5 helppoa vaihetta Samsung Galaxy J4 Core Black Screen of Death -ongelman korjaamiseen

post-thumb

Samsung Galaxy J4 Core Black Screen of Death -ongelman korjaaminen

Jos omistat Samsung Galaxy J4 Core -puhelimen, olet ehkä jossain vaiheessa törmännyt turhauttavaan mustan kuvaruudun ongelmaan. Tämä ongelma ilmenee, kun puhelimen näyttö menee täysin mustaksi ja muuttuu reagoimattomaksi, jolloin laitteen käyttö on mahdotonta. On kuitenkin olemassa muutamia yksinkertaisia vaiheita, joita noudattamalla voit korjata tämän ongelman ja saada puhelimesi takaisin normaaliksi.

Sisällysluettelo

Vaihe 1: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Ensimmäinen asia, jota kannattaa kokeilla, on pakotettu uudelleenkäynnistys. Tee tämä pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti painettuna noin 10-15 sekunnin ajan, kunnes laite värisee ja käynnistyy uudelleen. Tämä voi auttaa poistamaan mahdolliset väliaikaiset ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa mustan näytön ongelman.

Vaihe 2: Käynnistä vikasietotila

Jos pakotettu uudelleenkäynnistys ei toimi, kokeile käynnistää laite vikasietotilaan. Tämä tila sallii vain välttämättömien järjestelmäsovellusten suorittamisen, mikä voi auttaa tunnistamaan, aiheuttaako kolmannen osapuolen sovellus mustan näytön ongelman. Voit siirtyä vikasietotilaan painamalla virtapainiketta pitkään ja napauttamalla sitten “Virta pois” -vaihtoehtoa, kunnes näyttöön tulee kehote “Käynnistä laite vikasietotilaan”. Käynnistä vikasietotila napauttamalla “OK”.

Vaihe 3: Tyhjennä sovellusten välimuisti ja tiedot

Jos mustan näytön ongelma jatkuu, voit yrittää tyhjentää tiettyjen sovellusten välimuistin ja tiedot, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > [Sovelluksen nimi] ja napauta “Tallennustila”. Sieltä voit tyhjentää sovelluksen välimuistin ja tiedot ja katsoa, korjaako se ongelman.

Vaihe 4: Suorita tehdasasetusten palautus

Jos mikään edellisistä vaiheista ei toimi, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus mustan näytön ongelman korjaamiseksi. Varmista ennen sitä, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tietosi, sillä tehdasasetusten palautus poistaa kaiken laitteestasi. Voit tehdä tehdasasetusten palautuksen valitsemalla Asetukset > Yleishallinta > Palauta > Tehdastietojen palautus ja noudattamalla näytön ohjeita.

Vaihe 5: Hakeudu ammattilaisen apuun

Jos mustan näytön ongelma jatkuu edelleen kaikkien edellä mainittujen vaiheiden kokeilemisen jälkeen, on suositeltavaa hakea ammattiapua valtuutetusta Samsung-huoltokeskuksesta. Heillä on tarvittava asiantuntemus ja työkalut Samsung Galaxy J4 Core -laitteesi ongelman diagnosoimiseksi ja korjaamiseksi.

Muista aina varmuuskopioida tietosi ja toimi varovaisesti, kun yrität näitä vaiheita. Jos olet epävarma, on aina parasta kääntyä ammattilaisen puoleen tai ottaa yhteyttä Samsungin tukeen.

Noudattamalla näitä yksinkertaisia ohjeita voit toivottavasti ratkaista Samsung Galaxy J4 Core -laitteesi mustan kuvaruudun ongelman ja palata käyttämään laitettasi ilman keskeytyksiä.

Helppoja ohjeita Samsung Galaxy J4 Core -laitteen mustan kuvaruudun ongelman korjaamiseen

Jos Samsung Galaxy J4 Core -laitteessasi ilmenee kuoleman mustan näytön ongelma, älä huoli. On olemassa useita vaiheita, joilla voit korjata ongelman ja saada laitteesi jälleen toimimaan.

**Vaihe 1: Käynnistä laite uudelleen **

Aloita kokeilemalla yksinkertaista uudelleenkäynnistystä. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen. Tämä voi usein ratkaista pienet ohjelmistohäiriöt, jotka aiheuttavat mustan näytön ongelman.

Vaihe 2: Lataa laite

Varmista, että laitteessa on riittävästi akkuvirtaa. Liitä Galaxy J4 Core -laitteesi laturiin ja anna sen latautua vähintään 30 minuuttia. Joskus tyhjentynyt akku voi aiheuttaa mustan näytön ongelman.

Vaihe 3: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Lue myös: Kamerasovelluksen asetusten nollaaminen Samsung Galaxy S21:ssä - kameran oletusasetusten palauttaminen

Jos laitteen uudelleenkäynnistäminen ja lataaminen ei ratkaise ongelmaa, kokeile pakkokäynnistystä. Tämä voidaan tehdä pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti painettuna noin 10 sekunnin ajan. Vapauta painikkeet, kun Samsungin logo tulee näkyviin. Tämä voi auttaa nollaamaan järjestelmän ja korjaamaan mustan näytön aiheuttavat ohjelmistoristiriidat.

Vaihe 4: Käynnistä vikasietotilaan

Jos mustan näytön ongelma jatkuu, yritä käynnistää laite vikasietotilaan. Tee tämä pitämällä virtapainiketta painettuna, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin, ja pitämällä sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on valmis käynnistymään uudelleen. Kun laitteen vasemmassa alakulmassa näkyy “Vikasietotila”, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike. Vikasietotila poistaa kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä ja voi auttaa tunnistamaan, aiheuttaako jokin niistä mustan näytön ongelman.

Vaihe 5: Tehdasasetusten palauttaminen laitteeseen

Lue myös: Samsung Galaxy S5:n akkuongelmat: & Lisää

Jos kaikki muu ei auta, tehdasasetusten palauttaminen voi usein ratkaista mustan näytön ongelmaa aiheuttavat ohjelmisto-ongelmat. Huomaa kuitenkin, että tämä poistaa kaikki laitteessa olevat tiedot, joten varmuuskopioi tärkeät tiedostot ennen jatkamista. Tehdasasetusten palauttaminen Galaxy J4 Core -laitteeseen tapahtuu valitsemalla “Asetukset” > “Yleishallinta” > “Nollaus” > “Tehdastietojen palautus” ja noudattamalla näytön ohjeita.

Jos mikään näistä vaiheista ei ratkaise Samsung Galaxy J4 Core -laitteesi mustan näytön ongelmaa, voi olla tarpeen ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai viedä laite ammattitaitoiselle tekniselle asiantuntijalle lisäapua varten.

Vaihe 1: Käynnistä laite uudelleen

Ensimmäinen askel Samsung Galaxy J4 Core Black Screen of Death -ongelman korjaamiseksi on käynnistää laite uudelleen. Tämä on yksinkertainen vianmääritysvaihe, joka voi joskus ratkaista ongelman ilman lisätoimia.

Käynnistä laite uudelleen noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Pidä laitteen oikeassa reunassa olevaa virtapainiketta painettuna.
  2. Näyttöön tulee valikko, jossa on erilaisia vaihtoehtoja.
  3. Valitse valikosta “Restart” tai “Reboot”.
  4. Laite sammuu ja käynnistyy sitten automaattisesti uudelleen.

Jos laite ei reagoi virtapainikkeeseen, voit suorittaa pakkokäynnistyksen noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan.
  2. Laite värisee ja käynnistyy sitten uudelleen.

Kun laite on käynnistetty uudelleen, tarkista, onko mustan näytön ongelma poistunut. Jos ei, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Suorita pehmeä nollaus

Jos Samsung Galaxy J4 Core -laitteessasi esiintyy mustan kuvaruudun ongelma, pehmeän nollauksen suorittaminen voi auttaa ratkaisemaan ongelman. Noudata seuraavia ohjeita pehmeän nollauksen suorittamiseksi:

  1. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna samanaikaisesti noin 10-20 sekunnin ajan.
  2. Laite värisee ja Samsungin logo tulee näyttöön.
  3. Vapauta molemmat painikkeet ja odota, että laite käynnistyy uudelleen.

Pehmeä nollaus voi auttaa poistamaan mahdolliset väliaikaiset ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa mustan näytön ongelman. Jos ongelma jatkuu pehmeän nollauksen suorittamisen jälkeen, sinun on ehkä kokeiltava muita vianmääritystoimia.

Vaihe 3: Lataa laite

Jos Samsung Galaxy J4 Core -laitteessasi esiintyy mustan kuvaruudun ongelma, on mahdollista, että laitteen akku on tyhjentynyt kokonaan. Tässä vaiheessa lataamme laitteen nähdäksemme, ratkaiseeko se ongelman.

  1. Liitä laturin kaapeli laitteen latausporttiin.
  2. Kytke laturi pistorasiaan.
  3. Varmista, että laturi on liitetty oikein ja että latauksen merkkivalo näkyy laitteen näytössä.
  4. Jätä laite kytkettynä laturiin vähintään 10-15 minuutiksi.
  5. Kun määritetty aika on kulunut, paina virtapainiketta nähdäksesi, kytkeytyykö laite päälle.

Jos laite ei käynnisty latauksen jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 4: Käynnistä laite vikasietotilaan

Jos Samsung Galaxy J4 Core -laitteesi mustan näytön ongelma jatkuu edellisten vaiheiden jälkeen, voit kokeilla laitteen käynnistämistä vikasietotilaan. Vikasietotilassa voit käynnistää laitteen vain järjestelmän perussovelluksilla ja -asetuksilla, mikä voi auttaa määrittämään, aiheuttaako jokin kolmannen osapuolen sovellus ongelman.

  1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näytölle tulee Virta-asetukset-valikko.
  2. Napauta ja pidä painettuna “Virta pois” -vaihtoehtoa, kunnes näyttöön tulee “Käynnistä uudelleen vikasietotilassa” -kehote.
  3. Vahvista napauttamalla “OK”, jolloin laite käynnistyy uudelleen vikasietotilassa.

Tarkista vikasietotilassa, jatkuuko mustan näytön ongelma. Jos laite toimii normaalisti ilman mustaa näyttöä, se tarkoittaa, että kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelman. Voit nyt jatkaa äskettäin ladattujen sovellusten poistamista yksi kerrallaan syyllisen tunnistamiseksi.

Poistu vikasietotilasta käynnistämällä laite uudelleen. Mustan näytön ongelman pitäisi nyt korjaantua, jos se johtui kolmannen osapuolen sovelluksesta.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Mitä minun pitäisi tehdä, jos Samsung Galaxy J4 Core -laitteeni näyttö on musta eikä vastaa?

Jos Samsung Galaxy J4 Core -laitteesi näyttö on musta eikä vastaa, voit kokeilla käynnistää laitteen uudelleen pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan. Jos tämä ei toimi, voit myös kokeilla pakkokäynnistystä pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan. Jos näyttö on edelleen musta ja reagoimaton näiden vaiheiden kokeilemisen jälkeen, sinun on ehkä otettava yhteyttä Samsungin asiakastukeen tai vietävä laite ammattitaitoiselle tekniselle asiantuntijalle lisäapua varten.

Miksi Samsung Galaxy J4 Core -näytöni muuttui yhtäkkiä mustaksi?

Voi olla useita syitä siihen, miksi Samsung Galaxy J4 Core -laitteesi näyttö muuttui yhtäkkiä mustaksi. Se voi johtua ohjelmisto-ongelmasta, kuten jäätyneestä tai reagoimattomasta järjestelmästä. Se voi johtua myös laitteisto-ongelmasta, kuten viallisesta näytöstä tai löysästä liitännästä. On suositeltavaa kokeilla ensin laitteen uudelleenkäynnistystä ja katsoa, korjaako se ongelman. Jos näin ei tapahdu, sinun on ehkä jatkettava vianmääritystä tai haettava ammattiapua.

Voiko Samsung Galaxy J4 Core -laitteen mustan kuvaruudun ongelman korjata kotona?

Kyllä, Samsung Galaxy J4 Core -laitteen mustan kuvaruudun ongelma voidaan joskus korjata kotona. Voit kokeilla laitteen uudelleenkäynnistystä, pakkokäynnistystä tai tarvittaessa jopa tehdasasetusten palautusta. Jos nämä toimet eivät kuitenkaan ratkaise ongelmaa, voi olla parasta ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai viedä laite pätevälle tekniselle asiantuntijalle lisäapua ja korjauksia varten.

Onko mahdollista palauttaa tietoja Samsung Galaxy J4 Core -laitteesta, jos näyttö on musta?

Jos Samsung Galaxy J4 Core -laitteesi näyttö on musta etkä pääse käsiksi tietoihin, voit ehkä silti palauttaa ne tietokoneen avulla. Voit liittää laitteen tietokoneeseen USB-kaapelilla ja käyttää erikoistunutta ohjelmistoa tiedostojesi palauttamiseen. Tämä menetelmä voi kuitenkin vaatia jonkin verran teknistä osaamista, eikä se välttämättä sovellu kaikille. Jos tämä prosessi ei sovi sinulle, on parasta ottaa yhteyttä ammattimaiseen tiedonpalautuspalveluun saadaksesi apua.

Katso myös:

comments powered by Disqus

Saatat myös pitää