Google Pixel 6 ei voi vastaanottaa puheluita? Tässä ovat ratkaisut

Google Pixel 6 ei voi vastaanottaa puheluita? Tässä ovat ratkaisut

Jos sinulla on vaikeuksia Google Pixel 6 -puhelimesi kanssa ja huomaat, ettei se pysty vastaanottamaan puheluita, et ole yksin. Tämä turhauttava ongelma voi vaikuttaa laitteesi toimintaan ja haitata viestintää. Älä kuitenkaan hermostu! On olemassa useita ratkaisuja, joita voit kokeilla ratkaistaksesi tämän ongelman ja saadaksesi puhelimesi jälleen toimimaan kunnolla.

Sisällysluettelo

Tarkista ensin verkkoyhteytesi. Heikko tai epävakaa signaali voi aiheuttaa ongelman. Varmista, että olet alueella, jossa on hyvä verkon kuuluvuus, ja kokeile lentokonetilan kytkemistä päälle ja pois päältä yhteyden nollaamiseksi. Tarkista lisäksi, että SIM-kortti on asetettu oikein eikä se ole vahingoittunut. Joskus viallinen SIM-kortti voi estää puheluiden soittamisen.

Jos ongelma jatkuu, yritä käynnistää puhelin uudelleen. Tämä yksinkertainen toimenpide voi usein korjata erilaisia ohjelmistohäiriöitä, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Pidä virtapainiketta alhaalla, kunnes virtapainike-valikko tulee näkyviin, ja käynnistä laite uudelleen valitsemalla “Käynnistä uudelleen”. Kun se käynnistyy uudelleen, tarkista, onko ongelma poistunut.

Jos uudelleenkäynnistys ei auta, voit kokeilla verkkoasetusten nollaamista. Tämä poistaa kaikki tallennetut Wi-Fi-verkot ja Bluetooth-yhteydet, joten muista merkitä ne muistiin etukäteen. Mene asetusvalikkoon, valitse “Järjestelmä”, sitten “Lisäasetukset” ja “Asetusten nollaus”. Valitse sieltä “Nollaa Wi-Fi, mobiili & Bluetooth” ja vahvista valinta. Laitteesi nollaa tämän jälkeen verkkoasetukset, ja voit testata, onko ongelma poistunut.

Jos mikään näistä ratkaisuista ei korjaa ongelmaa, voi olla aika ottaa yhteyttä Googlen tukeen tai käydä valtuutetussa huoltokeskuksessa. He voivat antaa lisäapua ja diagnosoida mahdolliset taustalla olevat laitteisto-ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa puhelunvastaanotto-ongelman. On aina parasta hakea ammattiapua, jos olet epävarma tai et pysty ratkaisemaan ongelmaa itse.

Muista varmuuskopioida tärkeät tietosi ennen vianmääritystoimien aloittamista, sillä laitteen nollaaminen voi johtaa tietojen menetykseen.

Seuraamalla näitä ohjeita voit toivottavasti ratkaista ongelman, jossa Google Pixel 6 ei vastaanota puheluita. Viestintä on nykymaailmassa tärkeää, ja jos saat puhelimesi takaisin toimintakuntoon, varmistat, että pysyt yhteydessä ystäviin, perheeseen ja kollegoihin.

Yleiset ongelmat, joissa Google Pixel 6 ei vastaanota puheluita

Puhelin, joka ei vastaanota puheluita, voi olla turhauttava, varsinkin kun luotat Google Pixel 6 -puhelimeen viestinnässä. Jos sinulla on tämä ongelma, ongelman vianmääritys on tärkeää syyn selvittämiseksi ja ratkaisun löytämiseksi. Seuraavassa on joitakin yleisiä ongelmia, jotka voivat aiheuttaa sen, että Google Pixel 6 ei vastaanota saapuvia puheluita:

Verkkoyhteys: Yksi mahdollinen syy siihen, että Google Pixel 6 ei vastaanota puheluita, on huono verkkoyhteys. Tarkista, onko sinulla vakaa verkkosignaali tai yritä vaihtaa toiseen verkkoyhteyteen nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
** Ei saa häiritä -tila: Google Pixel 6 -puhelimesi saattaa olla Älä häiritse -tilassa, mikä voi estää saapuvien puheluiden soittamisen. Varmista, että et ole ottanut tätä tilaa käyttöön tai muokkaa sen asetuksia niin, että puhelut sallitaan.
Blokatut numerot: On mahdollista, että olet vahingossa estänyt soittajan numeron tai lisännyt sen puhelimesi estoluetteloon. Tarkista puhelimesi asetukset ja poista kaikki estetyt numerot, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.
Soitonsiirto: Jos olet määrittänyt Google Pixel 6 -puhelimeen soitonsiirron, saapuvat puhelut voidaan ohjata toiseen numeroon. Varmista, että soitonsiirto ei ole käytössä tai tarkista, että siirretty numero on oikea.
Ohjelmistopäivitykset: Vanhentuneet ohjelmistot voivat joskus aiheuttaa ongelmia puheluiden vastaanotossa. Tarkista, onko Google Pixel 6 -laitteeseesi saatavilla ohjelmistopäivityksiä, ja asenna ne varmistaaksesi, että käytössäsi on uusimmat vikakorjaukset ja parannukset.
SIM-korttiongelmat: SIM-kortin ongelmat voivat myös vaikuttaa puhelimen kykyyn vastaanottaa puheluita. Kokeile poistaa SIM-kortti, puhdistaa se ja asettaa se uudelleen laitteeseen. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä matkapuhelinpalveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua tai harkittava uuden SIM-kortin hankkimista.
** Laitteisto-ongelmat:** Joissakin tapauksissa laitteisto-ongelmat, kuten viallinen antenni tai mikrofoni, voivat häiritä puhelun vastaanottoa. Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Googlen tukeen tai käydä valtuutetussa huoltokeskuksessa laitteistoon liittyvien ongelmien diagnosoimiseksi ja ratkaisemiseksi.

Muista tehdä varmuuskopiot tärkeistä tiedoistasi ennen vianmääritystoimien aloittamista, sillä joihinkin ratkaisuihin saattaa liittyä Google Pixel 6:n palauttaminen tehdasasetuksiin tai muiden sellaisten toimien suorittaminen, jotka voivat mahdollisesti poistaa tietojasi.

Hoitamalla nämä yleiset ongelmat voit lisätä mahdollisuuksia ratkaista ongelma ja saada Google Pixel 6 -puhelimesi vastaanottamaan saapuvat puhelut kunnolla.

Puhelunestosovellusten aiheuttama esto

Jos olet asentanut Google Pixel 6 -laitteeseesi soitonestosovelluksia, on mahdollista, että nämä sovellukset häiritsevät laitteen kykyä vastaanottaa puheluita. Puhelunestosovellukset on suunniteltu estämään ei-toivottujen puheluiden tulo, mutta joskus ne voivat myös estää lailliset puhelut vahingossa.

Lue myös: Nopeat ratkaisut Call of Duty Modern Warfare 2 -päivitysongelmien ratkaisemiseen (2023-päivitys)

Voit tarkistaa, onko näin, kokeile seuraavia ratkaisuja:

Poista soitonestosovellukset käytöstä: Avaa Google Pixel 6:n asetukset ja siirry kohtaan “Sovellukset” tai “Sovellukset”. Etsi asentamasi puhelunestosovellus ja valitse se. Sieltä pitäisi löytyä vaihtoehto sovelluksen poistamiseksi käytöstä tai poistamiseksi. Kun olet poistanut sen käytöstä, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, voitko nyt vastaanottaa puheluita.
Säädä soitonestoasetuksia: Jos et halua poistaa puhelunestosovellusta kokonaan käytöstä, voit kokeilla sen asetusten säätämistä. Avaa sovellus ja etsi kaikki puhelunestoon tai puhelujen suodatukseen liittyvät vaihtoehdot. Varmista, että sovellusta ei ole asetettu estämään kaikkia puheluita tai estämään puheluita tietyistä numeroista, joista haluat vastaanottaa puheluita.
Käytä eri soitonestosovellusta: Jos tällä hetkellä käyttämäsi puhelunestosovellus aiheuttaa ongelmia puheluiden vastaanotossa, voit kokeilla käyttää toista puhelunestosovellusta. Google Play -kaupassa on runsaasti vaihtoehtoja. Varmista, että valitset hyvämaineisen sovelluksen, jolla on hyvät arvostelut.
Ota yhteyttä sovelluksen kehittäjään: Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, kannattaa ottaa yhteyttä puhelunestosovelluksen kehittäjään saadaksesi lisäapua. He saattavat pystyä antamaan erityisiä ohjeita tai päivityksiä ongelman ratkaisemiseksi.

Seuraamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä määrittämään, aiheuttaako puhelunestosovellus ongelman puheluiden vastaanottamisessa Google Pixel 6 -puhelimellasi. Jos ongelma jatkuu, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Googlen tukeen lisäavun saamiseksi.

Lue myös: 4 syytä, miksi sinun pitäisi ostaa kannettava tietokone ennen joulua

Verkkoyhteysongelmat

Jos Google Pixel 6 -puhelimessa on verkkoyhteysongelmia, etkä voi vastaanottaa puheluita, kokeile seuraavia ratkaisuja:

Käynnistä puhelin uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista verkkoyhteysongelmat. Pidä Pixel 6:n virtapainiketta painettuna ja napauta sitten Käynnistä uudelleen.
Tarkista signaalin voimakkuus: Huono signaalin voimakkuus voi aiheuttaa puheluyhteysongelmia. Varmista, että olet alueella, jossa on vahva verkkosignaali. Voit myös kokeilla siirtyä toiseen paikkaan tai mennä ulos saadaksesi paremman signaalin.
Ota lentokonetila käyttöön ja poista se käytöstä: Lentokonetilan kytkeminen päälle ja pois päältä voi päivittää verkkoyhteyden ja mahdollisesti ratkaista ongelman. Pyyhkäise näytön yläreunasta alaspäin päästäksesi pika-asetuksiin ja ota sitten lentokonetila käyttöön napauttamalla lentokonekuvaketta. Odota muutama sekunti ja kytke se sitten taas pois päältä.
Tarkista, onko ohjelmistopäivityksiä: Vanhentuneet ohjelmistot voivat joskus aiheuttaa verkkoyhteysongelmia. Siirry kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Järjestelmäpäivitys ja tarkista, onko päivityksiä saatavilla. Jos päivityksiä on, asenna ne ja käynnistä puhelin uudelleen.
Nollaa verkkoasetukset: Verkkoasetusten nollaaminen voi auttaa ratkaisemaan ongelman mahdollisesti aiheuttavat määritysongelmat. Valitse Asetukset > Järjestelmä > Nollaa asetukset > Nollaa Wi-Fi, mobiili ja Bluetooth ja vahvista nollaus.
Ota yhteys verkkopalveluntarjoajaan: Jos edellä mainitut ratkaisut eivät toimineet, ongelma voi olla verkkopalveluntarjoajassasi. Ota yhteyttä palveluntarjoajan asiakastukeen ja selitä ongelma. He saattavat pystyä ratkaisemaan ongelman omalta puoleltaan tai antamaan lisäohjeita.

Seuraamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä vianmääritykseen ja ratkaisemaan verkkoyhteysongelmat, jotka estävät Google Pixel 6:ta vastaanottamasta puheluita.

Ohjelmistopäivitysongelmat

Jos Google Pixel 6 ei pysty vastaanottamaan puheluita ohjelmistopäivityksen jälkeen, voit kokeilla muutamia mahdollisia ratkaisuja:

Käynnistä puhelin uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata ohjelmistoon liittyvät ongelmat. Pidä Google Pixel 6:n virtapainiketta painettuna ja napauta sitten “Käynnistä uudelleen” -vaihtoehtoa.
Tarkista ohjelmistopäivitykset: On mahdollista, että itse ohjelmistopäivitys on aiheuttanut ongelman. Mene Google Pixel 6:n “Asetukset”-valikkoon, selaa alaspäin ja napauta “Järjestelmä” ja valitse sitten “Järjestelmäpäivitykset”. Jos saatavilla on päivitys, lataa ja asenna se.
Nollaa verkkoasetukset: Verkkoasetusten nollaaminen voi auttaa ratkaisemaan puheluihin liittyvät ongelmat. Siirry “Asetukset”-valikkoon, napauta “Järjestelmä” ja valitse sitten “Lisäasetukset” ja sen jälkeen “Asetusten nollaus.” Napauta “Nollaa Wi-Fi-, mobiili- ja Bluetooth-asetukset” ja vahvista toimenpide.
Tyhjennä välimuistiosio: Välimuistiosion tyhjentäminen voi myös auttaa ratkaisemaan ohjelmistoon liittyviä ongelmia. Sammuta ensin Google Pixel 6 -laitteesi. Pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtapainikkeita painettuna samanaikaisesti, kunnes puhelin värisee. Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla “Elvytystila” ja valitse se painamalla virtapainiketta. Kun Android-robotti tulee näkyviin, pidä virtapainiketta painettuna ja paina äänenvoimakkuusnäppäintä kerran. Valitse äänenvoimakkuuspainikkeilla “Pyyhi välimuistiosio” ja vahvista painamalla virtapainiketta. Kun prosessi on valmis, valitse “Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt”.
Tehdasasetusten palautus: Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, voit kokeilla tehdasasetusten palautusta. Muista, että tämä poistaa kaikki puhelimen tiedot, joten muista varmuuskopioida tärkeät tiedostot ennen jatkamista. Mene “Asetukset”-valikkoon, napauta “Järjestelmä” ja valitse sitten “Lisäasetukset” ja sen jälkeen “Nollausasetukset”." Napauta “Poista kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus)” ja vahvista toimenpide.

Jos ongelma jatkuu näiden ratkaisujen kokeilemisen jälkeen, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Googlen tukeen tai käydä huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi Google Pixel 6 ei voi vastaanottaa puheluita?

Voi olla useita syitä, miksi Google Pixel 6 ei pysty vastaanottamaan puheluita. Mahdollisia syitä voivat olla heikko verkkosignaali, ohjelmistohäiriö tai ongelma laitteen asetuksissa. Voit ratkaista ongelman kokeilemalla vianmääritystoimia, kuten puhelimen uudelleenkäynnistämistä, verkon signaalin voimakkuuden tarkistamista ja sen varmistamista, että puhelimen ohjelmisto on ajan tasalla.

Mitä teen, jos Google Pixel 6 ei vastaanota puheluita?

Jos Google Pixel 6 ei vastaanota puheluita, voit kokeilla useita asioita ongelman korjaamiseksi. Varmista ensin, että puhelimesi on yhdistetty vakaaseen verkkosignaaliin. Voit myös tarkistaa, onko puhelimesi Älä häiritse -tila tai lentokonetila käytössä, sillä ne voivat estää saapuvat puhelut. Kokeile lisäksi käynnistää puhelin uudelleen tai tehdä tehdasasetusten palautus, jos ongelma jatkuu.

Onko tunnettu ongelma, jonka vuoksi Google Pixel 6 ei vastaanota puheluita?

Vaikka joidenkin Google Pixel 6 -käyttäjien on raportoitu kokeneen ongelmia puheluiden vastaanotossa, ei ole olemassa laajalle levinnyttä tunnettua ongelmaa, jossa laite ei vastaanota puheluita. Jos sinulla on tämä ongelma, on suositeltavaa etsiä vikoja laitteesta tarkistamalla verkkoyhteydet, ohjelmistopäivitykset ja ottamalla yhteyttä palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua.

Miten voin korjata sen, että Google Pixel 6 ei vastaanota puheluita ohjelmistopäivityksen jälkeen?

Jos Google Pixel 6 ei vastaanota puheluita ohjelmistopäivityksen jälkeen, voit ratkaista ongelman muutamalla toimenpiteellä. Kokeile ensin käynnistää puhelin uudelleen ja katso, auttaako se. Jos ei, tarkista verkkoyhteys ja varmista, että puhelimen ohjelmisto on ajan tasalla. Voit myös yrittää nollata verkkoasetukset tai ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua.

Google Pixel 6 ei vastaanota puheluita vain tietyiltä yhteyshenkilöiltä. Mistä voi olla kyse?

Jos Google Pixel 6 ei vastaanota puheluita tietyiltä yhteystiedoilta, siihen voi olla useita mahdollisia syitä. Yksi mahdollisuus on, että yhteystiedot on ehkä vahingossa estetty tai lisätty estoluetteloon puhelimessasi. Voit tarkistaa puhelimesi estettyjen yhteystietojen luettelon ja poistaa kaikki merkinnät, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Toinen mahdollisuus on, että kyseessä voi olla verkko- tai palveluntarjoajaongelma, joka vaikuttaa nimenomaan kyseisten yhteystietojen puheluihin. Ota yhteyttä palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua tämän ongelman vianmäärityksessä.