Guía Rápida: Cómo resolver el error 'No se pudo establecer una conexión segura' del Galaxy S9

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Cómo solucionar el error “No se pudo establecer una conexión segura” del Galaxy S9

Si eres usuario del Samsung Galaxy S9 y te has encontrado con el error “No se pudo establecer una conexión segura”, no estás solo. Este error suele producirse cuando tu dispositivo no puede establecer una conexión segura con un sitio web o servidor específico. Puede ser frustrante e impedirle acceder a determinados sitios web o servicios en línea.

Hay varias razones por las que puede producirse este error. Puede deberse a un problema con tu conexión a Internet, a un problema con el sitio web o el servidor al que intentas conectarte o a un error en la configuración de tu dispositivo. Afortunadamente, hay varias medidas que puede tomar para resolver este error y recuperar el acceso a los sitios web y servicios que necesita.

Índice

En primer lugar, asegúrate de que tu conexión a Internet es estable y funciona correctamente. Comprueba si otros dispositivos de la misma red pueden conectarse a Internet sin problemas. Si el problema está aislado a su Galaxy S9, intente desactivar y volver a activar su Wi-Fi, o cambie a una red Wi-Fi diferente si está disponible. Si estás utilizando datos móviles, prueba a desactivarlos y volver a activarlos, o cambia a una red diferente.

Si el problema persiste, prueba a borrar la caché y las cookies de tu Galaxy S9. Ve a Ajustes, luego a Aplicaciones y localiza el navegador o la aplicación que estás utilizando para acceder al sitio web o servicio. Púlsalo y, a continuación, selecciona Borrar caché y Borrar datos. Esto eliminará los archivos temporales y los datos que puedan estar causando el error.

Si borrar la caché y las cookies no resuelve el problema, puede intentar restablecer la configuración de red. Ve a Configuración, luego a Administración General y selecciona Restablecer. A continuación, selecciona Restablecer ajustes de red. Esto restablecerá los valores predeterminados de la configuración de red de tu dispositivo, así que asegúrate de tener a mano las contraseñas Wi-Fi necesarias u otra información de red.

Si todo lo demás falla, puedes probar a utilizar un navegador web o una aplicación diferentes para acceder al sitio web o al servicio. A veces, el problema puede ser específico del navegador o la aplicación que estás utilizando, y cambiar a uno diferente puede ayudar a resolver el error. Además, puedes intentar acceder al sitio web o servicio en un dispositivo diferente para ver si el problema es específico de tu Galaxy S9.

Siguiendo estos pasos, deberías poder resolver el error “No se pudo establecer una conexión segura” en tu Samsung Galaxy S9. Si el problema persiste, es posible que desee considerar ponerse en contacto con el soporte de Samsung para obtener más ayuda.

Guía rápida: Cómo resolver el error “No se pudo establecer una conexión segura” del Galaxy S9

Si tienes un Galaxy S9 y estás experimentando el error “No se pudo establecer una conexión segura”, no estás solo. Este error puede ocurrir al intentar conectarse a un sitio web seguro o al usar ciertas apps que requieren una conexión segura. Sin embargo, hay algunos pasos sencillos que puedes seguir para resolver este problema.

  1. Comprueba tu conexión a Internet: Asegúrate de que tienes una conexión a Internet estable. Intenta conectarte a una red Wi-Fi diferente o utiliza datos móviles para ver si el error persiste.
  2. **Ve a Ajustes > Aplicaciones > [Nombre de la aplicación] y pulsa sobre “Borrar caché” y “Borrar datos”. Repite este paso para todas las apps que te están dando el error.
  3. Actualiza tu dispositivo: Asegúrate de que tu Galaxy S9 está ejecutando la última versión de software. Ve a Ajustes > Actualización de software > Descargar e instala cualquier actualización disponible.
  4. Desactiva la VPN: Si estás utilizando un servicio VPN, prueba a desactivarlo temporalmente y comprueba si el error desaparece.
  5. Restablece los ajustes de red: Ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Esto restablecerá la configuración de Wi-Fi, datos móviles y Bluetooth.
  6. Cambiar la configuración DNS: A veces, cambiar la configuración DNS puede ayudar a resolver el error de conexión segura. Ve a Ajustes > Conexiones > Wi-Fi > [Tu red Wi-Fi] > Modificar red > Opciones avanzadas > Ajustes IP y selecciona “Estática”. Introduce una dirección DNS diferente, como Google DNS (8.8.8.8) u OpenDNS (208.67.222.222).
  7. Restablecimiento de fábrica: Si todo lo demás falla, puedes realizar un restablecimiento de fábrica en tu Galaxy S9. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos de antemano, ya que esto borrará todos los datos de tu dispositivo.

Si ninguno de estos pasos resuelve el error “No se pudo establecer una conexión segura” en su Galaxy S9, se recomienda ponerse en contacto con el soporte de Samsung o con su proveedor de servicios para obtener más ayuda.

Comprueba tu conexión a internet

Si te encuentras con el error “Couldn’t Establish a Secure Connection” en tu Galaxy S9, lo primero que debes hacer es comprobar tu conexión a internet. Estos son algunos pasos que puedes seguir:

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  1. Asegúrate de que tu conexión Wi-Fi o de datos está encendida y funciona correctamente.
  2. Intenta conectarte a una red Wi-Fi diferente para ver si el problema es específico de tu red actual.
  3. Reinicia tu router/módem para refrescar la conexión a Internet.
    1. Asegúrate de tener una señal de Internet fuerte y estable. Acércate al router Wi-Fi o intenta utilizar una conexión por cable si es posible.
    1. Si utilizas datos móviles, comprueba si tienes suficiente cobertura de datos en tu zona.

Si el problema persiste después de comprobar tu conexión a Internet, es posible que tengas que probar otros pasos de solución de problemas para resolver el error.

Borrar caché y cookies

Si te encuentras con el error “No se pudo establecer una conexión segura” en tu Samsung Galaxy S9, una de las posibles soluciones es borrar la caché y las cookies de tu dispositivo. Esto puede ayudar a resolver cualquier dato corrupto o desactualizado que pueda estar causando el problema. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

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  1. Abre la app Configuración de tu Galaxy S9.
  2. Desplázate hacia abajo y toca en Aplicaciones.
  3. Toca el icono Menú (tres puntos) en la esquina superior derecha de la pantalla.
  4. Selecciona Mostrar apps del sistema en el menú desplegable.
  5. Desplázate hacia abajo y toca sobre la app Chrome.
  6. Pulsa sobre Almacenamiento y luego selecciona Borrar caché y Borrar datos.
  7. Vuelve a la pantalla anterior y repite los pasos 5 y 6 para otras aplicaciones que utilices con frecuencia para navegar por Internet (por ejemplo, Samsung Internet, Firefox, etc.).

Además, también puedes borrar la caché y las cookies de tu navegador de internet directamente. A continuación te explicamos cómo hacerlo utilizando el navegador Samsung Internet como ejemplo:

  1. Abre la app Samsung Internet en tu Galaxy S9.
  2. Toca el icono Menú (tres puntos) en la esquina inferior derecha de la pantalla.
  3. Selecciona Configuración en el menú desplegable.
  4. Desplácese hacia abajo y pulse sobre Privacidad.
  5. Pulse sobre Eliminar datos de navegación.
  6. Seleccione las casillas de verificación junto a Cookies y datos del sitio e Imágenes y archivos almacenados en caché.
    1. Pulse sobre Borrar para borrar la caché y las cookies.

Después de borrar la caché y las cookies de su dispositivo y navegador de Internet, intente acceder de nuevo al sitio web o aplicación que mostraba el error “No se pudo establecer una conexión segura”. Con suerte, el problema se habrá resuelto. Si no es así, puedes probar otros métodos de solución de problemas o ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.

Desactivar VPN y Proxy

Si te encuentras con el error “No se pudo establecer una conexión segura” en tu Samsung Galaxy S9, una posible causa podría ser el uso de una VPN (red privada virtual) o un proxy. Estas configuraciones de red a veces pueden interferir con la capacidad del dispositivo para establecer una conexión segura.

Para resolver este problema, puedes intentar desactivar cualquier configuración de VPN o proxy en tu dispositivo. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

  1. Abre la app “Ajustes” en tu Galaxy S9.
  2. Desplázate hacia abajo y toca en “Conexiones”.
  3. Toca en “Más ajustes de conexión”.
    1. Pulse sobre “VPN” o “Proxy” (dependiendo de cuál esté utilizando).
  5. Si hay alguna configuración VPN o proxy activada, active el interruptor para desactivarla.
    1. Reinicia tu dispositivo para aplicar los cambios.
  7. Una vez que hayas desactivado la VPN o el proxy, intenta acceder de nuevo al sitio web o a la aplicación que te estaba dando el error. En la mayoría de los casos, esto debería resolver el error “No se pudo establecer una conexión segura” en tu Galaxy S9.

FAQ:

¿Qué significa el mensaje de error “No se pudo establecer una conexión segura” en el Galaxy S9?

El mensaje de error “No se pudo establecer una conexión segura” en el Galaxy S9 significa que el dispositivo está teniendo problemas para conectarse a una red o sitio web seguro. Indica que podría haber un problema con la red, el certificado de seguridad del sitio web o la configuración del dispositivo.

¿Cómo puedo solucionar el error “No se pudo establecer una conexión segura” en mi Galaxy S9?

Para solucionar el error “No se pudo establecer una conexión segura” en su Galaxy S9, puede probar varios pasos de solución de problemas. Entre ellos, comprobar la conexión a internet, borrar la caché y los datos de la app o navegador afectado, desactivar la configuración de VPN o proxy, actualizar el software del dispositivo o restablecer la configuración de red.

¿Por qué aparece el error “No se pudo establecer una conexión segura” al intentar acceder a determinados sitios web?

Es posible que aparezca el error “No se pudo establecer una conexión segura” al intentar acceder a determinados sitios web por varias razones. Podría deberse a un certificado de seguridad caducado o no válido en el sitio web, un problema con la configuración de fecha y hora de su dispositivo, una configuración VPN o proxy conflictiva o un problema de conexión de red.

¿Hay alguna forma de evitar el error “No se pudo establecer una conexión segura” en el Galaxy S9?

Aunque no se recomienda evitar el error “No se pudo establecer una conexión segura” en el Galaxy S9, hay algunas soluciones temporales que puede probar. Por ejemplo, acceder al sitio web en modo incógnito, desactivar el análisis HTTPS en la aplicación antivirus o probar con otro navegador o conexión de red.

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