5 helppoa vaihetta korjata YouTube TV ei toimi Roku-ongelmassa

Miten korjata YouTube TV ei toimi Roku Issue

Jos olet Roku-käyttäjä ja nautit YouTube TV:n katselusta suoratoistolaitteellasi, olet ehkä törmännyt ongelmiin, jotka estävät sovellusta toimimasta kunnolla. Olipa kyseessä sitten jäätyminen, kaatuminen tai toistovirheet, voi olla turhauttavaa, kun et pääse käyttämään suosikkiohjelmiasi ja -kanaviasi. Onneksi on olemassa joitakin yksinkertaisia toimenpiteitä, joilla voit korjata ongelman, jossa YouTube TV ei toimi Rokulla.

Vaihe 1: Tarkista internet-yhteys. Ennen sovellusten ongelmien korjaamista on tärkeää varmistaa, että Roku-laitteesi on liitetty vakaaseen ja luotettavaan internet-yhteyteen. Voit tehdä tämän siirtymällä Rokun aloitusnäyttöön ja valitsemalla Asetukset > Verkko. Sieltä voit tarkistaa, onko verkkoyhteys aktiivinen ja onko signaalin voimakkuus riittävän vahva.

Sisällysluettelo

Vaihe 2: Päivitä YouTube TV -sovellus. Vanhentuneet sovellusversiot voivat usein aiheuttaa yhteensopivuusongelmia ja virheitä. Voit päivittää YouTube TV -sovelluksen Roku-laitteessasi siirtymällä Rokun aloitusnäyttöön ja valitsemalla Omat kanavat. Etsi YouTube TV -sovellus ja paina Roku-kaukosäätimen Valinnat (*) -painiketta. Valitse sitten Päivitä varmistaaksesi, että sinulla on asennettuna uusin versio.

Vaihe 3: Käynnistä Roku-laite uudelleen. Joskus pelkkä uudelleenkäynnistys voi ratkaista pienet ohjelmistohäiriöt. Voit käynnistää Roku-laitteen uudelleen valitsemalla Asetukset > Järjestelmä > Järjestelmän uudelleenkäynnistys. Vaihtoehtoisesti voit irrottaa virtajohdon Roku-laitteesta, odottaa muutaman sekunnin ja kytkeä sen sitten takaisin. Kun Roku-laitteesi on käynnistetty uudelleen, yritä käynnistää YouTube TV -sovellus uudelleen nähdäksesi, onko ongelma korjaantunut.

Vaihe 4: Tyhjennä sovelluksen välimuisti. Sovelluksen välimuistin tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan tallennettuihin väliaikaisiin tietoihin tai vioittuneisiin tiedostoihin liittyvät ongelmat. Voit tehdä tämän siirtymällä Rokun aloitusnäyttöön ja valitsemalla Asetukset > Järjestelmä > Järjestelmän lisäasetukset > Sovellus > YouTube TV. Poista sovelluksen välimuisti valitsemalla Tyhjennä välimuisti. Kun olet tyhjentänyt välimuistin, käynnistä Roku-laite uudelleen ja yritä käynnistää YouTube TV -sovellus uudelleen.

Vaihe 5: Ota yhteyttä YouTube TV:n tukeen. Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ole ratkaissut ongelmaa, on suositeltavaa ottaa yhteyttä YouTube TV:n tukeen saadaksesi lisäapua. He voivat antaa erityisiä vianmääritysvaiheita tai eskaloida ongelman tarvittaessa. Voit ottaa yhteyttä YouTube TV:n tukeen sovelluksen kautta tai käydä heidän virallisella verkkosivustollaan tukivaihtoehtoja varten.

Seuraamalla näitä helppoja ohjeita sinun pitäisi pystyä korjaamaan YouTube TV ei toimi Rokussa -ongelma ja pääsemään takaisin nauttimaan suosikkiohjelmistasi ja -kanavistasi ilman keskeytyksiä.

YouTube TV ei toimi Rokussa -ongelman korjaaminen

Jos sinulla on ongelmia sen kanssa, että YouTube TV ei toimi Roku-laitteessasi, tässä on viisi helppoa vaihetta, joiden avulla saat sen taas toimimaan:

Lue myös: Galaxy S8 -sovellusten ilmoitusongelmat: & Lisää

Tarkista internet-yhteys: Varmista, että Roku-laitteesi on yhdistetty vakaaseen internet-yhteyteen. Voit kokeilla reitittimen uudelleenkäynnistämistä tai yhteyden muodostamista toiseen verkkoon nähdäksesi, korjaako se ongelman.
Päivitä YouTube TV -sovellus: Varmista, että Roku-laitteeseesi on asennettu uusin versio YouTube TV -sovelluksesta. Voit tehdä tämän menemällä Rokun aloitusnäyttöön, siirtymällä YouTube TV -sovellukseen, korostamalla sen, painamalla Rokun kaukosäätimen tähtipainiketta (*) ja valitsemalla “Tarkista päivitykset”.
Tyhjennä välimuisti ja tiedot: YouTube TV -sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan väliaikaiset ongelmat. Tee tämä siirtymällä Rokun aloitusnäyttöön, siirtymällä YouTube TV -sovelluksen kohdalle, korostamalla se, painamalla Roku-kaukosäätimen tähtipainiketta (*), valitsemalla “Poista kanava” ja asentamalla sovellus uudelleen Rokun kanavakaupasta.
Käynnistä Roku-laite uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata erilaisia ohjelmisto-ongelmia. Voit käynnistää Roku-laitteen uudelleen menemällä Rokun aloitusnäyttöön, valitsemalla “Asetukset”, siirtymällä kohtaan “Järjestelmä” ja valitsemalla sitten “Järjestelmän uudelleenkäynnistys”.
Ota yhteyttä Rokun tukeen: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, voi olla tarpeen ottaa yhteyttä Rokun tukeen lisäavun saamiseksi. He voivat tarjota lisää vianmääritysvaiheita tai auttaa diagnosoimaan Roku-laitteesi laitteisto-ongelmat.

Näiden ohjeiden noudattamisen pitäisi auttaa ratkaisemaan ongelmat, jotka johtuvat siitä, että YouTube TV ei toimi Roku-laitteessasi. Muista tarkistaa mahdolliset päivitykset säännöllisesti ja pidä Roku-laitteesi ja -sovelluksesi ajan tasalla parhaan suorituskyvyn varmistamiseksi.

Vaihe 1: Tarkista Internet-yhteys

Yksi yleisimmistä syistä, miksi YouTube TV ei ehkä toimi Roku-laitteessasi, on heikko tai epävakaa internetyhteys. Ennen kuin kokeilet muita vianmääritysvaiheita, on tärkeää varmistaa, että Roku-laitteesi on liitetty vakaaseen ja luotettavaan internet-yhteyteen.

Tarkista, voivatko muut samaan verkkoon liitetyt laitteet käyttää internetiä ongelmitta. Jos ne eivät pääse, se viittaa Wi-Fi- tai Internet-palveluntarjoajan ongelmaan. Kokeile tällaisessa tapauksessa modeemin/reitittimen uudelleenkäynnistystä ja ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan, jos ongelma jatkuu.
Jos muut laitteet voivat käyttää internetiä onnistuneesti, mutta Roku-laitteesi yhteyden muodostamisessa on edelleen ongelmia, yritä käynnistää Roku-laite uudelleen. Tämä voi auttaa ratkaisemaan väliaikaiset häiriöt tai viat, jotka saattavat aiheuttaa yhteysongelman.
Harkitse Roku-laitteen siirtämistä lähemmäs Wi-Fi-reititintäsi signaalin voimakkuuden parantamiseksi. Jos mahdollista, kytke Roku-laite suoraan reitittimeen Ethernet-kaapelilla, jotta yhteys olisi vakaampi.
Jos käytät Wi-Fi-verkkoa, kokeile vaihtaa toiseen langattomaan verkkoon tai luoda uusi verkkoyhteys Roku-laitteeseen. Tämä voi auttaa sulkemaan pois mahdolliset verkkokohtaiset ongelmat.
Kun olet tarkistanut ja korjannut internetyhteyden, yritä käynnistää YouTube TV -sovellus Roku-laitteessasi uudelleen nähdäksesi, onko ongelma poistunut. Jos ei, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.

Lue myös: Steam-sovelluksen kokoonpanon korjaaminen ei ole käytettävissä Windows 10:ssä - vaiheittainen opas

Vaihe 2: Päivitä YouTube TV -sovellus

Jos YouTube TV ei toimi Roku-laitteessasi, syynä voi olla YouTube TV -sovelluksen vanhentunut versio. Sovelluksen päivittäminen voi usein ratkaista yhteensopivuusongelmat ja parantaa suorituskykyä. Näin voit päivittää YouTube TV -sovelluksen:

Avaa Rokun aloitusnäyttö painamalla Rokun kaukosäätimen Koti-painiketta.
Siirry näytön vasemmassa reunassa olevaan “Streaming Channels” -vaihtoehtoon ja valitse se.
Selaa alaspäin ja valitse “Etsi kanavia” etsiäksesi YouTube TV -sovelluksen.
Kirjoita hakupalkkiin “YouTube TV” ja valitse se hakutuloksista.
Valitse YouTube TV -sovelluksen sivulla “Lisää kanava” aloittaaksesi asennusprosessin.
Odota, että sovellus asentuu valmiiksi Roku-laitteeseesi.

Kun YouTube TV -sovellus on päivitetty ja asennettu, yritä käynnistää se uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Käynnistä Roku-laite uudelleen

Jos sinulla on edelleen ongelmia sen kanssa, että YouTube TV ei toimi Roku-laitteessasi, seuraava vaihe on käynnistää Roku-laitteesi uudelleen. Roku-laitteen uudelleenkäynnistäminen voi auttaa päivittämään järjestelmän ja ratkaisemaan mahdolliset väliaikaiset ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Näin voit käynnistää Roku-laitteesi uudelleen:

Siirry Rokun kaukosäätimellä kotinäyttöön painamalla Koti-painiketta.
Selaa ylös- tai alaspäin ja valitse vaihtoehtojen luettelosta “Asetukset”.
Valitse asetusvalikossa “Järjestelmä”.
Valitse “Järjestelmän uudelleenkäynnistys” ja vahvista valinta.
Odota, että Roku-laitteesi käynnistyy uudelleen, ja yritä sitten käynnistää YouTube TV uudelleen nähdäksesi, onko ongelma poistunut.

Jos Roku-laitteen uudelleenkäynnistäminen ei korjaa ongelmaa, voit kokeilla vianmääritysprosessin seuraavaa vaihetta.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi YouTube TV ei toimi Roku-laitteessani?

YouTube TV ei ehkä toimi Roku-laitteessasi useista eri syistä, kuten huonosta internet-yhteydestä, vanhentuneesta sovelluksesta tai Roku-ohjelmistohäiriöstä johtuen. On tärkeää selvittää vianmääritys ongelman perimmäisen syyn selvittämiseksi.