Mitä tehdä, jos Galaxy S6:n Takaisin- ja Viimeisimmät sovellukset -painikkeet eivät toimi: Vianmääritysopas ja korjaukset

post-thumb

Galaxy S6 Takaisin- ja Viimeisimmät sovellukset -painikkeet eivät toimi, ei voi soittaa puheluita ja tekstiviestejä, muita ongelmia

Oletko törmännyt Samsung Galaxy S6 -puhelimessasi ongelmaan, jossa takaisin- ja viimeisimmät sovellukset -painikkeet lakkaavat toimimasta? Tämä voi olla turhauttava ongelma, sillä nämä painikkeet ovat välttämättömiä, kun navigoit laitteessa ja käytät eri sovelluksia ja ominaisuuksia. On kuitenkin olemassa useita vianmääritysvaiheita, joilla voit ratkaista tämän ongelman ja saada painikkeet jälleen toimimaan.

Yksi mahdollinen syy painikkeiden toimimattomuuteen on ohjelmistohäiriö. Joissakin tapauksissa pelkkä laitteen uudelleenkäynnistys voi riittää ongelman korjaamiseen. Kokeile sammuttaa Galaxy S6 -puhelimesi ja käynnistää se uudelleen muutaman sekunnin kuluttua. Tämä voi auttaa poistamaan mahdolliset väliaikaiset häiriöt, jotka saattavat häiritä painikkeiden toimintaa.

Sisällysluettelo

Jos uudelleenkäynnistys ei auta, voit kokeilla tyhjentää laitteesi välimuistiosion. Tämä voi auttaa ratkaisemaan mahdolliset vioittuneet välimuistitiedostot, jotka saattavat aiheuttaa painikkeiden toimintahäiriöitä. Voit tehdä tämän käynnistämällä Galaxy S6:n palautustilaan ja siirtymällä vaihtoehtoon tyhjennä välimuistiosio. Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Jos ongelma jatkuu, voi olla tarpeen suorittaa Galaxy S6:n tehdasasetusten palautus. Tämä poistaa kaikki laitteen tiedot ja asetukset, joten muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot etukäteen. Suorita tehdasasetusten palautus siirtymällä laitteesi asetusvalikkoon ja navigoimalla sitten varmuuskopiointi ja palautus -vaihtoehtoon. Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Jos mikään näistä vianmääritysvaiheista ei korjaa ongelmaa, on mahdollista, että Galaxy S6:ssa on laitteisto-ongelma. Tässä tapauksessa voi olla tarpeen ottaa yhteyttä Samsungiin tai viedä laite ammattitaitoiseen korjauspalveluun. He pystyvät diagnosoimaan ongelman ja tarjoamaan ratkaisun, jolla saat painikkeesi jälleen toimimaan kunnolla.

Vaiheet Galaxy S6:n Takaisin- ja Viimeisimmät sovellukset -painikkeiden ongelmien vianmääritykseen

Eivätkö Galaxy S6:n takaisin- ja viimeisimmät sovellukset -painikkeet toimi? Älä huoli, on olemassa useita vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla ongelman korjaamiseksi.

Lue myös: Steamin latausvälimuistin tyhjentäminen ja sovelluksen suorituskyvyn parantaminen
  1. Käynnistä puhelin uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista ongelman. Pidä virtapainiketta painettuna ja napauta sitten “Käynnistä uudelleen” käynnistääksesi laitteen uudelleen.
  2. Tyhjennä viimeisimmät sovellukset: Jos viimeisimmät sovellukset -painike ei toimi, syynä voi olla liian monta taustalla käynnissä olevaa sovellusta. Tyhjennä kaikki viimeisimmät sovellukset napauttamalla neliöpainiketta (viimeisimmät sovellukset -painike) ja pyyhkäisemällä ne pois.
  3. Tarkista päivitykset: Varmista, että Galaxy S6:ssa on käytössä uusin ohjelmistoversio. Siirry kohtaan Asetukset > Tietoja laitteesta > Ohjelmistopäivitys ja napauta “Tarkista päivitykset”. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se.
  4. Tarkista sovelluspäivitykset: Vanhentuneet tai yhteensopimattomat sovellukset voivat aiheuttaa ongelmia takaisin- ja viimeisimmät sovellukset -painikkeiden kanssa. Avaa Play Store, napauta valikkopainiketta (kolme vaakasuoraa viivaa) ja siirry kohtaan “Omat sovellukset ja pelit”. Päivitä kaikki sovellukset, joiden päivitykset ovat kesken.
  5. Käynnistä laite uudelleen vikasietotilassa: Voit määrittää, aiheuttaako kolmannen osapuolen sovellus ongelman, käynnistämällä laitteen vikasietotilassa. Pidä virtapainiketta painettuna ja napauta sitten “Virta pois”. Kun näyttöön tulee kehote “Käynnistä laite uudelleen vikasietotilaan”, napauta “OK”. Jos painikkeet toimivat vikasietotilassa, syyllinen on kolmannen osapuolen sovellus. Poista äskettäin asennetut sovellukset, kunnes ongelma on ratkaistu.
  6. Tehdasasetusten palautus: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus. Varmuuskopioi tärkeät tietosi ennen jatkamista. Voit palauttaa Galaxy S6:n tehdasasetukset valitsemalla Asetukset > Varmuuskopiointi ja palautus > Tehdastietojen palautus. Napauta “Nollaa laite” poistaaksesi kaikki tiedot ja nollataksesi puhelimen alkuperäiset asetukset.

Jos takaisin- ja viimeisimmät sovellukset -painikkeet eivät vieläkään toimi kaikkien vianmääritysvaiheiden kokeilemisen jälkeen, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma. Ota yhteyttä Samsungiin tai vie laite valtuutettuun huoltokeskukseen saadaksesi lisäapua.

Käynnistä laite uudelleen

Yksi ensimmäisistä vianmääritysvaiheista, joita voit kokeilla, kun takaisin- ja viimeisimmät sovellukset -painikkeet eivät toimi Galaxy S6:ssa, on käynnistää laite uudelleen. Yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi joskus ratkaista ohjelmisto-ongelmat ja palauttaa painikkeiden toiminnallisuuden.

  1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes virta-asetukset-valikko tulee näkyviin.
  2. Valitse valikosta “Uudelleenkäynnistys”.
  3. Odota, että laite sammuu ja käynnisty sitten uudelleen.

Jos Takaisin- ja Viimeisimmät sovellukset -painikkeet eivät vieläkään toimi laitteen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, voit siirtyä seuraaviin vianmääritysvaiheisiin.

Tyhjennä System UI:n välimuisti ja tiedot

Jos Galaxy S6:n takaisin- ja viimeisimmät sovellukset -painikkeet eivät toimi, System UI:n välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan ongelman. Seuraa alla olevia ohjeita:

Lue myös: Nopeat ja helpot korjaukset Android-viesteihin, jotka kaatuvat jatkuvasti
  1. Siirry Galaxy S6:n aloitusnäyttöön.
  2. Avaa ilmoituspaneeli pyyhkäisemällä näytön yläreunasta alaspäin.
  3. Napauta “Asetukset”-kuvaketta, joka näyttää hammasrattaalta.
  4. Selaa Asetukset-valikossa alaspäin ja napauta “Sovellukset”.
  5. Selaa oikealle, kunnes tulet “Kaikki”-välilehdelle.
  6. Etsi sovellusten luettelosta “System UI” ja napauta sitä.
  7. Napauta “Tallennus”.
  8. Poista väliaikaiset tiedostot napauttamalla “Tyhjennä välimuisti”.
  9. Napauta “Tyhjennä tiedot” poistaaksesi kaikki sovellukseen liittyvät tallennetut tiedot.

Kun olet tyhjentänyt System UI:n välimuistin ja tiedot, käynnistä Galaxy S6 uudelleen ja katso, toimivatko Takaisin- ja Viimeisimmät sovellukset -painikkeet jälleen oikein. Jos näin ei ole, sinun on ehkä kokeiltava muita vianmääritysmenetelmiä.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Onko olemassa ohjelmistopäivityksiä, jotka voivat korjata Galaxy S6:n takaisin- ja viimeisimpien sovellusten painikkeet, jotka eivät toimi?

Kyllä, saatavilla saattaa olla ohjelmistopäivityksiä, jotka voivat korjata Galaxy S6:n takaisin- ja viimeisimmät sovellukset -painikkeet, jotka eivät toimi. On aina hyvä tarkistaa ohjelmistopäivitykset säännöllisesti ja asentaa ne, jos niitä on saatavilla. Tämä voi auttaa ratkaisemaan kaikki ohjelmistoon liittyvät ongelmat ja parantamaan puhelimesi yleistä suorituskykyä.

Mitä teen, jos Galaxy S6:n takaisin- ja viimeisimmät sovellukset -painikkeet eivät vieläkään toimi, kun olen kokeillut kaikkia vianmääritysvaiheita?

Jos Galaxy S6:n takaisin- ja viimeisimmät sovellukset -painikkeet eivät vieläkään toimi kaikkien vianmääritysvaiheiden kokeilemisen jälkeen, sinun on ehkä otettava yhteyttä Samsungin tukeen tai vietävä puhelin huoltokeskukseen lisäapua varten. He pystyvät diagnosoimaan ongelman ja tarjoamaan sopivan ratkaisun painikkeiden korjaamiseksi.

Miksi Galaxy S6:n takaisin- ja viimeisimmät sovellukset -painikkeet eivät toimi?

Voi olla useita syitä siihen, miksi Galaxy S6:n takaisin- ja viimeisimmät sovellukset -painikkeet eivät toimi. Se voi johtua ohjelmistohäiriöstä, kolmannen osapuolen sovelluksesta, joka aiheuttaa yhteensopivuusongelmia, tai laitteisto-ongelmasta itse painikkeissa.

Miten voin korjata Galaxy S6:n takaisin- ja viimeisimpien sovellusten painikkeiden ongelman?

Jos haluat korjata Galaxy S6:n taka- ja viimeisimpien sovellusten painikkeiden ongelman, voit kokeilla puhelimen uudelleenkäynnistämistä, välimuistiosion tyhjentämistä, äskettäin asennettujen sovellusten poistamista käytöstä tai viimeisenä keinona tehdasasetusten palauttamista.

Katso myös:

comments powered by Disqus

Saatat myös pitää