Cómo arreglar PS4 CE-33984-7 Error | NUEVO y actualizado en 2023
Si usted es un jugador de PS4, es posible que haya encontrado el error CE-33984-7 en algún momento. Este error suele producirse cuando intentas conectarte a PlayStation Network (PSN) o descargar actualizaciones para tus juegos. Puede ser frustrante, ya que te impide acceder a las funciones en línea y disfrutar de todo el potencial de tu experiencia de juego.
Pero no temas. En este artículo te ofrecemos soluciones sencillas y consejos actualizados para corregir el error CE-33984-7 de PS4. Tanto si eres un jugador experto en tecnología como un jugador ocasional, estos métodos de solución de problemas te ayudarán a volver a conectarte y a disfrutar de tus aventuras de juego.
Índice
Una de las primeras cosas que puedes intentar es comprobar tu conexión a Internet. Asegúrate de que tu PS4 está conectada a una conexión a Internet estable, preferiblemente a través de un cable Ethernet para una mayor estabilidad. Si utilizas Wi-Fi, prueba a reiniciar el router o a acercar la consola al router para mejorar la intensidad de la señal.
Si el problema persiste, puedes intentar borrar la caché de tu PS4. Esto puede ayudar a resolver cualquier fallo o conflicto temporal que pueda estar causando el error CE-33984-7. Para borrar la memoria caché, simplemente apaga la PS4, desenchufa el cable de alimentación, espera unos minutos, vuelve a enchufarla y enciéndela de nuevo.
Otra solución que puedes probar es actualizar el software del sistema PS4. Sony publica regularmente actualizaciones con correcciones de errores y mejoras, por lo que instalar la última versión del software puede ayudar a resolver el error CE-33984-7. Para actualizar el software del sistema, ve al menú Configuración de tu PS4, selecciona Actualización del software del sistema y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
En conclusión, el error CE-33984-7 de PS4 puede ser frustrante, pero con las soluciones adecuadas y consejos actualizados, puedes arreglarlo fácilmente y volver a jugar. Ya sea comprobando la conexión a Internet, borrando la caché o actualizando el software del sistema, estos métodos de solución de problemas te ayudarán a superar este error y a disfrutar al máximo de tu experiencia de juego. ¡Feliz juego!
¿Qué es el error CE-33984-7 de PS4?
El error PS4 CE-33984-7 es un código de error común que aparece en las consolas PlayStation 4 cuando hay un problema con la conexión a Internet. Este error se produce normalmente cuando la PS4 no puede conectarse a Internet o se encuentra con un problema al intentar acceder a funciones o contenidos en línea.
Este código de error indica un fallo en el establecimiento de una conexión entre la PS4 y el servidor, lo que provoca problemas con el juego en línea, la descarga de actualizaciones, el acceso a PlayStation Store y otros servicios en línea. Puede ser frustrante para los jugadores que dependen de una conexión a Internet activa y estable para disfrutar de sus juegos favoritos y funciones en línea.
El error CE-33984-7 de PS4 puede deberse a varios factores, entre los que se incluyen:
Problemas de conectividad de red
Señal Wi-Fi débil o inestable
Configuración de red incorrecta
Problemas con el router o el módem
Problemas con los servidores de PlayStation Network
Para resolver el error CE-33984-7 de PS4, se pueden seguir varios pasos de solución de problemas:
Comprueba la conexión a Internet: Asegúrate de que tu conexión a Internet está activa y funciona correctamente. Prueba la conexión en otros dispositivos para verificar si el problema es específico de la PS4.
Reinicia la PS4 y el módem/router: Apaga la PS4 y reinicia el módem/router desenchufándolos de la corriente durante unos minutos. A continuación, vuelve a conectarlos y enciéndelos de nuevo.
Actualiza el software del sistema PS4: Asegúrate de que tu PS4 funciona con la última versión del software del sistema. Ve al menú Ajustes y selecciona Actualización del software del sistema para buscar e instalar cualquier actualización disponible.
Comprueba la configuración de red: Comprueba que los ajustes de red de tu PS4 están configurados correctamente. Para ello, ve al menú Ajustes, selecciona Red y, a continuación, Configurar conexión a Internet. Sigue las indicaciones para configurar los ajustes correctamente.
Cambia la configuración DNS: Prueba a cambiar la configuración DNS de tu PS4. Puedes utilizar los servidores DNS públicos de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) u otros servidores DNS recomendados.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, es posible que el problema radique en los servidores de PlayStation Network. En este caso, es posible que tengas que esperar a que Sony resuelva los problemas de los servidores o ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
Soluciones sencillas para el error CE-33984-7 de PS4
El error PS4 CE-33984-7 es un problema común que puede producirse al intentar conectarse a PlayStation Network. Este error suele indicar un problema con la conexión a Internet o la configuración de red de tu PS4. Afortunadamente, existen varias soluciones sencillas que puedes probar para solucionar este error.
1. Comprueba tu conexión a Internet
Asegúrate de que tu PS4 está conectada a Internet y de que la conexión es estable. Puedes hacerlo ejecutando una prueba de conexión de red en tu PS4. Si la prueba muestra una conexión débil o inestable, prueba a reiniciar el router y el módem.
2. Actualiza el software de tu PS4
Asegúrate de que tu PS4 cuenta con el software de sistema más reciente. Puedes comprobar si hay actualizaciones yendo al menú Ajustes de tu PS4 y seleccionando “Actualización del software del sistema”. Si hay una actualización disponible, descárgala e instálala.
3. Restablecer la configuración de red
Puedes intentar restablecer la configuración de red de tu PS4 a los valores predeterminados. Para ello, ve al menú Configuración, selecciona “Red” y, a continuación, “Configurar conexión a Internet”. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para restablecer la configuración de red.
4. Utilizar una conexión por cable
Si utilizas una conexión inalámbrica, prueba a conectar tu PS4 a Internet mediante un cable Ethernet. Esto puede proporcionar una conexión más estable y fiable, lo que puede ayudar a resolver el error CE-33984-7.
5. Desactiva el servidor proxy
Si tienes un servidor proxy activado en tu PS4, prueba a desactivarlo. Ve al menú Ajustes, selecciona “Red” y, a continuación, “Configurar conexión a Internet”. Selecciona “Usar Wi-Fi” o “Usar un cable LAN”, dependiendo de tu tipo de conexión, y luego selecciona “Personalizada”. Sigue las instrucciones en pantalla y asegúrate de seleccionar “No usar” cuando se te pida configurar un servidor proxy.
6. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, le recomendamos que se ponga en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener más ayuda. Puede que le ayuden a diagnosticar y resolver cualquier problema de red que pueda estar causando el error CE-33984-7.
Si sigues estas sencillas soluciones, podrás solucionar el error CE-33984-7 de PS4 y conectarte a PlayStation Network correctamente. Si el error persiste, es posible que se trate de un problema más complejo y que tengas que buscar ayuda profesional o ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Sony.
Comprueba tu conexión a Internet
Si experimentas el error CE-33984-7 en tu PS4, el primer paso que debes dar es comprobar tu conexión a Internet. Este error suele producirse cuando hay un problema con la conexión a Internet o la configuración de red.
A continuación te indicamos algunas medidas que puedes tomar para solucionar este error:
Reinicia tu router: A veces, un simple reinicio de tu router puede resolver los problemas de conexión. Desenchufa el cable de alimentación del router, espera unos segundos y vuelve a enchufarlo. Deja que el router se reinicie y conéctate a Internet.
Comprueba los cables de red: Asegúrate de que todos los cables conectados al router están bien enchufados. Si estás utilizando una conexión por cable, asegúrate de que el cable Ethernet está correctamente conectado tanto a tu PS4 como al router.
Acércate al router: Si utilizas una conexión Wi-Fi, intenta acercar tu PS4 al router. Esto ayudará a mejorar la intensidad de la señal y la estabilidad de tu conexión.
Prueba tu conexión a Internet:** En tu PS4, ve a “Ajustes” > “Red” > “Probar conexión a Internet” para comprobar si tu consola puede conectarse a Internet. Si la prueba falla, intenta restablecer el módem o ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para obtener más ayuda.
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puedes intentar restablecer la configuración de red de tu PS4. Ve a “Ajustes” > “Red” > “Configurar conexión a Internet” y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar de nuevo tu conexión.
Siguiendo estos pasos, deberías poder solucionar el error CE-33984-7 en tu PS4 y restablecer tu conexión a Internet. Si el problema persiste, es posible que tengas que ponerte en contacto con el servicio de asistencia de PlayStation para obtener más ayuda.
Reinicia tu consola PS4
Si experimentas el error CE-33984-7 en tu PS4, una de las soluciones más sencillas es reiniciar la consola. Reiniciar la PS4 puede ayudar a resolver varios problemas de software y fallos que pueden estar causando el error.
Para reiniciar tu consola PS4, sigue estos pasos:
Mantén pulsado el botón de encendido situado en la parte frontal de la consola hasta que oigas un pitido y aparezca el logotipo de PlayStation en la pantalla.
Selecciona “Reiniciar PS4” en el menú que aparece.
Espera a que la consola se apague por completo y vuelve a encenderla.
Después de reiniciar tu PS4, comprueba si el error CE-33984-7 persiste. Si el error persiste, puedes probar alguna de las otras soluciones mencionadas en este artículo para solucionar el problema.
Nota: reiniciar la PS4 no borrará los datos guardados ni el progreso del juego. Sin embargo, siempre es una buena idea hacer copias de seguridad periódicas de tus datos en un dispositivo de almacenamiento independiente para garantizar su seguridad.
Borra la caché de tu PS4
Si te encuentras con el error CE-33984-7 en tu PS4, una de las posibles soluciones es borrar la caché de tu consola. La caché es un área de almacenamiento que contiene archivos temporales y, a veces, borrarla puede resolver varios problemas, incluidos los códigos de error.
A continuación te explicamos cómo puedes borrar la caché de tu PS4:
Apaga completamente tu PS4 manteniendo pulsado el botón de encendido durante unos 7 segundos hasta que oigas dos pitidos.
Una vez apagada la consola, desenchufa el cable de alimentación de la parte posterior de la PS4.
Espera al menos 30 segundos para asegurarte de que la caché se ha borrado por completo.
Vuelve a enchufar el cable de alimentación a la consola.
Enciende tu PS4 y comprueba si el error CE-33984-7 se ha resuelto.
Si el error persiste, puedes intentar reconstruir la base de datos de PS4, lo que también puede ayudar a borrar la caché. A continuación te explicamos cómo puedes reconstruir la base de datos:
Apaga completamente tu PS4 manteniendo pulsado el botón de encendido durante unos 7 segundos hasta que oigas dos pitidos.
Conecta el mando de tu PS4 a la consola mediante un cable USB.
Pulsa el botón de encendido de la consola y, mientras lo haces, mantén pulsado el botón de encendido del mando.
Oirás un pitido al cabo de unos 7 segundos. Suelta el botón de encendido de la consola pero sigue manteniendo pulsado el botón de encendido del mando.
Después de otro pitido, suelta el botón de encendido del mando.
La PS4 se iniciará en modo seguro. Conecta el mando DualShock 4 a la consola mediante un cable USB.
Selecciona la opción “Reconstruir base de datos”.
Espera a que se complete la reconstrucción de la base de datos. Esto puede llevar algún tiempo, así que ten paciencia.
Una vez finalizado el proceso, reinicie su PS4 y compruebe si el error CE-33984-7 se ha resuelto.
Borrar la caché y reconstruir la base de datos son pasos sencillos que pueden ayudarte a resolver varios problemas de tu PS4, incluido el error CE-33984-7. Prueba estos métodos y verás si se soluciona. Prueba estos métodos y, con suerte, podrás volver a jugar sin más interrupciones.
PREGUNTAS FRECUENTES:
¿Qué es el error CE-33984-7 de PS4?
El error PS4 CE-33984-7 es un error de conexión que se produce cuando la PS4 no puede conectarse a Internet.
¿Cuál puede ser la causa del error PS4 CE-33984-7?
El error PS4 CE-33984-7 puede deberse a varias causas, como problemas de DNS, una conexión a Internet lenta o problemas con la configuración de la red.
¿Cómo puedo solucionar el error PS4 CE-33984-7?
Hay varias soluciones que puedes probar para corregir el error CE-33984-7 de PS4. Puede reiniciar la PS4 y el módem/enrutador, comprobar la conexión a Internet, actualizar la configuración de red o cambiar el servidor DNS.
¿Cómo reinicio mi PS4 y el módem/enrutador?
Para reiniciar tu PS4, ve al menú Encendido y selecciona Reiniciar. Para reiniciar el módem/enrutador, desenchufa el cable de alimentación, espera 30 segundos y vuelve a enchufarlo.
¿Cómo actualizo mi configuración de red?
Para actualizar tus ajustes de red en PS4, ve a Ajustes, Red, Configurar conexión a Internet y selecciona Wi-Fi o LAN. Sigue las instrucciones en pantalla para actualizar la configuración.
¿Qué significa el error PS4 CE-33984-7?
El error PS4 CE-33984-7 es un código de error común de PlayStation Network que se produce cuando el sistema PS4 no puede conectarse a Internet. Normalmente significa que hay un problema con la conexión o la configuración de la red.
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