Cómo arreglar Google Play Store atascado en 'Esperando para descargar' pantalla

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Cómo solucionar Google Play Store atascado en la pantalla de espera para descargar

Si eres usuario de Android, probablemente te hayas encontrado con el frustrante problema de que Google Play Store se quede atascado en la pantalla “Esperando descarga”. Este problema puede impedirte descargar o actualizar aplicaciones en tu dispositivo, dificultando el acceso a las últimas funciones y actualizaciones de seguridad. Afortunadamente, hay varios pasos que puedes seguir para solucionar este problema y conseguir que tu Play Store vuelva a funcionar con normalidad.

Una posible razón para que aparezca la pantalla “Esperando descarga” es una mala conexión a Internet. Comprueba tu conexión Wi-Fi o de datos móviles para asegurarte de que es estable y funciona correctamente. Puedes probar a apagar y encender tu conexión a Internet, o cambiar entre Wi-Fi y datos móviles para ver si se resuelve el problema. Además, asegúrate de que tienes suficiente espacio de almacenamiento en tu dispositivo, ya que la falta de espacio también puede hacer que Play Store se bloquee en la pantalla de descarga.

Índice

Otra solución al problema es borrar la caché y los datos de la aplicación Google Play Store. Esto puede ayudar a resolver cualquier problema temporal o datos corruptos que puedan estar causando el problema. Para ello, ve a los Ajustes de tu dispositivo y, a continuación, navega hasta la sección Apps o Aplicaciones. Busca la aplicación Google Play Store en la lista y pulsa sobre ella. Desde ahí, puedes borrar la caché y los datos de la aplicación, lo que debería solucionar el problema.

Si borrar la caché y los datos no funciona, puedes probar a desinstalar las actualizaciones de la aplicación Google Play Store. Esto revertirá la aplicación a su versión original y puede ayudar a resolver cualquier problema de compatibilidad o error que esté provocando que la pantalla de descarga se bloquee. Para desinstalar las actualizaciones, ve a la configuración de la aplicación como se mencionó anteriormente y, a continuación, toca la opción “Desinstalar actualizaciones”. Después, reinicia el dispositivo y comprueba si Play Store vuelve a funcionar correctamente.

En algunos casos, el problema puede deberse a un problema con tu cuenta de Google. Prueba a eliminar y volver a añadir tu cuenta de Google en el dispositivo para ver si se resuelve el problema. Para ello, ve a Ajustes del dispositivo y, a continuación, ve a la sección Cuentas o Usuarios. Busca tu cuenta de Google, pulsa sobre ella y, a continuación, sobre la opción “Eliminar cuenta”. Tras eliminar la cuenta, reinicia el dispositivo y vuelve a añadirla.

Si todo lo demás falla, puedes intentar restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica como último recurso. Esto borrará todos los datos de tu dispositivo, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes antes de proceder. Para restablecer el dispositivo, ve al menú Configuración y, a continuación, ve a la sección Sistema o Acerca del teléfono. Busca la opción “Restablecer” o “Restablecer datos de fábrica” y sigue las instrucciones para restablecer el dispositivo. Una vez completado el restablecimiento, configura tu dispositivo de nuevo y comprueba si Play Store funciona correctamente.

En conclusión, que Google Play Store se quede bloqueado en la pantalla “Esperando descarga” puede ser un problema frustrante para los usuarios de Android. Sin embargo, si compruebas tu conexión a Internet, borras la caché y los datos, desinstalas las actualizaciones, eliminas y vuelves a añadir tu cuenta de Google o reinicias tu dispositivo, con suerte podrás solucionar el problema y hacer que tu Play Store vuelva a la normalidad.

Cómo arreglar Google Play Store atascado en la pantalla “Esperando descarga” [Android]

Si te has encontrado con el problema de que tu Google Play Store se ha quedado atascado en la pantalla “Esperando descarga” en tu dispositivo Android, no estás solo. Puede ser frustrante tener una descarga pendiente que parece no progresar nunca.

Afortunadamente, hay varios pasos que puedes seguir para resolver este problema y conseguir que tus descargas vuelvan a avanzar. Aquí hay algunos consejos para la solución de problemas:

  1. Comprueba tu conexión a Internet: Asegúrate de que tienes una conexión a Internet estable. Si tu conexión es débil o intermitente, puede estar causando que la descarga se detenga. Intenta conectarte a una red diferente o reinicia tu router.
  2. Borrar caché de Google Play Store: A veces, los datos de caché acumulados pueden interferir con las descargas de aplicaciones. Para borrar la caché de Google Play Store, ve a Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store. Toca en “Almacenamiento” y selecciona “Borrar caché”.
  3. Forzar la detención y reiniciar Google Play Store: Forzar la detención de la aplicación a veces puede resolver fallos temporales. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store. Toca en “Forzar detención” y vuelve a iniciar la app.
  4. Borrar datos de Google Play Store: Si borrar la caché no ha funcionado, puedes intentar borrar también los datos de la aplicación. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store. Toca en “Almacenamiento” y selecciona “Borrar datos”. Ten en cuenta que esto restablecerá tus preferencias y te dará de baja de tu cuenta de Google.
  5. Eliminar y volver a añadir la cuenta de Google: Eliminar y volver a añadir tu cuenta de Google a veces puede resolver problemas con Play Store. Ve a Ajustes > Cuentas > Google. Pulsa sobre tu cuenta de Google y selecciona “Eliminar cuenta”. Después, vuelve al mismo menú y añade tu cuenta de nuevo.
  6. Restablecer las preferencias de las aplicaciones: Restablecer las preferencias de las aplicaciones puede ayudar a resolver cualquier conflicto o configuración que pueda estar interfiriendo con las descargas de aplicaciones. Ve a Ajustes > Apps > Más (tres puntos verticales) > Restablecer preferencias de app.
  7. Comprueba si hay actualizaciones del sistema: Asegúrate de que tu dispositivo tiene instaladas las últimas actualizaciones del sistema. A veces, el software obsoleto puede causar problemas con las descargas de aplicaciones. Ve a Ajustes > Sistema > Actualizaciones del sistema y comprueba si hay actualizaciones disponibles.
  8. Utiliza un gestor de descargas diferente: Si todo lo demás falla, puedes probar a utilizar una aplicación de gestión de descargas diferente de Google Play Store. Estas aplicaciones pueden ayudar a evitar cualquier problema con el gestor de descargas integrado de Play Store.

Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, es posible que tengas que ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Google Play Store para obtener más ayuda. Recuerda proporcionarles toda la información relevante sobre tu dispositivo y el problema que estás experimentando.

Esperamos que alguno de los pasos anteriores te haya ayudado a solucionar el problema de la pantalla “Esperando descarga” de Google Play Store. Una vez que las descargas vuelvan a funcionar, podrás disfrutar explorando y descargando nuevas aplicaciones en tu dispositivo Android.

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Solución de problemas de conexión

Si estás experimentando la pantalla “Esperando para descargar” en Google Play Store, podría deberse a un problema de conexión. A continuación te indicamos algunos pasos que puedes seguir para solucionar el problema:

  • Comprueba tu conexión a Internet: Asegúrate de que estás conectado a una red Wi-Fi o de datos móviles estable y fiable. Puedes intentar apagar y encender el Wi-Fi o cambiar a otra red para ver si se soluciona el problema.
  • Reinicia tu dispositivo: A veces un simple reinicio puede ayudar a resolver los problemas de conexión. Mantén pulsado el botón de encendido del dispositivo y, a continuación, toca la opción “Reiniciar”.
  • Limpia la caché y los datos de Google Play Store: Limpiar la caché y los datos de Play Store puede ayudar a solucionar problemas temporales. Para ello, ve a la app Ajustes, selecciona “Apps” o “Aplicaciones”, busca la app Google Play Store y toca sobre ella. Luego, toca en “Almacenamiento” y elige “Borrar caché” y “Borrar datos”.
  • Desactiva la VPN o el proxy: Si estás utilizando una VPN o un proxy, prueba a desactivarlo temporalmente. A veces estos servicios pueden interferir con la capacidad de Play Store para descargar apps. Comprueba si hay actualizaciones de software: Asegúrate de que el sistema operativo de tu dispositivo y la aplicación Play Store están actualizados. Las actualizaciones de software suelen incluir correcciones de errores y mejoras que pueden ayudar a resolver problemas.
  • Restablecer las preferencias de la aplicación:** Restablecer las preferencias de la aplicación puede ayudar a restablecer cualquier configuración que pueda estar causando problemas con Play Store. Para ello, ve a la app Ajustes, selecciona “Apps” o “Aplicaciones”, toca el icono del menú de tres puntos y elige “Restablecer preferencias de app.”
  • Contacta con tu proveedor de servicios de Internet: Si ninguno de estos pasos de solución de problemas funciona, puede haber un problema con tu servicio de Internet. Ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para obtener más ayuda.

Si ninguno de los pasos anteriores soluciona el problema de la pantalla “Esperando descarga” de Google Play Store, es posible que exista un problema más complejo con tu dispositivo o con la aplicación Play Store. En estos casos, es posible que debas considerar la posibilidad de restablecer el dispositivo de fábrica o ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Google para obtener más ayuda.

*Nota: Antes de realizar un restablecimiento de fábrica, asegúrate de hacer una copia de seguridad de los datos importantes, ya que este proceso borrará todos los datos del dispositivo.

Cómo borrar la caché y los datos de Google Play Store

Si tu Google Play Store está atascado en la pantalla “Esperando descarga”, una posible solución es borrar la caché y los datos de la aplicación. Esto puede ayudar a resolver cualquier problema que esté causando el bloqueo de la aplicación y permitirte descargar aplicaciones de nuevo.

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Para borrar la caché y los datos de Google Play Store, sigue estos pasos:

  1. Abre la app Ajustes en tu dispositivo Android.
  2. Desplázate hacia abajo y toca en “Apps” o “Aplicaciones”.
  3. Busca y toca “Google Play Store” en la lista de apps instaladas.
  4. Pulse sobre “Almacenamiento y caché”.
  5. Pulsa sobre “Borrar caché” para eliminar los archivos temporales almacenados por la app.
    1. Pulse sobre “Borrar almacenamiento” o “Borrar datos” para borrar todos los datos de la aplicación, incluidas sus preferencias y ajustes. Tenga en cuenta que al borrar los datos, la aplicación volverá a su estado predeterminado.
    1. Confirma tu acción pulsando “OK” o “Borrar” cuando se te pida.

Después de borrar la caché y los datos, reinicia el dispositivo e intenta abrir Google Play Store de nuevo. Deberías poder descargar aplicaciones sin quedarte atascado en la pantalla “Esperando descarga”.

Ten en cuenta que al borrar la caché y los datos de Google Play Store es posible que salgas de tu cuenta de Google, por lo que tendrás que volver a iniciar sesión después de completar los pasos anteriores.

Actualización de Google Play Store y Download Manager

Si tienes problemas con Google Play Store, que se queda atascado en la pantalla “Esperando descarga” en tu dispositivo Android, una posible solución es actualizar Google Play Store y Download Manager a sus últimas versiones. A continuación te explicamos cómo:

  1. Abre la aplicación Google Play Store en tu dispositivo Android.
  2. Toca en las tres líneas horizontales de la esquina superior izquierda de la app para abrir el menú.
  3. Desplázate hacia abajo y selecciona “Ajustes” en el menú.
  4. En el menú Ajustes, toca sobre “Versión de Play Store” o “Acerca de” para comprobar si hay actualizaciones.
    1. Si hay una actualización disponible, pulse el botón “Actualizar” para descargar e instalar la última versión de Google Play Store.

Después de actualizar Google Play Store, es posible que también tengas que actualizar el Gestor de Descargas de tu dispositivo. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

  1. Accede al menú “Ajustes” de tu dispositivo Android.
  2. Desplázate hacia abajo y selecciona “Apps” o “Aplicaciones”.
  3. Busca y pulsa sobre “Gestor de descargas” en la lista de apps.
    1. Pulse el botón “Actualizar” si está disponible.

Al actualizar tanto Google Play Store como Download Manager, puedes asegurarte de que tienes las últimas versiones de estos componentes esenciales. Esto puede ayudar a resolver cualquier problema relacionado con la pantalla “Esperando descarga”.

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Por qué mi Google Play Store está atascado en la pantalla “Esperando descarga”?

Si tu Google Play Store está atascado en la pantalla “Esperando descarga”, puede deberse a varias razones. Podría ser un problema de red, un problema con el almacenamiento del teléfono o un problema con la propia aplicación. Puedes intentar solucionar el problema borrando la caché y los datos de la aplicación Google Play Store, comprobando la conexión a Internet o reiniciando el teléfono.

¿Hay alguna forma de arreglar la pantalla “Esperando descarga” de Google Play Store sin reiniciar el teléfono?

Sí, hay varios pasos que puedes probar antes de recurrir a reiniciar el teléfono. Puedes empezar por borrar la caché y los datos de la aplicación Google Play Store, comprobar tu conexión a Internet y reiniciar el teléfono. Si estos pasos no funcionan, también puedes probar a desinstalar y volver a instalar las actualizaciones de Google Play Store o a restablecer tu cuenta de Google.

¿Qué debo hacer si Google Play Store se queda bloqueado en la pantalla “Esperando descarga” incluso después de haber probado todos los pasos de solución de problemas?

Si tu Google Play Store sigue atascado en la pantalla “Esperando para descargar” a pesar de haber intentado todos los pasos de solución de problemas, puedes intentar restablecer tu teléfono a los ajustes de fábrica como último recurso. Sin embargo, ten en cuenta que esto borrará todos los datos de tu teléfono, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes de antemano. Si el problema persiste incluso después de restablecer el teléfono, puede ser una buena idea ponerse en contacto con el soporte de Google para obtener más ayuda.

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