Pasos sencillos para resolver el error 'Device Descriptor Request Failed' en Windows 10

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Cómo arreglar Device Descriptor Request Failed en Windows 10

Si te encuentras con el error “Device Descriptor Request Failed” en tu ordenador con Windows 10, no te preocupes - no estás solo. Este error se produce cuando el equipo no reconoce un dispositivo USB conectado, y puede ser bastante frustrante. Pero la buena noticia es que hay varios pasos sencillos que puede seguir para resolver este problema y hacer que su dispositivo funcione de nuevo.

Índice

Una de las primeras cosas que debe intentar es actualizar los controladores USB. Los controladores obsoletos o dañados pueden causar a menudo el error “Device Descriptor Request Failed”. Para actualizar los controladores, puede ir al Administrador de dispositivos, localizar la categoría de controladores USB y hacer clic con el botón derecho en cada dispositivo para seleccionar “Actualizar controlador”. Windows buscará entonces los controladores más recientes en línea y los instalará por ti.

Si la actualización de los controladores no resuelve el problema, también puedes probar a desinstalar los controladores USB y reiniciar el ordenador. Para ello, vuelve al Administrador de dispositivos, haz clic con el botón derecho en cada controlador USB y selecciona “Desinstalar dispositivo”. Una vez finalizada la desinstalación, reinicia el ordenador y Windows volverá a instalar automáticamente los controladores USB.

Otra solución que puedes probar es desactivar y volver a activar los controladores USB. A veces, un simple reinicio puede solucionar el error “Device Descriptor Request Failed”. Para ello, vaya al Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en cada controlador USB y seleccione “Deshabilitar dispositivo”. Una vez que todos los controladores USB estén deshabilitados, haga clic con el botón derecho en cada uno de ellos de nuevo y seleccione “Habilitar dispositivo.”

Si ninguna de estas soluciones funciona, también puede intentar conectar el dispositivo USB a un puerto USB diferente o utilizar un cable USB distinto. A veces, el problema puede estar en el propio puerto o cable, en lugar de en el dispositivo o los controladores.

Siguiendo estos sencillos pasos, deberías poder resolver el error “Device Descriptor Request Failed” en Windows 10 y hacer que tus dispositivos USB vuelvan a funcionar. Si sigues teniendo problemas, puede ser útil buscar más ayuda de un experto técnico o ponerte en contacto con el fabricante del dispositivo para obtener soporte.

Comprensión del error “Device Descriptor Request Failed” (Error de solicitud de descriptor de dispositivo)

El error “Device Descriptor Request Failed” es un problema común que los usuarios pueden encontrar al utilizar un ordenador con Windows 10. Este error suele aparecer cuando se conecta un dispositivo USB al ordenador, e indica que el dispositivo no ha podido ser reconocido o identificado correctamente por el sistema.

Puede haber varias razones por las que se produce este error. Una posible causa es un problema con el puerto USB o con el propio dispositivo. Podría ser un problema de hardware, como un puerto USB defectuoso o un cable USB dañado. Alternativamente, el error podría ser causado por un problema de software o controlador, donde el sistema no puede comunicarse correctamente con el dispositivo USB.

Cuando se produce este error, los usuarios pueden experimentar varios síntomas. El dispositivo puede no ser reconocido en absoluto, o puede aparecer como “Dispositivo USB desconocido”. En algunos casos, puede parecer que el dispositivo funciona correctamente, pero el mensaje de error persiste.

Para resolver el error “Device Descriptor Request Failed”, hay varios pasos de solución de problemas que los usuarios pueden intentar:

  1. Desconecte y vuelva a conectar el dispositivo: Empiece por desconectar el dispositivo USB del ordenador y vuelva a conectarlo. Este simple paso a menudo puede resolver problemas temporales y restaurar el reconocimiento adecuado del dispositivo.
  2. **Si el error persiste, intente conectar el dispositivo a un puerto USB diferente en el ordenador. Esto puede ayudar a determinar si el problema es específico del puerto que se está utilizando.
  3. Compruebe el dispositivo USB en otro ordenador: Conecte el dispositivo a otro ordenador para ver si se reconoce correctamente. Si funciona en otro ordenador, es probable que el problema esté relacionado con tu sistema Windows 10.
  4. Actualice los controladores USB: Asegúrese de que tiene instalados los controladores USB más recientes en su ordenador. Puedes hacerlo comprobando si hay actualizaciones de controladores en el sitio web del fabricante o utilizando Windows Update para buscar los controladores más recientes.
  5. Desinstala y vuelve a instalar los controladores USB: En el Administrador de dispositivos, localiza los controladores USB y desinstálalos. A continuación, reinicia el ordenador para que el sistema reinstale los controladores. Esto puede ayudar a resolver cualquier conflicto o problema con los controladores USB.
  6. Compruebe si hay malware: Las infecciones de malware a veces pueden interferir con el reconocimiento correcto del dispositivo USB. Realice un escaneo con su software antivirus para comprobar si hay algún programa malicioso que pueda estar causando el error.

Si ninguno de estos pasos resuelve el error “Device Descriptor Request Failed”, puede indicar un problema de hardware más grave. En tales casos, se recomienda buscar ayuda profesional o ponerse en contacto con el fabricante del dispositivo para obtener más ayuda.

Siguiendo estos pasos y métodos de solución de problemas, los usuarios pueden resolver eficazmente el error “Device Descriptor Request Failed” y recuperar la funcionalidad adecuada de sus dispositivos USB en Windows 10.

¿Qué causa el error?

El error “Device Descriptor Request Failed” en Windows 10 puede ser causado por varios factores. Estas son algunas de las causas más comunes:

  • Controladores USB desactualizados o incompatibles: Si los controladores de sus dispositivos USB están desactualizados o son incompatibles con su sistema operativo, puede provocar el error.
  • Controladores USB dañados: Si los controladores USB de su ordenador están dañados o funcionan mal, puede provocar el error.
  • Problemas de hardware: Los cables o puertos USB defectuosos también pueden provocar el error “Device Descriptor Request Failed”.
  • Problemas de alimentación: Una alimentación insuficiente de los dispositivos USB o de los concentradores USB puede provocar el error.
  • Conflictos de software: Los conflictos con otro software o controladores instalados en el ordenador pueden interferir en el correcto funcionamiento de los dispositivos USB y provocar el error.

Identificar la causa exacta del error puede ayudarle a determinar la solución adecuada para resolverlo. Puede ser necesario actualizar los controladores, solucionar problemas de hardware o resolver conflictos de software.

Guía paso a paso para resolver el error

Si te encuentras con el error “Device Descriptor Request Failed” en Windows 10, sigue estos pasos para resolver el problema:

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    1. Desconecte el dispositivo problemático El primer paso es desconectar el dispositivo que está causando el error. Desconecta el dispositivo del puerto USB de tu ordenador y espera unos segundos antes de continuar con el siguiente paso.
    1. Reinicie su ordenador Reinicie el ordenador para actualizar el sistema y eliminar cualquier fallo temporal que pueda estar causando el error. Esto puede ayudar a resolver el problema en algunos casos.
    1. Conecte el dispositivo a otro puerto USB Si el error persiste después de reiniciar el ordenador, intente conectar el dispositivo a un puerto USB diferente. A veces, el problema puede estar relacionado con un puerto USB específico de su ordenador.
  4. Actualice los controladores USB Para resolver el error “Device Descriptor Request Failed”, es importante asegurarse de que los controladores USB están actualizados. Puede actualizar los controladores siguiendo estos pasos:
  5. Haga clic con el botón derecho del ratón en el menú Inicio y seleccione “Administrador de dispositivos”.
  6. En la ventana del Administrador de dispositivos, expanda la categoría “Controladores de bus serie universal”.
  7. Haga clic con el botón derecho en cada dispositivo USB de esta categoría y seleccione “Actualizar controlador”.
  8. Siga las instrucciones en pantalla para actualizar los controladores de cada dispositivo USB.
  9. Desinstalar los controladores USB Si la actualización de los controladores USB no resuelve el error, puede intentar desinstalar los controladores USB y dejar que Windows los vuelva a instalar. Para desinstalar los controladores USB, siga estos pasos:
  10. Haga clic con el botón derecho del ratón en el menú Inicio y seleccione “Administrador de dispositivos”.
  11. En la ventana del Administrador de dispositivos, expanda la categoría “Controladores de bus serie universal”.
  12. Haga clic con el botón derecho en cada dispositivo USB de esta categoría y seleccione “Desinstalar dispositivo”.
  13. Después de desinstalar los controladores, reinicie el ordenador.
  14. Windows reinstalará automáticamente los controladores USB al reiniciar.

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15. Buscar actualizaciones de Windows Siempre es una buena idea mantener su sistema operativo Windows actualizado. Compruebe si hay actualizaciones de Windows pendientes e instálelas. Las actualizaciones de Windows a menudo incluyen correcciones de errores y actualizaciones de controladores que pueden ayudar a resolver varios errores, incluyendo el error “Device Descriptor Request Failed”. 16. Ejecute el solucionador de problemas de hardware Si todos los pasos anteriores no consiguen resolver el error, puede intentar ejecutar el Solucionador de problemas de hardware integrado en Windows. El solucionador de problemas puede detectar y solucionar problemas comunes relacionados con el hardware. Siga estos pasos para ejecutar el Solucionador de problemas de hardware: 17. Haga clic con el botón derecho del ratón en el menú Inicio y seleccione “Configuración”. 18. En la ventana de Configuración, haz clic en “Actualización y seguridad”. 19. Haz clic en “Solucionar problemas” en la barra lateral izquierda. 20. Desplázate hacia abajo y haz clic en “Hardware y dispositivos” en la sección “Buscar y solucionar otros problemas”. 21. Haz clic en “Ejecutar el solucionador de problemas” y sigue las instrucciones en pantalla. 22. Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el error “Device Descriptor Request Failed”, se recomienda ponerse en contacto con el fabricante del dispositivo problemático para obtener más ayuda. Es posible que puedan proporcionar pasos específicos para la solución de problemas o recomendar una actualización del firmware que pueda ayudar a resolver el problema.

Siguiendo estas instrucciones paso a paso, deberías poder resolver el error “Device Descriptor Request Failed” en Windows 10 y conseguir que tu dispositivo vuelva a funcionar correctamente.

Medidas preventivas para evitar el error

Estas son algunas medidas preventivas que puedes tomar para evitar encontrarte con el error “Device Descriptor Request Failed” en Windows 10:

  • Mantén tus controladores actualizados: Asegúrate de actualizar regularmente los controladores de tus dispositivos, especialmente los relacionados con dispositivos USB. Los controladores desactualizados o incompatibles pueden causar varios errores, incluido el error “Device Descriptor Request Failed”.
  • Escanea en busca de malware: El malware puede interferir en el correcto funcionamiento de los dispositivos USB y causar mensajes de error. Utilice un software antivirus fiable para escanear su sistema en busca de malware y eliminar cualquier amenaza.
  • Desconecta los dispositivos USB innecesarios:** Tener demasiados dispositivos USB conectados a tu ordenador puede sobrecargar el controlador USB y provocar errores. Desconecta los dispositivos innecesarios y conserva sólo los que necesites.
  • Evita usar concentradores USB: Los concentradores USB pueden introducir puntos de fallo adicionales y provocar errores. Siempre que sea posible, conecte sus dispositivos USB directamente a los puertos USB de su ordenador.
  • Asegúrese de que el suministro de energía es adecuado: Un suministro de energía insuficiente puede causar errores con los dispositivos USB. Asegúrese de que su ordenador recibe la alimentación adecuada y considere la posibilidad de utilizar un concentrador USB alimentado si es necesario. Evite daños físicos en los puertos y cables USB: Los daños físicos en los puertos o cables USB pueden impedir que funcionen correctamente. Manéjalos con cuidado y evita cualquier tensión o impacto innecesario.
  • Ejecute los solucionadores de problemas de Windows: Windows 10 incluye solucionadores de problemas integrados que pueden ayudar a identificar y solucionar problemas comunes. Utilice el solucionador de problemas de Hardware y dispositivos para resolver cualquier problema relacionado con los dispositivos USB.

Seguir estas medidas preventivas puede ayudarle a evitar el error “Device Descriptor Request Failed” y garantizar el buen funcionamiento de sus dispositivos USB en Windows 10.

FAQ:

¿Qué significa el error “Device Descriptor Request Failed”?

El error “Device Descriptor Request Failed” normalmente se produce cuando hay un problema con los dispositivos USB conectados a su ordenador con Windows 10. Significa que Windows no puede reconocer o comunicarse correctamente con el dispositivo USB.

¿Cuáles son las posibles causas del error “Device Descriptor Request Failed”?

Hay varias causas posibles de este error, incluyendo puertos o cables USB defectuosos, controladores USB obsoletos o incompatibles, ajustes de alimentación incorrectos y problemas con el propio dispositivo USB.

¿Cómo puedo solucionar el error “Device Descriptor Request Failed”?

Hay varios pasos que puede seguir para resolver este error. En primer lugar, intente volver a conectar el dispositivo USB a un puerto diferente. Si eso no funciona, prueba a actualizar los controladores USB o a desinstalarlos y volverlos a instalar. También puedes probar a cambiar la configuración de energía de los puertos USB o desactivar la suspensión selectiva USB. Si ninguno de estos pasos funciona, el problema puede estar en el propio dispositivo USB, y puede que tenga que reemplazarlo.

¿Hay alguna forma de solucionar el error “Device Descriptor Request Failed” sin reinstalar los controladores USB?

Sí, hay algunas cosas que puede probar antes de recurrir a reinstalar los controladores USB. Puede intentar actualizar los controladores desde el Administrador de dispositivos, ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos o realizar una restauración del sistema a un punto anterior a la aparición del error. Estos métodos pueden ayudar a resolver el problema sin una reinstalación completa del controlador.

He probado todos los pasos mencionados, pero sigo teniendo el error “Device Descriptor Request Failed”. ¿Qué más puedo hacer?

Si ha agotado todas las posibles soluciones mencionadas y el error persiste, es posible que desee ponerse en contacto con el fabricante del dispositivo USB para obtener más ayuda. Es posible que dispongan de pasos específicos para la solución de problemas o actualizaciones de firmware que puedan ayudar a resolver el problema. También es posible que el propio dispositivo USB esté defectuoso y deba ser sustituido.

¿Qué es el error “Device Descriptor Request Failed” en Windows 10?

El error “Device Descriptor Request Failed” en Windows 10 es un mensaje de error que suele aparecer cuando hay un problema con uno de los dispositivos USB conectados al ordenador. Indica que Windows no ha podido reconocer el dispositivo o recuperar su información correctamente.

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