Jäädytetyn Galaxy S20:n nollaaminen: Yksinkertaiset vaiheet vianmääritykseen

Galaxy S20 on jäätynyt. Näin nollaan sen!

Samsung Galaxy S20 -puhelimen jäätyminen voi olla turhauttavaa, varsinkin kun sinun on käytettävä puhelinta tärkeisiin tehtäviin tai soitettava kiireellinen puhelu. Hyvä uutinen on kuitenkin se, että on olemassa yksinkertaisia vaiheita, joilla voit korjata ja nollata jäätyneen Galaxy S20:n.

Sisällysluettelo

Vaihe 1: Pakkokäynnistys

Jos Galaxy S20 -puhelimesi on jähmettynyt eikä vastaa, ensimmäinen askel, jonka voit tehdä, on pakottaa se uudelleen käynnistymään. Paina tätä varten virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti ja pidä niitä alhaalla noin 10 sekunnin ajan. Pidä molempia painikkeita alhaalla, kunnes laite värisee ja Samsungin logo tulee näyttöön. Tämän pitäisi pakottaa Galaxy S20 -laitteesi uudelleenkäynnistykseen ja ratkaista mahdolliset ohjelmisto-ongelmat, jotka aiheuttavat laitteen jäätymisen.

Vaihe 2: Käynnistä vikasietotila

Jos pakkokäynnistys ei toimi ja Galaxy S20 jäätyy edelleen, voit kokeilla käynnistää sen vikasietotilaan. Vikasietotilassa voit käyttää laitteeseen vain välttämättömiä järjestelmäsovelluksia ja poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset väliaikaisesti käytöstä. Voit siirtyä vikasietotilaan painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä alhaalla, kunnes näytölle tulee virrankatkaisuvalikko. Napauta sitten “Virta pois” -vaihtoehtoa ja pidä sitä painettuna, kunnes näyttöön tulee “Käynnistä vikasietotilaan” -kehote. Käynnistä vikasietotila napauttamalla “OK”. Jos Galaxy S20 toimii normaalisti vikasietotilassa, jäätymisongelma johtuu todennäköisesti kolmannen osapuolen sovelluksesta. Voit sitten poistaa äskettäin ladatut sovellukset tai tehdä tehdasasetusten palautuksen ongelman ratkaisemiseksi.

Vaihe 3: Tehdasasetusten palautus

Jos pakkokäynnistys ja käynnistys vikasietotilaan eivät ratkaise Galaxy S20:n jäätymisongelmaa, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus. Tehdasasetusten palautus poistaa kaikki puhelimen tiedot ja asetukset, joten on tärkeää varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedostot etukäteen. Tehdasasetusten palautusta varten siirry Asetukset-valikkoon, selaa alaspäin ja napauta “Yleinen hallinta” ja valitse sitten “Nollaus” ja “Tehdastietojen palautus”." Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita. Nollauksen jälkeen Galaxy S20 -puhelimesi pitäisi olla vapaa jäätymisongelmista, mutta muista, että sinun on asetettava puhelin uudelleen alusta alkaen.

Huomautus: On aina hyvä ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai käydä lähimmässä Samsung-huoltokeskuksessa, jos Galaxy S20 -puhelimesi jäätyy edelleen näiden vianmääritysvaiheiden suorittamisen jälkeenkin. He voivat antaa lisäapua ja diagnosoida mahdolliset laitteisto-ongelmat..

Noudattamalla näitä yksinkertaisia ohjeita voit korjata ja nollata jäätyneen Galaxy S20:n, jolloin jäätymisongelmat mahdollisesti ratkeavat ja puhelimen normaali toiminta palautuu.

Jäätyneen Galaxy S20:n nollaaminen: yksinkertaiset vaiheet vianmääritykseen

Jos Galaxy S20 -puhelimesi on jäätynyt ja reagoi huonosti, laitteen nollaaminen voi auttaa ratkaisemaan ongelman. Seuraavassa on muutamia yksinkertaisia ohjeita jäätyneen Galaxy S20:n vianmääritykseen ja nollaamiseen:

Lue myös: Uhkapeliyhteisöt Kanadassa: kaikki mitä sinun tarvitsee tietää

Force Restart: Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti painettuna noin 10-20 sekunnin ajan, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
Varmennettu tila: Jos pakkokäynnistys ei toimi, kokeile käynnistää Galaxy S20 vikasietotilassa. Tee tämä pitämällä Virta-painiketta painettuna, kunnes Virta-valikko tulee näkyviin. Paina sitten Virta pois -vaihtoehtoa ja pidä sitä painettuna, kunnes esiin tulee Vikasietotila-kehote. Napauta “Vikasietotila” käynnistääksesi laitteen uudelleen vikasietotilassa. Vikasietotilassa vain esiasennetut sovellukset ovat käytettävissä, jolloin voit määrittää, onko kolmannen osapuolen sovellus jäätymisongelman syy.
Tyhjennä välimuistiosio: Jos jäätymisongelma jatkuu, kokeile tyhjentää Galaxy S20:n välimuistiosio. Voit tehdä tämän sammuttamalla laitteesi. Pidä äänenvoimakkuusnäppäintä ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin. Vapauta molemmat painikkeet ja Android Recovery -valikko tulee näkyviin. Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella kohtaan “Pyyhi välimuistiosio” ja valitse se painamalla virtapainiketta. Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
Tehdasasetusten palautus: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus. Huomaa kuitenkin, että tehdasasetusten palautus poistaa kaikki laitteen tiedot. Voit tehdä tehdasasetusten palautuksen siirtymällä Asetukset-sovellukseen, valitsemalla “Yleinen hallinta” ja napauttamalla sitten “Nollaa”. Valitse “Tehdastietojen nollaus” ja noudata näytön ohjeita Galaxy S20 -laitteen nollaamiseksi.

Kun olet suorittanut nämä vianmääritysvaiheet, jäätyneen Galaxy S20:n pitäisi palautua normaaliksi. Jos ongelma jatkuu, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma, ja sinun kannattaa harkita yhteydenottoa Samsungin tukeen tai käyntiä huoltokeskuksessa.

Pakota Galaxy S20:n uudelleenkäynnistys

Jos Galaxy S20 -puhelimesi on jähmettynyt ja ei vastaa, voit pakottaa sen uudelleenkäynnistykseen, jotta se palautuu normaaliksi. Voit käynnistää Galaxy S20:n pakkokäynnistyksen noudattamalla seuraavia ohjeita:

Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan.
Pidä molempia painikkeita alhaalla, kunnes laite värisee ja Samsung-logo tulee näyttöön.
Vapauta painikkeet, kun Samsung-logo tulee näkyviin.
Galaxy S20 -laitteesi käynnistyy nyt pakotetusti uudelleen ja sen pitäisi jälleen toimia normaalisti.

Irrota akku (ei-irrotettavan akun malleissa)

Jos Galaxy S20 -mallissasi on ei-irrotettava akku ja se on jähmettynyt, et voi suorittaa perinteistä akun poistoprosessia. Voit kuitenkin pakottaa uudelleenkäynnistyksen vianmääritystä varten.

Pidä laitteen sivulla olevaa Volume Down-painiketta painettuna.
Kun pidät Volume Down-painiketta painettuna, paina myös Power-painiketta ja pidä sitä painettuna.
Pidä molempia painikkeita alhaalla noin 10 sekunnin ajan tai kunnes näytössä näkyy Samsung-logo.
Vapauta molemmat painikkeet, kun Samsung-logo tulee näkyviin, ja laitteen pitäisi käynnistyä uudelleen normaalisti.

Jos Galaxy S20 -laitteesi jäätyy edelleen tämän pakkokäynnistyksen jälkeen, sinun on ehkä harkittava muita vianmääritystoimia.

Galaxy S20:n palauttaminen tehdasasetuksiin

Jos Samsung Galaxy S20 -laitteesi on jähmettynyt ja olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja vianmääritysvaiheita, mutta et ole edelleenkään onnistunut, sinun on ehkä palautettava laite tehdasasetuksiin. Huomaa, että tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki henkilökohtaiset tietosi ja asetukset puhelimesta, joten on tärkeää varmuuskopioida tiedostot ennen nollauksen suorittamista.

Voit palauttaa Galaxy S20:n tehdasasetukset noudattamalla seuraavia ohjeita:

Lue myös: Kuinka korjata 'Valitettavasti TouchWiz home on pysähtynyt' -virhe Samsung Galaxy J3:ssa (Helppoja ohjeita)

Avaa Galaxy S20:n Asetukset-sovellus.
Selaa alaspäin ja napauta “Yleinen hallinta”.
Valitse vaihtoehtojen luettelosta “Nollaus”.
Napauta “Tehdastietojen nollaus”.
Lue näytön tiedot ja vahvista napauttamalla “Nollaa”.
Anna pyydettäessä laitteen PIN-koodi tai salasana.
Aloita tehdasasetusten palautus napauttamalla “Poista kaikki”.

Galaxy S20 aloittaa tämän jälkeen tehdasasetusten palautusprosessin. Tämä saattaa kestää muutaman minuutin. Kun prosessi on valmis, puhelimesi palautuu alkuperäisiin tehdasasetuksiinsa. Tämän jälkeen voit määrittää laitteen uudeksi puhelimeksi tai palauttaa varmuuskopion edellisestä vaiheesta.

Muista poistaa SIM-kortti ja ulkoinen tallennustila (tarvittaessa) ennen tehdasasetusten palauttamista, jotta vältät mahdolliset tietojen menetykset.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Mitä teen, jos Galaxy S20 jäätyy?

Jos Galaxy S20 jäätyy, voit kokeilla pehmeää nollausta pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta alhaalla samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan, kunnes laite käynnistyy uudelleen. Jos tämä ei toimi, voit kokeilla kovaa nollausta pitämällä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta alhaalla noin 10 sekunnin ajan, kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Poistaako Galaxy S20:n nollaus kaikki tietoni?

Kyllä, tehdasasetusten palautus poistaa kaikki tiedot Galaxy S20:stä. Se palauttaa laitteen alkuperäiset tehdasasetukset, joten on tärkeää varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ennen nollauksen suorittamista.

Miten varmuuskopioin tietoni ennen Galaxy S20:n nollausta?

Voit varmuuskopioida tietosi menemällä Asetukset-sovellukseen, napauttamalla “Tilit ja varmuuskopiointi” ja valitsemalla “Varmuuskopiointi ja palautus”. Sieltä voit valita, haluatko varmuuskopioida tietosi Samsung-tilille, Google-tilille tai ulkoiselle tallennuslaitteelle.

Galaxy S20 -puhelimeni on jähmettynyt, eikä pehmeä palautus toimi. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos pehmeä palautus ei toimi, voit kokeilla pakkokäynnistystä pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta painettuna noin 10 sekunnin ajan. Jos tämä ei toimi, voit kokeilla kovaa nollausta pitämällä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, virtapainiketta ja Bixby-painiketta (jos laitteessa on sellainen) alhaalla noin 10 sekunnin ajan.

Korjaako Galaxy S20:n nollaaminen ohjelmisto-ongelmat?

Galaxy S20:n nollaaminen voi auttaa korjaamaan ohjelmisto-ongelmia, jos ne johtuvat tilapäisestä häiriöstä tai vioittuneesta järjestelmätiedostosta. Jos ongelma liittyy kuitenkin laitteistoon tai on monimutkaisempi, nollaus ei välttämättä ratkaise ongelmaa ja sinun on ehkä haettava lisäapua Samsungilta tai ammattitaitoiselta tekniseltä asiantuntijalta.

Galaxy S20 -puhelimeni on jähmettynyt eikä vastaa. Miten voin nollata sen?

Jos Galaxy S20 -laitteesi on jähmettynyt eikä vastaa, voit tehdä pehmeän nollauksen painamalla ja pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti painettuna noin 10 sekunnin ajan, kunnes laite käynnistyy uudelleen. Tämän pitäisi auttaa vapauttamaan puhelimen jäätymisen ja ratkaisemaan ongelman.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos Galaxy S20 jäätyy usein?

Jos Galaxy S20 jäätyy usein, voit kokeilla muutamaa vianmääritystoimenpidettä. Varmista ensin, että laitteessasi on käytössä uusin ohjelmistopäivitys. Jos näin ei ole, siirry Asetuksiin, valitse Ohjelmistopäivitys ja napauta Lataa ja asenna. Lisäksi laitteesi välimuistiosion tyhjentäminen voi auttaa. Sammuta puhelin ja pidä sitten äänenvoimakkuusnäppäintä ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes Androidin palautusnäyttö tulee näkyviin. Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella kohtaan Wipe Cache Partition (Pyyhi välimuistiosio) ja valitse se painamalla virtapainiketta. Jos ongelma jatkuu, harkitse lopuksi tehdasasetusten palauttamista, mutta varmuuskopioi ensin tärkeät tietosi, sillä tämä poistaa kaikki laitteen tiedot.