Solución de problemas del Galaxy S9 Plus: Cómo solucionar el problema de envío fallido de SMS

Cómo arreglar tu Galaxy S9 Plus si no envía SMS, sigue diciendo envío fallido

Bienvenido a nuestra guía sobre cómo solucionar el problema de envío fallido de SMS en el Galaxy S9 Plus. El Galaxy S9 Plus es un smartphone potente con una serie de características que lo convierten en una opción popular entre los usuarios. Sin embargo, como cualquier dispositivo electrónico, puede encontrar problemas de vez en cuando.

Índice

Si estás experimentando dificultades para enviar mensajes SMS y estás viendo la notificación “envío fallido” en tu Galaxy S9 Plus, no te preocupes. En esta guía, exploraremos varios pasos de solución de problemas para ayudarlo a resolver este problema y hacer que sus mensajes SMS se envíen nuevamente con éxito.

Antes de empezar, es importante tener en cuenta que los pasos de solución de problemas pueden variar en función de su dispositivo específico y la versión de Android. Sin embargo, los siguientes pasos deberían cubrir la mayoría de los casos y proporcionar una solución a tu problema de error en el envío de SMS.

Así que, sin más preámbulos, ¡vamos directamente a los pasos de solución de problemas!

Fallo en el envío de SMS del Galaxy S9 Plus: Consejos para la solución de problemas

Un problema común que los usuarios del Galaxy S9 Plus pueden encontrar es el error “SMS sending failed”. Esto puede ser frustrante, especialmente si dependes de los mensajes de texto para comunicarte. Sin embargo, hay varios consejos de solución de problemas que pueden ayudarle a resolver este problema.

1. Compruebe la señal de red

Asegúrese de que su Galaxy S9 Plus tenga una señal de red fuerte y estable. Una señal débil puede causar fallos en el envío de SMS. Intente mudarse a un área con mejor cobertura de red o póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener ayuda.

2. Reinicia tu dispositivo

Los problemas sencillos, como un fallo temporal o un error de software, suelen solucionarse reiniciando el dispositivo. Mantén pulsado el botón de encendido y selecciona “Reiniciar” entre las opciones que aparecen. Una vez reiniciado el dispositivo, intente enviar de nuevo un mensaje de texto.

3. Borra la caché de la aplicación de mensajería

Los archivos de caché dañados a veces pueden causar fallos en el envío de SMS. Para borrar la caché de la app de mensajería, ve a los ajustes del dispositivo, selecciona “Apps”, luego busca y toca en la app de mensajería. Selecciona “Almacenamiento” y, a continuación, toca “Borrar caché”. Intenta enviar un mensaje de texto de nuevo después de borrar la caché.

4. Comprueba si hay actualizaciones de software

El software desactualizado también puede provocar varios problemas en tu dispositivo, incluyendo fallos en el envío de SMS. Comprueba si hay alguna actualización de software disponible para tu Galaxy S9 Plus. Para ello, ve a los ajustes del dispositivo, selecciona “Actualización de software” y, a continuación, toca “Descargar actualizaciones manualmente” o una opción similar si está disponible. Instala cualquier actualización que esté disponible e intenta enviar un mensaje de texto de nuevo.

5. Restablecer la configuración de red

Si el problema persiste, puedes intentar restablecer los ajustes de red. Ve a los ajustes del dispositivo, selecciona “Gestión general” y pulsa en “Restablecer”. Selecciona “Restablecer ajustes de red” y confirma tu selección. Ten en cuenta que esto eliminará todas las redes Wi-Fi y dispositivos Bluetooth guardados, por lo que tendrás que configurarlos de nuevo. Después de restablecer los ajustes de red, prueba a enviar un mensaje de texto.

6. Ponte en contacto con tu proveedor de servicios

Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, es posible que haya un problema con tu cuenta o con la red de tu proveedor de servicios. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu proveedor de servicios para obtener más ayuda. Es posible que puedan solucionar el problema o proporcionarle más ayuda.

Siguiendo estos consejos de solución de problemas, debería poder resolver el problema de “Error de envío de SMS” en su Galaxy S9 Plus y continuar enviando mensajes de texto sin problemas.

Comprueba la conexión de red

Si estás experimentando el problema de envío fallido de SMS en tu Galaxy S9 Plus, lo primero que debes comprobar es tu conexión de red. Sigue estos pasos para solucionar el problema:

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Verifique la intensidad de la señal: Asegúrese de que su dispositivo tenga una señal de red fuerte. Una señal débil puede causar problemas con el envío de SMS. Puedes comprobar el indicador de intensidad de la señal en la barra de estado de tu dispositivo.
Reinicia el dispositivo: A veces, un simple reinicio puede solucionar los problemas de conexión de red. Reinicia tu Galaxy S9 Plus e intenta enviar el SMS de nuevo.
Activar y desactivar el modo avión: Activar y desactivar el modo avión puede refrescar tu conexión de red. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder al panel de Ajustes rápidos y, a continuación, toca el icono del modo Avión para activarlo y desactivarlo.
Compruebe la tarjeta SIM: Retire la tarjeta SIM de su dispositivo y vuelva a insertarla correctamente. Asegúrate de que la tarjeta SIM está limpia y libre de polvo o residuos.
**Asegúrate de que los datos móviles están activados en tu dispositivo. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder al panel de Ajustes rápidos y, a continuación, toca el icono de Datos móviles para activarlo.
**Si los pasos anteriores no han funcionado, puedes intentar restablecer los ajustes de red. Ve a Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Ten en cuenta que esto eliminará todas las redes Wi-Fi y contraseñas guardadas, así como cualquier configuración de red celular.
**Si el problema persiste, póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más ayuda. Ellos pueden comprobar si hay algún corte de red en su área o si hay alguna restricción en su cuenta que pueda estar causando el problema.

Siguiendo estos pasos, deberías poder resolver el problema de envío fallido de SMS en tu Galaxy S9 Plus. Si el problema continúa, puede ser un problema de hardware y deberías considerar contactar con el soporte de Samsung para obtener más ayuda.

Verificar la configuración de los mensajes

Si estás experimentando problemas con el envío de mensajes SMS en tu Galaxy S9 Plus, es importante verificar la configuración de mensajes. Una configuración incorrecta puede impedir que los mensajes se envíen correctamente.

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Para verificar sus ajustes de mensajes, siga estos pasos:

Abre la app Mensajes en tu Galaxy S9 Plus.
Toca el icono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla.
Selecciona “Ajustes” en el menú.
Desplázate hacia abajo y toca en “Más ajustes”.
Pulse sobre “Mensajes de texto” o “SMS” para acceder a los ajustes de mensajes.
Compruebe los siguientes ajustes:
Centro de mensajes: Asegúrese de que el número del centro de mensajes es correcto. Si no está seguro del número correcto, póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener ayuda.
Formato del mensaje: Configura el formato del mensaje como “Texto” o “SMS”. Evita seleccionar opciones como “MMS” o “Chat” ya que pueden impedir el envío de mensajes SMS. Informes de entrega: Activa esta opción si quieres recibir informes de entrega de los mensajes enviados.
Mensajería de grupo: Si envías mensajes a varios destinatarios, asegúrate de que la mensajería de grupo está activada.
Una vez que hayas verificado y ajustado la configuración necesaria, intenta enviar un mensaje SMS para ver si se resuelve el problema.

Si sigues teniendo problemas con el envío de SMS después de verificar la configuración de los mensajes, continúa con el siguiente paso de solución de problemas.

Borrar caché y datos de la aplicación de mensajería

Si está experimentando problemas con el envío de mensajes de texto en su Galaxy S9 Plus, puede valer la pena intentar borrar la caché y los datos de la aplicación de mensajería. Esto puede ayudar a resolver cualquier posible fallo o conflicto de software que pueda estar causando el problema de fallo en el envío de SMS. Sigue los siguientes pasos para borrar la caché y los datos de la app de mensajería:

Abre la app Ajustes en tu Galaxy S9 Plus.
Desplázate hacia abajo y toca en “Apps” o “Aplicaciones”.
Busca y pulsa en la app de mensajería que estés utilizando (por ejemplo, Mensajes de Samsung o Mensajes de Android).
En la página de información de la app, pulsa en “Almacenamiento”.
1. Pulsa en “Borrar caché” para borrar los archivos temporales de la caché. Esto no borrará ningún dato personal ni mensajes.
A continuación, pulsa en “Borrar datos” para eliminar todos los datos almacenados de la aplicación. Ten en cuenta que esto restablecerá la configuración predeterminada de la aplicación de mensajería, por lo que es posible que tengas que volver a introducir cualquier configuración o preferencia personalizada.
Confirma tu selección tocando “Aceptar” o “Borrar”.

Después de borrar la caché y los datos de la aplicación de mensajería, intenta enviar un mensaje de texto de nuevo para ver si se ha resuelto el problema del fallo en el envío de SMS. Si no es así, es posible que desee probar otros pasos de solución de problemas o póngase en contacto con su proveedor de red móvil para obtener más ayuda.

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Por qué no puedo enviar mensajes SMS en mi Galaxy S9 Plus?

Si no puede enviar mensajes SMS en su Galaxy S9 Plus, podría deberse a varias razones. Podría deberse a un problema con su conexión de red, un problema con su aplicación de mensajería o un problema con el software de su dispositivo. Para solucionar el problema, puede intentar reiniciar el teléfono, comprobar la conexión de red, borrar la caché y los datos de la aplicación de mensajería o actualizar el software del dispositivo.

¿Qué debo hacer si sigo recibiendo un error “SMS sending failed” en mi Galaxy S9 Plus?

Si sigues recibiendo un error de “SMS sending failed” en tu Galaxy S9 Plus, hay algunos pasos que puedes intentar para solucionar el problema. En primer lugar, asegúrate de que tienes una conexión de red estable. Si es así, prueba a reiniciar el teléfono y comprueba si el problema persiste. Si persiste, puedes intentar borrar la caché y los datos de la aplicación de mensajería o actualizar el software del dispositivo. Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que tengas que ponerte en contacto con tu proveedor de red para obtener más ayuda.

¿Por qué mis mensajes SMS no se envían solo a ciertos contactos en mi Galaxy S9 Plus?

Si sus mensajes SMS fallan al enviar solo a ciertos contactos en su Galaxy S9 Plus, podría ser un problema con el dispositivo o la red del destinatario. Puedes intentar enviar un mensaje a un contacto diferente para ver si el problema persiste. Si es así, puedes probar a reiniciar el teléfono, borrar la caché y los datos de la aplicación de mensajería o actualizar el software del dispositivo. Si el problema persiste, lo mejor es que te pongas en contacto con tu proveedor de red o con el del destinatario para obtener más ayuda.

¿Por qué mis mensajes SMS no se envían cuando estoy en un lugar determinado con mi Galaxy S9 Plus?

Si sus mensajes SMS no se envían cuando se encuentra en una ubicación determinada con su Galaxy S9 Plus, podría tratarse de un problema con la cobertura de red en esa zona. Algunas zonas pueden tener una señal de red débil o nula, lo que puede afectar a tu capacidad para enviar mensajes SMS. Puedes probar a moverte a una ubicación diferente para ver si el problema persiste. Si es así, es posible que tengas que ponerte en contacto con tu proveedor de red para obtener más ayuda o considerar el uso de una aplicación de mensajería diferente que dependa de una red o tecnología diferente.

¿Qué debo hacer si ninguno de los pasos de solución de problemas soluciona el problema de envío fallido de SMS en mi Galaxy S9 Plus?

Si ninguno de los pasos de solución de problemas soluciona el problema de “Error de envío de SMS” en su Galaxy S9 Plus, puede ser mejor ponerse en contacto con su proveedor de red para obtener más ayuda. Es posible que puedan ayudarte a diagnosticar el problema y ofrecerte una solución. También es posible que pueda haber un problema de hardware con su dispositivo, en cuyo caso puede que tenga que ponerse en contacto con el fabricante o un técnico profesional para las opciones de reparación o reemplazo.

¿Por qué tengo un problema de envío de SMS fallido en mi Galaxy S9 Plus?

Si se enfrenta a un problema fallido de envío de SMS en su Galaxy S9 Plus, podría deberse a varias razones. Algunas causas comunes incluyen problemas de conectividad de red, número de centro de mensajes incorrecto, almacenamiento de mensajes completo o un fallo de software.

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