Galaxy S20 Vianmääritys: Pikakorjaukset tekstiviestien lähettämiseen

Galaxy S20 ei pysty lähettämään tekstiviestejä (Pikakorjaukset)

Onko sinulla ongelmia tekstiviestien lähettämisessä Samsung Galaxy S20 -puhelimella? Älä huoli, et ole yksin. Monet käyttäjät kohtaavat ongelmia tekstiviestien lähettämisessä laitteillaan, mutta onneksi on olemassa joitakin nopeita ja helppoja korjauksia, joita voit kokeilla ongelman ratkaisemiseksi.

Sisällysluettelo

Yksi yleisimmistä syistä siihen, ettei tekstiviestejä voi lähettää, on huono verkkoyhteys. Jos olet alueella, jossa on heikko signaali, viestisi eivät välttämättä mene perille. Kokeile muuttaa toiseen paikkaan tai nollaa verkkoasetukset nähdäksesi, parantaako se signaalin voimakkuutta.

Toinen mahdollinen syy tekstiviestiongelmiin on ongelma viestisovelluksessa. Sovelluksen välimuistin tyhjentäminen tai sen asentaminen uudelleen voi usein korjata ongelman mahdollisesti aiheuttavat ohjelmistovirheet. Voit myös kokeilla käyttää toista viestisovellusta nähdäksesi, jatkuuko ongelma useissa sovelluksissa.

Jos olet äskettäin asentanut kolmannen osapuolen sovelluksia, on mahdollista, että ne häiritsevät laitteesi kykyä lähettää tekstiviestejä. Hiljattain asennettujen sovellusten poistaminen voi auttaa selvittämään, aiheuttavatko ne ongelman. Voit myös kokeilla käynnistää puhelimen vikasietotilaan ja poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset väliaikaisesti käytöstä ja katsoa, korjautuuko ongelma.

Nämä ovat vain muutamia vianmääritysvinkkejä, joita voit kokeilla, jos sinulla on vaikeuksia tekstiviestien lähettämisessä Samsung Galaxy S20 -puhelimella. Toivottavasti jokin näistä ratkaisuista toimii sinulle ja saat tekstiviestien lähettämisen takaisin raiteilleen.

Yleisiä ongelmia tekstiviestien lähettämisessä Galaxy S20:llä

Tekstiviestien lähettäminen on tärkeä ominaisuus Galaxy S20:ssä, mutta joskus siinä voi esiintyä ongelmia. Seuraavassa on joitakin yleisiä ongelmia, joita saatat kohdata yrittäessäsi lähettää tekstiviestejä laitteellasi, sekä mahdollisia ratkaisuja:

Ei signaalia

Jos et voi lähettää tekstiviestejä, tarkista signaalin voimakkuus. Huono signaali voi estää viestien lähettämisen. Kokeile siirtyä alueelle, jossa on parempi verkon peitto, tai kytkeä lentokonetila päälle ja kytkeä se sitten pois päältä yhteyden virkistämiseksi. 2. Väärät viestiasetukset

Lue myös: Parhaat gamstopin kanssa yhteensopivat mobiililukitussovellukset

Varmista, että viestiasetukset on määritetty oikein. Siirry Viestit-sovellukseen, napauta kolmen pisteen valikkoa ja valitse sitten Asetukset > Lisää asetuksia > Tekstiviestit. Varmista, että viestikeskuksen numero on oikein ja että laite on asetettu lähettämään tekstiviestejä MMS-viestien sijaan. 3. Täydellinen viestien tallennus

Jos viestivarasto on täynnä, et voi lähettää uusia viestejä. Poista tarpeettomat tekstikeskustelut tai vanhat viestit, jotta tallennustilaa vapautuu. Voit myös kokeilla käyttää toista viestisovellusta, jossa on suurempi tallennuskapasiteetti. 4. Blokatut yhteystiedot

Jos et pysty lähettämään viestejä tietyille yhteystiedoille, tarkista, onko ne estetty. Siirry Viestit-sovellukseen, napauta kolmen pisteen valikkoa ja valitse sitten Asetukset > Estä viestit. Poista kaikki estettyjen luettelossa olevat yhteystiedot. 5. Ohjelmistopäivitys vaaditaan

Varmista, että laitteessa on käytössä uusin ohjelmistoversio. Joskus ohjelmistopäivitys voi korjata tekstiviestien ongelmat. Siirry kohtaan Asetukset > Ohjelmistopäivitys ja tarkista, onko saatavilla päivityksiä.

Jos mikään näistä ratkaisuista ei ratkaise ongelmaa, sinun on ehkä otettava yhteyttä verkkopalveluntarjoajaan tai pyydettävä lisäapua Samsungin huoltokeskuksesta.

Viestejä ei lähetetä: Vianmääritysvinkkejä

Jos sinulla on ongelmia tekstiviestien lähettämisessä Samsung Galaxy S20 -puhelimella, voit yrittää ratkaista ongelman muutamalla vianmääritystoimenpiteellä. Seuraavassa on muutamia vinkkejä, joiden avulla saat viestit jälleen lähetettyä:

Lue myös: Vaiheittainen opas: Wi-Fi:n vaihtaminen Google Homessa

Tarkista verkkoyhteys: Varmista, että sinulla on vahva ja vakaa verkkoyhteys. Kokeile kytkeä lentokonetila päälle muutamaksi sekunniksi ja kytke se sitten uudelleen pois päältä nollataksesi verkkoyhteyden.
Käynnistä laite uudelleen: Joskus pelkkä uudelleenkäynnistys voi korjata pienet ohjelmisto-ongelmat, jotka saattavat häiritä kykyäsi lähettää viestejä. Sammuta laite ja käynnistä se sitten uudelleen nähdäksesi, korjaako se ongelman.
Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti ja tiedot: Viestisovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi auttaa korjaamaan kaikki sovelluksen suorituskykyyn liittyvät ongelmat. Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Viestit > Tallennustila > Tyhjennä välimuisti/tyhjennä tiedot.
Tarkista viestikeskuksen numero: Varmista, että laitteen asetuksissa oleva viestikeskuksen numero on oikea. Viestikeskuksen numeron antaa yleensä verkko-operaattorisi. Voit tarkistaa tai päivittää tämän numeron valitsemalla Asetukset > Viestit > Lisää asetuksia > Tekstiviestit > Viestikeskus.
Poista mahdolliset kolmannen osapuolen viestisovellukset käytöstä: Jos laitteeseesi on asennettu kolmannen osapuolen viestisovelluksia, kokeile poistaa ne väliaikaisesti käytöstä nähdäksesi, aiheuttavatko ne ongelman. Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > [sovelluksen nimi] > Poista käytöstä.
Nollaa verkkoasetukset: Verkkoasetusten nollaaminen voi auttaa ratkaisemaan mahdolliset verkkoon liittyvät ongelmat, jotka saattavat estää viestien lähettämisen. Siirry kohtaan Asetukset > Yleinen hallinta > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset.
Ota yhteyttä verkko-operaattoriin: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, on mahdollista, että ongelma liittyy verkko-operaattoriisi. Ota yhteyttä operaattorisi asiakastukeen saadaksesi lisäapua ja varmistaaksesi, ettei alueellasi ole tiedossa olevia verkkokatkoksia.

Seuraamalla näitä vianmääritysvinkkejä sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma, jonka mukaan viestejä ei lähetetä Samsung Galaxy S20 -puhelimessa. Jos ongelma jatkuu, voi olla tarpeen käydä ammattilaisen luona saamassa lisäapua.

Tekstiviestejä ei voi vastaanottaa: Ratkaisut

Jos et pysty vastaanottamaan tekstiviestejä Galaxy S20 -laitteellasi, ongelmaan voi olla useita syitä. Onneksi on olemassa joitakin ratkaisuja, joita voit kokeilla ongelman ratkaisemiseksi:

Tarkista signaalisi: Varmista, että puhelimessasi on vahva ja vakaa verkkosignaali. Jos olet alueella, jossa kuuluvuus on heikko, yritä muuttaa toiseen paikkaan.
Käynnistä puhelin uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata pienet ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Pidä virtapainiketta painettuna ja napauta sitten Käynnistä uudelleen.
Tarkista viestiasetukset: Avaa Viestit-sovellus, napauta kolmen pisteen valikkokuvaketta ja siirry kohtaan Asetukset. Varmista, että viesti-ilmoitukset on otettu käyttöön ja että tekstiviestirajaa ei ole asetettu liian alhaiseksi.
Tyhjennä Viestit-sovelluksen välimuisti: Siirry Asetuksiin, napauta Sovellukset ja valitse sitten Viestit. Napauta Tallennustila ja sitten Tyhjennä välimuisti. Käynnistä puhelin uudelleen tämän prosessin jälkeen.
Tarkista ohjelmistopäivitykset: Vanhentunut ohjelmisto voi joskus aiheuttaa ongelmia tekstiviestien vastaanottamisessa. Varmista, että Galaxy S20:ssäsi on käytössä Androidin ja Viestit-sovelluksen uusin versio.
Poista akun optimointi käytöstä: Joissakin tapauksissa akun optimointiasetukset voivat vaikuttaa Viestit-sovelluksen suorituskykyyn. Siirry kohtaan Asetukset, napauta Akku ja napauta sitten Sovelluksen virranhallinta. Poista viestit-sovelluksen optimointi käytöstä.
Poista kolmannen osapuolen sanomanvälityssovellukset: Jos sinulla on asennettuna kolmannen osapuolen sanomanvälityssovelluksia, kokeile poistaa ne ja käytä niiden sijasta Stock Messages -sovellusta.
Nollaa verkkoasetukset: Tämä nollaa kaikki verkkoasetukset oletusarvoihinsa. Siirry Asetuksiin, napauta Yleinen hallinta ja napauta sitten Nollaa. Valitse Nollaa verkkoasetukset ja vahvista toimenpide.
Ota yhteys operaattoriin: Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, on mahdollista, että operaattorisi verkossa tai tilissäsi on ongelma. Ota yhteys operaattoriisi ja pyydä apua.

Kokeilemalla näitä ratkaisuja sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma, jonka mukaan Galaxy S20 ei vastaanota tekstiviestejä.

Tekstiviestien viivästyneen toimituksen korjaaminen Galaxy S20:ssä

Jos tekstiviestien toimitus on viivästynyt Galaxy S20 -laitteellasi, voit kokeilla muutamaa vianmääritystoimenpidettä ongelman ratkaisemiseksi:

Tarkista verkkoyhteys: Varmista, että sinulla on vakaa internetyhteys. Jos olet yhteydessä Wi-Fi-yhteyteen, yritä vaihtaa mobiilidataan tai päinvastoin.
Käynnistä puhelin uudelleen: Joskus pelkkä uudelleenkäynnistys voi korjata väliaikaiset ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa viestien viivästyneen toimituksen.
Tarkista ohjelmistopäivitykset: Varmista, että Galaxy S20:ssäsi on käytössä uusin ohjelmistoversio. Mene kohtaan Asetukset > Ohjelmistopäivitys tarkistaaksesi ja asentaaksesi käytettävissä olevat päivitykset.
Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti: Viestisovelluksen välimuistin tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan ongelmat viestien toimituksessa. Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Viestit > Tallennus > Tyhjennä välimuisti.
Nollaa verkkoasetukset: Verkkoasetusten nollaaminen voi auttaa korjaamaan mahdolliset verkkoon liittyvät ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa viestien viivästyneen toimituksen. Siirry kohtaan Asetukset > Yleinen hallinta > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset.
Ota yhteyttä verkkopalveluntarjoajaan: Jos ongelma jatkuu, kyse voi olla verkkopalveluntarjoajasta. Ota yhteyttä palveluntarjoajaan tiedustellaksesi tiedossa olevia ongelmia tai heidän verkkoonsa liittyviä vianmääritysvaiheita.

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä korjaamaan tekstiviestien viivästynyt toimitus Galaxy S20 -puhelimellasi ja varmistamaan, että viestisi lähetetään ja vastaanotetaan ajoissa.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi en pysty lähettämään tekstiviestejä Galaxy S20 -puhelimellani?

Jos et pysty lähettämään tekstiviestejä Galaxy S20 -laitteellasi, siihen voi olla useita mahdollisia syitä. Tarkista ensinnäkin verkkoyhteytesi ja varmista, että sinulla on vakaa signaali. Varmista seuraavaksi, että sinulla on riittävästi saldoa tai että verkkopalveluntarjoajallasi on aktiivinen viestipaketti. Tarkista myös, oletko ottanut käyttöön “Lentokonetilan” tai “Älä häiritse” -tilan, sillä nämä asetukset voivat häiritä viestien lähettämistä. Käynnistä lopuksi puhelin uudelleen ja yritä lähettää viesti uudelleen.