Solucionar PS4 NW-31456-9 Error - Guía actualizada 2023

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Cómo arreglar PS4 NW-31456-9 Error | NUEVO y actualizado en 2023

Si eres usuario de PlayStation 4 (PS4), es posible que en algún momento te hayas encontrado con el código de error NW-31456-9. Este código de error suele aparecer cuando hay un problema con tu conexión a Internet en la consola PS4. Puede impedir que te conectes a PlayStation Network (PSN), lo que limita el acceso a funciones y servicios online.

Índice

Para solucionar el error NW-31456-9 de PS4, puedes seguir algunos pasos. En primer lugar, asegúrate de que tu conexión a Internet es estable y funciona correctamente. Reinicia el módem y el router para actualizar la conexión de red. También puedes probar a conectar la consola PS4 a Internet mediante un cable Ethernet en lugar de Wi-Fi para garantizar una conexión más estable.

Si el error persiste, también puedes probar a desactivar la función Compartir conexión a Internet (ICS) en tu ordenador si lo utilizas para compartir Internet con tu PS4. A veces, esta función puede causar conflictos e impedir que la consola se conecte a Internet correctamente. Además, puedes probar a cambiar la configuración de DNS en la PS4 a los DNS públicos de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) para ver si se resuelve el problema.

Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que el problema se encuentre en la consola PS4 o en la propia PlayStation Network. En este caso, es posible que tengas que ponerte en contacto con el servicio de asistencia de PlayStation para obtener más ayuda. Pueden orientarte y ayudarte a resolver el error NW-31456-9 para que puedas volver a disfrutar de tu experiencia de juego con PS4 sin interrupciones.

En general, encontrarse con el error NW-31456-9 de PS4 puede ser frustrante, especialmente cuando intentas acceder a funciones online. Sin embargo, si sigues los pasos adecuados para solucionar el problema y, posiblemente, contactas con el servicio de asistencia, podrás solucionar el problema y volver a disfrutar de tus juegos de PS4 en línea.

Solucionar el error NW-31456-9 de PS4

Si te encuentras con el error PS4 NW-31456-9, indica que hay un problema con tu conexión de red en la consola PlayStation 4. Este código de error suele aparecer cuando la consola no puede conectarse a Internet o experimenta un problema de conexión. Estos son algunos pasos que puedes seguir para resolver este error:

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  1. Comprueba tu conexión de red: Asegúrate de que tu PS4 está conectada a Internet. Puedes hacerlo yendo al menú “Ajustes” de tu consola y seleccionando “Red”. Comprueba si tu consola está conectada a una red Wi-Fi estable o si está utilizando un cable Ethernet.
  2. Reinicia tu PS4 y el módem/router: A veces, un simple reinicio puede solucionar los problemas de conexión a la red. Apaga la consola PS4 y desenchufa el cable de alimentación de la parte posterior. Además, apaga el módem y el router desenchufando sus cables de alimentación. Espera unos minutos antes de volver a enchufarlos y encenderlos. Esto puede ayudar a refrescar la conexión de red y resolver el error.
  3. Comprueba si hay actualizaciones del sistema: Asegúrate de que tu consola PS4 está ejecutando el último software del sistema. Ve al menú “Ajustes”, selecciona “Actualización del software del sistema” y elige “Actualizar ahora” si hay alguna actualización disponible. Instalar las últimas actualizaciones puede corregir errores y mejorar la conectividad de red.
  4. Desactiva el servidor proxy: Si tienes un servidor proxy configurado en tu red, prueba a desactivarlo. Ve al menú “Configuración”, selecciona “Red” y luego “Configurar conexión a Internet”. Elige tu método de conexión (Wi-Fi o cable LAN), selecciona “Personalizado” y, cuando se te pida un proxy, elige “No usar”. Esto puede ayudar a eludir cualquier problema potencial causado por el servidor proxy.
  5. **Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puedes intentar restablecer la configuración de red en la PS4. Ve al menú “Ajustes”, selecciona “Red” y luego “Configurar conexión a Internet”. Elige tu método de conexión y selecciona “Personalizado”. Sigue las instrucciones en pantalla, pero asegúrate de elegir “Automático” para Dirección IP, Nombre de host DHCP y Configuración DNS. Esto restablecerá la configuración de red predeterminada.

Si ha seguido los pasos anteriores y sigue experimentando el error PS4 NW-31456-9, puede indicar un problema de hardware o de red más grave. En este caso, es posible que tengas que ponerte en contacto con el servicio de asistencia de PlayStation para obtener más ayuda o consultar con un técnico profesional.

Pasos para solucionar problemas

  • Reinicia tu consola PS4 para ver si el error se resuelve por sí solo.
  • Comprueba tu conexión a Internet y asegúrate de que es estable. Puede intentar conectar su PS4 a una red diferente o utilizar una conexión por cable en lugar de Wi-Fi.
  • Comprueba si hay cortes de red o problemas de mantenimiento con tu proveedor de servicios de Internet.
  • Actualiza el firmware de tu PS4 a la última versión. Para ello, ve al menú Ajustes, selecciona Actualización de software del sistema y elige Actualizar ahora.
  • Borra la caché de tu PS4 apagándola y desenchufándola de la corriente durante unos minutos. A continuación, vuelve a enchufarla y enciéndela de nuevo.
  • Desactiva cualquier cortafuegos o software antivirus que pueda estar bloqueando la conexión de la PS4 a la red.
  • Reinicia el router apagándolo y desenchufándolo de la corriente durante unos minutos. A continuación, vuelve a enchufarlo y enciéndelo de nuevo.
  • Asegúrate de que la PS4 está conectada a la red correcta y de que los ajustes de red están configurados correctamente.
  • Si el error persiste, ponte en contacto con el equipo de asistencia de PlayStation.

Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el error NW-31456-9 en tu PS4, puede indicar un problema de hardware con tu consola. En este caso, es posible que tengas que repararla o sustituirla.

Causas comunes

  1. Problemas de conectividad de red: El error NW-31456-9 en PS4 a menudo se produce debido a problemas de conectividad de red. Esto puede ser causado por una conexión a Internet débil o inestable, problemas con el router o congestión de la red.
  2. Firewall o configuración de seguridad: A veces, el error puede deberse a la configuración del cortafuegos o de seguridad del router o de la red. Estos ajustes pueden bloquear los puertos de red necesarios para que la PS4 se conecte correctamente.
  3. Problemas con el servidor de PlayStation Network: En ocasiones, el error puede deberse a problemas con el servidor de PlayStation Network (PSN). Si hay un problema con los servidores de PSN, puede impedir que tu PS4 se conecte a la red.
  4. Software de sistema obsoleto: Un software de sistema obsoleto en tu PS4 también puede desencadenar el error NW-31456-9. Es importante mantener actualizado el software de tu PS4 para evitar problemas de compatibilidad y garantizar una conectividad de red sin problemas.
  5. Problemas de configuración DNS: Una configuración DNS incorrecta en tu PS4 puede provocar el error NW-31456-9. DNS traduce los nombres de dominio en direcciones IP numéricas, y si la configuración de DNS es incorrecta, puede impedir que tu PS4 se conecte a la red.
  6. Problemas de hardware de red: Un hardware de red defectuoso, como cables, routers o módems, también puede causar el error NW-31456-9. Si hay un problema con tu hardware de red, puede interrumpir la conexión entre tu PS4 y la red.

Guía actualizada para 2023

Si te encuentras con el error NW-31456-9 de PS4, no te preocupes. Esta guía te proporcionará instrucciones paso a paso sobre cómo solucionar este error y volver a jugar.

Este error suele producirse cuando hay un problema de conectividad de red entre la consola PS4 y los servidores de PlayStation Network. Puede ser frustrante, pero con los pasos correctos de solución de problemas, puede resolver el problema.

  1. Comprueba tu conexión a Internet: Asegúrate de que tu conexión a Internet es estable y funciona correctamente. Puedes hacerlo probando tu conexión en otros dispositivos o reseteando tu router.
  2. Reinicia tu PS4: A veces un simple reinicio puede resolver los problemas de red. Apaga tu PS4 por completo y espera unos minutos antes de volver a encenderla.
  3. Actualiza el software del sistema de tu PS4: Mantener el software del sistema actualizado puede ayudar a corregir errores y mejorar la conectividad de la red. Ve al menú de ajustes de tu PS4, selecciona “Actualización del software del sistema” y sigue las indicaciones para instalar las actualizaciones disponibles.
  4. Desactiva la conexión al servidor multimedia: Si tienes un servidor multimedia activado en tu PS4, prueba a desactivarlo temporalmente para ver si se resuelve el error. Ve al menú de ajustes, selecciona “Red”, luego “Conexión al servidor multimedia” y elige desactivarlo.
  5. Cambia la configuración DNS: En algunos casos, cambiar la configuración DNS puede ayudar a mejorar la conectividad de la red. Ve al menú de configuración, selecciona “Red”, luego “Configurar conexión a Internet” y elige Wi-Fi o LAN dependiendo de tu conexión. Selecciona “Personalizado” y configura manualmente tus ajustes DNS.
  6. **Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que haya un problema con los servidores de PlayStation Network. Ponte en contacto con el servicio de asistencia de PlayStation para obtener más ayuda y comprobar si hay algún corte de red conocido en tu zona.

Siguiendo estos pasos, deberías poder resolver el error NW-31456-9 de PS4 y volver a disfrutar de tu experiencia de juego. Si sigues encontrándote con el error, te recomendamos que busques asistencia adicional de PlayStation o que consultes los foros oficiales de la comunidad de PlayStation para obtener más ayuda.

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Qué es el error NW-31456-9 en PS4?

El error NW-31456-9 en PS4 es un error de conexión de red que suele producirse cuando la consola no puede conectarse a Internet.

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¿Cómo puedo solucionar el error NW-31456-9 en PS4?

Para solucionar el error NW-31456-9 en PS4, puede probar algunos métodos, como reiniciar el router, comprobar los cables de red, actualizar el software de PS4 o ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda.

¿Por qué aparece el error NW-31456-9 en mi PS4?

Puede haber varias razones por las que aparezca el error NW-31456-9 en tu PS4. Puede deberse a una conexión a Internet débil o inestable, congestión de la red, software PS4 obsoleto o problemas con el router o el módem.

¿Puedo solucionar el error NW-31456-9 en mi PS4 sin ponerme en contacto con mi proveedor de servicios de Internet?

Sí, puedes intentar solucionar el error NW-31456-9 en tu PS4 sin ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet. Puedes empezar por reiniciar el router, comprobar los cables de red o actualizar el software de la PS4. Si estos métodos no funcionan, entonces usted puede considerar ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet para obtener más ayuda.

¿Restablecer los ajustes de fábrica de mi PS4 solucionará el error NW-31456-9?

Restaurar la PS4 a los valores de fábrica puede solucionar el error NW-31456-9, pero debe considerarse como último recurso. Esto borrará todos tus datos y configuraciones en la consola, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de proceder con el restablecimiento.

¿Qué es el error PS4 NW-31456-9?

El error PS4 NW-31456-9 es un error de red que se produce en la consola PlayStation 4. Normalmente se produce cuando hay un problema con la conexión de red, lo que impide que la consola se conecte a Internet.

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