että sen asetuksena on “Käytössä” tai “Automaattinen”.
  5. Unohda Wi-Fi-verkko ja muodosta siihen uudelleen yhteys: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, voit yrittää unohtaa Wi-Fi-verkon ja muodostaa siihen uudelleen yhteyden. Siirry kohtaan Asetukset > Verkko > Valitse verkko > Unohda tämä verkko ja muodosta sitten uudelleen yhteys siihen valitsemalla se käytettävissä olevien verkkojen luettelosta.
  6. Tarkista laiteohjelmistopäivitykset: On mahdollista, että Fire Stickiin on saatavilla laiteohjelmistopäivitys, joka korjaa yhteysongelmat. Voit tarkistaa päivitykset valitsemalla Asetukset > Oma Fire TV > Tietoja > Tarkista järjestelmäpäivitys. Jos päivitys on saatavilla, asenna se näytön ohjeiden mukaan.
  7. Ota yhteyttä Amazonin tukeen: Jos olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja vaiheita etkä vieläkään pysty ratkaisemaan yhteysongelmia, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Amazonin tukeen saadaksesi lisäapua. He voivat ehkä tarjota lisää vianmääritysvaiheita tai tarjota tarvittaessa korvaavan tuotteen.

Noudattamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä korjaamaan Amazon Fire Stickin “Cannot obtain IP address” -ongelma ja pääsemään takaisin nauttimaan suosikkisisällöstäsi.

Verkon määritysongelmat

Jos sinulla on vaikeuksia yhdistää Amazon Fire Stick verkkoon, ongelma voi johtua verkon kokoonpanosta. Seuraavassa on joitakin yleisiä verkkokonfiguraatio-ongelmia, joita saatat kohdata, ja mahdollisia ratkaisuja:

  • Väärä Wi-Fi-salasana: Varmista, että olet syöttänyt oikean Wi-Fi-salasanan. Tarkista käyttämäsi salasana kahdesti ja varmista, että se on kirjoitettu oikein.
  • Reitittimen sijainti: Reitittimen sijainti voi vaikuttaa Wi-Fi-signaalin voimakkuuteen ja vakauteen. Varmista, että Fire Stick on reitittimesi kantaman sisällä eikä signaalia estä mikään este.
  • Reitittimen yhteensopivuus: Joillakin reitittimillä voi olla yhteensopivuusongelmia Fire Stickin kanssa. Tarkista, onko reitittimesi mainittu yhteensopivana laitteena Amazonin verkkosivustolla. Jos näin ei ole, sinun on ehkä harkittava toisen reitittimen käyttöä.
  • **IP-osoiteristiriita: Samassa verkossa olevilla verkkolaitteilla on oltava yksilölliset IP-osoitteet. Jos IP-osoitteiden välillä on ristiriita, se voi aiheuttaa yhteysongelmia. Yritä käynnistää sekä reititin että Fire Stick uudelleen ongelman ratkaisemiseksi.
  • ** DHCP-asetukset: DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) vastaa IP-osoitteiden osoittamisesta verkkolaitteille. Varmista, että DHCP on käytössä reitittimessäsi. Jos näin ei ole, määritä IP-osoite Fire Stickille manuaalisesti reitittimen asetuksissa.
  • ** Langattomat häiriöt:** Muut langattomat laitteet tai laitteet, jotka toimivat samalla taajuudella kuin Wi-Fi, voivat aiheuttaa häiriöitä. Pidä Fire Stick kaukana muista langattomista laitteista ja laitteista, kuten langattomista puhelimista tai mikroaaltouuneista.
  • ** Vanhentunut laiteohjelmisto: Varmista, että reitittimessäsi ja Fire Stickissä on käytössä uusimmat laiteohjelmistoversiot. Vanhentunut laiteohjelmisto voi aiheuttaa yhteensopivuusongelmia ja vaikuttaa verkkoyhteyksiin.
  • Palomuurin asetukset: Tarkista, estävätkö reitittimesi palomuuriasetukset Fire Stickin yhteyden muodostamisen verkkoon. Säädä palomuuriasetuksia niin, että Fire Stick pääsee verkkoon.
  • Verkon ruuhkautuminen: Jos verkkoyhteydet ovat hitaita tai epävakaita, alueellasi saattaa olla verkon ruuhkautumista. Yritä yhdistää Fire Stick eri aikaan, jolloin verkkoliikenne on vähäisempää.

Jos et vieläkään saa IP-osoitetta näiden ratkaisujen kokeilemisen jälkeen, voi olla tarpeen ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua.

Lue myös: Top 5 kotisuunnittelusovellusta Androidille vuonna 2023

DHCP-ongelmat

DHCP eli Dynamic Host Configuration Protocol (dynaaminen isäntäkokoonpanoprotokolla) on verkkoprotokolla, jota käytetään IP-osoitteiden automaattiseen osoittamiseen verkon laitteille. Jos Amazon Fire Stick ei pysty saamaan IP-osoitetta, se voi aiheuttaa yhteysongelmia ja estää sinua käyttämästä tiettyjä ominaisuuksia tai palveluja.

Seuraavassa on joitakin yleisiä DHCP:hen liittyviä ongelmia, joita saatat kohdata Amazon Fire Stickin kanssa:

  • IP-osoiteristiriita: Tämä tapahtuu, kun kahdelle verkossa olevalle laitteelle annetaan sama IP-osoite. Se voi aiheuttaa yhteysongelmia ja johtaa siihen, että Fire Stick ei saa IP-osoitetta. Ratkaistaksesi tämän ongelman sinun on ehkä määritettävä Fire Stickille manuaalisesti yksilöllinen IP-osoite tai etsittävä vianmääritys ristiriidassa olevasta laitteesta.
  • DHCP-palvelinongelmat: Jos verkon DHCP-palvelin ei toimi oikein, Fire Stick ei ehkä pysty saamaan IP-osoitetta. Tässä tapauksessa voit yrittää käynnistää DHCP-palvelimen uudelleen tai ottaa yhteyttä verkonvalvojaan saadaksesi apua.
  • Fire Stickin verkkoasetukset: Fire Stickin väärät verkkoasetukset voivat myös estää sitä saamasta IP-osoitetta. Varmista, että Fire Stick on asetettu hankkimaan IP-osoite automaattisesti DHCP:n kautta. Voit tarkistaa ja muuttaa näitä asetuksia Fire Stickin verkkoasetukset-valikossa.
  • Reitittimen konfigurointi: Tietyt reitittimen asetukset, kuten väärät DHCP-vuokrausajat tai rajoitetut IP-osoitealueet, voivat aiheuttaa IP-osoitteen jakamisongelmia. Tarkista reitittimen DHCP-asetukset ja varmista, että ne on määritetty oikein.

Jos sinulla on edelleen DHCP-ongelmia Amazon Fire Stickin kanssa, voit harkita laitteen palauttamista oletusasetuksiin tai ottaa yhteyttä Amazonin tukeen saadaksesi lisäapua.

Vaiheittainen opas Amazon Fire Stick Cannot Obtain IP Address -ongelman korjaamiseen

Jos Amazon Fire Stick ei pysty hankkimaan IP-osoitetta, voit seurata näitä ohjeita vianmääritykseen ja ongelman korjaamiseen:

Lue myös: Miten korjata tiworker.exe:n korkea suorittimen käyttöongelma Windows 10:ssä?
  1. Tarkista Wi-Fi-yhteys: Varmista, että Wi-Fi-verkkosi toimii kunnolla ja että muut laitteet voivat muodostaa siihen yhteyden ongelmitta. Jos Wi-Fi-verkossa on ongelma, yritä käynnistää reititin uudelleen tai ota yhteyttä internet-palveluntarjoajaan.
  2. Käynnistä Fire Stick uudelleen: Irrota Amazon Fire Stick virtalähteestä ja odota muutama sekunti. Kytke se sitten takaisin verkkovirtaan ja tarkista, voiko se saada IP-osoitteen.
  3. Tarkista verkkoasetukset: Mene Amazon Fire Stickissäsi kohtaan “Asetukset” ja valitse “Verkko”. Varmista, että Wi-Fi on käytössä ja että Wi-Fi-verkkosi on luettelossa. Jos sitä ei ole luettelossa, valitse “Lisää verkko” ja syötä Wi-Fi-verkkosi tiedot manuaalisesti.
  4. Unohda ja muodosta yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen: Jos Wi-Fi-verkkosi on luettelossa, mutta Fire Stick ei silti saa IP-osoitetta, valitse Wi-Fi-verkkosi ja valitse “Unohda”. Yhdistä sitten uudelleen verkkoon syöttämällä salasana uudelleen.
  5. Palauta Fire Stick tehdasasetuksiin: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, voit kokeilla Amazon Fire Stickin palauttamista tehdasasetuksiin. Tämä poistaa kaikki asetukset ja asetukset, joten muista varmuuskopioida kaikki tiedot, jotka haluat säilyttää. Voit nollata Fire Stickin valitsemalla “Asetukset”, valitsemalla “Oma Fire TV” ja valitsemalla “Palauta tehdasasetuksiin”. Vahvista nollaus ja odota, että Fire Stick käynnistyy uudelleen.
  6. Ota yhteyttä Amazonin tukeen: Jos olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja vaiheita ja Amazon Fire Stick ei vieläkään saa IP-osoitetta, kyse voi olla laitteisto- tai ohjelmisto-ongelmasta. Tässä tapauksessa on parasta ottaa yhteyttä Amazonin tukeen saadaksesi lisäapua. He voivat opastaa sinua lisävianmääritysvaiheissa tai auttaa sinua tarvittaessa vaihdossa.

Näiden ohjeiden noudattamisen pitäisi auttaa sinua ratkaisemaan ongelma, jossa Amazon Fire Stick ei pysty hankkimaan IP-osoitetta. Muista tarkistaa Wi-Fi-verkko, käynnistää Fire Stick uudelleen ja säätää verkkoasetuksia tarvittaessa. Jos kaikki muu ei auta, ota yhteyttä Amazonin tukeen saadaksesi lisätukea.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Amazon Fire Stickini ei pysty saamaan IP-osoitetta. Miten voin korjata tämän ongelman?

Jos Amazon Fire Stick ei pysty hankkimaan IP-osoitetta, voit kokeilla useita vianmääritysvaiheita. Varmista ensin, että Wi-Fi-verkkosi toimii oikein. Voit käynnistää reitittimesi ja modeemisi uudelleen nähdäksesi, korjaako se ongelman. Kokeile lisäksi Fire Stickin irrottamista ja kytkemistä uudelleen Wi-Fi-verkkoon. Jos nämä vaiheet eivät toimi, voit yrittää asettaa IP-osoitteen manuaalisesti Fire Stickissä. Tämä edellyttää verkkoasetusten avaamista ja IP-osoitteen, aliverkon peitteen ja yhdyskäytävän syöttämistä manuaalisesti. Jos kaikki muu epäonnistuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä Amazonin tukeen saadaksesi lisäapua.

Miksi Amazon Fire Stickini ei saa IP-osoitetta?

Siihen voi olla useita syitä, miksi Amazon Fire Stick ei saa IP-osoitetta. Se voi johtua Wi-Fi-verkkosi ongelmasta, kuten heikosta signaalista tai yhteysongelmasta. On myös mahdollista, että Fire Stickissä itsessään on ongelma, kuten ohjelmisto- tai laitteistohäiriö. Joissakin tapauksissa IP-osoiteristiriita verkon muiden laitteiden kanssa voi myös estää Fire Stickiä saamasta IP-osoitetta. Tarkan syyn selvittämiseksi sinun on ehkä tehtävä vianmääritys verkon ja Fire Stickin asetuksista.

Voinko korjata Amazon Fire Stickin “Cannot Obtain IP Address” -ongelman itse?

Kyllä, monissa tapauksissa voit korjata Amazon Fire Stickin “Cannot Obtain IP Address” -ongelman itse. Ensinnäkin voit kokeilla reitittimen ja modeemin uudelleenkäynnistämistä verkkoyhteyden päivittämiseksi. Voit myös kokeilla Fire Stickin irrottamista ja liittämistä uudelleen Wi-Fi-verkkoon. Jos nämä perusvianmääritysvaiheet eivät toimi, voit kokeilla IP-osoitteen määrittämistä manuaalisesti Fire Stickissäsi. Tämä edellyttää verkkoasetusten avaamista ja IP-osoitteen, aliverkon peite ja yhdyskäytävä syöttämistä manuaalisesti. Jos et vieläkään pysty ratkaisemaan ongelmaa, sinun on ehkä otettava yhteyttä Amazonin tukeen saadaksesi lisäapua.

Voinko ratkaista Amazon Fire Stickin “Cannot Obtain IP Address” -ongelman nollaamatta sitä?

Kyllä, on olemassa useita vaiheita, joita voit kokeilla ratkaistaksesi “Cannot Obtain IP Address” -ongelman Amazon Fire Stickissäsi nollaamatta sitä. Varmista ensin, että Wi-Fi-verkkosi toimii oikein käynnistämällä reititin ja modeemi uudelleen. Voit myös kokeilla Fire Stickin irrottamista ja liittämistä uudelleen Wi-Fi-verkkoon. Jos nämä vaiheet eivät toimi, voit kokeilla IP-osoitteen asettamista manuaalisesti Fire Stickissäsi. Tämä edellyttää verkkoasetusten avaamista ja IP-osoitteen, aliverkon peitteen ja yhdyskäytävän syöttämistä manuaalisesti. Jos kaikki muu epäonnistuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä Amazonin tukeen saadaksesi lisäapua.

Mitä teen, jos Amazon Fire Stick ei jatkuvasti saa IP-osoitetta?

Jos Amazon Fire Stick ei jatkuvasti onnistu hankkimaan IP-osoitetta, voit ryhtyä muutamaan toimenpiteeseen ongelman ratkaisemiseksi. Käynnistä ensin Wi-Fi-reititin ja modeemi uudelleen varmistaaksesi, että ne toimivat oikein. Irrota sitten Fire Stick ja liitä se uudelleen Wi-Fi-verkkoon. Jos ongelma jatkuu, voit yrittää asettaa IP-osoitteen manuaalisesti Fire Stickissä. Jos mikään näistä vaiheista ei toimi, sinun on ehkä harkittava Fire Stickin palauttamista tehdasasetuksiin tai otettava yhteyttä Amazonin tukeen saadaksesi lisäapua.

Mitä teen, jos Amazon Fire Stick ei saa IP-osoitetta?

Jos Amazon Fire Stick ei pysty hankkimaan IP-osoitetta, voit kokeilla useita vaiheita ongelman korjaamiseksi. Varmista ensin, että Wi-Fi-verkkosi toimii oikein ja että Fire Stick on kantaman sisällä. Käynnistä seuraavaksi Fire Stick ja reititin uudelleen. Jos tämä ei auta, yritä palauttaa Fire Stickin tehdasasetukset ja kytkeä se uudelleen Wi-Fi-verkkoon. Jos kaikki muu ei auta, sinun on ehkä otettava yhteyttä Amazonin tukeen saadaksesi lisäapua.

Miksi Amazon Fire Stick ei saa IP-osoitetta?

Siihen voi olla useita syitä, miksi Amazon Fire Stick ei saa IP-osoitetta. On mahdollista, että Wi-Fi-verkossasi on ongelma, kuten heikko signaali tai ongelma reitittimessäsi. On myös mahdollista, että Fire Stickin verkkoasetuksissa on ongelma. Lisäksi, jos yrität muodostaa yhteyden julkiseen Wi-Fi-verkkoon, siellä voi olla rajoituksia tai rajoituksia, jotka estävät Fire Stickiä saamasta IP-osoitetta. Vianmääritys vaihe vaiheelta auttaa sinua määrittämään syyn ja löytämään ratkaisun.

Katso myös:

    comments powered by Disqus

    Saatat myös pitää