Google Pixel 6 no puede recibir llamadas? Aquí tienes las soluciones

Google Pixel 6 no puede recibir llamadas? Aquí tienes las soluciones

Si estás experimentando dificultades con tu Google Pixel 6 y descubres que no puede recibir llamadas, no estás solo. Este frustrante problema puede afectar a la funcionalidad de tu dispositivo y dificultar la comunicación. Sin embargo, ¡no te preocupes! Hay varias soluciones que puedes probar para resolver este problema y conseguir que tu teléfono vuelva a funcionar correctamente.

Índice

En primer lugar, comprueba tu conexión de red. Una señal débil o inestable podría estar causando el problema. Asegúrate de que estás en una zona con buena cobertura de red y prueba a activar y desactivar el modo avión para restablecer la conexión. Además, comprueba si la tarjeta SIM está insertada correctamente y no está dañada. A veces, una tarjeta SIM defectuosa puede impedir que se realicen las llamadas.

Si el problema persiste, prueba a reiniciar el teléfono. Este sencillo paso suele solucionar varios fallos de software que podrían estar causando el problema. Mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de encendido y selecciona “Reiniciar” para reiniciar el dispositivo. Cuando vuelva a encenderse, comprueba si el problema se ha resuelto.

Si el reinicio no funciona, puedes intentar restablecer la configuración de red. Esto eliminará todas tus redes Wi-Fi y conexiones Bluetooth guardadas, así que asegúrate de anotarlas de antemano. Ve al menú de ajustes, selecciona “Sistema”, luego “Avanzado” y “Restablecer opciones”. Desde ahí, elige “Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth” y confirma tu selección. El dispositivo restablecerá la configuración de red y podrás comprobar si el problema se ha resuelto.

Si ninguna de estas soluciones soluciona el problema, puede que haya llegado el momento de ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Google o de acudir a un centro de servicio autorizado. Ellos podrán proporcionar más ayuda y diagnosticar cualquier problema de hardware subyacente que pueda estar causando el problema de recepción de llamadas. Siempre es mejor buscar ayuda profesional si no estás seguro o no puedes resolver el problema por ti mismo.

Recuerda hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de intentar solucionar el problema, ya que si reinicias el dispositivo puedes perder datos.

Siguiendo estos pasos, es de esperar que puedas resolver el problema de que tu Google Pixel 6 no reciba llamadas. La comunicación es esencial en el mundo de hoy, y hacer que tu teléfono vuelva a funcionar te asegurará mantenerte conectado con amigos, familiares y colegas.

Problemas comunes con el Google Pixel 6 que no recibe llamadas

Tener un teléfono que no recibe llamadas puede ser frustrante, especialmente cuando dependes de tu Google Pixel 6 para comunicarte. Si estás experimentando este problema, es esencial solucionar el problema para determinar la causa y encontrar una solución. Aquí hay algunos problemas comunes que pueden estar causando que su Google Pixel 6 no reciba llamadas entrantes:

Conectividad de red: Una posible razón para que tu Google Pixel 6 no reciba llamadas es una mala conectividad de red. Compruebe si tiene una señal de red estable o intente cambiar a una conexión de red diferente para ver si el problema persiste.
Modo No Molestar: Tu Google Pixel 6 podría estar en el modo “No Molestar”, que puede evitar que suenen las llamadas entrantes. Asegúrate de no haber activado este modo o personaliza su configuración para permitir las llamadas.
Números bloqueados: Es posible que hayas bloqueado accidentalmente el número de la persona que llama o lo hayas añadido a la lista de bloqueados de tu teléfono. Comprueba la configuración de tu teléfono y elimina cualquier número bloqueado que pueda estar causando el problema.
Desvío de llamadas: Si has configurado el desvío de llamadas en tu Google Pixel 6, es posible que las llamadas entrantes se redirijan a otro número. Asegúrate de que el desvío de llamadas no esté habilitado o verifica que el número desviado sea correcto.
Actualizaciones de software: El software desactualizado a veces puede causar problemas con la recepción de llamadas. Comprueba si hay actualizaciones de software disponibles para tu Google Pixel 6 e instálalas para asegurarte de que tienes las últimas correcciones de errores y mejoras.
Problemas con la tarjeta SIM: Los problemas con tu tarjeta SIM también pueden afectar la capacidad de tu teléfono para recibir llamadas. Intenta extraer la tarjeta SIM, limpiarla y volver a insertarla en tu dispositivo. Si el problema persiste, es posible que tengas que ponerte en contacto con tu proveedor de servicios celulares para obtener más ayuda o considerar la obtención de una nueva tarjeta SIM.
Problemas de hardware: En algunos casos, problemas de hardware como una antena o un micrófono defectuosos pueden interferir en la recepción de llamadas. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es aconsejable ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Google o acudir a un centro de servicio autorizado para diagnosticar y solucionar cualquier problema relacionado con el hardware.

Recuerda hacer copias de seguridad de tus datos importantes antes de intentar cualquier paso de solución de problemas, ya que algunas soluciones pueden implicar restablecer tu Google Pixel 6 a la configuración de fábrica o realizar otras acciones que potencialmente podrían borrar tus datos.

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Al abordar estos problemas comunes, puede aumentar las posibilidades de resolver el problema y hacer que su Google Pixel 6 reciba las llamadas entrantes correctamente.

Bloqueo por aplicaciones de bloqueo de llamadas

Si has instalado alguna app de bloqueo de llamadas en tu Google Pixel 6, es posible que estas apps estén interfiriendo en la capacidad de tu dispositivo para recibir llamadas. Las apps de bloqueo de llamadas están diseñadas para evitar que entren llamadas no deseadas, pero a veces también pueden bloquear llamadas legítimas por error.

Para comprobar si este es el caso, puedes probar las siguientes soluciones:

Desactiva las apps de bloqueo de llamadas: Abre los ajustes de tu Google Pixel 6 y navega hasta la sección “Apps” o “Aplicaciones”. Busca la app de bloqueo de llamadas que tienes instalada y selecciónala. A partir de ahí, deberías poder encontrar una opción para desactivar o desinstalar la app. Una vez desactivada, reinicia el teléfono y comprueba si ahora puedes recibir llamadas.
Ajuste la configuración de bloqueo de llamadas: Si no quieres desactivar la aplicación de bloqueo de llamadas por completo, puedes intentar ajustar su configuración. Abre la aplicación y busca las opciones relacionadas con el bloqueo o filtrado de llamadas. Asegúrate de que la app no está configurada para bloquear todas las llamadas o bloquear las llamadas de ciertos números de los que quieres recibir llamadas.
Utiliza otra aplicación de bloqueo de llamadas: Si la aplicación de bloqueo de llamadas que estás utilizando está causando problemas con la recepción de llamadas, puedes intentar utilizar una aplicación de bloqueo de llamadas diferente. Hay muchas alternativas disponibles en Google Play Store. Asegúrate de elegir una app con buena reputación y buenas críticas.
Contacta con el desarrollador de la aplicación: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que desee ponerse en contacto con el desarrollador de la aplicación de bloqueo de llamadas para obtener más ayuda. Es posible que puedan ofrecerte orientación específica o actualizaciones para resolver el problema.

Siguiendo estos pasos, deberías ser capaz de determinar si una aplicación de bloqueo de llamadas está causando el problema con la recepción de llamadas en tu Google Pixel 6. Si el problema persiste, se recomienda ponerse en contacto con el soporte de Google para obtener más ayuda.

Problemas de conexión a la red

Si estás experimentando problemas de conexión de red en tu Google Pixel 6 y no puedes recibir llamadas, prueba las siguientes soluciones:

Reinicia tu teléfono: A veces un simple reinicio puede resolver los problemas de conexión de red. Mantén pulsado el botón de encendido de tu Pixel 6 y, a continuación, toca Reiniciar.
Comprueba la intensidad de tu señal: Una intensidad de señal deficiente puede provocar problemas de conexión de llamadas. Asegúrate de que estás en una zona con una señal de red fuerte. También puedes intentar moverte a una ubicación diferente o salir al exterior para obtener una mejor señal.
Activa y desactiva el modo avión: Activar y desactivar el modo avión puede refrescar tu conexión de red y resolver potencialmente el problema. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder a los Ajustes rápidos y, a continuación, toca el icono del avión para activar el modo avión. Espera unos segundos y vuelve a desactivarlo.
Comprueba si hay actualizaciones de software: El software desactualizado a veces puede causar problemas de conexión a la red. Ve a Ajustes > Sistema > Actualización del sistema y comprueba si hay actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones, instálalas y reinicia el teléfono.
Restablece los ajustes de red: Restablecer los ajustes de red puede ayudar a resolver cualquier problema de configuración que pueda estar causando el problema. Ve a Ajustes > Sistema > Restablecer opciones > Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth, y confirma el restablecimiento.
Ponte en contacto con tu proveedor de red: Si las soluciones anteriores no han funcionado, es posible que haya un problema con tu proveedor de red. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu proveedor y explícale el problema. Es posible que puedan solucionar el problema por su cuenta o proporcionarle más ayuda.

Siguiendo estos pasos, deberías poder solucionar cualquier problema de conexión de red que esté impidiendo que tu Google Pixel 6 reciba llamadas.

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Problemas de actualización de software

Si tu Google Pixel 6 no puede recibir llamadas después de una actualización de software, hay algunas soluciones potenciales que puedes probar:

Reinicia tu teléfono: A veces un simple reinicio puede solucionar problemas relacionados con el software. Mantén pulsado el botón de encendido de tu Google Pixel 6 y, a continuación, toca la opción “Reiniciar”.
Comprueba si hay actualizaciones de software: Es posible que la propia actualización de software haya causado el problema. Ve al menú “Ajustes” de tu Google Pixel 6, desplázate hacia abajo y toca en “Sistema”, luego selecciona “Actualizaciones del sistema.” Si hay una actualización disponible, descárgala e instálala.
Restablecer la configuración de red: Restablecer la configuración de red puede ayudar a resolver los problemas relacionados con las llamadas. Ve al menú “Ajustes”, toca en “Sistema”, luego selecciona “Avanzado” seguido de “Restablecer opciones”. Toca en “Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth” y confirma la acción.
Borrar partición de caché: Borrar la partición de caché también puede ayudar a resolver problemas relacionados con el software. En primer lugar, apaga tu Google Pixel 6. Mantén pulsados los botones Bajar volumen y Encendido simultáneamente hasta que el teléfono vibre. Usa los botones de volumen para resaltar “Modo de recuperación” y pulsa el botón de encendido para seleccionarlo. Cuando aparezca el robot de Android, mantén pulsado el botón de encendido y pulsa el botón de subir volumen una vez. Utilice los botones de volumen para seleccionar “Borrar partición de caché” y pulse el botón de encendido para confirmar. Una vez finalizado el proceso, selecciona “Reiniciar sistema ahora”.
Restablecimiento de fábrica: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes intentar un restablecimiento de fábrica. Ten en cuenta que esto borrará todos los datos de tu teléfono, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes antes de proceder. Ve al menú “Ajustes”, toca en “Sistema”, luego selecciona “Avanzado” seguido de “Opciones de restablecimiento”. Pulsa en “Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)” y confirma la acción.

Si el problema persiste después de probar estas soluciones, se recomienda ponerse en contacto con el soporte de Google o visitar un centro de servicio para obtener más ayuda.

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Por qué mi Google Pixel 6 no puede recibir llamadas?

Puede haber múltiples razones por las que tu Google Pixel 6 no pueda recibir llamadas. Algunas causas posibles podrían ser una mala señal de red, un fallo de software o un problema con la configuración del dispositivo. Para resolver el problema, puede probar los pasos de solución de problemas, como reiniciar el teléfono, comprobar la intensidad de la señal de red y asegurarse de que el software del teléfono esté actualizado.

¿Qué debo hacer si mi Google Pixel 6 no recibe llamadas?

Si tu Google Pixel 6 no está recibiendo llamadas, hay varias cosas que puedes intentar para solucionar el problema. En primer lugar, asegúrate de que tu teléfono está conectado a una señal de red estable. También puedes comprobar si el modo No molestar o el modo avión de tu teléfono están activados, ya que pueden impedir las llamadas entrantes. Además, intenta reiniciar el teléfono o realizar un restablecimiento de fábrica si el problema persiste.

¿Existe algún problema conocido por el que el Google Pixel 6 no reciba llamadas?

Si bien ha habido algunos informes de usuarios de Google Pixel 6 que experimentan problemas con la recepción de llamadas, no hay ningún problema conocido generalizado con el dispositivo que no recibe llamadas. Si se enfrenta a este problema, se recomienda solucionar los problemas de su dispositivo comprobando la conectividad de red, las actualizaciones de software y poniéndose en contacto con su proveedor de servicios para obtener más ayuda.

¿Cómo puedo solucionar que mi Google Pixel 6 no reciba llamadas después de una actualización de software?

Si tu Google Pixel 6 no recibe llamadas después de una actualización de software, hay algunos pasos que puedes seguir para resolver el problema. En primer lugar, prueba a reiniciar el teléfono para ver si eso ayuda. Si no, comprueba tu conectividad de red y asegúrate de que el software de tu teléfono está actualizado. También puede intentar restablecer la configuración de red o ponerse en contacto con su proveedor de servicios para obtener más ayuda.

Mi Google Pixel 6 no recibe llamadas solo de ciertos contactos. ¿Cuál puede ser el problema?

Si tu Google Pixel 6 no está recibiendo llamadas de contactos específicos, podría haber algunas causas posibles. Una posibilidad es que los contactos hayan sido bloqueados accidentalmente o añadidos a una lista de bloqueados en tu teléfono. Puedes comprobar la lista de contactos bloqueados de tu teléfono y eliminar cualquier entrada que pueda estar causando el problema. Otra posibilidad es que haya un problema de red o del proveedor de servicios que afecte específicamente a las llamadas de esos contactos. Ponte en contacto con tu proveedor de servicios para que te ayude a solucionar este problema.

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