Galaxy S8 'Valitettavasti Samsung Music on pysähtynyt' -virheen korjaaminen (Vianmääritysopas)

Galaxy S8 “Valitettavasti Samsung Music on pysähtynyt” -virheen korjaaminen (vianmääritysopas)

Jos omistat Samsung Galaxy S8:n ja olet viime aikoina saanut virheilmoituksen, jossa lukee “Valitettavasti Samsung Music on pysähtynyt”, et ole yksin. Tämä virhe voi olla turhauttava, varsinkin jos käytät usein Samsung Music -sovellusta musiikin kuunteluun laitteellasi. On kuitenkin olemassa useita vianmääritystoimia, joilla voit korjata tämän ongelman ja saada Samsung Music -sovelluksen jälleen toimimaan.

Sisällysluettelo

Kokeile ensin käynnistää Galaxy S8 uudelleen. Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata pienet ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa virheilmoituksen. Pidä laitteen virtapainiketta painettuna ja napauta sitten “Käynnistä uudelleen” tai “Käynnistä uudelleen”, kun valikko tulee näkyviin. Kun puhelin on käynnistetty uudelleen, avaa Samsung Music -sovellus ja katso, näkyykö virheilmoitus edelleen. Jos näkyy, kokeile seuraavaa vaihetta.

Tyhjennä seuraavaksi Samsung Music -sovelluksen välimuisti ja tiedot. Tämä voi auttaa ratkaisemaan mahdolliset korruptoituneet tiedostot tai asetukset, jotka saattavat aiheuttaa virheen. Tee tämä siirtymällä Galaxy S8:n “Asetuksiin” ja napauttamalla sitten “Sovellukset” tai “Sovellukset”. Selaa alaspäin ja etsi Samsung Music -sovellus ja napauta sitä. Napauta täältä “Tallennus” ja sitten “Tyhjennä välimuisti” ja “Tyhjennä tiedot”. Käynnistä puhelin uudelleen ja avaa sovellus uudelleen nähdäksesi, säilyykö virheilmoitus edelleen.

Jos välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ei ratkaise ongelmaa, kokeile poistaa ja asentaa Samsung Music -sovellus uudelleen. Tämä poistaa mahdollisesti vioittuneet asennustiedostot ja antaa sinulle uuden alun. Voit poistaa sovelluksen valitsemalla “Asetukset” > “Sovellukset” > “Samsung Music” ja napauttamalla sitten “Poista asennus”. Kun sovellus on poistettu, siirry Google Play Storeen ja etsi “Samsung Music”. Lataa ja asenna sovellus uudelleen ja avaa se sitten nähdäksesi, onko virheilmoitus poistunut.

Jos mikään näistä vaiheista ei toimi, sinun on ehkä harkittava yhteydenottoa Samsungin tukeen tai käyntiä Samsungin huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua. Laitteessasi voi olla vakavampi ongelma, jonka korjaaminen vaatii ammattiapua. Useimmissa tapauksissa jonkin edellä mainituista vianmääritysvaiheista pitäisi kuitenkin ratkaista Galaxy S8:n “Valitettavasti Samsung Music Has Stopped” -virhe.

Galaxy S8 “Valitettavasti Samsungin musiikki on pysähtynyt” -virheen korjaaminen

Kun käytät Samsung Galaxy S8:a, saatat törmätä virheilmoitukseen “Valitettavasti Samsung Music Has Stopped”, kun yrität toistaa musiikkia laitteellasi. Tämä virhe voi olla turhauttava, mutta on olemassa useita vianmääritysvaiheita, joita voit noudattaa ongelman ratkaisemiseksi. Seuraavassa on joitakin mahdollisia ratkaisuja:

Lue myös: Työskentely snap-asetelmien ja snap-ryhmien kanssa Windows 11:ssä: yksityiskohtainen opas

Tyhjennä sovellusten välimuisti: Avaa Galaxy S8:n Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Sovellukset. Etsi Samsung Music luettelosta ja napauta sitä. Valitse Tallennus ja napauta sitten Tyhjennä välimuisti. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista, onko virhe poistunut.
Päivitä sovellus: Mene Google Play Storeen ja tarkista, onko Samsung Music -sovellukselle saatavilla päivitys. Jos on, asenna päivitys ja katso, jatkuuko virhe edelleen.
Poista sovellus käytöstä ja ota se käyttöön: Siirry Asetukset-sovelluksessa kohtaan Sovellukset ja etsi Samsung Music. Napauta sitä ja valitse Poista käytöstä. Käynnistä laite uudelleen ja palaa sitten Sovellukset-asetuksiin ottaaksesi Samsung Musicin uudelleen käyttöön. Tarkista, onko virhe korjattu.
Käytä toista musiikkisovellusta: Jos virhe jatkuu, voit kokeilla käyttää toista musiikkisovellusta Google Play Storesta. Saatavilla on useita suosittuja vaihtoehtoja, kuten Spotify, Google Play Music tai Poweramp. Asenna jokin näistä sovelluksista ja katso, esiintyykö virhe uudella sovelluksella.
Tehdasasetusten palautus: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, sinun on ehkä suoritettava Galaxy S8:n tehdasasetusten palautus. Varmista ennen tätä, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedot, sillä tehdasasetusten palautus poistaa kaikki laitteen tiedot. Tehdasasetusten palautusta varten siirry Asetukset-sovellukseen, valitse Varmuuskopiointi ja palautus ja valitse Tehdasasetusten tietojen palautus. Suorita nollaus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Jos olet noudattanut kaikkia edellä mainittuja ohjeita ja sinulla on edelleen “Valitettavasti Samsung Music Has Stopped” -virhe Galaxy S8 -laitteessasi, voi olla tarpeen ottaa yhteyttä Samsungin tukeen saadaksesi lisäapua tai harkita laitteen viemistä ammattitaitoiseen teknikkoon korjattavaksi.

Vianmääritysopas: Yleiset ratkaisut

Kun kohtaat “Valitettavasti Samsung Music on pysähtynyt” -virheen Galaxy S8 -puhelimessasi, voit kokeilla useita yleisiä ratkaisuja:

Käynnistä laite uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata pienet ohjelmistohäiriöt. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes virtapainike-valikko tulee näkyviin, ja napauta sitten “Käynnistä uudelleen”.
Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot: Samsung Music -sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan mahdolliset ongelmat. Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Samsung Music > Tallennus ja napauta sitten “Tyhjennä välimuisti” ja sen jälkeen “Tyhjennä tiedot”. Muista, että tämä poistaa kaikki sovellukseen tallennetut henkilökohtaiset asetukset ja tiedot.
Päivitä sovellus: Varmista, että laitteeseesi on asennettu Samsung Music -sovelluksen uusin versio. Käy Google Play Storessa, etsi Samsung Music ja napauta “Päivitä”, jos päivitys on saatavilla.
Tarkista järjestelmäpäivitykset: Laitteen ohjelmiston pitäminen ajan tasalla voi auttaa ratkaisemaan yhteensopivuusongelmia. Mene kohtaan Asetukset > Ohjelmistopäivitys > Lataa ja asenna ja tarkista, onko saatavilla päivityksiä.
Poista sovellus käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön: Samsung Music -sovelluksen tilapäinen poistaminen käytöstä ja ottaminen uudelleen käyttöön voi joskus ratkaista ongelmat. Mene kohtaan Asetukset > Sovellukset > Samsung Music, napauta “Poista käytöstä” ja napauta sitten “Ota käyttöön” muutaman sekunnin kuluttua.
Nollaa sovelluksen asetukset: Sovelluksen asetusten nollaaminen voi auttaa korjaamaan mahdolliset ristiriidat tai virheelliset asetukset. Mene kohtaan Asetukset > Sovellukset, napauta kolmen pisteen valikkokuvaketta ja valitse “Nollaa sovellusasetukset”.
Tehdasasetusten palautus: Jos kaikki muu ei auta, voit tehdä laitteellesi tehdasasetusten palautuksen. Muista, että tämä poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedot ja asetukset, joten muista varmuuskopioida tärkeät tiedostosi etukäteen. Siirry kohtaan Asetukset > Yleishallinta > Nollaa > Tehdastietojen palautus ja noudata sitten näytön ohjeita.

Jos “Valitettavasti Samsung Music on pysähtynyt” -virhe jatkuu näiden yleisten ratkaisujen kokeilemisen jälkeen, voi olla tarpeen ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai hakea lisäapua.

Lisävaiheet virheen ratkaisemiseksi

Jos “Valitettavasti Samsung Music on pysähtynyt” -virhe esiintyy edelleen Galaxy S8 -laitteessasi, voit kokeilla seuraavia lisävaiheita ongelman ratkaisemiseksi:

Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot: Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Samsung Music > Tallennus > Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot. Tämä poistaa kaikki väliaikaiset tiedostot tai vioittuneet tiedot, jotka saattavat aiheuttaa virheen.
Päivitä sovellus: Varmista, että laitteeseesi on asennettu Samsung Musicin uusin versio. Mene Google Play Storeen, etsi “Samsung Music” ja napauta Päivitä, jos päivitys on saatavilla. Joskus vanhentuneet sovellusversiot voivat aiheuttaa yhteensopivuusongelmia ja virheitä.
Tarkista, onko ohjelmistopäivityksiä: Laitteen käyttöjärjestelmän pitäminen ajan tasalla voi auttaa korjaamaan erilaisia vikoja ja häiriöitä. Mene kohtaan Asetukset > Ohjelmistopäivitys ja napauta Lataa päivitykset manuaalisesti tarkistaaksesi mahdolliset saatavilla olevat päivitykset. Jos päivitys löytyy, asenna se noudattamalla näytön ohjeita.
Poista akun optimointi käytöstä: Jotkin laitteet optimoivat automaattisesti tiettyjen sovellusten akunkäyttöä, mikä voi joskus häiritä niiden normaalia toimintaa. Jos haluat poistaa Samsung Musicin akun optimoinnin käytöstä, siirry kohtaan Asetukset > Akku > Akun optimointi, valitse avattavasta valikosta Kaikki sovellukset, etsi Samsung Music ja aseta sen asetukseksi Ei optimointia.
Nollaa sovelluksen asetukset: Sovellusasetusten nollaaminen voi auttaa ratkaisemaan mahdolliset ristiriidat tai virheelliset määritykset, jotka saattavat aiheuttaa virheen. Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset, napauta kolmen pisteen valikkokuvaketta ja valitse Nollaa sovellusasetukset. Vahvista valintasi pyydettäessä.
Suorita tehdasasetusten palautus: Jos kaikki muu ei auta, voit tehdä laitteelle tehdasasetusten palautuksen aloittaaksesi alusta. Huomaa kuitenkin, että tämä poistaa kaikki puhelimen tiedot, joten varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja tiedot ennen jatkamista. Voit tehdä tehdasasetusten palautuksen valitsemalla Asetukset > Yleishallinta > Palautus > Tehdastietojen palautus ja noudattamalla näytön ohjeita.

Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ratkaise virhettä, sinun on ehkä otettava yhteyttä Samsungin tukeen tai käytävä huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi saan virheilmoituksen “Valitettavasti Samsung Music on pysähtynyt” Galaxy S8 -puhelimessani?

Virheilmoitus “Valitettavasti Samsung Music on pysähtynyt” tulee yleensä näkyviin, kun Galaxy S8:n Samsung Music -sovelluksessa on ongelma. Se voi johtua virheestä, ohjelmistohäiriöstä tai ristiriidoista laitteesi muiden sovellusten tai asetusten kanssa.

Lue myös: Top 5 Pandora vaihtoehtoja vuonna 2023: Discover New Music Streaming Platforms

Miten voin korjata “Valitettavasti Samsung Music on pysähtynyt” -virheen Galaxy S8:ssani?

On olemassa useita vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla korjataksesi “Valitettavasti Samsung Music on pysähtynyt” -virheen Galaxy S8 -laitteessasi. Kokeile ensin käynnistää laite uudelleen ja katso, korjaako se ongelman. Jos ei, voit kokeilla tyhjentää Samsung Music -sovelluksen välimuistin ja tiedot, päivittää sovelluksen uusimpaan versioon tai nollata sovelluksen asetukset. Jos mikään näistä menetelmistä ei toimi, sinun on ehkä poistettava sovellus ja asennettava se uudelleen.

Mitä teen, jos Galaxy S8:n uudelleenkäynnistäminen ei korjaa “Valitettavasti Samsung Music on pysähtynyt” -virhettä?

Jos laitteen uudelleenkäynnistys ei korjaa virhettä, voit kokeilla tyhjentää Samsung Music -sovelluksen välimuistin ja tiedot. Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset > Sovellukset > Samsung Music > Tallennus > Tyhjennä välimuisti/tyhjennä tiedot. Jos ongelma jatkuu, voit myös kokeilla päivittää sovelluksen uusimpaan versioon tai nollata sovelluksen asetukset. Jos mikään näistä menetelmistä ei toimi, sinun on ehkä poistettava sovellus ja asennettava se uudelleen.

Poistaako Samsung Music -sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen musiikkitiedostot Galaxy S8 -puhelimesta?

Ei, Samsung Music -sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ei poista musiikkitiedostojasi. Se poistaa vain sovellukseen liittyvät väliaikaiset tiedostot ja asetukset. Musiikkitiedostojesi pitäisi säilyä ehjinä laitteessasi, mutta on aina hyvä idea tehdä varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi ennen vianmääritystoimia.

Onko olemassa mitään muuta musiikkisovellusta, jota voin käyttää vaihtoehtona, jos en pysty korjaamaan “Valitettavasti Samsung Music on pysähtynyt” -virhettä Galaxy S8 -laitteessani?

Kyllä, Google Play Storessa on useita musiikkisovelluksia, joita voit käyttää vaihtoehtona Samsung Musicille. Suosittuja vaihtoehtoja ovat Google Play Music, Spotify, Apple Music ja Amazon Music. Näiden sovellusten pitäisi toimia Galaxy S8:ssasi ja tarjota samanlainen musiikin kuuntelukokemus.

Katso myös:

comments powered by Disqus