ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED -virheen korjaaminen Windows 10:ssä

Vianmääritysopas: ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen ratkaiseminen Windows 10:ssä.

Jos käytät Google Chromea Windows 10:ssä ja törmäät ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheeseen, älä hätäänny. Tämä virhe ilmenee yleensä, kun internet-yhteydessäsi tai verkkoasetuksissasi on ongelmia. Onneksi on olemassa useita vianmääritystoimia, joilla voit korjata tämän virheen ja palata sujuvaan verkkoselailuun.

Sisällysluettelo

Tarkista internet-yhteys

Ensimmäinen askel ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen ratkaisemisessa on varmistaa, että internet-yhteytesi on vakaa. Tarkista, voivatko muut verkkosi laitteet muodostaa internetyhteyden ongelmitta. Jos internetyhteytesi on epävakaa tai ei toimi lainkaan, yritä nollata modeemi tai ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan saadaksesi apua.

Poista VPN- tai välityspalvelinasetukset käytöstä

Jos Windows 10 -järjestelmään on määritetty VPN tai välityspalvelin, se voi aiheuttaa ristiriitoja verkkoasetusten kanssa ja aiheuttaa ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen. Kokeile poistaa VPN tai välityspalvelin tilapäisesti käytöstä ja tarkista, jatkuuko virhe edelleen. Jos virhe poistuu, harkitse VPN- tai välityspalvelimen asetusten uudelleenkonfigurointia yhteensopivuuden varmistamiseksi verkkosi kanssa.

Tyhjennä selaustiedot

Selaustiedot, kuten evästeet ja välimuisti, voivat kerääntyä ajan myötä ja aiheuttaa ongelmia selaimen toiminnassa. Voit korjata ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen tyhjentämällä selaustiedot. Avaa Google Chrome, napsauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa, siirry kohtaan “Lisää työkaluja” ja valitse “Tyhjennä selaustiedot”. Varmista, että valitset sopivan aikavälialueen ja tarkistat kaikki asiaankuuluvat vaihtoehdot, ja napsauta sitten “Tyhjennä tiedot”."

Palomuurin poistaminen käytöstä

Joissakin tapauksissa palomuurin asetukset saattavat estää asianmukaisen yhteyden verkkosivustoon, mikä johtaa ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheeseen. Palomuurin tilapäinen poistaminen käytöstä voi auttaa tunnistamaan, aiheuttaako se ongelman. Avaa Windows Defender Security Center, siirry kohtaan “Palomuuri ja verkon suojaus” ja kytke palomuuri pois päältä. Jos virhe korjaantuu, harkitse palomuurin asetusten määrittämistä niin, että tarvittavat yhteydet sallitaan.

Nollaa verkkoasetukset

Jos mikään edellä mainituista toimista ei toimi, voit yrittää palauttaa verkkoasetukset oletusarvoihinsa. Avaa komentorivi järjestelmänvalvojan oikeuksilla ja suorita seuraavat komennot yksi kerrallaan: “ipconfig /release”, “ipconfig /renew” ja “netsh winsock reset”. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko virhe poistunut.

Yhteenvetona voidaan todeta, että ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virhe Windows 10:ssä voi olla turhauttava, mutta voit korjata sen useilla vianmääritystoimilla. Tarkistamalla internetyhteytesi, poistamalla VPN- tai välityspalvelinasetukset käytöstä, tyhjentämällä selaustiedot ja säätämällä palomuuriasetuksia voit korjata virheen ja jatkaa verkkoselailua ongelmitta.

Mikä on ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virhe?

ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virhe on yleinen verkkovirhe, joka esiintyy Google Chrome -selaimessa Windows 10:ssä. Se osoittaa yleensä välityspalvelimen tai verkkoasetusten ongelmaa, joka estää selainta muodostamasta suojattua yhteyttä pyydettyyn verkkosivustoon.

Kun tämä virhe ilmenee, Chrome näyttää virhesivun, jossa lukee “ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED”, eikä verkkosivustoa voi käyttää. Tämä voi olla turhauttavaa, varsinkin jos sinun on käytettävä tiettyä verkkosivustoa tai palvelua työssä tai henkilökohtaisessa käytössä.

Virhe voi johtua useista eri syistä, kuten:

Välityspalvelinongelmat
Palomuurin rajoitukset
Verkon virheellinen konfigurointi
Haittaohjelma- tai virustartunta

Voit ratkaista ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen kokeilemalla seuraavia ratkaisuja:

Lue myös: 15 parasta sovellusta, jotka rikastuttavat WhatsApp-kokemustasi

Poista välityspalvelinasetukset käytöstä: Mene Chrome-asetukset > Lisäasetukset > Järjestelmä ja poista “Käytä välityspalvelinta” -vaihtoehto käytöstä. Näin Chrome voi muodostaa yhteyden suoraan internetiin kulkematta välityspalvelimen kautta.
Tarkista palomuuriasetukset: Varmista, että Chrome on sallittu palomuurin läpi. Voit tehdä tämän menemällä kohtaan Windowsin suojaus > Palomuuri ja verkon suojaus > Salli sovellus palomuurin läpi ja lisäämällä Chromen sallittujen sovellusten luetteloon.
Nollaa verkkoasetukset: Avaa komentorivi järjestelmänvalvojana ja suorita seuraavat komennot yksi kerrallaan: “netsh winsock reset” ja “ipconfig /flushdns”. Käynnistä sitten tietokone uudelleen ja tarkista, onko virhe poistunut.
Etsi haittaohjelmia: Suorita täydellinen järjestelmän tarkistus virustorjuntaohjelmistolla tarkistaaksesi, onko virheen aiheuttavia haittaohjelmia tai viruksia. Poista havaitut uhat ja käynnistä tietokone uudelleen.

Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, sinun on ehkä otettava yhteyttä verkonvalvojaan tai Internet-palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua. He voivat auttaa diagnosoimaan ja ratkaisemaan mahdolliset verkko-ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen.

ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen syyt

ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virhe voi johtua eri syistä. Seuraavassa on joitakin yleisiä syitä, jotka voivat johtaa tähän virheeseen:

Lue myös: Samsung Galaxy S6 ja S6 Edge -puhelinten vesivahinkojen korjaaminen

Välityspalvelinongelmat: Jos Windows 10 -järjestelmän välityspalvelinasetuksissa on ongelmia, se voi johtaa ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheeseen. Näin voi käydä, jos välityspalvelimen asetukset on määritetty väärin tai jos välityspalvelimen kanssa on verkkoyhteysongelmia.
Palomuurin asetukset: Virheelliset palomuuriasetukset voivat myös aiheuttaa ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen. Jos palomuuri estää yhteyden tai jos palomuurisäännöt on määritetty väärin, se voi estää selainta muodostamasta turvallista tunneliyhteyttä.
VPN-häiriöt: Jos Windows 10 -järjestelmässäsi on käytössä VPN (Virtual Private Network), se voi häiritä internet-yhteyttä ja aiheuttaa ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen. Tämä voi tapahtua, jos VPN-asetukset ovat ristiriidassa selaimen asetusten kanssa tai jos itse VPN-yhteydessä on ongelmia.
Internet-yhteysongelmat: Jos internet-yhteys on epävakaa tai epäluotettava, se voi aiheuttaa ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen. Näin voi käydä, jos verkossa on häiriöitä, DNS (Domain Name System) -ratkaisuongelmia tai jos Internet-palveluntarjoajallasi (ISP) on teknisiä ongelmia.
Haittaohjelmat tai virustorjuntaohjelmat: Joskus haittaohjelmat tai virustorjuntaohjelmat voivat häiritä selaimen verkkoyhteyksiä ja aiheuttaa ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen. Tämä voi tapahtua, jos haittaohjelma tai virustorjuntaohjelmisto estää tietyt verkkoportit tai jos se virheellisesti merkitsee verkkosivuston, jota yrität käyttää, haitalliseksi.

On tärkeää tunnistaa ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen perimmäinen syy, jotta ongelma voidaan ratkaista ja korjata tehokkaasti. Kun puutut erityiseen syyhyn, voit korjata virheen ja saada takaisin pääsyn haluamallesi verkkosivustolle tai verkkopalveluun.

ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen korjaaminen

Jos kohtaat ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen Windows 10:ssä käyttäessäsi Google Chromea, voit yrittää ratkaista ongelman useilla toimenpiteillä. Tämä virhe ilmenee yleensä silloin, kun tietokoneen ja verkkosivuston, jota yrität käyttää, välillä on ongelmia yhteyden muodostamisessa. Seuraavassa on joitakin menetelmiä, joita voit kokeilla:

Poista VPN tai välityspalvelin käytöstä: Jos käytät VPN- tai välityspalvelua, yritä poistaa se tilapäisesti käytöstä ja katso, jatkuuko virhe edelleen. Joskus nämä palvelut voivat häiritä verkkoyhteyttä ja aiheuttaa virheen.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet: Selaimen välimuistin ja evästeiden tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan kaikki tallennettuihin tietoihin liittyvät ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa virheen. Voit tehdä tämän avaamalla Google Chromen ja siirtymällä asetusvalikkoon. Napsauta kohdassa “Tietosuoja ja turvallisuus” kohtaa “Tyhjennä selaustiedot” ja valitse sopivat vaihtoehdot. Varmista, että välimuisti ja evästeet on tyhjennetty.
Tarkista Internet-yhteys: Varmista, että internet-yhteytesi on vakaa ja toimii kunnolla. Kokeile käyttää muita verkkosivustoja nähdäksesi, koskeeko virhe vain tiettyä sivustoa vai kaikkia verkkosivustoja. Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, yritä muodostaa yhteys Ethernet-kaapelilla mahdollisten Wi-Fi-ongelmien poissulkemiseksi.
Poista palomuuri ja virustorjunta käytöstä: Poista palomuuri ja virustorjuntaohjelmisto tilapäisesti käytöstä tarkistaaksesi, estävätkö ne verkkoyhteyden. Joskus nämä tietoturvaohjelmat voivat häiritä yhteyttä ja aiheuttaa virheen. Muista ottaa ne uudelleen käyttöön testauksen jälkeen.
Käynnistä reititin uudelleen: Reitittimen uudelleenkäynnistäminen voi joskus ratkaista verkkoon liittyviä ongelmia. Sammuta reititin, odota muutama sekunti ja käynnistä se sitten uudelleen. Odota, että reititin käynnistyy kokonaan uudelleen, ja yritä sitten käyttää verkkosivustoa uudelleen.
Nollaa TCP/IP-pino: Voit kokeilla tietokoneen TCP/IP-pinon nollaamista verkkoon liittyvien ongelmien korjaamiseksi. Avaa komentorivi järjestelmänvalvojana ja suorita seuraava komento: netsh int ip reset. Käynnistä tietokone uudelleen komennon suorittamisen jälkeen, jotta muutokset tulevat voimaan.
Poista välityspalvelinasetukset käytöstä: Jos olet määrittänyt tietokoneeseen välityspalvelinasetukset, kokeile poistaa ne käytöstä ja katso, korjautuuko virhe. Avaa ohjauspaneeli ja siirry Internet-asetuksiin. Napsauta Yhteydet-välilehdellä “LAN-asetukset” ja varmista, että “Käytä lähiverkon välityspalvelinta” -vaihtoehto ei ole valittuna.
Nollaa Chromen asetukset: Jos mikään edellä mainituista menetelmistä ei toimi, voit kokeilla palauttaa Google Chromen asetukset oletusarvoihin. Siirry Chromen asetusvalikkoon, selaa alaspäin ja napsauta “Lisäasetukset” ja napsauta sitten “Nollaa asetukset” kohdassa “Nollaa ja puhdista”.

Toivottavasti jokin näistä menetelmistä auttaa korjaamaan ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen Windows 10 -järjestelmässäsi. Jos ongelma jatkuu, kannattaa ottaa yhteyttä internet-palveluntarjoajaan tai pyytää lisäapua teknisestä tuesta.

Tarkista välityspalvelimen asetukset

Jos ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virhe ilmenee Windows 10 -järjestelmässäsi Google Chromea käyttäessäsi, yksi mahdollisista syistä voi olla virheelliset tai väärin määritetyt välityspalvelinasetukset. Tarkista välityspalvelinasetukset noudattamalla alla olevia ohjeita:

Avaa Google Chrome Windows 10 -tietokoneellasi.
Napsauta selainikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen pisteen valikkokuvaketta.
Valitse avattavasta valikosta “Asetukset”.
Selaa alaspäin ja napsauta “Advanced” (Lisäasetukset) laajentaaksesi lisäasetusvaihtoehtoja.
Napsauta “Järjestelmä”-osiossa “Avaa välityspalvelinasetukset”. Tämä avaa “Internet-ominaisuudet”-ikkunan.
Siirry “Internet-ominaisuudet”-ikkunassa “Yhteydet”-välilehdelle.
Napsauta “LAN-asetukset” -painiketta.
Varmista, että “Tunnista asetukset automaattisesti” -vaihtoehto on valittuna.
Jos käytät välityspalvelinta, varmista, että “Käytä lähiverkon välityspalvelinta” -vaihtoehto ei ole valittuna.
Tallenna muutokset napsauttamalla “OK” ja sulje “Internet Properties” -ikkuna.

Kun olet tarkistanut ja mukauttanut välityspalvelimen asetukset, yritä käyttää verkkosivustoa tai palvelua, joka aiheutti ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen Google Chromessa. Jos ongelma jatkuu, voit siirtyä seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.

VPN- tai virustorjuntaohjelmiston poistaminen käytöstä

Joissakin tapauksissa ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virhe voi johtua VPN- tai virustorjuntaohjelmiston ja verkkoasetusten välisistä ristiriidoista. Voit yrittää poistaa VPN- tai virustorjuntaohjelmiston tilapäisesti käytöstä tämän ongelman vianmääritystä varten ja tarkistaa, jatkuuko virhe edelleen.

Voit poistaa VPN-ohjelmiston käytöstä noudattamalla seuraavia ohjeita:

Etsi VPN-ohjelmiston kuvake järjestelmän lokerosta tai tehtäväpalkista.
Napsauta kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse kontekstivalikosta “Poista käytöstä” tai “Poistu”.
Vahvista pyydettäessä VPN-ohjelmiston poistaminen käytöstä tai poistuminen.

Kun olet poistanut VPN-ohjelmiston käytöstä, yritä käyttää verkkosivustoa uudelleen Google Chromessa nähdäksesi, onko ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virhe poistunut.

Jos VPN-ohjelmiston poistaminen käytöstä ei ratkaise ongelmaa, voit myös yrittää poistaa virustorjuntaohjelmiston käytöstä väliaikaisesti noudattamalla seuraavia ohjeita:

Etsi virustorjuntaohjelmiston kuvake järjestelmän lokerosta tai tehtäväpalkista.
Napsauta kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse kontekstivalikosta “Poista käytöstä” tai “Sammuta”.
Vahvista pyydettäessä toiminto virustorjuntaohjelmiston poistamiseksi käytöstä tai sammuttamiseksi.

Kun virustorjuntaohjelmisto on poistettu käytöstä, yritä käyttää verkkosivustoa uudelleen Google Chromessa nähdäksesi, korjautuuko virhe. Jos ongelma ratkeaa sen jälkeen, kun VPN- tai virustorjuntaohjelmisto on poistettu käytöstä, kannattaa ehkä harkita ohjelmiston päivittämistä tai asentamista uudelleen yhteensopivuuden varmistamiseksi verkkoasetusten kanssa.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Mikä on ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virhe?

ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virhe on yleinen virhe, joka ilmenee, kun verkkoselain ei onnistu muodostamaan suojattua yhteyttä välityspalvelimeen. Tämä virhe esiintyy yleensä Windows 10:ssä.

Miten voin korjata ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen?

Voit korjata ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virheen kokeilemalla useita ratkaisuja. Ensinnäkin voit tarkistaa internet-yhteytesi ja varmistaa, että se on vakaa. Voit myös kokeilla poistaa virustorjunnan tai palomuurin tilapäisesti käytöstä nähdäksesi, aiheuttavatko ne ongelman. Muita ratkaisuja ovat TCP/IP-asetusten nollaaminen, DNS-välimuistin tyhjentäminen ja VPN-yhteyksien poistaminen käytöstä.

Mitä ovat TCP/IP-asetukset?

TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) on joukko verkkoprotokollia, joiden avulla laitteet voivat kommunikoida keskenään internetissä. TCP/IP-asetuksilla tarkoitetaan näiden protokollien määritysasetuksia tietokoneessa. Nämä asetukset voivat joskus korruptoitua ja aiheuttaa ongelmia Internet-yhteyden kanssa, mikä johtaa virheisiin kuten ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.

Miten voin nollata TCP/IP-asetukset?

Voit nollata TCP/IP-asetukset Windows 10:ssä komentorivillä. Avaa komentorivi järjestelmänvalvojana ja suorita seuraavat komennot: “netsh int ip reset” ja “netsh winsock reset”. Kun olet suorittanut nämä komennot, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virhe poistunut.

Miksi ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virhe esiintyy erityisesti Windows 10:ssä?

ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED-virhe voi esiintyä missä tahansa Windows-versiossa, mutta Windows 10 -käyttäjät raportoivat siitä yleisemmin. Tämä voi johtua eri tekijöistä, kuten yhteensopivuusongelmista tiettyjen ohjelmistojen tai ajureiden kanssa, verkon määritysongelmista tai ristiriidoista muiden järjestelmässä käynnissä olevien ohjelmien kanssa. On suositeltavaa kokeilla artikkelissa mainittuja vianmääritysvaiheita virheen korjaamiseksi Windows 10:ssä.