Mitä tehdä, jos et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita Samsung Galaxy S9 -puhelimella (helppoja ohjeita)?

post-thumb

Opas puheluongelmien vianmääritykseen Samsung Galaxy S9:ssä: Yksinkertaiset vaiheet puheluiden soittamisen tai vastaanottamisen kyvyttömyyden korjaamiseksi

Jos sinulla on ongelmia puheluiden soittamisessa tai vastaanottamisessa Samsung Galaxy S9 -puhelimella, älä huoli, et ole yksin. Monet käyttäjät ovat raportoineet samankaltaisista ongelmista, mutta hyvä uutinen on, että on olemassa joitakin helppoja toimia, joilla voit ratkaista ongelman.

Ensinnäkin on tärkeää tarkistaa laitteesi signaalin voimakkuus. Huono signaalin voimakkuus voi usein aiheuttaa puheluihin liittyviä ongelmia. Varmista, että olet alueella, jossa on hyvä verkon kuuluvuus, ja yritä siirtyä toiseen paikkaan, jos ongelma jatkuu.

Sisällysluettelo

Toinen yleinen syy puheluongelmiin on ohjelmistohäiriö. Laitteen uudelleenkäynnistäminen voi usein auttaa ratkaisemaan väliaikaiset ohjelmisto-ongelmat. Pidä virtapainiketta painettuna ja valitse sitten “Käynnistä uudelleen” -vaihtoehto. Kun laite on käynnistetty uudelleen, tarkista, onko ongelma korjaantunut.

Jos laitteen uudelleenkäynnistäminen ei korjaa ongelmaa, sinun on ehkä tarkistettava verkkoasetukset. Mene Samsung Galaxy S9:n “Asetukset”-valikkoon ja valitse sitten “Yhteydet” ja sen jälkeen “Mobiiliverkot”. Varmista, että “Mobiilidata” -vaihtoehto on käytössä, ja tarkista, onko ongelma korjaantunut.

Jos mikään näistä vaiheista ei korjaa ongelmaa, voi olla syytä ottaa yhteyttä verkkopalveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua. Se voi antaa sinulle lisää vianmääritysvaiheita tai tarjota verkkopalveluntarjoajakohtaisen ratkaisun.

Vaiheet puheluongelmien korjaamiseksi Samsung Galaxy S9:ssä

Jos sinulla on ongelmia puheluiden soittamisessa tai vastaanottamisessa Samsung Galaxy S9 -puhelimellasi, voit yrittää korjata ongelman useilla toimenpiteillä:

  1. Tarkista signaalin voimakkuus: Varmista, että sinulla on vahva signaali tarkistamalla puhelimesi signaalipalkit. Jos signaalin voimakkuus on heikko, yritä siirtyä toiseen paikkaan tai käynnistää puhelin uudelleen.
  2. Vaihda lentokonetila: Lentokonetilan kytkeminen päälle ja pois päältä voi joskus auttaa nollaamaan puhelimen verkkoyhteydet. Pyyhkäise näytön yläreunasta alaspäin päästäksesi Pika-asetukset-paneeliin ja napauta sitten lentokonetilan kuvaketta kytkeäksesi sen päälle ja pois päältä.
  3. Käynnistä puhelin uudelleen: Yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi joskus ratkaista väliaikaiset ohjelmisto-ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa puheluongelmia. Pidä virtapainiketta painettuna ja napauta sitten näyttöön tulevista vaihtoehdoista Käynnistä uudelleen.
  4. Tarkista ohjelmistopäivitykset: Varmista, että puhelimen ohjelmisto on ajan tasalla, valitsemalla Asetukset > Ohjelmistopäivitys > Lataa päivitykset manuaalisesti. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se.
  5. Poista ja aseta SIM-kortti uudelleen: Joskus SIM-korttiin liittyvät ongelmat voivat aiheuttaa ongelmia puheluissa. Sammuta puhelin, irrota SIM-korttilokero SIM-kortin irrotustyökalulla tai paperiliittimellä ja poista sitten SIM-kortti varovasti. Odota muutama sekunti, aseta sitten SIM-kortti takaisin paikalleen ja käynnistä puhelin.
  6. Nollaa verkkoasetukset: Verkkoasetusten nollaaminen voi auttaa ratkaisemaan verkkoon liittyviä puheluongelmia. Valitse Asetukset > Yleishallinta > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset. Huomaa, että tämä poistaa kaikki tallennetut verkot ja Wi-Fi-salasanat puhelimesta.
  7. Ota yhteyttä operaattoriin: Jos mikään edellä mainituista toimista ei auta, kyseessä voi olla laajempi ongelma operaattorissa. Ota yhteyttä operaattorisi asiakastukeen saadaksesi lisäapua ja tarkistaaksesi, onko alueellasi verkkokatkoksia.

Näiden ohjeiden noudattamisen pitäisi auttaa sinua vianmäärityksessä ja ongelmien ratkaisemisessa Samsung Galaxy S9 -puheluiden kanssa. Jos ongelma jatkuu, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai käydä huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Ratkaisu 1: Tarkista signaalin voimakkuus ja verkkoasetukset

Jos et pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluita Samsung Galaxy S9 -puhelimellasi, sinun kannattaa ensimmäiseksi tarkistaa signaalin voimakkuus ja verkkoasetukset. Tässä ovat vaiheet:

  1. Varmista, että olet alueella, jossa on hyvä verkon kuuluvuus. Tarkista, onko puhelimesi signaalin voimakkuuden ilmaisin täynnä tai vähintään 2-3 palkkia.
  2. Jos signaalin voimakkuus on heikko, yritä siirtyä toiseen paikkaan tai mennä ulos saadaksesi paremman kuuluvuuden.
  3. Tarkista, onko puhelimesi lentokonetilassa. Jos se on, poista lentokonetila käytöstä valitsemalla Asetukset > Yhteydet > Lentokonetila.
  4. Tarkista, onko SIM-kortti asetettu oikein puhelimeen. Poista SIM-kortti, puhdista se ja aseta se takaisin paikalleen tukevasti.
  5. Varmista, että puhelin ei ole Älä häiritse -tilassa. Siirry kohtaan Asetukset > Äänet ja tärinä > Älä häiritse ja varmista, että se on pois päältä.
  6. Tarkista, onko puhelin asetettu oikeaan verkkotilaan. Siirry kohtaan Asetukset > Yhteydet > Matkapuhelinverkot > Verkkotila ja valitse SIM-kortillesi sopiva verkkotila (esim. LTE/3G/2G auto).
  7. Jos et vieläkään pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluita, yritä käynnistää puhelin uudelleen. Pidä virtapainiketta painettuna ja napauta sitten Käynnistä uudelleen. Vaihtoehtoisesti voit sammuttaa puhelimen, odottaa muutaman sekunnin ja käynnistää sen sitten uudelleen.
  8. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä verkkopalveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua. Ongelma voi liittyä tiliisi tai verkkopeittoon alueellasi.

Noudattamalla näitä yksinkertaisia ohjeita voit selvittää ja korjata ongelman, jos Samsung Galaxy S9 -puhelimella ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita.

Lue myös: Top 14 värilasertulostinta upeisiin valokuviin vuonna 2023

Ratkaisu 2: Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista ohjelmistopäivitykset

Jos sinulla on ongelmia puheluiden soittamisessa tai vastaanottamisessa Samsung Galaxy S9 -puhelimellasi, puhelimen uudelleenkäynnistäminen ja ohjelmistopäivitysten tarkistaminen voi auttaa ratkaisemaan ongelman.

  1. Käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta pitkään, kunnes Virta-asetukset-valikko tulee näkyviin.
  2. Valitse vaihtoehdoista “Uudelleenkäynnistys”.

Kun puhelin on käynnistetty uudelleen, tarkista, onko vireillä olevia ohjelmistopäivityksiä, sillä vanhentuneet ohjelmistot voivat joskus aiheuttaa ongelmia puheluissa.

  1. Siirry Samsung Galaxy S9:n “Asetukset”-sovellukseen.
  2. Selaa alaspäin ja valitse “Ohjelmistopäivitys”.
  3. Napauta “Lataa päivitykset manuaalisesti” tarkistaaksesi mahdolliset saatavilla olevat päivitykset.
  4. Jos päivityksiä on saatavilla, asenna ne laitteeseen noudattamalla kehotteita.

Kun ohjelmistopäivitysprosessi on valmis, käynnistä puhelin uudelleen varmistaaksesi, että muutokset tulevat voimaan.

Käynnistämällä puhelimen uudelleen ja pitämällä ohjelmiston ajan tasalla voit ratkaista kaikki ohjelmistoon liittyvät ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia puheluiden soittamisessa tai vastaanottamisessa Samsung Galaxy S9 -puhelimella.

Lue myös: Kuinka korjata '500 sisäisen palvelimen virhe' YouTube App Galaxy S20 -sovelluksessa?

Ratkaisu 3: Nollaa verkkoasetukset ja ota yhteys palveluntarjoajaan

Jos Samsung Galaxy S9 -puhelujen soittaminen tai vastaanottaminen Samsung Galaxy S9 -puhelimella aiheuttaa edelleen ongelmia, voi olla hyödyllistä nollata verkkoasetukset. Tämä voi auttaa ratkaisemaan mahdolliset verkkoon liittyvät ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

  1. Siirry Samsung Galaxy S9:n Asetukset-sovellukseen.
  2. Vieritä alaspäin ja napauta “Yleinen hallinta”.
  3. Napauta “Nollaa” ja valitse sitten “Nollaa verkkoasetukset”.
  4. Vahvista toimenpide napauttamalla “Nollaa asetukset”.
  5. Laite käynnistyy uudelleen ja verkkoasetukset palautetaan oletusarvoihinsa.

Kun olet nollannut verkkoasetukset, tarkista, voitko nyt soittaa tai vastaanottaa puheluita Samsung Galaxy S9 -laitteellasi. Jos ongelma jatkuu, on suositeltavaa ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua.

Palveluntarjoajasi voi pystyä selvittämään ongelman ja antamaan ohjeita sen ratkaisemiseksi. He voivat myös tarkistaa, onko alueellasi verkkokatkoksia tai tunnettuja ongelmia, jotka saattavat vaikuttaa puhelimesi yhteyksiin.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Mitä teen, jos en pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluita Samsung Galaxy S9 -puhelimellani?

Jos et pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluita Samsung Galaxy S9 -puhelimellasi, voit tehdä useita toimenpiteitä ongelman ratkaisemiseksi. Tarkista ensin, onko puhelimesi lentokonetilassa tai onko signaalin voimakkuus heikko. Jos tämä ei ole ongelma, kokeile käynnistää puhelin uudelleen tai poistaa ja asettaa SIM-kortti uudelleen. Voit myös kokeilla verkkoasetusten nollaamista tai viimeisenä keinona tehdasasetusten palauttamista.

Miksi en pysty soittamaan puheluita Samsung Galaxy S9 -puhelimellani?

Jos et pysty soittamaan puheluita Samsung Galaxy S9 -puhelimellasi, taustalla voi olla useita syitä. Se voi johtua verkkosignaalin ongelmasta, ohjelmistohäiriöstä tai SIM-kortissa olevasta ongelmasta. Voit kokeilla vianmääritysvaiheita, kuten verkkoasetusten nollaamista, tarkistaa, onko puhelimesi lentokonetilassa tai onko signaalin voimakkuus heikko, tai poistaa ja asettaa SIM-kortin uudelleen ongelman ratkaisemiseksi.

Miten voin korjata ongelman, ettei Samsung Galaxy S9:llä voi vastaanottaa puheluita?

Jos et pysty vastaanottamaan puheluita Samsung Galaxy S9 -puhelimellasi, voit korjata ongelman muutamalla toimenpiteellä. Varmista ensin, että puhelimesi ei ole lentokonetilassa ja että signaalin voimakkuus on vahva. Voit myös kokeilla käynnistää puhelimen uudelleen tai tarkistaa, onko soitonsiirto käytössä. Jos ongelma jatkuu, voit kokeilla verkkoasetusten nollaamista tai tehdasasetusten palautusta ongelman ratkaisemiseksi.

Voinko korjata ongelman, ettei Samsung Galaxy S9:llä voi soittaa tai vastaanottaa puheluita ilman puhelimen nollausta?

Kyllä, voit korjata ongelman, ettei Samsung Galaxy S9 -puhelimella voi soittaa tai vastaanottaa puheluita, useilla eri toimenpiteillä ilman puhelimen nollausta. Tarkista ensin, onko puhelimesi lentokonetilassa tai onko signaalin voimakkuus heikko. Jos tämä ei ole ongelma, kokeile käynnistää puhelin uudelleen tai poistaa ja asettaa SIM-kortti uudelleen. Voit myös yrittää nollata verkkoasetukset tai ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua.

Mitä teen, jos olen kokeillut kaikkia vianmääritysvaiheita, mutta en silti pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluita Samsung Galaxy S9 -puhelimellani?

Jos olet kokeillut kaikkia vianmääritysvaiheita, mutta et vieläkään pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluita Samsung Galaxy S9 -puhelimellasi, on suositeltavaa ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua. He voivat ehkä auttaa diagnosoimaan ongelman ja tarjota erityisiä ratkaisuja, jotka perustuvat verkko- ja laiteasetuksiisi. Tarvittaessa he voivat ehdottaa käyntiä palvelukeskuksessa, jotta ammattitaitoinen teknikko voi tarkistaa puhelimesi.

Katso myös:

comments powered by Disqus

Saatat myös pitää