Kamera ei toimi WhatsApp Messengerissä videopuheluiden aikana - Vianmääritysopas

Kamera ei toimi WhatsApp Messengerissä videopuhelujen aikana

WhatsApp Messengeristä on tullut yksi suosituimmista viestisovelluksista maailmanlaajuisesti, ja miljoonat käyttäjät luottavat siihen päivittäisessä viestinnässään. Yksi sen tärkeimmistä ominaisuuksista on mahdollisuus soittaa videopuheluita, jolloin käyttäjät voivat käydä kasvokkain keskusteluja yhteystietojensa kanssa. Joskus käyttäjillä voi kuitenkin esiintyä ongelmia, kun kamerat eivät toimi WhatsAppin videopuheluiden aikana.

Tämän vianmääritysoppaan tarkoituksena on tarjota ratkaisuja kameraan liittyvien ongelmien korjaamiseen WhatsApp-videopuheluiden aikana Android-laitteilla. Olipa kyseessä sitten musta näyttö, jäätynyt kuva tai kuva ei näy lainkaan, nämä vaiheet auttavat sinua vianmäärityksessä ja ongelman ratkaisemisessa.

Sisällysluettelo

Ensinnäkin on tärkeää varmistaa, että WhatsAppin kameraoikeus on käytössä Android-laitteessasi. Mene Asetukset-sovellukseen, siirry kohtaan Sovellukset tai Sovellusten hallinta ja etsi WhatsApp luettelosta. Varmista, että kameran käyttöoikeus on päällä. Jos se on jo käytössä, voit kokeilla kytkeä sen pois päältä ja uudelleen päälle päivittääksesi asetukset.

Huomautus: Jos käytät kolmannen osapuolen kamerasovellusta Android-laitteesi oletuskamerana, varmista, että se on yhteensopiva WhatsAppin kanssa. Jotkin kamerasovellukset eivät ehkä toimi hyvin WhatsAppin kanssa, mikä aiheuttaa kameraan liittyviä ongelmia videopuheluiden aikana.

Kamera ei toimi WhatsApp Messengerissä - Vianmääritysopas [Android]

WhatsApp Messenger on suosittu viestisovellus, jonka avulla käyttäjät voivat soittaa videopuheluita yhteystietojensa kanssa. Voi kuitenkin olla tilanteita, joissa kamera ei toimi WhatsAppin videopuheluiden aikana. Jos sinulla on tämä ongelma, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:

Tarkista kameran käyttöoikeus: Varmista, että WhatsAppilla on oikeus käyttää laitteesi kameraa. Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > WhatsApp > Käyttöoikeudet ja varmista, että kameran käyttöoikeus on käytössä.
Käynnistä sovellus uudelleen: Sulje WhatsApp ja käynnistä se uudelleen. Joskus sovelluksen uudelleenkäynnistäminen voi korjata pienet kameraongelmat.
Käynnistä puhelin uudelleen: Jos sovelluksen uudelleenkäynnistys ei toiminut, kokeile käynnistää puhelin uudelleen. Tämä voi auttaa ratkaisemaan väliaikaiset ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat vaikuttaa kameraan.
Päivitä WhatsApp: Varmista, että laitteeseesi on asennettu WhatsAppin uusin versio. Kehittäjät julkaisevat usein päivityksiä, joilla korjataan virheitä ja parannetaan sovelluksen suorituskykyä, joten WhatsAppin pitäminen ajan tasalla voi ratkaista kameraongelmat.
Tyhjennä sovellusvälimuisti: Sotkuinen sovellusvälimuisti voi joskus aiheuttaa kameraongelmia. Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > WhatsApp > Tallennus ja napauta “Tyhjennä välimuisti”. Tämä tyhjentää sovelluksen tallentamat väliaikaiset tiedostot.
Tarkista muut kamerasovellukset: Jos laitteeseesi on asennettu muita kamerasovelluksia, varmista, että ne eivät ole ristiriidassa WhatsAppin kanssa. Poista kaikki kolmannen osapuolen kamerasovellukset käytöstä tai asenna ne pois ja yritä käyttää WhatsAppin kameraa uudelleen.
Tarkista ohjelmistopäivitykset: Varmista, että laitteesi käyttöjärjestelmä on ajan tasalla. Ohjelmistopäivitykset sisältävät usein vikakorjauksia ja parannuksia, jotka voivat ratkaista kameraongelmia.
Tarkista kameralaitteisto: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, laitteesi kamerassa voi olla laitteisto-ongelma. Testaa kamera muilla sovelluksilla nähdäksesi, toimiiko se oikein. Jos kamera ei toimi missään sovelluksessa, sinun on ehkä otettava yhteyttä valmistajaan saadaksesi lisäapua.

Jos olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja vianmääritysvaiheita, mutta kamera ei vieläkään toimi WhatsApp Messengerissä, kannattaa harkita sovelluksen asentamista uudelleen tai ottaa yhteyttä WhatsAppin tukeen lisäavun saamiseksi.

Ongelma	Mahdollinen ratkaisu
Kamera ei toimi WhatsAppissa	Tarkista kameran käyttöoikeus
Kamera ei toimi WhatsAppissa	Käynnistä sovellus uudelleen
Kamera ei toimi WhatsAppissa	Käynnistä puhelin uudelleen
Kamera ei toimi WhatsAppissa	Päivitä WhatsApp
Kamera ei toimi WhatsAppissa	Tyhjennä sovelluksen välimuisti
Kamera ei toimi WhatsAppissa	Tarkista muut kamerasovellukset
Kamera ei toimi WhatsAppissa	Tarkista ohjelmistopäivitykset
Kamera ei toimi WhatsAppissa	Tarkista kameralaitteisto

Tarkista sovelluksen käyttöoikeudet

Jos kamera ei toimi WhatsAppin videopuheluiden aikana, on mahdollista, että sovelluksella ei ole asianmukaisia oikeuksia käyttää laitteesi kameraa. Näin voit tarkistaa ja myöntää käyttöoikeudet:

Avaa Android-laitteesi Asetukset-sovellus.
Selaa alaspäin ja napauta “Sovellukset” tai “Sovellukset ja ilmoitukset”, riippuen laitteesi asetuksista.
Etsi WhatsApp asennettujen sovellusten luettelosta ja napauta sitä.
Napauta kohtaa “Käyttöoikeudet”.
Varmista, että “Kamera”-oikeus on käytössä. Jos se ei ole, ota se käyttöön kääntämällä kytkintä.

Huomautus: Vaiheet voivat hieman vaihdella käyttämästäsi Android-versiosta ja laitteesta riippuen. Yleisen prosessin pitäisi kuitenkin olla samanlainen.

Kun olet antanut tarvittavat oikeudet, kokeile käynnistää WhatsApp ja soittaa videopuhelu tarkistaaksesi, toimiiko kamera oikein.

Päivitä WhatsApp ja puhelimesi käyttöjärjestelmä

Jos kamera ei toimi WhatsApp Messengerissä videopuheluiden aikana, yksi mahdollinen ratkaisu on päivittää sekä WhatsApp että puhelimesi käyttöjärjestelmä. WhatsAppin ja käyttöjärjestelmän vanhentuneissa versioissa voi olla yhteensopivuusongelmia, jotka voivat aiheuttaa ongelmia kameran kanssa.

Lue myös: Helppoja ohjeita PS4 NW-31246-6 -virheen korjaamiseen vuonna 2023 Päivitetty opas

Voit päivittää WhatsAppin noudattamalla seuraavia ohjeita:

Avaa Google Play Store tai Apple App Store Android- tai iOS-laitteessasi.
Etsi hakupalkista “WhatsApp”.
Jos päivitys on saatavilla, näet WhatsAppin vieressä “Päivitä”-painikkeen. Napauta sitä käynnistääksesi päivitysprosessin.
Odota, että päivitys latautuu ja asentuu. Tämä voi kestää muutaman minuutin internet-yhteytesi nopeudesta riippuen.
Kun päivitys on valmis, avaa WhatsApp ja tarkista, toimiiko kamera nyt videopuheluiden aikana.

Voit päivittää puhelimen käyttöjärjestelmän noudattamalla seuraavia yleisiä ohjeita:

Lue myös: Opas miten korjata Hulu Green Screen

Avaa Android- tai iOS-laitteen “Asetukset”-sovellus.
Selaa alaspäin ja napauta “Järjestelmä” tai “Yleistä” laitteestasi riippuen.
Etsi vaihtoehto, kuten “Ohjelmistopäivitys” tai “Järjestelmäpäivitys”. Napauta sitä.
Jos päivitys on saatavilla, näet mahdollisuuden ladata ja asentaa sen. Aloita päivitysprosessi napauttamalla sitä.
Odota, että päivitys ladataan ja asennetaan. Tämä voi kestää jonkin aikaa, ja laite saattaa käynnistyä uudelleen prosessin aikana.
Kun päivitys on valmis, avaa WhatsApp ja tarkista, toimiiko kamera nyt videopuheluiden aikana.

Sekä WhatsAppin että puhelimen käyttöjärjestelmän päivittäminen voi auttaa ratkaisemaan yhteensopivuusongelmat, jotka saattavat estää kameran toiminnan videopuheluiden aikana. Jos ongelma jatkuu päivityksen jälkeen, kokeile muita tässä oppaassa mainittuja vianmääritysvaiheita.

Tyhjennä kameran välimuisti ja tiedot

Jos WhatsApp Messengerin kamera ei toimi videopuheluiden aikana, voit yrittää tyhjentää kameran välimuistin ja datan ongelman ratkaisemiseksi. Tyhjennä kameran välimuisti ja tiedot noudattamalla näitä ohjeita:

Avaa Android-laitteesi asetukset.
Selaa alaspäin ja napauta “Sovellukset” tai “Sovellukset”.
Etsi WhatsApp Messenger asennettujen sovellusten luettelosta ja napauta sitä.
Napauta kohtaa “Tallennustila” tai “Tallennustilan käyttö”.
Tyhjennä kameran välimuisti napauttamalla “Tyhjennä välimuisti”.
Napauta seuraavaksi “Tyhjennä tiedot” poistaaksesi kaikki kameraan liittyvät tallennetut tiedot.
Vahvista toiminto napauttamalla “OK” tai “Poista”.

Kun olet tyhjentänyt kameran välimuistin ja tiedot, käynnistä Android-laitteesi uudelleen ja yritä käyttää kameraa WhatsApp Messengerissä videopuheluiden aikana uudelleen. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä kokeiltava muita vianmääritysvaiheita.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Kamerani ei toimi WhatsApp-videopuheluiden aikana. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos kamera ei toimi WhatsApp-videopuheluiden aikana, voit kokeilla useita vianmääritysvaiheita. Varmista ensin, että kamera ei ole fyysisesti estetty tai peitetty. Jos se on selkeä, käynnistä laite uudelleen ja yritä uudelleen. Jos ongelma jatkuu, tarkista, onko kameran käyttöoikeudet otettu käyttöön WhatsAppia varten laitteen asetuksissa. Voit myös kokeilla tyhjentää WhatsApp-sovelluksen välimuistin tai asentaa sovelluksen uudelleen. Jos mikään näistä vaiheista ei toimi, laitteesi laitteistossa voi olla ongelma tai yhteensopivuusongelma WhatsAppin kanssa.

Miksi kamerani ei toimi vain WhatsApp-videopuheluissa?

Jos kamerasi ei toimi vain WhatsApp-videopuheluissa, se voi johtua sovelluksen erityisestä ongelmasta. Varmista ensin, että kameran käyttöoikeudet on otettu käyttöön WhatsAppille laitteen asetuksissa. Tarkista myös, onko WhatsAppiin tulossa päivityksiä ja asenna ne. Jos ongelma jatkuu, kokeile tyhjentää WhatsApp-sovelluksen välimuisti tai asentaa sovellus uudelleen. Tarkista lisäksi, onko käyttämässäsi WhatsApp-versiossa tunnettuja ongelmia tai onko laitteesi kanssa yhteensopivuusongelmia.

Kun yritän soittaa videopuhelun WhatsAppissa, kamerani jäätyy. Miten voin korjata tämän?

Jos kamerasi jäätyy, kun soitat videopuhelun WhatsAppissa, voit kokeilla muutamaa vianmääritystoimenpidettä. Varmista ensin, että sinulla on vakaa internetyhteys, sillä heikko yhteys voi aiheuttaa jäätymisongelmia. Voit myös kokeilla käynnistää laitteesi uudelleen ja varmistaa, että kameran käyttöoikeudet on otettu käyttöön WhatsAppia varten laitteen asetuksissa. Jos ongelma jatkuu, kokeile tyhjentää WhatsApp-sovelluksen välimuisti tai asentaa sovellus uudelleen. Jos mikään näistä vaiheista ei toimi, laitteesi ja WhatsAppin välillä voi olla yhteensopivuusongelma.

Kamerani ei toimi WhatsApp-videopuheluissa sovelluksen päivittämisen jälkeen. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos kamera ei toimi WhatsApp-videopuheluissa sovelluksen päivittämisen jälkeen, voit kokeilla muutamia vianmääritystoimia. Varmista ensin, että kameran käyttöoikeudet on otettu käyttöön WhatsAppia varten laitteen asetuksissa. Voit myös kokeilla käynnistää laitteen uudelleen ja tyhjentää WhatsApp-sovelluksen välimuistin. Jos ongelma jatkuu, kokeile poistaa WhatsAppin päivitetty versio ja asentaa vanhempi versio nähdäksesi, korjautuuko ongelma. Muista tarkistaa, onko käyttämässäsi WhatsApp-versiossa tunnettuja ongelmia tai onko laitteesi kanssa yhteensopivuusongelmia.

Kamerani toimii hyvin muissa sovelluksissa, mutta ei WhatsApp-videopuheluissa. Miten voin korjata tämän?

Jos kamerasi toimii hyvin muissa sovelluksissa mutta ei WhatsApp-videopuheluissa, itse WhatsApp-sovelluksessa voi olla erityinen ongelma. Varmista ensin, että kameran käyttöoikeudet on otettu käyttöön WhatsAppille laitteen asetuksissa. Voit myös kokeilla tyhjentää WhatsApp-sovelluksen välimuistin tai asentaa sovelluksen uudelleen. Tarkista lisäksi, onko WhatsAppiin tulossa päivityksiä ja asenna ne. Jos mikään näistä vaiheista ei toimi, laitteesi ja WhatsAppin välillä voi olla yhteensopivuusongelma.

Miksi kamerani ei toimi WhatsAppissa videopuheluiden aikana?

Voi olla useita syitä, miksi kamerasi ei toimi WhatsAppissa videopuheluiden aikana. Se voi johtua ohjelmisto-ongelmasta, kuten virheestä tai yhteensopivuusongelmasta. Kyse voi olla myös laitteisto-ongelmasta, kuten viallisesta kamerasta tai ongelmasta puhelimen asetuksissa. Joissakin tapauksissa WhatsAppin kameran käyttöoikeus ei ehkä ole käytössä. On myös mahdollista, että ongelma on vastaanottajan puolella, joten on suositeltavaa tarkistaa, onko heillä myös ongelmia.

Miten voin korjata WhatsAppin kameraongelman videopuheluiden aikana?

On olemassa useita vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla kameran ongelman korjaamiseksi WhatsAppissa videopuheluiden aikana. Varmista ensin, että WhatsAppin kameran käyttöoikeus on käytössä puhelimesi asetuksissa. Voit tehdä tämän menemällä puhelimesi Asetuksiin, valitsemalla Sovellukset tai sovellukset, etsimällä WhatsAppin ja varmistamalla, että kameran käyttöoikeus on sallittu. Jos tämä ei toimi, kokeile käynnistää puhelin uudelleen tai asentaa WhatsApp uudelleen. Voit myös tarkistaa ohjelmistopäivitykset sekä WhatsAppiin että puhelimesi käyttöjärjestelmään. Jos ongelma jatkuu, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma, joten sinun on ehkä otettava yhteyttä puhelimen valmistajaan tai ammattitaitoiseen teknikkoon saadaksesi lisäapua.