Cómo solucionar el problema del Google Pixel 3 que no puede hacer llamadas telefónicas

Cómo solucionar el problema de Google Pixel 3 no puede hacer una llamada

Si tienes un smartphone Google Pixel 3 y estás experimentando problemas para realizar llamadas telefónicas, no estás solo. Muchos usuarios han reportado encontrarse con este problema, en el que no pueden realizar o recibir llamadas en su dispositivo. Esto puede ser frustrante, especialmente si confías en tu teléfono tanto para la comunicación personal como profesional. Sin embargo, hay varios pasos para solucionar este problema antes de buscar ayuda profesional.

Índice

En primer lugar, asegúrese de que el dispositivo no está en modo avión. Es posible que hayas activado accidentalmente este modo, que desactiva todas las conexiones inalámbricas, incluidas las llamadas y los mensajes de texto. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder al menú de ajustes rápidos y comprueba si el icono del Modo Avión está resaltado. Si lo está, pulsa sobre él para desactivar el Modo Avión y comprueba si puedes volver a hacer llamadas.

Si sigues sin poder hacer llamadas, comprueba la intensidad de la señal. Una señal baja o nula puede impedir que realices o recibas llamadas. Desplázate a una zona con mejor cobertura de red, como un espacio abierto o cerca de una ventana. Además, puedes probar a activar y desactivar los datos móviles para ver si mejora la intensidad de la señal. Ve a Ajustes > Red e internet > Red móvil y activa el interruptor Datos móviles.

Cómo solucionar el problema del Google Pixel 3 que no puede hacer llamadas telefónicas

Si estás teniendo problemas para hacer llamadas telefónicas en tu Google Pixel 3, hay algunos pasos de solución de problemas que puedes intentar para resolver el problema. Aquí hay algunas soluciones potenciales para ayudarlo a hacer que su teléfono funcione nuevamente:

Comprueba tu conexión de red: Asegúrate de tener una conexión de red estable, ya sea a través de Wi-Fi o datos celulares. Si tienes problemas con la conexión Wi-Fi, intenta apagarla y encenderla, o cambia a otra red Wi-Fi. Si estás usando datos celulares, asegúrate de tener una señal fuerte.
Reinicia el teléfono: A veces, un simple reinicio puede solucionar varios problemas de software. Mantén pulsado el botón de encendido y selecciona “Reiniciar” en el menú que aparece. Después de reiniciar el teléfono, intente realizar una llamada telefónica de nuevo.
Actualiza tu software: Asegúrate de que tu Google Pixel 3 está ejecutando la última versión de Android. Ve a Ajustes > Sistema > Actualizaciones del sistema y comprueba si hay actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, descárgalas e instálalas.
Comprueba la configuración de tu red: Ve a Ajustes > Red e Internet > Red móvil y comprueba si está seleccionado tu tipo de red preferido. Puedes probar a cambiar a otro tipo de red, como 3G o 2G, y luego volver a cambiar a la que prefieras.
Borra la caché y los datos de la aplicación Teléfono: A veces, el problema puede estar en la propia aplicación Teléfono. Ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ver todas las aplicaciones > Teléfono. Desde aquí, pulsa en Almacenamiento y caché y selecciona “Borrar caché” y “Borrar almacenamiento” para reiniciar la aplicación.
Comprueba si hay conflictos entre aplicaciones: Si has instalado recientemente una aplicación de terceros que puede estar causando el problema, intenta desinstalarla y comprueba si se resuelve el problema. Para desinstalar una app, ve a Ajustes > Apps y notificaciones > Ver todas las apps y selecciona la app que quieres desinstalar.
1. Restablece el teléfono a los valores de fábrica: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes intentar realizar un restablecimiento de fábrica. Sin embargo, ten en cuenta que esto borrará todos los datos de tu teléfono, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes antes de proceder. Para restablecer de fábrica tu Google Pixel 3, ve a Ajustes > Sistema > Avanzado > Opciones de restablecimiento > Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).

Si sigues sin poder realizar llamadas telefónicas después de probar estos pasos de solución de problemas, se recomienda ponerse en contacto con el soporte de Google o visitar a un técnico profesional para obtener más ayuda.

Leer también: 10 Best Free VPN For PS4 - Protege tu experiencia de juego

Identificación del problema

Al solucionar el problema de Google Pixel 3 no puede hacer llamadas telefónicas, es importante identificar primero el problema. Estas son algunas de las posibles causas:

Problemas de conectividad de red: Comprueba si el teléfono tiene una conexión de red estable.
Ajustes de llamada: Verifica la configuración de llamadas en el Google Pixel 3 para asegurarte de que no hay restricciones o bloqueos que impidan las llamadas salientes.
Problemas de software: Determina si hay algún problema de software o error que pueda estar causando el problema. Actualiza el software del teléfono a la última versión si es necesario.
Problemas de hardware: Comprueba si hay algún problema de hardware, como un micrófono o altavoz defectuoso, que pueda estar impidiendo las llamadas telefónicas.
Problemas relacionados con la cuenta: Comprueba si la cuenta de Google asociada al dispositivo tiene algún problema o restricción que pueda estar afectando a la capacidad de realizar llamadas telefónicas.

Al identificar la causa específica del problema, se hace más fácil solucionar y encontrar una solución al problema del Google Pixel 3 incapaz de hacer llamadas telefónicas.

Correcciones para el problema de Google Pixel 3 no puede hacer llamadas telefónicas

Si estás experimentando problemas con tu Google Pixel 3 donde no puedes hacer llamadas telefónicas, no te preocupes. Hay varias correcciones posibles que puede intentar para resolver este problema. Aquí hay algunas soluciones que puedes intentar:

Comprueba tu señal de red: Asegúrate de que tienes una señal de red fuerte. Si te encuentras en una zona con poca señal, intenta cambiar de ubicación o ponte en contacto con tu proveedor de red para obtener ayuda.
Reinicia tu teléfono: A veces un simple reinicio puede solucionar pequeños fallos de software. Mantén pulsado el botón de encendido y selecciona “Reiniciar” en el menú de opciones.
Comprueba los ajustes de llamada: Ve a los ajustes de tu teléfono y asegúrate de que los ajustes de llamada están configurados correctamente. Comprueba si hay alguna opción de desvío o restricción de llamadas activada que pueda estar impidiéndote realizar llamadas.
Limpia la caché y los datos de la app Teléfono: Abre la app Ajustes, navega hasta “Apps y notificaciones” y selecciona “Teléfono”. Toca en “Almacenamiento” y selecciona “Borrar caché” y “Borrar almacenamiento” para eliminar los archivos temporales y los datos asociados a la app Teléfono.
Realiza un restablecimiento de fábrica: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes intentar realizar un restablecimiento de fábrica en tu Pixel 3. Ten en cuenta que esto borrará todos los datos de tu dispositivo, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de proceder. Para realizar un restablecimiento de fábrica, ve a Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento > Restablecer datos de fábrica.

Si el problema persiste después de probar las soluciones anteriores, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Google para obtener más ayuda. Es posible que puedan proporcionar pasos adicionales para la solución de problemas o determinar si hay un problema de hardware con su dispositivo.

*Nota: Siempre es una buena idea comprobar si hay actualizaciones de software con regularidad, ya que a menudo incluyen correcciones de errores y mejoras que podrían resolver problemas con su dispositivo.

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Por qué no puedo hacer llamadas telefónicas en mi Google Pixel 3?

Puede haber varias razones por las que no puedas realizar llamadas telefónicas en tu Google Pixel 3. Podría deberse a un problema de red, un fallo de software o un problema con la tarjeta SIM. Para solucionar el problema, puedes intentar reiniciar el teléfono, comprobar la configuración de la red o ponerte en contacto con tu operador de telefonía móvil para obtener ayuda.

Leer también: Cómo arreglar Samsung Galaxy Watch no recibir notificaciones desde el teléfono

¿Qué debo hacer si reiniciar el teléfono no soluciona el problema?

Si reiniciar el teléfono no soluciona el problema, puedes intentar restablecer los ajustes de red. Para ello, ve a “Ajustes”, luego a “Sistema” y selecciona “Restablecer opciones”. Desde ahí, elige “Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth”. Ten en cuenta que al restablecer los ajustes de red se eliminarán todas las redes Wi-Fi guardadas y los dispositivos Bluetooth emparejados, por lo que tendrás que volver a conectarte a ellos después del restablecimiento.

¿Existe la posibilidad de que el problema sea con mi tarjeta SIM?

Sí, es posible que el problema esté en la tarjeta SIM. Usted puede intentar quitar la tarjeta SIM de su teléfono y luego volver a insertarlo para ver si eso resuelve el problema. Si eso no funciona, es posible que tenga que ponerse en contacto con su operador de telefonía móvil para comprobar si hay algún problema con su tarjeta SIM o si necesita ser reemplazado.

¿Qué otros pasos puedo seguir si los métodos anteriores no funcionan?

Si los métodos anteriores no resuelven el problema, también puedes probar a actualizar el software del teléfono a la última versión. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores y mejoras que pueden solucionar problemas conocidos. Además, puedes intentar realizar un restablecimiento de fábrica en el teléfono, pero asegúrate de hacer primero una copia de seguridad de los datos importantes, ya que un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos del dispositivo.