Cómo arreglar la impresora Brother que no imprime: Guía de solución de problemas

Cómo arreglar la impresora Brother que no imprime

Si tienes una impresora Brother y se niega a imprimir, puede ser frustrante e inconveniente. Puede haber varias razones por las que su impresora Brother no imprime, desde problemas de conexión hasta problemas de software o hardware. Sin embargo, antes de entrar en pánico y empezar a buscar una nueva impresora, pruebe algunos pasos para solucionar el problema.

Índice

**Compruebe lo básico

En primer lugar, asegúrese de que la impresora Brother está encendida y conectada al ordenador o a la red. Compruebe todos los cables y conexiones para asegurarse de que son seguros. Además, compruebe si la impresora tiene suficiente papel y tinta o tóner. A veces, una simple comprobación de estos elementos básicos puede resolver el problema.

Reinicie la impresora y el ordenador:

Si tu impresora Brother sigue sin imprimir, prueba a reiniciar tanto la impresora como el ordenador. A veces, esto puede ayudar a resolver fallos temporales o problemas con el software de la impresora. Apague completamente la impresora y el ordenador, espere unos segundos y vuelva a encenderlos. Una vez que ambos dispositivos se hayan reiniciado por completo, intenta imprimir de nuevo para ver si el problema se ha resuelto.

Actualice el controlador de la impresora:

Los controladores de impresora desactualizados pueden impedir que su impresora Brother funcione correctamente. Para solucionar esto, compruebe si hay actualizaciones disponibles para el controlador de la impresora. Visite el sitio web de Brother o utilice el software de la impresora Brother para descargar e instalar la última versión del controlador para su modelo de impresora específico. La actualización del controlador puede solucionar problemas de compatibilidad y mejorar el rendimiento de la impresora.

**Borrar cola de impresión

Si tiene varios trabajos de impresión en la cola, puede causar problemas de impresión. Borrar la cola de impresión puede ayudar a resolver este problema. Abra la cola de impresión en su ordenador, cancele todos los trabajos de impresión pendientes y, a continuación, intente imprimir un nuevo documento. Esto puede eliminar cualquier trabajo de impresión atascado o corrupto que pueda estar impidiendo que su impresora Brother funcione.

Siguiendo estos pasos de solución de problemas, debería ser capaz de solucionar los problemas comunes que impiden que su impresora Brother imprima. Si el problema persiste, puede ser necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother para obtener más ayuda o considerar la búsqueda de servicios de reparación profesionales.

Cómo arreglar una impresora Brother que no imprime: Guía de solución de problemas

Si su impresora Brother no imprime, puede ser frustrante y puede interrumpir su flujo de trabajo. Sin embargo, hay varios pasos de solución de problemas que puede tomar para resolver el problema. Siga los siguientes pasos para arreglar una impresora Brother que no imprime:

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1. Compruebe la conexión: Asegúrese de que la impresora Brother está correctamente conectada al ordenador o a la red. Asegúrese de que los cables están bien enchufados y que no hay conexiones sueltas.
1. Reinicie la impresora y el ordenador: A veces, un simple reinicio puede resolver problemas comunes de impresión. Apague la impresora Brother y el ordenador, espere unos segundos y vuelva a encenderlos.
1. Compruebe el estado de la impresora: Compruebe el estado de su impresora Brother. Asegúrese de que no está en estado de error o desconectada. Puede hacerlo abriendo la cola de impresión o la configuración de la impresora en su ordenador.
1. Borrar cola de impresión: Si hay algún trabajo de impresión atascado en la cola de impresión, puede impedir que se procesen nuevos trabajos de impresión. Borra la cola de impresión cancelando cualquier trabajo de impresión pendiente.
Actualizar controladores de impresora: Los controladores de impresora desactualizados o incompatibles pueden causar problemas de impresión. Visite el sitio web de Brother para descargar e instalar los controladores de impresora más recientes para su modelo específico.
1. Ejecute el solucionador de problemas: Muchos sistemas operativos tienen solucionadores de problemas de impresora integrados que pueden identificar y solucionar automáticamente problemas comunes de la impresora. Ejecute el solucionador de problemas de su sistema operativo para ver si puede resolver el problema.
1. Compruebe los niveles de tinta o tóner: Si su impresora Brother utiliza cartuchos de tinta o tóner, compruebe sus niveles. Reemplace cualquier cartucho que esté bajo o vacío.
1. Limpie los cabezales de impresión: Con el tiempo, los cabezales de la impresora pueden obstruirse o ensuciarse, dando como resultado una mala calidad de impresión o ninguna impresión en absoluto. Consulte el manual de su impresora o el sitio web de Brother para obtener instrucciones sobre cómo limpiar los cabezales de la impresora.
Restablecer la configuración de la impresora: Restablecer la configuración predeterminada de la impresora Brother puede ayudar a resolver ciertos problemas relacionados con el software. Consulte el manual de su impresora o el sitio web de Brother para obtener instrucciones sobre cómo realizar un restablecimiento de fábrica.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Brother: Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, puede ser necesario ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Brother para obtener más ayuda. Proporcióneles información detallada sobre el problema y los pasos que ya ha seguido para solucionarlo.

Si sigue estos pasos, podrá solucionar el problema de la impresora Brother que no imprime. Recuerde consultar el manual de la impresora o el sitio web de Brother para obtener instrucciones específicas relacionadas con su modelo de impresora.

Compruebe la conexión de la impresora

Si su impresora Brother no imprime, lo primero que debe comprobar es la conexión de la impresora. Asegúrese de que la impresora está correctamente conectada a la fuente de alimentación y encendida. Además, compruebe la conexión entre la impresora y su ordenador o dispositivo.

Estos son algunos pasos que puede seguir para comprobar la conexión de la impresora:

Asegúrese de que el cable de alimentación de su impresora está bien enchufado a una toma de corriente y a la propia impresora.
Asegúrate de que la impresora está encendida y de que no aparecen luces o mensajes de error en el panel de control.
Compruebe la conexión del cable USB o Ethernet entre la impresora y el ordenador. Asegúrese de que el cable está bien conectado en ambos extremos.
Si utiliza una conexión inalámbrica, compruebe la configuración Wi-Fi o de red de la impresora y del dispositivo. Asegúrese de que están correctamente conectados a la misma red.
Si utilizas una impresora de red, comprueba si la dirección IP de la impresora está correctamente configurada en tu ordenador o dispositivo.

Si la conexión de la impresora está suelta o no se ha establecido correctamente, puede causar problemas de impresión. Si comprueba la conexión de la impresora y se asegura de que todo está correctamente conectado, podrá solucionar los problemas de impresión más comunes.

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Actualizar los controladores de impresora

Si su impresora Brother no imprime, una posible solución es actualizar los controladores de la impresora. Los controladores obsoletos o incompatibles pueden causar problemas de impresión, por lo que es importante mantenerlos actualizados.

A continuación se explica cómo actualizar los controladores de la impresora Brother:

Identifique el modelo de la impresora: Antes de que pueda actualizar los controladores, necesita saber el modelo exacto de su impresora Brother. Busca el número de modelo en la propia impresora o en la documentación que la acompaña.
Visita la web de soporte de Brother: Accede a la web oficial de soporte de Brother (https://support.brother.com/ ) y navega hasta la sección “Descargas” o “Soporte”.
1. Busque su modelo de impresora: Introduzca el número de modelo de su impresora Brother en la barra de búsqueda del sitio web. Selecciona el modelo de impresora adecuado en los resultados de la búsqueda.
1. Descarga el controlador más reciente: Busca la sección “Controlador” o “Software” en la página de producto de tu impresora. Descarga el controlador más reciente para tu sistema operativo específico.
1. Instale el controlador: Una vez descargado el archivo del controlador, haga doble clic sobre él para ejecutar el asistente de instalación. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador en su ordenador.
**Una vez finalizada la instalación del controlador, reinicie el ordenador y la impresora Brother. Esto asegurará que los controladores actualizados se apliquen correctamente.

Si la actualización de los controladores de la impresora no resuelve el problema, es posible que tenga que probar otros pasos de solución de problemas o ponerse en contacto con el soporte de Brother para obtener más ayuda.

Limpie el cabezal de la impresora

Si su impresora Brother no está imprimiendo correctamente, puede ser debido a un cabezal de impresión obstruido o sucio. Limpiar el cabezal de impresión puede ayudar a resolver este problema. A continuación se indica cómo puede limpiar el cabezal de impresión:

Apague la impresora Brother y desenchúfela de la fuente de alimentación.
Abra la cubierta de la impresora para acceder a los cartuchos y al cabezal de impresión.
Extraiga los cartuchos de tinta de la impresora.
1. Localice el cabezal de impresión. Suele estar situado en el centro de la impresora, debajo de donde se instalaron los cartuchos de tinta.
Tome un paño que no suelte pelusa o un bastoncillo de algodón y humedézcalo con agua destilada o alcohol isopropílico.
Limpie suavemente el cabezal de impresión y las zonas circundantes para eliminar cualquier residuo de tinta o suciedad.
1. Tenga cuidado de no tocar los inyectores ni los contactos eléctricos del cabezal de impresión. Esto puede causar daños.
Deje que el cabezal de impresión se seque completamente antes de volver a instalar los cartuchos de tinta.
Una vez seco el cabezal de impresión, vuelva a insertar los cartuchos de tinta y cierre la cubierta de la impresora.
Conecte la impresora Brother y enciéndala.
1. Imprima una página de prueba para comprobar que el problema se ha resuelto.

Si sigue teniendo problemas de impresión después de limpiar el cabezal de impresión, le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother para obtener más ayuda.

FAQ:

Mi impresora Brother no responde, ¿qué puedo hacer?

Si su impresora Brother no responde, puede seguir algunos pasos para solucionar el problema. En primer lugar, compruebe si la impresora está correctamente conectada al ordenador o a la red. Asegúrese de que los cables están bien enchufados. Si la impresora es inalámbrica, asegúrese de que está conectada a la red Wi-Fi correcta. Además, reinicia el ordenador y la impresora. También puedes intentar reinstalar el controlador de la impresora o actualizarlo a la última versión. Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que tenga que ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Brother para obtener más ayuda.

¿Por qué mi impresora Brother imprime páginas en blanco?

Si su impresora Brother imprime páginas en blanco, puede deberse a varias causas. En primer lugar, compruebe si los cartuchos de tinta o tóner están vacíos o tienen poca tinta. Si es así, sustitúyalos por unos nuevos. Asegúrese de que los cartuchos están instalados correctamente. Si el problema no son los cartuchos, comprueba si los cabezales de la impresora están obstruidos. Puedes limpiar los cabezales con el software de la impresora o manualmente con un paño que no suelte pelusa y una solución limpiadora. Además, compruebe los ajustes de impresión de su ordenador para asegurarse de que no está configurado para imprimir en escala de grises o en blanco y negro.

Mi impresora Brother se ha atascado. ¿Cómo elimino el atasco de papel?

Si su impresora Brother está atascada, siga estos pasos para eliminar el atasco de papel. En primer lugar, apague la impresora y desenchúfela de la corriente. Abra la cubierta de la impresora y tire suavemente del papel atascado que esté visible. Tenga cuidado de no romper el papel al extraerlo. Si el papel atascado no es visible desde la cubierta de la impresora, es posible que tenga que retirar la bandeja de papel e inspeccionar el interior de la impresora en busca de papel atascado. Una vez retirado todo el papel atascado, enchufa la impresora y enciéndela. Ahora debería estar lista para imprimir.

¿Por qué mi impresora Brother imprime imágenes borrosas o distorsionadas?

Si su impresora Brother imprime imágenes borrosas o distorsionadas, puede deberse a varias razones. En primer lugar, compruebe si los ajustes de calidad de impresión están configurados a una resolución alta. Puede ajustar la configuración de calidad de impresión en el software de la impresora o a través de la configuración de impresión de su ordenador. Además, asegúrate de que estás utilizando el tipo de papel correcto para tu trabajo de impresión. El uso de papel de baja calidad o incompatible puede dar lugar a impresiones distorsionadas. También es importante comprobar si los cartuchos de tinta o tóner están instalados correctamente y no tienen poca tinta o tóner.

¿Cómo puedo solucionar el error “No se puede imprimir” en mi impresora Brother?

Si se encuentra con el error “No se puede imprimir” en su impresora Brother, siga estos pasos para solucionar el problema. En primer lugar, compruebe si hay atascos de papel u objetos extraños en el interior de la impresora. Retire el papel atascado o los objetos si los encuentra. A continuación, apague la impresora y desenchúfela de la fuente de alimentación. Espere unos 5 minutos y, a continuación, enchufe la impresora y enciéndala. Si el error persiste, prueba a reiniciar la impresora manteniendo pulsado el botón de encendido durante unos segundos. Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que tenga que ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Brother para obtener más ayuda.

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