Samsung Galaxy S7 lopetti tekstiviestien vastaanottamisen ja muut siihen liittyvät ongelmat

Samsung Galaxy S7 on suosittu älypuhelin, joka tarjoaa laajan valikoiman ominaisuuksia ja toimintoja. Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin raportoineet ongelmista tekstiviestien vastaanottamisessa laitteellaan. Tämä voi olla turhauttavaa, sillä tekstiviestit ovat jokaisen puhelimen perustoiminto.

Voi olla useita syitä, miksi Samsung Galaxy S7 ei vastaanota tekstiviestejä. Syynä voi olla ohjelmistohäiriö, verkko-ongelmat tai virheelliset asetukset. Tässä artikkelissa käsittelemme joitakin vianmääritysvaiheita, joiden avulla voit ratkaista tämän ongelman ja vastaanottaa tekstiviestejä Galaxy S7 -puhelimellasi.

Tarkista ensin verkkoyhteytesi. Varmista, että sinulla on vahva ja vakaa matkapuhelinverkon signaali. Jos olet alueella, jossa verkon kuuluvuus on heikko, siirry toiseen paikkaan tai vaihda mahdollisuuksien mukaan toiseen verkkopalveluntarjoajaan. Voit myös kokeilla kytkeä lentokonetilan päälle ja pois päältä nollataksesi verkkoyhteyden.

Jos verkkoyhteys on vakaa, seuraava vaihe on tarkistaa viestiasetukset. Varmista, että tekstiviestisovellus on asetettu laitteesi oletusviestisovellukseksi. Voit tehdä tämän menemällä Asetukset-valikkoon, valitsemalla Sovellukset ja sitten Viestit. Sieltä voit asettaa viestisovelluksesi oletukseksi.

Korjaa Samsung Galaxy S7 ei vastaanota tekstiviestejä -ongelma ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Jos omistat Samsung Galaxy S7:n ja sinulla on ongelmia tekstiviestien vastaanottamatta jättämisen kanssa, et ole yksin. Tämä on yleinen ongelma, jota monet käyttäjät kohtaavat. Onneksi on olemassa useita vianmääritystoimia, joilla voit korjata tämän ongelman ja muut siihen liittyvät ongelmat.

1. Tarkista verkkoyhteys

Varmista, että puhelimessasi on vakaa verkkoyhteys. Tarkista, onko signaalin voimakkuus kunnossa, ja varmista, että mobiilidata tai Wi-Fi on käytössä.

2. Käynnistä puhelin uudelleen

Samsung Galaxy S7 -puhelimen uudelleenkäynnistäminen voi usein ratkaista erilaisia ohjelmistohäiriöitä. Pidä virtapainiketta painettuna ja valitse avautuvasta valikosta “Käynnistä uudelleen”.

3. Päivitä käyttöjärjestelmäsi

Varmista, että puhelimesi käyttöjärjestelmä on ajan tasalla. Ohjelmistopäivitykset korjaavat usein virheitä ja parantavat laitteen suorituskykyä.

4. Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti ja tiedot

Kokeile tyhjentää käyttämäsi viestisovelluksen välimuisti ja tiedot. Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > [Viestisovellus] > Tallennustila > Tyhjennä välimuisti/tyhjennä tiedot. Tämä poistaa kaikki väliaikaiset tiedostot tai vioittuneet tiedot, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

5. Poista lentokonetila käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön.

Kytke lentokonetila pois päältä ja uudelleen päälle nollataksesi verkkoyhteydet. Tämä voi auttaa ratkaisemaan kaikki verkkoon liittyvät ongelmat.

6. Nollaa verkkoasetukset

Jos ongelma jatkuu, voit kokeilla verkkoasetusten nollaamista. Siirry kohtaan Asetukset > Yleinen hallinta > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset. Tämä poistaa kaikki verkkoasetukset, mukaan lukien Wi-Fi-verkot, Bluetooth-yhteydet ja matkapuhelinverkkoasetukset. Sinun on määritettävä ne uudelleen nollauksen jälkeen.

7. Ota yhteys palveluntarjoajaan

Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, ota yhteyttä palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua. Palveluntarjoaja voi tarjota erityisiä vianmääritysvaiheita verkkoasi tai laitettasi varten.

Muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot, ennen kuin teet nollauksen tai ohjelmistopäivityksen Samsung Galaxy S7 -laitteellesi.

Muut asiaan liittyvät ongelmat

Sen lisäksi, että tekstiviestejä ei vastaanoteta, tässä on joitakin muita yleisiä Samsung Galaxy S7 -käyttäjien kokemia ongelmia ja niiden mahdollisia ratkaisuja:

Lue myös: COD Modern Warfare 2 -kampanjan kaatumisten vianmääritys ja korjaaminen (päivitetty 2023)

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä korjaamaan Samsung Galaxy S7:n tekstiviestien vastaanottamatta jättämisen ongelma sekä muut siihen liittyvät ongelmat. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Samsungin tukeen saadaksesi lisäapua.

Ratkaisu 1: Tarkista verkkoyhteys

Ratkaistaksesi ongelman, jossa Samsung Galaxy S7 -puhelimesi ei vastaanota tekstiviestejä, ensimmäinen askel, joka sinun tulisi tehdä, on tarkistaa verkkoyhteytesi. Seuraa näitä ohjeita varmistaaksesi, että verkkoyhteytesi on vakaa:

1. Varmista, että sinulla on vahva ja vakaa verkkosignaali. Voit tarkistaa tämän katsomalla laitteen näytössä olevaa signaalipalkin kuvaketta.
2. Jos olet alueella, jossa signaali on heikko tai sitä ei ole lainkaan, yritä siirtyä toiseen paikkaan, jossa signaali on voimakkaampi.
3. Jos käytät Wi-Fi-verkkoa, varmista, että se on yhdistetty ja toimii oikein. Voit tarkistaa tämän avaamalla verkkosivun tai minkä tahansa muun internetyhteyttä vaativan sovelluksen.
4. Jos käytät mobiilidataa, tarkista, että se on käytössä ja että sinulla on aktiivinen datasuunnitelma verkko-operaattorisi kanssa.
5. Jos käytät verkkovierailuja, varmista, että laitteesi on määritetty sallimaan verkkovierailut ja että sinulla on verkkopalveluntarjoajasi kanssa aktivoitu verkkovierailusuunnitelma.
6. Käynnistä laite uudelleen verkkoyhteyden päivittämiseksi.

Tarkistamalla verkkoyhteytesi ja varmistamalla, että se on vakaa, voit sulkea pois mahdollisuuden, että verkkoon liittyvä ongelma aiheuttaa ongelman, jonka vuoksi Samsung Galaxy S7 -laitteesi ei vastaanota tekstiviestejä.

Lue myös: GTA V kaatuu Windows 11: tapoja korjata ongelma nyt

Ratkaisu 2: Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti ja data

Jos sinulla on edelleen ongelmia tekstiviestien vastaanottamisessa Samsung Galaxy S7 -puhelimellasi, viestisovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi mahdollisesti ratkaista ongelman.

1. Avaa laitteesi Asetukset-sovellus.
2. Selaa alaspäin ja napauta Sovellukset tai Sovellukset.
3. Etsi ja valitse Viestinvälitys-sovellus.
4. Napauta kohtaa Tallennus.
5. Napauta Tyhjennä välimuisti.
6. Jos ongelma ei poistu, napauta Tyhjennä tiedot. Huomaa, että tietojen tyhjentäminen poistaa kaikki tallennetut tekstiviestit, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät viestit ennen tätä.

Kun olet tyhjentänyt viestisovelluksen välimuistin ja tiedot, käynnistä Samsung Galaxy S7 uudelleen ja tarkista, onko ongelma poistunut.

Ratkaisu 3: Päivitä puhelimen ohjelmistot ja sovellukset säännöllisesti

Puhelimen ohjelmistojen ja sovellusten säännöllinen päivittäminen voi auttaa ratkaisemaan ongelman, jossa Samsung Galaxy S7 ei vastaanota tekstiviestejä. Ohjelmistopäivitykset sisältävät usein vikakorjauksia ja parannuksia, jotka voivat ratkaista erilaisia ongelmia, kuten viestiongelmia.

Seuraa seuraavia ohjeita puhelimen ohjelmiston päivittämiseksi:

1. Yhdistä Samsung Galaxy S7 vakaaseen Wi-Fi-verkkoon.
2. Siirry puhelimen Asetukset-sovellukseen.
3. Selaa alaspäin ja napauta “Ohjelmistopäivitys”.
4. Tarkista käytettävissä olevat ohjelmistopäivitykset napauttamalla “Lataa päivitykset manuaalisesti”.
5. Jos päivitys on saatavilla, napauta “Lataa” ja odota, että prosessi on valmis.
6. Kun lataus on valmis, päivitä puhelimen ohjelmisto napauttamalla “Asenna”.
7. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Sovellusten päivittäminen tapahtuu seuraavasti:

1. Avaa Google Play Store Samsung Galaxy S7 -laitteellasi.
2. Napauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa kolmirivistä valikkokuvaketta.
3. Napauta “Omat sovellukset ja pelit” nähdäksesi asennettujen sovellusten luettelon.
4. Jos päivityksiä on saatavilla, näet ne “Päivitykset”-välilehdellä.
5. Napauta “Päivitä” jokaisen päivitystä vaativan sovelluksen vieressä.
6. Vaihtoehtoisesti voit napauttaa “Päivitä kaikki”, jos haluat päivittää kaikki sovellukset kerralla.
7. Odota, että päivitykset ladataan ja asennetaan.

Pitämällä puhelimen ohjelmiston ja sovellukset ajan tasalla varmistat, että käytössäsi on viimeisimmät vikakorjaukset ja parannukset, jotka voivat auttaa ratkaisemaan Samsung Galaxy S7 -puhelimen tekstiviestiongelmat. On suositeltavaa tarkistaa päivitykset säännöllisesti ja asentaa ne heti, kun ne tulevat saataville.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi en saa tekstiviestejä Samsung Galaxy S7 -puhelimellani?

Jos et vastaanota tekstiviestejä Samsung Galaxy S7 -puhelimellasi, ongelmaan voi olla useita syitä. Se voi johtua signaaliongelmista, verkko-ongelmista, SIM-korttiongelmista tai jopa ohjelmistohäiriöstä. Voit kokeilla vianmääritysvaiheita, kuten laitteen uudelleenkäynnistämistä, signaalin voimakkuuden tarkistamista tai verkkoasetusten palauttamista ongelman korjaamiseksi.

Mitä teen, jos Samsung Galaxy S7 ei vastaanota tekstiviestejä ohjelmistopäivityksen jälkeen?

Jos Samsung Galaxy S7 -laitteesi ei vastaanota tekstiviestejä ohjelmistopäivityksen jälkeen, voit kokeilla joitakin vianmääritystoimia ongelman ratkaisemiseksi. Varmista ensin, että laitteesi on yhdistetty vakaaseen verkkoon. Tarkista sitten, onko laitteellesi saatavilla uusia päivityksiä, ja asenna ne. Jos ongelma jatkuu, voit yrittää tyhjentää välimuistiosion tai suorittaa tehdasasetusten palautuksen korjataksesi mahdolliset ohjelmistovirheet, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Miksi en voi vastaanottaa MMS-viestejä Samsung Galaxy S7 -laitteellani?

Jos et pysty vastaanottamaan MMS-viestejä Samsung Galaxy S7 -puhelimellasi, ongelmaan voi olla useita syitä. Se voi johtua ongelmasta mobiilidatan tai verkon asetuksissa, vääristä APN-asetuksista tai jopa ohjelmistohäiriöstä. Voit kokeilla vianmääritysvaiheita, kuten mobiilidatayhteyden tarkistamista, APN-asetusten oikeellisuuden varmistamista tai verkkoasetusten nollaamista ongelman korjaamiseksi.

Mitä teen, jos Samsung Galaxy S7 ei vastaanota tekstiviestejä tietystä yhteystiedosta?

Jos Samsung Galaxy S7 ei vastaanota tekstiviestejä tietystä yhteystiedosta, ongelmaan voi olla useita syitä. Varmista ensin, että yhteystietoa ei ole estetty laitteessasi. Voit tarkistaa estettyjen yhteystietojen luettelon viestisovelluksen asetuksista. Jos yhteystietoa ei ole estetty, voit yrittää poistaa yhteystiedon ja lisätä sen uudelleen. Jos ongelma jatkuu, voit yrittää ottaa yhteyttä operaattoriin selvittääksesi, onko yhteyshenkilön viestien vastaanottamisessa verkko-ongelmia tai rajoituksia.

Miksi en saa ryhmätekstiviestejä Samsung Galaxy S7 -puhelimellani?

Jos et vastaanota ryhmätekstiviestejä Samsung Galaxy S7 -puhelimellasi, ongelmaan voi olla useita syitä. Se voi johtua ongelmasta viestisovelluksen asetuksissa, verkko-ongelmista tai jopa ohjelmistohäiriöstä. Voit kokeilla vianmääritysvaiheita, kuten viestisovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentämistä, varmistaa, että verkkoasetukset ovat oikein, tai käynnistää laitteen uudelleen ongelman korjaamiseksi.

Samsung Galaxy S7 ei vastaanota tekstiviestejä. Mistä voi olla kyse?

Voi olla useita syitä siihen, miksi Samsung Galaxy S7 ei vastaanota tekstiviestejä. Kyse voi olla verkko-ongelmasta, operaattorisi ongelmasta tai laitteesi ohjelmistohäiriöstä. Voit kokeilla käynnistää puhelimen uudelleen, tarkistaa verkkoyhteyden tai pyytää apua operaattoriltasi.

Katso myös:

• Videoiden latauskielto suosituilta video hosting -sivustoilta: syyt ja seuraukset
• Samsung Galaxy S10:n lukituksen avaaminen: Vaiheittainen opas
• WhatsAppin 5 parasta laajennusta, jotka tekevät viestien lähettämisestä helpompaa
• Miten korjata Roku virhekoodi 016 Vianmääritysopas
• Kuinka korjata ERR_ADDRESS_UNREACHABLE-virhe Windows 10:ssä - Helppoja ratkaisuja
• Hiiren viiveen korjaaminen Windows 10:ssä: tehokkaat ratkaisut
• Miten korjata Roku virhekoodi 003 Issue - Nopea ja helppo tapa