Galaxy J5:n “Gmail on pysähtynyt” -virheen korjaaminen päivityksen asentamisen jälkeen

Jos omistat Galaxy J5:n ja olet äskettäin asentanut ohjelmistopäivityksen, olet saattanut törmätä ärsyttävään virheilmoitukseen, jossa lukee “Gmail on pysähtynyt”. Tämä virhe voi olla turhauttava, sillä se estää sinua pääsemästä sähköposteihisi ja käyttämästä tätä tärkeää sovellusta. Onneksi on olemassa useita vaiheita, joilla voit korjata tämän ongelman ja saada Gmailin taas toimimaan kunnolla.

Kokeile ensin käynnistää Galaxy J5 uudelleen. Joskus pelkkä uudelleenkäynnistys voi ratkaista ohjelmistohäiriöt ja korjata “Gmail on pysähtynyt” -virheen väliaikaisesti. Käynnistä laite uudelleen painamalla ja pitämällä virtapainiketta painettuna ja napauttamalla sitten “Käynnistä uudelleen”, kun vaihtoehto tulee näyttöön.

Jos Galaxy J5:n uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa, voit kokeilla tyhjentää Gmail-sovelluksen välimuistin ja tiedot. Tee tämä siirtymällä laitteesi Asetukset-valikkoon ja napauttamalla sitten “Sovellukset” tai “Sovellukset”. Etsi ja valitse sieltä “Gmail” ja napauta sitten “Tallennus”. Napauta lopuksi “Tyhjennä välimuisti” ja “Tyhjennä tiedot” -painikkeita poistaaksesi sovelluksen välimuisti ja datatiedostot. Muista, että tietojen tyhjentäminen poistaa tallennetut sähköpostit ja asetukset, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot ennen jatkamista.

Jos välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ei korjaa virhettä, voit yrittää poistaa ja asentaa Gmail-sovelluksen uudelleen. Kun haluat poistaa sovelluksen, palaa Asetusten Sovellukset-valikkoon, etsi ja valitse Gmail ja napauta sitten “Poista asennus”. Kun sovellus on poistettu, voit asentaa sen uudelleen Google Play -kaupasta. Etsi Play Storesta “Gmail”, valitse sovellus hakutuloksista ja napauta sitten “Asenna”.

Noudattamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä korjaamaan “Gmail on pysähtynyt” -virhe Galaxy J5 -puhelimessasi ja käyttämään sähköpostisovellusta jälleen ongelmitta. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä Samsungin tukeen tai palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua.

Galaxy J5:n “Gmail on pysähtynyt” -virheen korjaaminen

Jos Samsung Galaxy J5 -puhelimessa ilmenee “Gmail on pysähtynyt” -virhe päivityksen asentamisen jälkeen, voit kokeilla useita vianmääritysvaiheita ongelman korjaamiseksi. Seuraavassa on muutamia menetelmiä, jotka saattavat auttaa sinua ratkaisemaan ongelman:

1. Puhelimen uudelleenkäynnistys: Usein pelkkä uudelleenkäynnistys voi ratkaista pienet ohjelmisto-ongelmat. Pidä virtapainiketta painettuna, valitse “Käynnistä uudelleen” ja tarkista, jatkuuko virhe edelleen.
2. Tyhjennä välimuisti ja tiedot: Gmail-sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi auttaa korjaamaan virheen. Mene kohtaan “Asetukset”, napauta “Sovellukset”, valitse “Gmail” ja valitse “Tallennus”. Napsauta sitten “Tyhjennä välimuisti” ja “Tyhjennä tiedot”.
3. Päivitä tai asenna Gmail uudelleen: Varmista, että Gmail-sovelluksen uusin versio on asennettu. Avaa Google Play Store, etsi “Gmail” ja napsauta “Päivitä”, jos päivitys on saatavilla. Jos päivitys ei ratkaise ongelmaa, yritä poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen.
4. Poista Gmail käytöstä ja ota käyttöön: Gmail-sovelluksen poistaminen käytöstä ja ottaminen uudelleen käyttöön voi joskus ratkaista virheen. Mene kohtaan “Asetukset”, valitse “Sovellukset”, napauta “Gmail” ja napsauta “Poista käytöstä”. Toista sitten vaiheet ja napsauta “Ota käyttöön”.
5. Nollaa sovelluksen asetukset: Sovelluksen asetusten nollaaminen voi auttaa korjaamaan virheelliset asetukset, jotka saattavat aiheuttaa virheen. Mene kohtaan “Asetukset”, napauta “Sovellukset”, valitse kolmen pisteen valikkokuvake ja napsauta “Nollaa sovellusasetukset”. Vahvista toimenpide ja tarkista, onko virhe poistunut.
6. Tehdasasetusten palautus: Jos mikään edellä mainituista menetelmistä ei toimi, voit kokeilla Galaxy J5:n tehdasasetusten palautusta. Huomaa, että tämä poistaa kaikki laitteen tiedot, joten muista varmuuskopioida tärkeät tiedostosi. Siirry kohtaan “Asetukset”, valitse “Yleinen hallinta”, napauta “Nollaa” ja napsauta “Tehdastietojen nollaus”.

Jos virhe jatkuu edelleen kaikkien edellä mainittujen menetelmien kokeilemisen jälkeen, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai käydä huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Muista pitää laitteesi aina päivitettynä uusimmilla ohjelmistoversioilla, sillä päivitykset sisältävät usein vikakorjauksia ja parannuksia, jotka voivat ratkaista tällaiset ongelmat.

Päivityksen asentamisen jälkeen

Jos Galaxy J5 -laitteessasi ilmenee “Gmail on pysähtynyt” -virhe päivityksen asentamisen jälkeen, voit yrittää ratkaista ongelman muutamalla toimenpiteellä.

1. Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot: Mene kohtaan Asetukset > Sovellukset > Gmail. Napauta “Tallennus” ja sitten “Tyhjennä välimuisti”. Napauta sen jälkeen “Tyhjennä tiedot”. Huomaa, että tietojen tyhjentäminen poistaa tallennetut asetukset ja tiedot, joten muista varmuuskopioida kaikki tärkeät sähköpostit ennen jatkamista.
2. Päivitä Gmail-sovellus: Jos Gmail-sovellukseen on saatavilla päivitys, varmista, että asennat sen. Avaa Google Play Store, etsi “Gmail” ja napauta “Päivitä”, jos vaihtoehto on käytettävissä.
3. Käynnistä puhelin uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista sovellusten ongelmat. Pidä Galaxy J5:n virtapainiketta painettuna ja valitse avautuvista vaihtoehdoista “Käynnistä uudelleen”.
4. Tarkista järjestelmäpäivitykset: Varmista, että puhelimessasi on käytössä uusin ohjelmistoversio. Siirry kohtaan Asetukset > Ohjelmistopäivitykset > Lataa ja asenna, jos päivitys on saatavilla.
5. Poista Gmail-sovellus käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön: Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Gmail. Napauta “Poista käytöstä” ja vahvista toimenpide. Mene sen jälkeen takaisin sovellusluetteloon, etsi Gmail ja ota se uudelleen käyttöön napauttamalla “Ota käyttöön”.

Jos mikään näistä vaiheista ei ratkaise “Gmail on pysähtynyt” -virhettä, sinun on ehkä harkittava yhteydenottoa Samsungin tukeen tai laitteen tehdasasetusten palauttamista. Muista, että tehdasasetusten palautus poistaa kaikki puhelimesi tiedot, joten muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ennen jatkamista.

Vianmäärityksen vaiheet

Jos Samsung Galaxy J5 -laitteessasi ilmenee “Gmail on pysähtynyt” -virhe päivityksen asentamisen jälkeen, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:

Lue myös: Kuinka käyttää Call of Duty: Modern Warfare -pelissä käytettyä peikkolaituria?

1. Käynnistä laite uudelleen - Joskus pelkkä uudelleenkäynnistys voi ratkaista pienet ohjelmisto-ongelmat. Pidä virtapainiketta painettuna ja valitse sitten avautuvasta valikosta “Käynnistä uudelleen”.
2. Tyhjennä Gmailin välimuisti ja tiedot - Mene kohtaan “Asetukset” > “Sovellukset” > “Gmail” > “Tallennus” > “Tyhjennä välimuisti” ja “Tyhjennä tiedot”. Tämä palauttaa sovelluksen oletusasetukset, mutta ei poista sähköpostitilejäsi.
3. Päivitä Gmail-sovellus - Varmista, että käytät Gmail-sovelluksen uusinta versiota. Mene Google Play Storeen, etsi “Gmail” ja valitse “Päivitä”, jos päivitys on saatavilla.
4. Tarkista järjestelmäpäivitykset - Mene kohtaan “Asetukset” > “Ohjelmistopäivitykset” ja tarkista, onko laitteellesi saatavilla järjestelmäpäivityksiä. Asenna päivitykset tarvittaessa, sillä ne saattavat sisältää Gmail-sovelluksen vikakorjauksia.
5. Poista Gmail-sovellus käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön - Siirry kohtaan “Asetukset” > “Sovellukset” > “Gmail” > “Poista käytöstä”. Käynnistä laite uudelleen ja palaa sitten samoihin asetuksiin ja ota Gmail-sovellus uudelleen käyttöön.
6. Nollaa sovelluksen asetukset - Mene kohtaan “Asetukset” > “Sovellukset” > “Valikko” (kolme pistettä) > “Nollaa sovelluksen asetukset”. Tämä nollaa kaikki sovelluksen asetukset ja asetukset oletusarvoihinsa.
7. Poista ja asenna Gmail-sovellus uudelleen - Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, yritä poistaa Gmail-sovellus laitteestasi. Siirry kohtaan “Asetukset” > “Sovellukset” > “Gmail” > “Poista asennus”. Mene sitten Google Play Storeen ja asenna sovellus uudelleen.
8. Ota yhteyttä Googlen tukeen - Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä Googlen tukeen saadaksesi lisäapua. He voivat ehkä antaa tarkempia vianmääritysvaiheita tai tunnistaa, onko kyseessä tunnettu ongelma.

Toivottavasti jokin näistä vianmääritysvaiheista ratkaisee “Gmail on pysähtynyt” -virheen Samsung Galaxy J5:ssäsi. Jos näin ei tapahdu, sinun on ehkä harkittava tehdasasetusten palauttamista tai ammattiapua.

Gmailin välimuistin ja tietojen tyhjentäminen

Jos kohtaat “Gmail on pysähtynyt” -virheen Galaxy J5 -puhelimessasi päivityksen asentamisen jälkeen, yksi mahdollisista ratkaisuista on tyhjentää Gmail-sovelluksen välimuisti ja tiedot. Näin voit tehdä sen:

Lue myös: Hotspotin kytkeminen päälle Jio-puhelimessa: vaiheittainen epävirallinen opas

1. Siirry Galaxy J5:n Asetukset -sovellukseen.
2. Selaa alaspäin ja napauta Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Siirry Kaikki-välilehdelle pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle.
4. Selaa alaspäin ja etsi Gmail-sovellus.
5. Napauta Gmail avataksesi sen sovellustietosivun.
6. Sovelluksen infosivulla näet vaihtoehtoja, kuten Pysäytä, Poista ja Tyhjennä tiedot.
7. Tyhjennä tiedot poistaa kaikki Gmail-sovellukseen liittyvät tiedot, mukaan lukien tiliasetukset, tallennetut tilit ja ladatut sähköpostit.
8. Napauta Tyhjennä tiedot ja vahvista toiminto valitsemalla OK.
9. Voit myös napauttaa Tyhjennä välimuisti poistaaksesi välimuistitiedostot, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.
10. Kun olet tyhjentänyt tiedot ja välimuistin, palaa aloitusnäyttöön ja käynnistä Gmail-sovellus uudelleen.

Tämän pitäisi ratkaista “Gmail on pysähtynyt” -virhe Galaxy J5:ssäsi. Jos ongelma jatkuu, voit kokeilla muita vianmääritysmenetelmiä tai ottaa yhteyttä Samsungin tai Gmailin tukeen saadaksesi lisäapua.

Gmailin pakollinen pysäyttäminen ja uudelleenkäynnistäminen

Jos Galaxy J5 -puhelimessasi ilmenee “Gmail on pysähtynyt” -virhe päivityksen asentamisen jälkeen, voit kokeilla Gmail-sovelluksen pakollista pysäyttämistä ja uudelleenkäynnistämistä ongelman ratkaisemiseksi. Seuraa alla olevia ohjeita:

1. Siirry Galaxy J5:n “Asetuksiin”.
2. Vieritä alaspäin ja napauta “Sovellukset” tai “Sovellusten hallinta”.
3. Etsi ja napauta asennettujen sovellusten luettelosta “Gmail”."
4. Pysäytä sovellus napauttamalla “Pakkopysäytys”.
5. Kun olet pysäyttänyt Gmailin väkisin, napauta “Tallennus”.
6. Napauta “Tyhjennä välimuisti” poistaaksesi välimuistissa olevat tiedot.
7. Napauta “Tyhjennä tiedot” poistaaksesi Gmail-sovelluksen tallennetut tiedot.
8. Palaa nyt takaisin aloitusnäyttöön ja avaa Gmail-sovellus uudelleen.
9. Syötä tilitietosi ja Gmail-sovelluksen pitäisi alkaa toimia normaalisti.

Pysäyttämällä ja tyhjentämällä Gmail-sovelluksen välimuistin ja tiedot väkisin palautat sovelluksen olennaisesti sen oletustilaan, mikä voi usein ratkaista erilaisia ongelmia, kuten “Gmail on pysähtynyt” -virheen.

Tarkista ohjelmistopäivitykset

Yksi mahdollinen syy “Gmail has Stopped” -virheeseen sen jälkeen, kun olet asentanut päivityksen Galaxy J5 -laitteeseesi, on se, että päivitystä ei ehkä ole asennettu oikein tai se voi sisältää virheitä. Voit ratkaista tämän ongelman tarkistamalla ohjelmistopäivitykset seuraavien ohjeiden avulla:

1. Siirry Galaxy J5:n “Asetukset”-sovellukseen.
2. Selaa alaspäin ja napauta “Ohjelmistopäivitys”.
3. Napauta “Lataa päivitykset manuaalisesti” nähdäksesi, onko uusia päivityksiä saatavilla.
4. Jos päivityksiä on saatavilla, napauta “Lataa” ja odota, että lataus on valmis.
5. Kun lataus on valmis, asenna päivitykset napauttamalla “Asenna”.
6. Seuraa näytön ohjeita ja odota asennusprosessin päättymistä.
7. Kun asennus on valmis, käynnistä Galaxy J5 uudelleen ja tarkista, onko “Gmail has Stopped” -virhe edelleen olemassa.

Jos päivityksiä ei ole saatavilla tai jos virhe jatkuu edelleen päivitysten asentamisen jälkeen, voit kokeilla muita vianmääritysmenetelmiä ongelman korjaamiseksi.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi saan virheilmoituksen “Gmail on pysähtynyt” Galaxy J5 -puhelimessani päivityksen asentamisen jälkeen?

Tämä virhe ilmenee yleensä, kun Gmail-sovelluksen ja uusimman ohjelmistopäivityksen välillä on ristiriita. Se voi johtua yhteensopivuusongelmasta tai ohjelmistohäiriöstä.

Miten voin korjata “Gmail on pysähtynyt” -virheen Galaxy J5:ssäni?

On olemassa muutamia vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla tämän virheen korjaamiseksi. Käynnistä ensin puhelin uudelleen ja katso, jatkuuko virhe edelleen. Jos näin käy, voit kokeilla tyhjentää Gmail-sovelluksen välimuistin ja tiedot tai poistaa ja asentaa sovelluksen uudelleen.

Menetänkö sähköpostini, jos poistan ja asennan Gmail-sovelluksen uudelleen Galaxy J5:ssä?

Ei, Gmail-sovelluksen poistaminen ja uudelleenasentaminen ei poista sähköpostejasi. Sähköpostisi tallennetaan Googlen palvelimille, joten voit käyttää niitä uudelleen sovelluksen uudelleenasennuksen jälkeen.

Mitä teen, jos Gmail-sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ei korjaa “Gmail on pysähtynyt” -virhettä?

Jos välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ei toimi, voit kokeilla Gmail-sovelluksen päivittämistä uusimpaan versioon. Jos sekään ei auta, voit joutua ottamaan yhteyttä Googlen tukeen tai käymään palvelukeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Onko tämä “Gmail on pysähtynyt” -virhe yleinen ongelma Galaxy J5 -laitteissa?

“Gmail on pysähtynyt” -virhe ei ole erittäin yleinen, mutta se voi esiintyä missä tahansa Android-laitteessa, myös Galaxy J5:ssä. Kyseessä on yleensä pieni ongelma, joka voidaan ratkaista muutamalla yksinkertaisella vianmääritysvaiheella.

Katso myös:

• Puma ja Ninja X Adidas -pelisukat: tyyliä, mukavuutta ja laatua.
• Vaiheet Samsung Galaxy Note 5:n mustan ja reagoimattoman näytön ja muiden näyttöongelmien korjaamiseen
• Eikö Brother-tulostimesi käynnisty? Opi vianmääritys ja korjaus täältä.
• Miten korjata Galaxy S6:n 'Soittaminen ei onnistu puhelun aikana' -virhe musiikkia tai videota toistettaessa ja muita siihen liittyviä ongelmia?
• Tutustu miten avata Android-puhelimen salasana ilman tehdasasetusten palautusta
• Miten korjata MultiVersus Keeps Lagging Issue - Helppoja ratkaisuja
• Top 5 ryhmäviestisovellusta vuonna 2023: Etsi paras viestintäratkaisu