Pasos sencillos para solucionar el cuelgue de Facebook en Samsung Galaxy S8 tras Android 8.0 Oreo

Cómo arreglar Facebook que sigue fallando en Samsung Galaxy S8 después de Android 8.0 Oreo (pasos fáciles)

Si eres un usuario de Samsung Galaxy S8 que recientemente actualizó su teléfono a Android 8.0 Oreo, es posible que hayas experimentado la frustración de que Facebook se bloquee constantemente en tu dispositivo. Este problema puede ser bastante molesto, ya que Facebook es una de las plataformas de medios sociales más populares y no poder usarla puede ser un verdadero inconveniente. Por suerte, hay algunos pasos sencillos que puedes seguir para solucionar este problema y volver a usar Facebook en tu Samsung Galaxy S8 sin problemas.

Índice

El primer paso para solucionar el bloqueo de Facebook en tu Samsung Galaxy S8 es borrar la caché y los datos de la aplicación de Facebook. Esto puede ayudar a resolver cualquier conflicto o corrupción dentro de la aplicación que pueda estar causando que se bloquee. Para ello, ve al menú Ajustes de tu dispositivo, luego busca y toca en “Apps”. A continuación, localiza y selecciona la aplicación de Facebook y pulsa “Almacenamiento”. Por último, pulsa “Borrar caché” y “Borrar datos” para eliminar los archivos temporales y reiniciar la aplicación.

Si borrar la caché y los datos no ha resuelto el problema, el siguiente paso es desinstalar y volver a instalar la aplicación de Facebook en tu Samsung Galaxy S8. Esto puede ayudarte a asegurarte de que tienes instalada la última versión de la aplicación y de que se ha resuelto cualquier posible error o conflicto. Para desinstalar la aplicación, dirígete al menú Ajustes, pulsa en “Aplicaciones” y selecciona Facebook. Por último, pulsa en “Desinstalar” para eliminar la aplicación de tu dispositivo. Una vez desinstalada la aplicación, ve a Google Play Store en tu Samsung Galaxy S8 y busca Facebook. Descarga e instala la aplicación de nuevo para ver si el problema se ha resuelto.

Si el problema persiste después de borrar la caché y volver a instalar la aplicación, el siguiente paso es comprobar si hay actualizaciones de software disponibles para tu Samsung Galaxy S8. A veces, el software obsoleto puede causar problemas de compatibilidad con ciertas aplicaciones, incluyendo Facebook. Para comprobar si hay actualizaciones, ve al menú Ajustes y, a continuación, toca “Actualización de software” o “Acerca del teléfono” y selecciona “Actualización de software.” Tu dispositivo comprobará si hay actualizaciones disponibles y te pedirá que las descargues e instales si es necesario.

Siguiendo estos sencillos pasos, deberías poder solucionar el bloqueo de Facebook en tu Samsung Galaxy S8 tras la actualización a Android 8.0 Oreo. Si el problema persiste, puede que merezca la pena ponerse en contacto con el soporte de Samsung o de Facebook para obtener más ayuda. Recuerda mantener siempre actualizado tu dispositivo y tus apps para evitar problemas de compatibilidad en el futuro.

Pasos sencillos para solucionar el bloqueo de Facebook en Samsung Galaxy S8 tras Android 8.0 Oreo

Si estás experimentando problemas con el bloqueo de la aplicación de Facebook en tu Samsung Galaxy S8 después de actualizar a Android 8.0 Oreo, hay algunos pasos sencillos que puedes seguir para solucionar y resolver el problema.

Paso 1: Borrar caché y datos.

Accede a los Ajustes de tu dispositivo.
Desplázate hacia abajo y toca en “Apps” o “Aplicaciones”.
1. Desplácese por la lista y busque “Facebook”. Pulse sobre ella.
Pulse sobre “Almacenamiento”.
Pulse sobre “Borrar caché” y luego sobre “Borrar datos”.
Reinicia tu dispositivo e intenta abrir Facebook de nuevo.

Paso 2: Actualizar Facebook

Asegúrate de que tienes la última versión de la app de Facebook instalada en tu Samsung Galaxy S8. Abre Google Play Store, busca “Facebook” y toca en “Actualizar” si hay una actualización disponible.

Paso 3: Desinstalar y volver a instalar Facebook.

Ve a los Ajustes de tu dispositivo.
Desplázate hacia abajo y toca en “Apps” o “Aplicaciones”.
1. Desplácese por la lista y busque “Facebook”. Pulse sobre ella.
Pulse sobre “Desinstalar” y confirme la acción.
Reinicia tu dispositivo.
Abre Google Play Store y busca “Facebook”.
1. Pulsa en “Instalar” para reinstalar la aplicación de Facebook.

Paso 4: Buscar actualizaciones del sistema

Asegúrate de que tu Samsung Galaxy S8 está ejecutando la última versión de Android 8.0 Oreo. Ve a los Ajustes de tu dispositivo, desplázate hacia abajo y toca en “Actualización de software” o “Actualizaciones del sistema”. Si hay una actualización disponible, toca en “Descargar e instalar” para actualizar tu dispositivo.

Paso 5: Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Facebook

Si el problema persiste después de seguir estos pasos, es posible que desees ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Facebook para obtener más ayuda. Es posible que puedan ofrecerte pasos adicionales para solucionar el problema o solucionar cualquier problema conocido de la aplicación.

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Siguiendo estos sencillos pasos, deberías poder solucionar el problema de bloqueo de Facebook en tu Samsung Galaxy S8 con Android 8.0 Oreo.

Borrar caché y datos

Una de las causas comunes del bloqueo de Facebook en Samsung Galaxy S8 después de la actualización a Android 8.0 Oreo son los archivos o datos de caché dañados. Borrar la caché y los datos de la app de Facebook puede ayudar a resolver el problema. A continuación te explicamos cómo:

Accede al menú Ajustes de tu Samsung Galaxy S8.
Desplázate hacia abajo y toca en “Apps” o “Administrador de aplicaciones”.
Busca y selecciona “Facebook” en la lista de apps instaladas.
1. Pulse sobre “Almacenamiento”.
Aquí, verás opciones para borrar la caché o los datos de la app.
Para borrar la caché, pulse sobre “Borrar caché”. Esto eliminará los archivos temporales que puedan estar causando problemas.
1. Para borrar los datos, pulsa en “Borrar datos”. Ten en cuenta que esto borrará todos los ajustes y preferencias de la aplicación, por lo que es posible que tengas que iniciar sesión de nuevo y configurar la aplicación desde cero.
Después de borrar la caché y los datos, reinicia tu Samsung Galaxy S8.

Borrar la caché y los datos de la app de Facebook puede ayudar a resolver los problemas de bloqueo causados por archivos dañados. Si el problema persiste, también puedes considerar desinstalar y volver a instalar la app de Facebook para empezar de cero.

Actualizar la aplicación de Facebook

Si tu app de Facebook sigue fallando en tu Samsung Galaxy S8 después de actualizar a Android 8.0 Oreo, una de las posibles soluciones es actualizar la propia app de Facebook. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

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Abre Google Play Store en tu Samsung Galaxy S8.
Desliza el dedo de izquierda a derecha para abrir el menú.
Toca en “Mis apps y juegos”.
Toca en “Instaladas”.
Desplázate hacia abajo y busca “Facebook”.
Si hay una actualización disponible, verás un botón “Actualizar” junto a la app de Facebook. Púlsalo para iniciar la actualización.
Espera a que la actualización se descargue e instale.
Una vez finalizada la actualización, abre la aplicación de Facebook y comprueba si se ha resuelto el problema de bloqueo.

Actualizar la aplicación de Facebook puede ayudar a solucionar cualquier error o problema de compatibilidad que pueda estar causando que la aplicación se bloquee en tu Samsung Galaxy S8. Si la actualización de la aplicación no resuelve el problema, es posible que tengas que probar otros pasos de solución de problemas.

Reinicia y restablece el dispositivo

Si reiniciar el dispositivo no resolvió el problema de bloqueo de Facebook en tu Samsung Galaxy S8, puedes intentar restablecer el dispositivo. Estos son los pasos para hacerlo:

Mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones del dispositivo en la pantalla.
Selecciona la opción “Reiniciar” en el menú.
Si el dispositivo no responde, puedes forzar el reinicio manteniendo pulsados el botón de bajar volumen y el botón de encendido durante unos 10 segundos. El dispositivo debería vibrar y reiniciarse.
1. Si el problema persiste después de reiniciar, puede intentar restablecer el dispositivo a su configuración de fábrica. Esto borrará todos los datos y ajustes del dispositivo, por lo que es importante hacer una copia de seguridad de los datos importantes de antemano.
Para realizar un restablecimiento de fábrica, ve a los ajustes del dispositivo y selecciona la opción “Gestión general”.
Desplázate hacia abajo y selecciona la opción “Restablecer”.
Seleccione la opción “Restablecer datos de fábrica” y, a continuación, seleccione “Restablecer” o “Borrar todo” para confirmar.
El dispositivo se reiniciará y comenzará el proceso de restablecimiento. Esto puede tardar unos minutos.

Una vez completado el restablecimiento, puedes configurar el dispositivo de nuevo y volver a instalar la aplicación de Facebook para ver si el problema de bloqueo se ha resuelto.

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Por qué se bloquea Facebook en mi Samsung Galaxy S8 después de actualizar a Android 8.0 Oreo?

Este problema puede ocurrir debido a problemas de compatibilidad entre Facebook y la nueva versión de Android. Se recomienda actualizar la app de Facebook a la última versión disponible en Google Play Store.

¿Qué debo hacer si mi Facebook sigue fallando en Samsung Galaxy S8 después de actualizar a Android 8.0 Oreo incluso después de actualizar la app?

Si actualizar la app no resuelve el problema, puedes probar a borrar la caché y los datos de la app de Facebook. Ve a Ajustes > Apps > Facebook > Almacenamiento y pulsa sobre Borrar caché y Borrar datos.

¿Hay alguna otra solución para arreglar el bloqueo de Facebook en mi Samsung Galaxy S8 después de actualizar a Android 8.0 Oreo?

Si borrar la caché y los datos no funciona, puedes probar a desinstalar y volver a instalar la app de Facebook. En primer lugar, ve a Ajustes > Apps > Facebook > Desinstalar. A continuación, vuelve a instalar Facebook desde Google Play Store.

¿Restablecer mi Samsung Galaxy S8 solucionará el problema del bloqueo de Facebook tras actualizar a Android 8.0 Oreo?

Un restablecimiento de fábrica puede ayudar a resolver problemas relacionados con el software, pero debe considerarse como último recurso. Antes de restablecer, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos importantes, ya que un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de tu dispositivo. Ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica.

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