Ghost Touchesin ja reagoimattoman näytön korjaaminen Galaxy S23:ssa

Haamukosketusten ja reagoimattoman näytön ratkaiseminen Galaxy S23:ssa

Onko Galaxy S23 -puhelimessasi haamukosketuksia ja reagoimaton näyttö? Tämä ongelma voi olla turhauttava ja vaikuttaa laitteesi käytettävyyteen. On kuitenkin olemassa useita vaiheita, joilla voit korjata tämän ongelman ja saada puhelimesi takaisin normaaliksi.

Sisällysluettelo

Kokeile ensinnäkin tehdä Galaxy S23 -puhelimellesi pehmeä palautus. Tee tämä painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä painettuna, kunnes virtapainike-valikko tulee näkyviin. Napauta sitten “Restart”-vaihtoehtoa käynnistääksesi laitteesi uudelleen. Tämä voi auttaa ratkaisemaan mahdolliset väliaikaiset ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa haamukosketukset ja reagoimattoman näytön.

Jos pehmeä nollaus ei ratkaise ongelmaa, voit kokeilla Galaxy S23:n kosketusnäytön kalibrointia. Tee tämä siirtymällä asetusvalikkoon ja navigoimalla kohtaan “Näyttö” tai “Näyttö ja kirkkaus”. Etsi vaihtoehto, jossa lukee “Touch Sensitivity” (Kosketusherkkyys) tai “Touch Calibration” (Kosketuskalibrointi), ja noudata näytön ohjeita kosketusnäytön kalibroimiseksi.

Toinen mahdollinen ratkaisu on tarkistaa, onko Galaxy S23 -laitteellesi tehty ohjelmistopäivityksiä. Valmistajat julkaisevat usein päivityksiä tunnettujen ongelmien ratkaisemiseksi ja laitteen suorituskyvyn parantamiseksi. Voit tarkistaa päivitykset menemällä asetusvalikkoon ja etsimällä “Ohjelmistopäivitys” tai “Järjestelmäpäivitys” -vaihtoehdon. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se laitteeseesi.

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, sinun on ehkä harkittava tehdasasetusten palauttamista. Muista, että tehdasasetusten palautus poistaa kaikki laitteesi tiedot, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot etukäteen. Voit tehdä tehdasasetusten palautuksen siirtymällä asetusvalikkoon ja etsimällä “Varmuuskopiointi ja palautus” tai “Järjestelmä” -vaihtoehdon. Valitse sieltä “Tehdastietojen palautus” ja noudata näytön ohjeita.

Noudattamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä korjaamaan haamukosketukset ja näytön reagoimattomuusongelma Galaxy S23 -puhelimessasi. Jos ongelma jatkuu, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma, ja sinun kannattaa harkita yhteydenottoa valmistajaan tai viedä laite ammattilaiselle lisäapua varten.

Haamukosketusten ja reagoimattoman näytön ongelmien vianmääritys Galaxy S23:ssa

Jos Galaxy S23 -puhelimessasi esiintyy haamukosketuksia tai näytön reagoimattomuutta, on useita vianmääritystoimia, joilla voit ratkaista ongelman:

Käynnistä laite uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata ongelman. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes virtapainike-valikko tulee näkyviin, ja valitse sitten “Käynnistä uudelleen”.
Päivitä ohjelmisto: Varmista, että puhelimessa on käytössä uusin ohjelmistoversio. Mene kohtaan “Asetukset”, napauta sitten “Ohjelmistopäivitys” ja valitse “Lataa ja asenna” tarkistaaksesi mahdolliset saatavilla olevat päivitykset.
Tarkista sovelluspäivitykset: Joillakin sovelluksilla voi olla yhteensopivuusongelmia laitteesi kanssa, mikä aiheuttaa haamukosketuksia tai reagoimattomuutta. Avaa Google Play Store, siirry kohtaan “Omat sovellukset ja pelit” ja päivitä kaikki sovellukset, joihin on saatavilla päivityksiä.
Poista näytönsuoja tai kotelo: Jos käytät näytönsuojaa tai koteloa, poista ne ja tarkista, aiheuttavatko ne häiriöitä kosketusnäytölle. Joskus väärin asennetut näytönsuojat tai kotelot voivat aiheuttaa kosketusongelmia.
Kalibroi kosketusnäyttö: Mene kohtaan “Asetukset”, napauta sitten “Näyttö” ja valitse “Kosketusherkkyys”. Seuraa näytön ohjeita kosketusnäytön kalibroimiseksi. Tämä voi auttaa parantamaan kosketussyöttöjen tarkkuutta.
Tarkista, ettei laitteessa ole vesivahinkoja tai fyysisiä vaurioita: Tarkista, ettei laitteessa ole merkkejä vesivahingosta tai fyysisistä vaurioista. Jos havaitset sellaisia, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen saadaksesi lisäapua.
Nollaa asetukset: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, voit kokeilla laitteen asetusten nollaamista. Siirry kohtaan “Asetukset”, napauta sitten “Yleinen hallinta” ja valitse “Nollaa”. Valitse “Nollaa asetukset” ja noudata näytön ohjeita. Huomaa, että tämä palauttaa laitteen asetukset tehdasasetuksiin.
Ota yhteyttä Samsungin tukeen: Jos ongelma jatkuu kaikkien vianmääritysvaiheiden kokeilemisen jälkeen, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen lisäavun saamiseksi. He voivat tarvittaessa tarjota ratkaisun tai ehdottaa korjausvaihtoehtoa.

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan haamukosketukset ja näytön reagoimattomuusongelmat Galaxy S23 -laitteessasi. Muista aina varmuuskopioida tärkeät tietosi ennen nollausten suorittamista tai yhteydenottoa tukeen.

Suorita ohjelmistopäivitys

Jos Galaxy S23 -puhelimessasi esiintyy haamukosketuksia ja reagoimaton näyttö, syynä voi olla ohjelmisto-ongelma. Ohjelmistopäivityksen suorittaminen voi auttaa korjaamaan mahdolliset viat tai häiriöt, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Suorita ohjelmistopäivitys Galaxy S23 -laitteellesi noudattamalla seuraavia ohjeita:

Yhdistä laite vakaaseen Wi-Fi-verkkoon.
Siirry Galaxy S23:n Asetukset-sovellukseen.
Selaa alaspäin ja napauta kohtaa Järjestelmä.
Valitse Ohjelmistopäivitys.
Napauta Lataa ja asenna.
Jos päivitys on saatavilla, napauta Asenna nyt.
Odota, että päivitys ladataan ja asennetaan. Tämä voi kestää jonkin aikaa.
Kun päivitys on asennettu, laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista uudelleenkäynnistyksen jälkeen, onko haamukosketusten ja reagoimattoman näytön ongelma poistunut. Jos ei, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.

Lue myös: Fubo TV Vs DirecTV Now: Valitsemalla paras suoratoistopalvelu vuonna 2023.

Kalibroi kosketusnäyttö

Jos Galaxy S23 -puhelimessasi esiintyy haamukosketuksia tai näytön reagoimattomuutta, kosketusnäytön kalibrointi voi auttaa ratkaisemaan ongelman. Seuraa alla olevia ohjeita kosketusnäytön kalibroimiseksi:

Käynnistä laite uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata pienet ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa kosketusnäyttöongelmia. Pidä virtapainiketta painettuna ja napauta sitten “Käynnistä uudelleen” käynnistääksesi Galaxy S23 -laitteen uudelleen.
Puhdista näyttö ja kätesi: Näytössä tai käsissäsi oleva pöly, lika tai kosteus voi häiritä kosketusnäytön toimintaa. Pyyhi näyttö puhtaalla mikrokuituliinalla ja varmista, että kätesi ovat puhtaat ja kuivat ennen laitteen käyttöä.
Poista näytönsuoja tai kotelo: Näytönsuojat tai kotelot, joita ei ole kohdistettu oikein tai jotka ovat heikkolaatuisia, voivat aiheuttaa kosketusnäyttöongelmia. Poista mahdolliset näytönsuojat tai kotelot ja testaa, toimiiko kosketusnäyttö ilman niitä. Jos toimii, harkitse näytönsuojan tai kotelon vaihtamista laadukkaampaan.
Kosketusnäytön uudelleenkalibrointi: Android-laitteissa on sisäänrakennettu ominaisuus, joka kalibroi kosketusnäytön tarvittaessa uudelleen. Voit käyttää tätä menemällä kohtaan “Asetukset” > “Näyttö” > “Lisäasetukset” > “Kosketusherkkyys” ja noudattamalla näytön ohjeita kosketusnäytön uudelleenkalibroimiseksi.
Tehdasasetusten palauttaminen: Jos edellä mainitut toimet eivät ratkaise kosketusnäyttöongelmia, tehdasasetusten palauttaminen voi olla tarpeen. Tämä poistaa kaikki Galaxy S23:n tiedot ja asetukset, joten varmuuskopioi tärkeät tietosi ennen jatkamista. Suorita tehdasasetusten palautus valitsemalla “Asetukset” > “Yleinen hallinta” > “Nollaus” > “Tehdastietojen palautus” ja noudattamalla näytön ohjeita.

Jos kosketusnäyttöongelmat jatkuvat yllä olevien vaiheiden kokeilemisen jälkeen, se voi viitata laitteisto-ongelmaan. Tässä tapauksessa on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai käydä sertifioidussa huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Tyhjennä ongelmallisten sovellusten välimuisti ja tiedot

Jos Samsung Galaxy S23 -puhelimessasi esiintyy haamukosketuksia tai näyttö ei reagoi, se voi johtua ongelmallisista sovelluksista. Joskus tiettyjen sovellusten keräämät välimuisti ja tiedot voivat aiheuttaa ristiriitoja ja johtaa kosketusnäyttöongelmiin. Voit ratkaista tämän ongelman tyhjentämällä ongelmallisten sovellusten välimuistin ja tiedot. Näin voit tehdä sen:

Avaa Galaxy S23:n “Asetukset”-sovellus.
Selaa alaspäin ja napauta “Sovellukset” tai “Sovellukset”.
Näet luettelon kaikista laitteeseesi asennetuista sovelluksista. Etsi sovellus, jonka epäilet aiheuttavan haamukosketukset tai reagoimattoman näytön.
Avaa sovelluksen tiedot napauttamalla sitä.
Sovelluksen tiedot -sivulla näet vaihtoehtoja, kuten “Tallennus”, “Käyttöoikeudet” jne. Napauta kohtaa “Tallennus”.
Tallennussivulla on vaihtoehtoja tietojen tyhjentämiseen ja välimuistin tyhjentämiseen. Aloita napauttamalla “Tyhjennä välimuisti”.
Kun olet tyhjentänyt välimuistin, palaa takaisin ja napauta “Tyhjennä tiedot”. Muista, että tietojen tyhjentäminen poistaa kaikki sovelluksen asetukset ja tilit, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot ennen jatkamista.
Kun olet tyhjentänyt sekä välimuistin että tiedot, käynnistä Galaxy S23 uudelleen ja tarkista, ovatko kosketusnäyttöongelmat poistuneet.

Toista yllä olevat vaiheet kaikille muille ongelmallisille sovelluksille, joiden epäilet aiheuttavan haamukosketuksia tai reagoimatonta näyttöä. Näiden sovellusten välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan ristiriitoja ja parantamaan yleistä suorituskykyä.

Lue myös: Miten korjata Cyberpunk 2077 ei käynnisty - ei lataudu tai avaudu?

Jos välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ei ratkaise ongelmaa, sinun on ehkä harkittava muita vianmääritystoimia, kuten laitteen ohjelmiston päivittämistä, tehdasasetusten palauttamista tai ottamalla yhteyttä Samsungin tukeen saadaksesi lisäapua.

Galaxy S23:n tehdasasetusten palauttaminen

Jos Galaxy S23 -laitteessasi esiintyy haamukosketuksia ja näyttö ei reagoi, tehdasasetusten palauttaminen saattaa ratkaista ongelman. Huomaa kuitenkin, että tehdasasetusten palautus poistaa kaikki laitteessa olevat tiedot, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedostot ennen jatkamista.

Tehdasasetusten palauttaminen Galaxy S23 -laitteeseen tapahtuu seuraavasti:

Siirry Galaxy S23:n Asetukset-sovellukseen.
Selaa alaspäin ja napauta “Yleinen hallinta”.
Napauta “Nollaa”.
Valitse “Tehdastietojen palautus”.
Huomautus: Jos olet ottanut käyttöön näytön lukituksen, sinua pyydetään syöttämään PIN-koodi, kuvio tai salasana.
Tarkista näytön tiedot ja napauta uudelleen “Nollaa”.
Anna Samsung-tilisi salasana, jos sitä pyydetään.
Vahvista napauttamalla “Poista kaikki”.

Galaxy S23 aloittaa nyt tehdasasetusten palautusprosessin, joka voi kestää muutaman minuutin. Kun nollaus on valmis, laite käynnistyy uudelleen ja sinun on asetettava se uudelleen, aivan kuten silloin, kun sait sen ensimmäisen kerran.

Tärkeää: Muista, että tehdasasetusten palautus tulisi suorittaa vain viimeisenä keinona, jos muut vianmääritysmenetelmät eivät ole onnistuneet korjaamaan haamukosketuksia ja näytön reagoimattomuutta. Jos ongelma jatkuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai käydä huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Mitä ovat haamukosketukset Galaxy S23:ssa?

Haamukosketukset ovat satunnaisia ja tahattomia kosketuksia tai pyyhkäisyjä Galaxy S23:n näytöllä, jotka tapahtuvat ilman käyttäjän tekemiä toimenpiteitä.

Miksi Galaxy S23:ssani esiintyy haamukosketuksia?

Galaxy S23:n haamukosketuksiin voi olla useita syitä, kuten viallinen näyttö, ohjelmistohäiriöt tai laitteen fyysinen vaurio. On tärkeää tunnistaa perimmäinen syy, jotta ongelma voidaan korjata tehokkaasti.

Miten voin korjata Galaxy S23:n haamukosketukset?

Voit korjata Galaxy S23:n haamukosketukset kokeilemalla useita vianmääritysvaiheita. Näitä ovat näytön puhdistaminen, näytönsuojan poistaminen, tiettyjen ominaisuuksien, kuten Palm Touch Rejectionin, poistaminen käytöstä, pehmeän palautuksen suorittaminen, ohjelmiston päivittäminen tai laitteen palauttaminen tehdasasetuksiin.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos Galaxy S23:n näyttö ei reagoi?

Jos Galaxy S23 -laitteesi näyttö ei reagoi, voit kokeilla muutamia ratkaisuja. Varmista ensinnäkin, että kätesi ovat puhtaat ja kuivat, sillä kosteus tai roskat voivat vaikuttaa kosketusherkkyyteen. Jos tämä ei auta, voit tehdä pehmeän nollauksen, kalibroida kosketusnäytön tai tarkistaa mahdolliset ohjelmistopäivitykset, jotka voivat ratkaista ongelman.