Cómo solucionar y corregir el mensaje de error de impresión en Windows 10

Cómo solucionar el mensaje de error de impresión en Windows 10

Si te encuentras con el temido mensaje de “error de impresión” en tu ordenador con Windows 10, no estás solo. Este problema común puede ser frustrante, especialmente cuando necesita un documento impreso o desea enviar algo a la impresora rápidamente. Afortunadamente, hay varios pasos de solución de problemas que puede seguir para resolver este problema y hacer que su impresora vuelva a funcionar.

Compruebe el hardware de la impresora: Empiece por asegurarse de que la impresora está encendida y correctamente conectada al ordenador. Asegúrate de que todos los cables están bien enchufados y de que no hay luces o mensajes de error en la pantalla de la impresora. Si es necesario, intenta apagar y encender la impresora de nuevo para reiniciarla.

Índice

Verifica el software de la impresora: A continuación, comprueba que el software de la impresora está correctamente instalado en tu ordenador con Windows 10. Abre la configuración de “Dispositivos e impresoras” y asegúrate de que tu impresora aparece en la lista y está configurada como impresora predeterminada. Si no aparece en la lista o muestra un error, es posible que tengas que volver a instalar el software de la impresora o actualizarlo a la última versión proporcionada por el fabricante.

Borrar cola de impresión: A veces, un trabajo de impresión atascado puede causar el mensaje de “error de impresión”. Para solucionarlo, abre de nuevo la configuración de “Dispositivos e impresoras”, haz clic con el botón derecho en tu impresora y selecciona “Ver lo que se está imprimiendo”. Esto abrirá la cola de impresión. Si hay trabajos de impresión pendientes o atascados, selecciónelos y haga clic en “Cancelar” o “Eliminar” para eliminarlos de la cola.

Reinicie el servicio de cola de impresión: El servicio de cola de impresión es responsable de gestionar los trabajos de impresión en su ordenador. Reiniciar este servicio a menudo puede resolver problemas con la impresión. Pulsa la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escribe “services.msc” y pulsa Intro. En la ventana Servicios, localiza el servicio “Print Spooler”, haz clic con el botón derecho sobre él y selecciona “Reiniciar”. Espera a que se reinicie el servicio e intenta imprimir de nuevo.

Siguiendo estos pasos de solución de problemas, debería poder resolver el mensaje “error de impresión” en Windows 10. Si el problema persiste, es posible que deba consultar el manual de su impresora o ponerse en contacto con el fabricante para obtener más ayuda.

Solución de problemas de error de impresión en Windows 10

Si recibes un mensaje de error de impresión en Windows 10, puedes seguir algunos pasos para solucionar el problema. Esta guía le guiará a través de posibles soluciones para ayudarle a conseguir su impresora de trabajo de nuevo.

1. Compruebe la conexión de la impresora

Asegúrese de que su impresora está correctamente conectada a su ordenador. Comprueba que el cable USB o la conexión de red están bien conectados. Si utiliza una impresora inalámbrica, compruebe que está conectada a la red correcta.

2. Reinicie la impresora

Reiniciar la impresora puede resolver problemas temporales. Apague la impresora, desenchúfela de la fuente de alimentación, espere unos segundos y vuelva a enchufarla. Encienda la impresora y compruebe si el mensaje de error desaparece.

3. Reinicie el servicio de cola de impresión

El servicio de cola de impresión gestiona los trabajos de impresión en Windows. Reiniciar este servicio puede ayudar a resolver los problemas de impresión. Para ello, siga estos pasos

Pulse Tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Escriba services.msc y pulse Intro.
En la ventana Servicios, localice y haga clic con el botón derecho del ratón en el servicio Print Spooler.
Seleccione Reiniciar en el menú contextual.

4. Actualizar el controlador de impresora

Un controlador de impresora obsoleto o incompatible puede provocar errores de impresión. Actualice el controlador de la impresora a la última versión para garantizar la compatibilidad con Windows 10. Normalmente puede descargar el controlador más reciente desde el sitio web del fabricante o utilizar Windows Update para instalar el controlador automáticamente.

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5. Borrar cola de impresión

Si hay algún trabajo de impresión atascado en la cola de impresión, puede impedir que se procesen nuevos trabajos de impresión. Borre la cola de impresión para resolver este problema:

Pulse Tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Escriba control impresoras y pulse Intro.
En la ventana Impresoras, haz clic con el botón derecho del ratón sobre tu impresora y selecciona Ver qué se está imprimiendo.
1. En la ventana de cola de impresión, haz clic en Impresora en el menú superior y selecciona Cancelar todos los documentos.

6. Ejecutar el solucionador de problemas de la impresora

Windows 10 incorpora un solucionador de problemas de impresora que puede detectar y solucionar automáticamente los problemas de impresión más comunes. Para ejecutar el solucionador de problemas de la impresora, siga estos pasos:

Pulsa Tecla de Windows + I para abrir la app Configuración.
Haz clic en Actualización y seguridad.
En el menú de la izquierda, selecciona Solución de problemas.
En Buscar y solucionar otros problemas, haga clic en Impresora y, a continuación, en Ejecutar el solucionador de problemas.
1. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.

7. Compruebe el estado de la impresora

Asegúrese de que la impresora está conectada y no se encuentra en estado de error. Compruebe si hay algún mensaje de error en la pantalla o en los indicadores LED de la impresora. Si se indica algún problema, consulte el manual de la impresora o el sitio web del fabricante para conocer los pasos de solución de problemas específicos de su modelo de impresora.

Seguir estos pasos de solución de problemas debería ayudarte a resolver el mensaje de error de impresión en Windows 10 y hacer que tu impresora vuelva a funcionar correctamente.

Causas y síntomas comunes

Error Printing es un problema común que puede ocurrir cuando se utiliza un equipo con Windows 10. Hay varias causas que pueden conducir a este mensaje de error, así como varios síntomas que pueden indicar la presencia del error.

Problemas de conectividad de la impresora: Una de las causas más comunes del mensaje “Error de impresión” es un problema con la conexión de la impresora al ordenador. Esto puede deberse a un cable USB defectuoso, una conexión floja o un problema con la red inalámbrica si la impresora está conectada de forma inalámbrica.
Controladores de impresora obsoletos o incompatibles: Otra causa común del error son los controladores de impresora desactualizados o incompatibles. Si los controladores de la impresora no están actualizados o son incompatibles con la versión de Windows 10 que estás utilizando, puede aparecer el mensaje “Error de impresión”.
Problemas con el servicio Print Spooler: El servicio print spooler es el responsable de gestionar los trabajos de impresión en el ordenador. Si hay un problema con este servicio, puede provocar el mensaje “Error Printing”. Las causas más comunes de problemas con el servicio de cola de impresión incluyen archivos corruptos, conflictos con otros servicios o ajustes mal configurados.

Cuando aparece el mensaje “Error de impresión”, los usuarios pueden experimentar los siguientes síntomas:

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No se pueden imprimir documentos o archivos: El síntoma más evidente es la imposibilidad de imprimir documentos o archivos. Al intentar imprimir, la impresora puede mostrar un mensaje de error o no responder.
Trabajos de impresión atascados en la cola: Otro síntoma del error es que los trabajos de impresión se quedan atascados en la cola de impresión. Esto significa que los trabajos de impresión no están siendo procesados por la impresora y permanecen en la cola indefinidamente.
Calidad de impresión inconsistente: En algunos casos, los usuarios pueden notar inconsistencias en la calidad de impresión, como impresiones descoloridas o borrosas. Esto puede ser el resultado del mensaje “Error de impresión” que afecta a la capacidad de la impresora para procesar correctamente los trabajos de impresión.

Es importante identificar la causa subyacente del mensaje “Error de impresión” para aplicar los pasos de solución de problemas adecuados y resolver el problema.

Guía de solución de problemas paso a paso

Si se encuentra con un mensaje de error de impresión en Windows 10, hay varios pasos que puede seguir para solucionar el problema. Siga los pasos que se indican a continuación para resolver el problema:

Compruebe las conexiones de la impresora: Comprueba que la impresora está correctamente conectada al ordenador y encendida. Asegúrate de que el cable USB o la conexión de red son seguros.
Reinicie la impresora y el ordenador: A veces, un simple reinicio puede resolver el problema del error de impresión. Apaga tanto la impresora como el ordenador, espera unos segundos y vuelve a encenderlos.
Actualiza los controladores de la impresora: Los controladores de impresora desactualizados o incompatibles pueden causar errores de impresión. Visita el sitio web del fabricante o utiliza Windows Update para comprobar si existen los controladores más recientes para tu modelo de impresora.
Limpie la cola de impresión: Una cola de impresión atascada puede impedir que se procesen nuevos trabajos de impresión. Abre la aplicación Servicios pulsando Win + R, escribe “services.msc” y pulsa Intro. Localiza el servicio “Print Spooler”, haz clic con el botón derecho sobre él y selecciona “Detener”. A continuación, vaya a la siguiente carpeta C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Elimine todos los archivos de esta carpeta. Por último, vuelve a la aplicación Servicios, haz clic con el botón derecho en el servicio “Print Spooler” y selecciona “Iniciar”.
Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora: Windows 10 incluye un solucionador de problemas integrado que puede detectar y solucionar automáticamente problemas comunes de impresión. Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas. Selecciona “Impresora” y haz clic en “Ejecutar el solucionador de problemas”. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.
Desactivar el servicio Print Spooler: En algunos casos, desactivar y volver a activar el servicio Print Spooler puede ayudar a resolver los errores de impresión. Abra la aplicación Servicios, localice el servicio “Print Spooler”, haga clic con el botón derecho sobre él y seleccione “Propiedades”. Establezca el tipo de inicio en “Desactivado” y haga clic en “Aplicar”. Reinicie el ordenador. Tras el reinicio, abra de nuevo la aplicación Servicios, haga clic con el botón derecho del ratón en el servicio “Administrador de impresión” y seleccione “Propiedades”. Establezca el tipo de inicio en “Automático” y haga clic en “Aplicar”. Reinicia el ordenador una vez más.
Compruebe si hay actualizaciones de Windows: Asegúrate de que tu sistema operativo Windows 10 está actualizado. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update. Haz clic en “Buscar actualizaciones” e instala las actualizaciones disponibles.
Reiniciar el sistema de impresión: Si ninguno de los pasos anteriores ha resuelto el mensaje de error de impresión, puede intentar restablecer el sistema de impresión. Abra el Panel de control y vaya a Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho en su impresora y seleccione “Quitar dispositivo”. Reinicie su ordenador. Tras el reinicio, vuelve a Dispositivos e impresoras, haz clic en “Añadir una impresora” y sigue las instrucciones en pantalla para reinstalar tu impresora.
Contacte con el soporte del fabricante de la impresora: Si ha seguido todos los pasos de solución de problemas y sigue experimentando el mensaje de error de impresión, puede ser necesario ponerse en contacto con el equipo de soporte del fabricante de su impresora para obtener más ayuda.

Siguiendo esta guía de solución de problemas paso a paso, deberías ser capaz de resolver el mensaje de error de impresión en Windows 10 y conseguir que tu impresora vuelva a funcionar correctamente.

Consejos finales y recursos adicionales

Estos son algunos consejos finales para ayudarle a solucionar y corregir el mensaje de “Error de impresión” en Windows 10:

Asegúrese de que la impresora está encendida y correctamente conectada al ordenador. Compruebe todos los cables y conexiones para asegurarse de que son seguros.
Reinicia la impresora y el ordenador. A veces, un simple reinicio puede resolver el problema.
1. Actualice el controlador de la impresora. Los controladores desactualizados o incompatibles pueden causar errores de impresión. Puede descargar el controlador más reciente desde el sitio web del fabricante o utilizar Windows Update para buscar actualizaciones de controladores.
Compruebe la cola de impresión. A veces, un trabajo de impresión puede quedarse atascado en la cola, causando el mensaje “Error de impresión”. Abra la cola de impresión y cancele cualquier trabajo de impresión pendiente.
Comprueba si hay actualizaciones. Asegúrese de que su sistema operativo Windows 10 está actualizado. Microsoft lanza periódicamente actualizaciones que incluyen correcciones de errores y mejoras.
Ejecuta el solucionador de problemas de la impresora. Windows 10 cuenta con un solucionador de problemas integrado que puede detectar y solucionar automáticamente problemas comunes de la impresora. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas y selecciona “Impresora” en la lista de opciones de solución de problemas.
Reinicia el administrador de impresión. La cola de impresión se encarga de gestionar los trabajos de impresión. A veces, reiniciar el spooler de impresión puede resolver los errores de impresión. Abre la aplicación Servicios, busca “Print Spooler” en la lista de servicios, haz clic con el botón derecho sobre él y selecciona “Reiniciar”.

Si sigues teniendo problemas con la impresión, aquí tienes algunos recursos adicionales que pueden ayudarte:

Sitio web de soporte del fabricante de la impresora: Visite el sitio web del fabricante de su impresora para obtener artículos de soporte, guías de solución de problemas y descargas de controladores.
Comunidad Windows: **Únase a los foros de la Comunidad Windows para hacer preguntas y obtener ayuda de otros usuarios de Windows. Es posible que haya miembros de la comunidad que hayan experimentado y resuelto problemas de impresión similares.Soporte técnico de Microsoft: Visite el sitio web de soporte técnico de Microsoft para obtener artículos de soporte técnico oficiales, tutoriales e información de contacto si necesita ponerse en contacto con Microsoft directamente para obtener ayuda.

Siguiendo estos consejos y utilizando los recursos adicionales, deberías ser capaz de solucionar y corregir el mensaje “Error de impresión” en Windows 10.

FAQ:

¿Por qué recibo un mensaje de error de impresión en Windows 10?

El mensaje de error de impresión en Windows 10 puede deberse a varios factores, como problemas de conectividad de la impresora, controladores de impresora obsoletos o incompatibles, errores del servicio de cola de impresión o problemas de hardware de la impresora.

¿Cómo puedo solucionar el mensaje de error de impresión en Windows 10?

Para solucionar el mensaje de error de impresión en Windows 10, puede probar los siguientes pasos: 1. Comprueba la conectividad de la impresora y asegúrate de que está correctamente conectada a tu ordenador. 2. Reinicie el servicio de cola de impresión. 3. Actualice o vuelva a instalar los controladores de la impresora. 4. Borrar la cola de impresión. 5. 5. Ejecute la herramienta de solución de problemas de la impresora que proporciona Windows. Si ninguno de estos pasos funciona, puede que necesite consultar al soporte del fabricante de la impresora o considerar contactar con un profesional para obtener más ayuda.

¿Cómo reinicio el servicio de cola de impresión?

Para reiniciar el servicio de cola de impresión, puede seguir estos pasos: 1. Pulse la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. 2. Escribe “services.msc” y pulsa Intro. 3. Desplázate hacia abajo y localiza el servicio “Print Spooler”. 4. 4. Haga clic con el botón derecho del ratón en el servicio “Print Spooler” y seleccione “Reiniciar” en el menú contextual. 5. Una vez reiniciado el servicio, intente imprimir de nuevo para ver si se resuelve el mensaje de error.

¿Qué debo hacer si el mensaje de error de impresión persiste después de solucionar el problema?

Si el mensaje de error de impresión persiste incluso después de solucionar el problema, puede probar los siguientes pasos adicionales: 1. 1. Actualice su sistema operativo Windows a la última versión. 2. Desactive cualquier software de seguridad que pueda estar bloqueando la impresora. 3. Elimine y vuelva a agregar la impresora. 4. 4. Restablezca los valores predeterminados de la impresora. Si ninguno de estos pasos funciona, considere la posibilidad de buscar ayuda profesional o de ponerse en contacto con el servicio de asistencia del fabricante de la impresora para obtener más ayuda.