Miten korjata Nokia 6 2019 -älypuhelin, joka on jähmettynyt tai joka ei vastaa (helpot vaiheet)?

Jos omistat Nokia 6 2019 -älypuhelimen ja se on jähmettynyt tai ei vastaa, älä hätäänny. On olemassa joitakin yksinkertaisia vaiheita, joilla voit korjata ongelman ja saada puhelimesi jälleen toimimaan moitteettomasti. Jäätyneet tai reagoimattomat näytöt voivat olla turhauttavia, mutta pienellä kärsivällisyydellä ja vianetsinnällä voit usein ratkaista ongelman itse.

Kokeile ensin pitää virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan. Tämä käynnistää soft resetin ja saattaa poistaa puhelimen jäätymisen. Jos tämä ei auta, yritä irrottaa akku, jos se on irrotettava. Jätä se ulos minuutiksi tai kahdeksi, aseta se sitten takaisin paikalleen ja yritä käynnistää puhelin uudelleen.

Jos akun poistaminen ei ole mahdollista, voit kokeilla myös virtapainikkeen ja äänenvoimakkuuspainikkeiden yhdistelmää. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan. Tämän pitäisi pakottaa puhelin käynnistymään uudelleen.

Jos Nokia 6 2019 -puhelimesi ei vieläkään vastaa, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus. Muista, että tämä poistaa kaikki puhelimen tiedot, joten muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedostot ja yhteystiedot ennen jatkamista. Voit tehdä tehdasasetusten palautuksen siirtymällä Asetukset-valikkoon, valitsemalla “Järjestelmä”, sitten “Nollausasetukset” ja lopuksi “Poista kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus)”. Suorita nollaus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Jos mikään näistä vaiheista ei toimi, voi olla aika ottaa yhteyttä Nokian asiakastukeen tai viedä puhelin ammattitaitoiseen korjaamoon. He pystyvät selvittämään ongelmaa tarkemmin ja tarjoamaan ratkaisun.

Yhteenvetona voidaan todeta, että jäätynyt tai reagoimaton Nokia 6 2019 -älypuhelin voi olla turhauttava, mutta ongelman voi korjata helpoilla toimenpiteillä. Kokeile pehmeää nollausta, poista akku, jos mahdollista, tai suorita tehdasasetusten palautus. Jos kaikki muu ei auta, käänny Nokian asiakastuen tai ammattitaitoisen korjaamon puoleen.

Helppoja ohjeita jäätyneen tai reagoimattoman Nokia 6 2019 -älypuhelimen korjaamiseen

Jos Nokia 6 2019 -älypuhelimesi jäätyy tai ei vastaa, se voi olla turhauttava kokemus. On kuitenkin olemassa joitakin helppoja vaiheita, joilla voit korjata ongelman ja saada puhelimesi jälleen toimimaan. Tässä on muutamia menetelmiä, joita voit kokeilla:

1. Pakkokäynnistys: Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
2. Poista akku: Jos puhelimessasi on irrotettava akku, ota se ulos muutamaksi sekunniksi, aseta se sitten takaisin paikalleen ja käynnistä puhelin uudelleen.
3. Lataa puhelin: Kytke puhelin laturiin ja anna sen latautua muutaman minuutin ajan. Joskus heikko akku voi aiheuttaa puhelimen jähmettymisen tai reagoimattomuuden.
4. Turvallinen tila: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa selvittääksesi, aiheuttaako jokin kolmannen osapuolen sovellus ongelman. Pidä virtapainiketta painettuna ja sitten äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen. Vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy vikasietotilassa.
5. Tehdasasetusten palautus: Jos mikään edellä mainituista menetelmistä ei toimi, voit tehdä tehdasasetusten palautuksen ongelman korjaamiseksi. Huomaa kuitenkin, että tämä poistaa kaikki puhelimen tiedot, joten varmuuskopioi tärkeät tiedostot ennen jatkamista. Voit tehdä tehdasasetusten palautuksen valitsemalla Asetukset > Järjestelmä > Lisäasetukset > Nollausasetukset > Poista kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus).

Jos ongelma ei poistu näiden ohjeiden kokeilemisen jälkeen, kannattaa ehkä ottaa yhteyttä Nokian tukeen tai viedä puhelin ammattitaitoiselle tekniselle asiantuntijalle lisäapua varten. Hän pystyy diagnosoimaan ja korjaamaan kaikki taustalla olevat laitteisto-ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa jäätymisen tai reagoimattomuuden.

Käynnistä puhelin uudelleen

Jos Nokia 6 2019 -älypuhelimesi ei vastaa tai jäätyy, ensimmäinen vaihe, jota kannattaa kokeilla, on puhelimen uudelleenkäynnistäminen. Tämä yksinkertainen ratkaisu ratkaisee usein pienet ohjelmisto-ongelmat ja voi saada laitteesi jälleen toimimaan.

Seuraavassa on ohjeet Nokia 6 2019 -älypuhelimen uudelleenkäynnistämiseen:

1. Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna: Etsi virtapainike puhelimen oikealta puolelta. Pidä sitä painettuna, kunnes näytössä näkyy Virta-asetukset-valikko.
2. Valitse Käynnistä uudelleen: Kun Virta-asetukset-valikko tulee näkyviin, napauta “Käynnistä uudelleen” -vaihtoehtoa.
3. Odota puhelimen uudelleenkäynnistystä: Nokia 6 2019 -älypuhelin aloittaa nyt uudelleenkäynnistysprosessin. Odota hetki, kunnes se käynnistyy kokonaan uudelleen.

Jos puhelin ei reagoi lainkaan etkä pääse Virta-asetukset-valikkoon, voit kokeilla pakkokäynnistystä. Nokia 6 2019 -älypuhelimen pakkokäynnistäminen:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta samanaikaisesti ja pidä niitä painettuna: Etsi puhelimen virtapainike ja äänenvoimakkuuden lisäyspainike. Pidä molempia painikkeita painettuna samanaikaisesti.
2. Pidä painikkeita alhaalla, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen: Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta alhaalla, kunnes Nokia 6 2019 -älypuhelin käynnistyy uudelleen. Tämä voi kestää muutaman hetken.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, tarkista, onko reagoimattomuus- tai jäätymisongelma poistunut. Jos näin ei tapahdu, sinun on ehkä kokeiltava muita vianmääritysvaiheita tai haettava lisäapua.

Puhelimen pakollinen uudelleenkäynnistys

Jos Nokia 6 2019 -älypuhelimesi on jähmettynyt tai ei vastaa, voit kokeilla sen pakkokäynnistystä. Tämä voi auttaa ratkaisemaan pieniä ohjelmisto-ongelmia, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Lue myös: 15 parasta karaokepeliä PS4:lle vuonna 2023: sijoitukset ja arvostelut

1. Paina ja pidä virtapainiketta painettuna: Etsi Nokia 6 2019 -puhelimen virtapainike. Pidä sitä painettuna, kunnes laite sammuu kokonaan. Tämä voi kestää noin 10 sekuntia.
2. Odota muutama sekunti: Kun laitteen virta on sammunut, odota muutama sekunti, ennen kuin jatkat seuraavaan vaiheeseen.
3. Paina virtapainiketta uudelleen ja pidä sitä painettuna: Kytke Nokia 6 2019 -älypuhelin päälle painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä painettuna.
4. Vapauta virtapainike: Kun näet Nokia-logon tai tunnet värinää, vapauta virtapainike.
5. Odota, että laite käynnistyy uudelleen: Nokia 6 2019 -älypuhelimesi aloittaa nyt uudelleenkäynnistysprosessin. Tämä saattaa kestää muutaman hetken.

Kun pakkokäynnistys on valmis, sinun pitäisi pystyä käyttämään Nokia 6 2019 -älypuhelintasi uudelleen. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus tai pyydettävä lisäapua Nokian tukipalvelusta.

Tyhjennä välimuistiosio

Jos Nokia 6 2019 -älypuhelin on jähmettynyt tai ei vastaa, voit kokeilla välimuistiosion tyhjentämistä ongelman korjaamiseksi. Välimuistiosion tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan erilaisia ohjelmistoon liittyviä ongelmia ja parantamaan laitteen yleistä suorituskykyä.

Huomaa: Välimuistiosion tyhjentäminen ei poista puhelimen henkilökohtaisia tietoja tai asetuksia.

Voit tyhjentää Nokia 6 2019 -puhelimen välimuistiosion noudattamalla seuraavia ohjeita:

Lue myös: Nintendo Switch -ohjaimen liittäminen tietokoneeseen: täydellinen opas

1. Sammuta laitteesta virta.
2. Pidä Virta-painiketta ja Volume Up-painiketta samanaikaisesti painettuna, kunnes näytössä näkyy Nokia-logo.
3. Vapauta molemmat painikkeet ja näyttöön tulee Android-robotti, jossa on viesti “Ei komentoa”.
4. Pidä Virta-painiketta painettuna ja paina sitten Volume Up-painiketta ja vapauta se siirtyäksesi palautustilaan.
5. Siirry äänenvoimakkuuspainikkeilla vaihtoehtoon Pyyhi välimuistiosio ja valitse se painamalla Virta-painiketta.
6. Odota, että prosessi on valmis, ja käynnistä laite uudelleen valitsemalla Reboot system now -vaihtoehto.

Kun Nokia 6 2019 -laitteesi käynnistyy uudelleen, välimuistiosio on tyhjennetty, ja sinun pitäisi nyt pystyä käyttämään laitettasi ilman jäätymis- tai reagoimattomuusongelmia.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos Nokia 6 2019 -älypuhelimesi jäätyy tai reagoi edelleen, kun olet kokeillut edellisiä vianmääritysvaiheita, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus. Huomaa kuitenkin, että tehdasasetusten palautus poistaa kaikki laitteesi tiedot, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot ennen jatkamista.

Tässä ovat vaiheet tehdasasetusten palauttamisen suorittamiseksi Nokia 6 2019 -laitteellesi:

1. Sammuta älypuhelin painamalla virtapainiketta pitkään, kunnes virtapainike-valikko tulee näkyviin.
2. Valitse valikosta “Virta pois” ja odota, että laite sammuu kokonaan.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes näyttöön tulee Nokia-logo.
4. Vapauta molemmat painikkeet ja odota, että “Android Recovery” -näyttö tulee näkyviin.
5. Siirry äänenvoimakkuuspainikkeilla kohtaan “Pyyhi tiedot/tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Vahvista tehdasasetusten palautus seuraavassa näytössä valitsemalla “Kyllä”.
7. Odota, että palautusprosessi on valmis, ja käynnistä laite uudelleen valitsemalla “Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt”.

Tehdasasetusten palautuksen jälkeen Nokia 6 2019 -laitteesi palautuu alkuperäisiin tehdasasetuksiinsa. Voit sitten määrittää sen uudeksi laitteeksi tai palauttaa varmuuskopioidut tietosi.

Jos jäätymis- tai reagoimattomuusongelma jatkuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeenkin, kyse voi olla laitteisto-ongelmasta, ja sinun kannattaa harkita yhteydenottoa Nokian asiakastukeen tai älypuhelimesi viemistä ammattitaitoiselle teknikolle lisäapua varten.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Mitä minun pitäisi tehdä, jos Nokia 6 2019 -älypuhelimeni jäätyy?

Jos Nokia 6 2019 -älypuhelimesi jäätyy, voit yrittää korjata sen muutamalla toimenpiteellä. Pidä ensin virtapainiketta painettuna noin 10-15 sekunnin ajan pakottaaksesi laitteen käynnistymään uudelleen. Jos tämä ei toimi, kokeile pehmeää nollausta painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta yhdessä ja pitämällä niitä alhaalla noin 10 sekunnin ajan. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus tai otettava yhteyttä Nokian tukeen saadaksesi lisäapua.

Onko mahdollista korjata jäätynyt Nokia 6 2019 menettämättä tietoja?

Jos Nokia 6 2019 -älypuhelimesi jäätyy ja haluat korjata sen menettämättä tietojasi, voit kokeilla muutamia vaiheita. Kokeile ensin puhelimen pakkokäynnistystä painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä painettuna noin 10-15 sekunnin ajan. Jos tämä ei toimi, kokeile pehmeää nollausta painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta yhdessä ja pitämällä niitä alhaalla noin 10 sekunnin ajan. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus, joka poistaa kaikki tietosi, joten on suositeltavaa varmuuskopioida tietosi ennen jatkamista.

Voinko korjata reagoimattoman Nokia 6 2019 -älypuhelimen itse?

Jos Nokia 6 2019 -älypuhelimesi ei vastaa, voit yrittää korjata sen itse muutamalla toimenpiteellä. Kokeile ensin puhelimen pakkokäynnistystä painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä painettuna noin 10-15 sekunnin ajan. Jos tämä ei toimi, kokeile pehmeää nollausta painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta yhdessä ja pitämällä niitä alhaalla noin 10 sekunnin ajan. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus, joka voidaan tehdä puhelimen asetusten kautta tai käyttämällä palautustilaa. Jos et uskalla tehdä tätä itse, voit myös ottaa yhteyttä Nokian tukeen saadaksesi apua.

Onko tehdasasetusten palautus ainoa ratkaisu jäätyneeseen Nokia 6 2019 -älypuhelimeen?

Ei, tehdasasetusten palautus ei ole ainoa ratkaisu jäätyneeseen Nokia 6 2019 -älypuhelimeen. Se on yksi niistä vaiheista, joita voit kokeilla, jos muut menetelmät, kuten pakkokäynnistys tai pehmeä nollaus, eivät toimi. Tehdasasetusten palautus poistaa kaikki tietosi ja palauttaa puhelimen alkuperäiset asetukset. Jos et halua menettää tietojasi, on suositeltavaa varmuuskopioida tiedot ennen tehdasasetusten palautusta. Jos ongelma jatkuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinun on ehkä otettava yhteyttä Nokian tukeen saadaksesi lisäapua.

Mitä teen, jos Nokia 6 2019 -älypuhelin ei vastaa eikä käynnisty?

Jos Nokia 6 2019 -älypuhelimesi ei vastaa eikä kytkeydy päälle, voit yrittää korjata sen muutamalla toimenpiteellä. Varmista ensin, että akku on ladattu liittämällä se laturiin vähintään 15-20 minuutiksi. Jos tämä ei auta, kokeile puhelimen pakkokäynnistystä painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä painettuna noin 10-15 sekunnin ajan. Jos puhelin ei edelleenkään käynnisty, sinun on ehkä vietävä se Nokian huoltokeskukseen tarkempaa diagnoosia ja korjausta varten.

Mitä voin tehdä, jos Nokia 6 2019 -älypuhelin on jähmettynyt tai ei vastaa?

Jos Nokia 6 2019 -älypuhelin on jähmettynyt tai ei vastaa, voit kokeilla pehmeää nollausta painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan. Jos tämä ei auta, voit suorittaa kovan nollauksen painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta pitkään, kunnes puhelin värisee ja käynnistyy uudelleen. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä Nokian asiakastukeen saadaksesi lisäapua.

Katso myös:

• Top 3 parhaat ilmaiset elokuvasovellukset Androidille: Etsi suosikkielokuvasi nyt
• Kellon widgetin mukauttaminen Samsung Galaxy S21:ssä: Vaihda oletuskellon tyyliä.
• Kameran äänen mykistäminen Snapchatissa: yksityiskohtaiset ohjeet
• Lataa Yowhatsapp apk (päivitetty versio Yowa 7.99)
• 15 parasta ilmaista ohjelmaa kirjoittamisen hallintaan
• Tietoturvasalaisuudet: miten pitää salasanat turvassa?
• Iphone 14 tai iphone 13: vertaile malleja ja valitse paras niistä