Cómo solucionar el error 'El dispositivo remoto no acepta la conexión' en Windows 10

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Corregir “El dispositivo remoto no acepta la conexión” en Windows 10

Si te encuentras con el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión” en tu ordenador con Windows 10, no estás solo. Este mensaje de error suele aparecer cuando se intenta establecer una conexión remota con otro dispositivo, como un servidor u otro equipo, pero por algún motivo no se puede establecer la conexión. Aunque este error puede ser frustrante, hay varios pasos que puede seguir para solucionar el problema.

Índice

En primer lugar, comprueba tu conexión de red. Asegúrate de que estás conectado a Internet y de que la configuración de red es correcta. Puedes intentar restablecer la configuración de red o reiniciar el router para ver si se resuelve el problema.

Si la conexión de red es correcta, el siguiente paso es comprobar el dispositivo remoto al que intentas conectarte. Asegúrate de que el dispositivo está encendido y conectado a la red. Si estás intentando conectarte a un servidor, asegúrate de que el servidor está funcionando y de que los servicios necesarios están activos.

Otra posible causa del error “El dispositivo remoto no acepta la conexión” es un cortafuegos o software antivirus que bloquea la conexión. Desactiva temporalmente cualquier cortafuegos o software antivirus tanto en tu ordenador como en el dispositivo remoto y comprueba si el error persiste. Si el error desaparece, tendrás que configurar el software de seguridad para permitir la conexión remota.

Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, también puedes probar a reiniciar tanto el ordenador como el dispositivo remoto. A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas o conflictos temporales que pueden estar causando el error.

Siguiendo estos pasos de solución de problemas, debería poder solucionar el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión” en su equipo con Windows 10 y establecer una conexión remota correcta. Si el problema persiste, es posible que tenga que buscar más ayuda de un profesional de TI con conocimientos.

¿Qué es el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión”?

El error “El dispositivo remoto no acepta la conexión” es un problema común que encuentran los usuarios de Windows 10 cuando intentan conectarse a un dispositivo o servidor remoto. Este mensaje de error indica que el dispositivo o servidor remoto no acepta la solicitud de conexión.

Hay varias razones posibles por las que se produce este error:

  • Software cortafuegos o antivirus: El software cortafuegos o antivirus del dispositivo remoto puede estar bloqueando las conexiones entrantes, impidiendo que se establezca la conexión.
  • Problemas de conectividad de red:** Problemas con la conexión de red, como una señal de red débil o inestable, pueden hacer que el dispositivo remoto no acepte la conexión.
  • Configuración incorrecta de la red: Una configuración incorrecta de la red, como una dirección IP o un número de puerto incorrectos, puede hacer que el dispositivo remoto rechace la solicitud de conexión.
  • Dispositivo remoto apagado o no disponible: El dispositivo remoto puede estar apagado, no conectado a la red o experimentando dificultades técnicas, impidiendo que acepte la conexión.
  • Permisos o restricciones de acceso: El dispositivo remoto puede tener permisos o restricciones de acceso que impiden que se acepten ciertas conexiones.

Para solucionar el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión”, puede intentar los siguientes pasos de solución de problemas:

  1. Compruebe la configuración del cortafuegos o del software antivirus en el dispositivo remoto y asegúrese de que no están bloqueando la conexión entrante.
  2. Asegúrese de que tanto el dispositivo local como el remoto tienen una conexión de red estable y fiable.
  3. Compruebe que los ajustes de red, como la dirección IP y el número de puerto, son correctos.
  4. Asegúrese de que el dispositivo remoto está encendido, conectado a la red y funciona correctamente.
    1. Compruebe si existen permisos o restricciones de acceso en el dispositivo remoto que puedan estar impidiendo la conexión.

Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, se recomienda buscar más ayuda del soporte técnico o consultar foros en línea para obtener orientación adicional.

Métodos para solucionar el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión” en Windows 10

Al intentar conectarse a un dispositivo remoto en Windows 10, es posible que aparezca el mensaje de error “El dispositivo remoto no acepta la conexión.” Este error puede impedirle establecer una conexión exitosa y acceder al dispositivo remoto. Sin embargo, hay varios métodos que puede probar para resolver este problema. Estas son algunas de las posibles soluciones:

  1. Compruebe la conexión de red: Asegúrese de que tanto su ordenador como el dispositivo remoto están conectados a la misma red. Verifica que tienes una conexión a Internet estable en ambos dispositivos.
  2. **A veces, un simple reinicio puede resolver los problemas de conectividad. Reinicia tanto tu ordenador como el dispositivo remoto para actualizar la configuración de red.
  3. Desactiva el cortafuegos y el antivirus: Desactiva temporalmente el cortafuegos y el antivirus en ambos dispositivos. A veces, estas medidas de seguridad pueden bloquear las conexiones remotas. Después de desactivarlas, intenta conectarte de nuevo para ver si el error persiste.
  4. Actualiza los controladores de red: Los controladores de red desactualizados o incompatibles pueden causar problemas de conexión. Actualiza los controladores de red de tu ordenador con Windows 10 yendo al Administrador de dispositivos y seleccionando el adaptador de red. Haz clic con el botón derecho en el adaptador y selecciona “Actualizar controlador”. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la actualización.
  5. Habilitar escritorio remoto: Asegúrate de que el dispositivo remoto permite conexiones de escritorio remoto. En el dispositivo remoto, ve al Panel de control, busca “Configuración remota” y activa “Permitir conexiones remotas a este equipo.”
  6. Comprueba el reenvío de puertos: Si estás intentando conectarte a un dispositivo remoto fuera de tu red local, asegúrate de que los puertos necesarios están reenviados en tu router. Consulte la documentación de su router o póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda con el reenvío de puertos.
  7. Utilice una VPN: Si se conecta a un dispositivo remoto a través de Internet, considere la posibilidad de utilizar una VPN (Red Privada Virtual). Una VPN puede proporcionar una conexión segura y encriptada, superando posibles restricciones o limitaciones de la red.
  8. Desactiva temporalmente los servicios de escritorio remoto: Si previamente has habilitado los servicios de escritorio remoto en tu ordenador con Windows 10, desactívalos temporalmente y vuelve a habilitarlos. Esta acción puede refrescar la configuración y resolver cualquier conflicto.
  9. Restablecer la configuración de red: Como último recurso, puedes restablecer la configuración de red en tu ordenador Windows 10. Ve a Configuración > Red e Internet > Estado > Restablecer red. Ten en cuenta que esto eliminará todas las configuraciones de red, incluidas las redes Wi-Fi y las configuraciones VPN. Tras el restablecimiento, configura de nuevo tus conexiones de red.

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es posible que tengas que buscar más ayuda de soporte técnico o consultar foros en línea para los pasos adicionales de solución de problemas específicos de tu dispositivo remoto y la configuración de red.

Es importante tener en cuenta que las conexiones remotas pueden plantear riesgos de seguridad. Asegúrese siempre de que se está conectando a dispositivos de confianza y utilice las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos.

Método 1: Compruebe la configuración de la conexión de red

Si está experimentando el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión” en su ordenador con Windows 10, podría deberse a la configuración de la conexión de red. Siga estos pasos para comprobar y modificar la configuración de la conexión de red:

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  1. En primer lugar, asegúrese de que está conectado a una red estable y fiable. Si utilizas Wi-Fi, comprueba si la señal es fuerte e intenta acercarte al router.
  2. A continuación, asegúrate de que la red a la que estás conectado permite conexiones remotas. Algunas redes, como las redes Wi-Fi públicas, pueden tener restricciones que impidan las conexiones remotas.
  3. Abre el Panel de control de tu ordenador con Windows 10. Para ello, haz clic en el menú Inicio y busca “Panel de control”.
  4. En el Panel de control, haz clic en “Redes e Internet” y, a continuación, selecciona “Centro de redes y recursos compartidos”.
  5. En la parte izquierda de la ventana del Centro de redes y recursos compartidos, haz clic en “Cambiar configuración del adaptador”.
    1. Ahora verás una lista de conexiones de red en tu ordenador. Haga clic con el botón derecho del ratón en la conexión de red que esté utilizando y seleccione “Propiedades”.
    1. En la ventana Propiedades, asegúrese de que la opción “Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)” está marcada. Si no está marcada, marque la casilla para activarla.
  8. Haga clic en el botón “Avanzado” y navegue hasta la pestaña “DNS”.
    1. En la pestaña DNS, compruebe si hay algún servidor DNS específico. Si los hay, anota los servidores DNS existentes y luego selecciona la opción de obtener automáticamente las direcciones de los servidores DNS.
  10. Haga clic en “Aceptar” para guardar los cambios y cerrar la ventana Propiedades.

Una vez que haya comprobado y modificado la configuración de la conexión de red, intente conectarse de nuevo al dispositivo remoto y compruebe si el error se ha resuelto.

Método 2: Actualizar la configuración del Protocolo de Escritorio Remoto (RDP)

Si se encuentra con el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión” en Windows 10, puede intentar actualizar la configuración del protocolo de escritorio remoto (RDP). Esto puede ayudar a resolver cualquier problema de compatibilidad con el dispositivo remoto.

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  1. Abre la app Escritorio remoto en tu PC con Windows 10.
  2. Haz clic en el icono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona “Configuración”.
  3. En el menú “Configuración”, navega hasta la pestaña “Avanzado”.
  4. En la sección “Conectar desde cualquier lugar”, marca la casilla que dice “No permitir conexiones a este PC”.
  5. Haz clic en el botón “Guardar” para aplicar los cambios.
    1. Reinicia tu PC con Windows 10.

Después de seguir estos pasos, intente conectarse de nuevo al dispositivo remoto utilizando la aplicación Escritorio Remoto. Esto debería actualizar la configuración RDP y potencialmente solucionar el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión” en Windows 10.

Método 3: Desactivar el cortafuegos o el software antivirus

Si sigue encontrando el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión” en su ordenador con Windows 10, puede intentar desactivar el firewall o el software antivirus temporalmente. A veces, estos programas de seguridad pueden bloquear las conexiones de red necesarias e impedir que los dispositivos remotos se conecten.

A continuación, te explicamos cómo puedes desactivar el firewall o el software antivirus en Windows 10:

  1. Abre la app Seguridad de Windows. Puedes hacerlo buscando “Seguridad de Windows” en el menú Inicio.
  2. Haz clic en “Firewall y protección de red” en la ventana de Seguridad de Windows.
  3. Haz clic en la red activa en ese momento (por ejemplo, “Red de dominio”, “Red pública” o “Red privada”).
  4. Active el interruptor para desactivar el cortafuegos de esa red.
    1. Una vez desactivado el cortafuegos, intente conectar de nuevo el dispositivo remoto para comprobar si se ha resuelto el error. Si el error ya no aparece, es posible que tenga que volver a configurar los ajustes del cortafuegos o considerar la posibilidad de añadir una excepción para el dispositivo remoto.

Si tienes software antivirus instalado en tu ordenador con Windows 10, también puedes probar a desactivarlo temporalmente para ver si se resuelve el error. Los pasos para desactivar el software antivirus pueden variar en función del software que estés utilizando, pero en general, puedes seguir estos pasos:

  1. Localiza el icono del software antivirus en la bandeja del sistema (normalmente se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla).
  2. Haz clic con el botón derecho del ratón sobre el icono y selecciona la opción para desactivar o apagar la protección antivirus.
  3. Confirma la acción cuando se te solicite.
  4. Después de desactivar el software antivirus, intente conectar de nuevo el dispositivo remoto y compruebe si el error persiste.

Recuerde volver a activar el cortafuegos o el software antivirus una vez que haya terminado de solucionar el problema para garantizar la seguridad continua de su ordenador.

Si al deshabilitar el cortafuegos o el software antivirus se resuelve el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión”, es posible que tenga que ajustar la configuración o ponerse en contacto con el proveedor del software para obtener más información sobre cómo permitir conexiones remotas sin comprometer su seguridad.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:

¿Qué significa el mensaje de error “El dispositivo remoto no acepta la conexión”?

El mensaje de error “El dispositivo remoto no acepta la conexión” normalmente significa que el dispositivo al que está intentando conectarse no acepta conexiones remotas entrantes.

¿Por qué aparece el mensaje de error “El dispositivo remoto no acepta la conexión”?

Es posible que aparezca el mensaje de error “El dispositivo remoto no acepta la conexión” si el dispositivo al que intenta conectarse tiene deshabilitadas las conexiones remotas, o si hay un problema de red que impide la conexión.

¿Cómo puedo solucionar el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión”?

Para solucionar el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión”, puedes intentar habilitar las conexiones remotas en el dispositivo al que intentas conectarte, comprobar la configuración de red o reiniciar los dispositivos. También puede intentar desactivar cualquier cortafuegos o software antivirus que pueda estar bloqueando la conexión.

¿Qué debo hacer si habilitar las conexiones remotas y reiniciar los dispositivos no soluciona el error?

Si al habilitar las conexiones remotas y reiniciar los dispositivos no se soluciona el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión”, puede intentar restablecer la configuración de red, actualizar los controladores de red o ponerse en contacto con el administrador de red o el fabricante del dispositivo para obtener más ayuda.

¿Es el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión” específico de Windows 10?

No, el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión” puede producirse en cualquier versión de Windows que admita conexiones de escritorio remoto. Sin embargo, los pasos para solucionar el error pueden variar ligeramente en función de la versión de Windows que esté utilizando.

¿Qué significa el mensaje de error “El dispositivo remoto no acepta la conexión”?

El mensaje de error “El dispositivo remoto no acepta la conexión” suele aparecer cuando un usuario de Windows 10 intenta establecer una conexión remota con otro dispositivo, pero el dispositivo de destino rechaza la solicitud de conexión.

¿Cómo puedo solucionar el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión”?

Hay varios pasos que puede seguir para solucionar el error “El dispositivo remoto no acepta la conexión” en Windows 10. En primer lugar, asegúrese de que el dispositivo de destino está encendido y conectado a la red. A continuación, compruebe si la configuración del escritorio remoto en el dispositivo de destino permite conexiones entrantes. Además, asegúrese de que el Firewall de Windows no está bloqueando la conexión. Si es necesario, puede que tenga que configurar el reenvío de puertos en el router. Por último, compruebe si el dispositivo remoto tiene instalado algún software de seguridad de terceros que pudiera estar bloqueando la conexión.

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