Cómo arreglar Cortana no funciona en Windows 10 Guía de solución de problemas

Cómo arreglar Cortana no funciona en Windows 10

Si usted está experimentando problemas con Cortana no funciona en su equipo con Windows 10, usted no está solo. Muchos usuarios se han encontrado con problemas con Cortana no responde o no funciona según lo previsto. Por suerte, hay varios pasos de solución de problemas que puede tomar para resolver estos problemas y obtener Cortana volver a funcionar.

Una posible razón por la que Cortana puede no estar funcionando es debido a un fallo temporal o error. En este caso, un simple reinicio del ordenador puede ser suficiente para resolver el problema. Prueba a reiniciar tu PC y comprueba si Cortana vuelve a la vida.

Índice

Si el reinicio no funciona, puedes intentar solucionar el problema de Cortana con el solucionador de problemas integrado de Windows 10. El solucionador de problemas puede detectar automáticamente el problema de Cortana. El solucionador de problemas puede detectar y solucionar automáticamente problemas comunes con Cortana, como configuraciones incorrectas o archivos que faltan. Para acceder al solucionador de problemas de Cortana, ve al menú “Configuración”, haz clic en “Actualización y seguridad” y selecciona “Solucionar problemas” en el menú de la izquierda. Busca el solucionador de problemas de “Búsqueda e indexación” y ejecútalo para ver si puede resolver el problema.

Otra causa común de que Cortana no funcione es un problema con la configuración de idioma. Cortana requiere una configuración de idioma específica para funcionar correctamente, por lo que si tu configuración de idioma es incorrecta o si estás utilizando un idioma que Cortana no admite, puede impedir que Cortana funcione. Para comprobar la configuración de idioma, ve al menú “Configuración”, haz clic en “Hora e idioma” y selecciona “Región e idioma” en el menú de la izquierda. Asegúrate de que las preferencias de idioma están configuradas correctamente y de que está seleccionado el idioma compatible con Cortana.

Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, es posible que tengas que reinstalar Cortana. La reinstalación de Cortana implica el uso de comandos PowerShell para eliminar y volver a instalar la aplicación Cortana en el equipo. Este proceso requiere algunos conocimientos técnicos y sólo debe intentarse si te sientes cómodo trabajando con comandos PowerShell. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de intentar reinstalar Cortana.

En conclusión, si tiene problemas porque Cortana no funciona en Windows 10, puede seguir varios pasos para solucionar el problema. Comienza con un simple reinicio, luego intenta usar el solucionador de problemas integrado para solucionar automáticamente los problemas comunes. Comprueba la configuración de idioma para asegurarte de que es correcta y, si todo lo demás falla, considera reinstalar Cortana mediante comandos PowerShell. Siguiendo estos pasos, deberías poder resolver la mayoría de los problemas y hacer que Cortana vuelva a funcionar en tu equipo con Windows 10.

Posibles soluciones para Cortana no funciona en Windows 10

Si Cortana no funciona correctamente en tu equipo con Windows 10, hay varias soluciones potenciales que puedes probar para resolver el problema. Aquí hay algunas posibles soluciones:

Reiniciar Cortana: A veces, un simple reinicio del proceso de Cortana puede solucionar cualquier problema temporal. Para ello, abre el Administrador de tareas pulsando Ctrl + Mayús + Esc, localiza el proceso de Cortana, haz clic derecho sobre él y selecciona “Reiniciar”.
Comprueba la configuración de Cortana: Asegúrate de que Cortana está habilitada y configurada correctamente. Ve a Ajustes > Cortana y asegúrate de que la función “Hey Cortana” está activada, y el micrófono está configurado correctamente.
Actualiza Windows: Mantener tu sistema operativo Windows 10 actualizado es crucial para el correcto funcionamiento de Cortana. Comprueba si hay actualizaciones disponibles en la configuración de Windows Update e instálalas si es necesario.
Ejecuta el solucionador de problemas de Windows Store Apps: Este solucionador de problemas integrado puede detectar y solucionar automáticamente problemas con las aplicaciones de Windows Store, incluida Cortana. Para ejecutarlo, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas, selecciona “Aplicaciones de la Tienda Windows” y sigue las instrucciones en pantalla.
Restablecer Cortana: Si todo lo demás falla, puedes intentar restablecer Cortana a su configuración predeterminada. Abre el menú Inicio, escribe “Powershell”, haz clic con el botón derecho en Windows PowerShell y selecciona “Ejecutar como administrador”. A continuación, introduce el comando “Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}” y pulsa Intro. Una vez finalizada la ejecución del comando, reinicie el equipo.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que tenga que buscar más ayuda del soporte de Microsoft o considerar la reinstalación de Windows 10.

Nota: Antes de realizar cualquier cambio en tu ordenador o en la configuración del sistema, se recomienda crear una copia de seguridad de tus archivos y documentos importantes.

Reiniciar el proceso de Cortana

Si estás experimentando problemas con Cortana que no funciona correctamente en Windows 10, uno de los primeros pasos de solución de problemas que puedes probar es reiniciar el proceso de Cortana. A continuación te explicamos cómo puedes hacerlo:

Haz clic con el botón derecho en la barra de tareas y selecciona “Administrador de tareas” en el menú que aparece. Alternativamente, puedes pulsar Ctrl + Mayús + Esc en el teclado para abrir el Administrador de tareas.
En la ventana del Administrador de tareas, haz clic en la pestaña “Procesos”.
1. Desplázate hacia abajo hasta que encuentres el proceso “Cortana”. Debería aparecer en la sección “Procesos en segundo plano”.
Haz clic con el botón derecho en el proceso “Cortana” y selecciona “Finalizar tarea” en el menú contextual.
Tras finalizar el proceso de Cortana, cierra el Administrador de tareas.
Pulsa la tecla Windows + R en tu teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
En el cuadro de diálogo Ejecutar, escribe “powershell” (sin las comillas) y pulsa Intro.
1. En la ventana de PowerShell, escriba el siguiente comando y pulse Intro: Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Espere a que se complete el comando. Puede tardar unos instantes.
Una vez finalizado el comando, cierre la ventana de PowerShell.
Reinicia tu ordenador para que los cambios surtan efecto.

Después de reiniciar el equipo, compruebe si Cortana funciona correctamente. Si el problema persiste, puede probar otros métodos de solución de problemas para resolver el problema.

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Comprobación de la configuración y los permisos de Cortana

Si Cortana no funciona correctamente en Windows 10, debes comprobar la configuración y los permisos relacionados con Cortana para asegurarte de que están configurados correctamente. Estos son algunos pasos que puedes seguir:

Paso 1: Comprobar los permisos de Cortana.

Haz clic en el botón Inicio de Windows y selecciona “Configuración”.
En la ventana de Configuración, haz clic en “Privacidad”.
En el panel izquierdo, haz clic en “Micrófono”.
Asegúrate de que el interruptor “Permitir que las apps accedan a tu micrófono” está activado.
1. Desplázate hacia abajo hasta la sección “Elige qué aplicaciones pueden acceder a tu micrófono” y comprueba que Cortana aparece en la lista y está activada. Si no aparece, haz clic en el botón “Cambiar” y habilita Cortana.
Del mismo modo, comprueba la configuración de “Voz” y asegúrate de que Cortana tiene permiso para utilizar el reconocimiento de voz.

Paso 2: Habilitar Hey Cortana

Abre la app Cortana haciendo clic en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas.
Pulsa en las tres líneas horizontales de la esquina superior izquierda para abrir el menú de ajustes.
Haz clic en “Ajustes”.
Desplázate hacia abajo y busca la sección “Hey Cortana”.
Si el interruptor “Hey Cortana” está desactivado, actívalo para activar la función.

Paso 3: Actualizar Windows

Asegúrate de que tu sistema operativo Windows 10 está actualizado. A veces, los problemas de Cortana pueden resolverse instalando las últimas actualizaciones.

Paso 4: Reinicie Cortana

Si Cortana sigue sin funcionar, puede intentar reiniciar el proceso de Cortana. He aquí cómo hacerlo:

Haz clic con el botón derecho en la barra de tareas y selecciona “Administrador de tareas” en el menú contextual.
En la ventana del Administrador de tareas, desplázate hacia abajo y busca el proceso “Cortana”.
Haz clic con el botón derecho en el proceso “Cortana” y selecciona “Finalizar tarea”.
Una vez finalizado el proceso, cierra el Administrador de tareas.
1. Reinicia tu ordenador.

Una vez reiniciado el ordenador, Cortana debería funcionar correctamente. Si el problema persiste, es posible que tengas que seguir resolviendo problemas o buscar ayuda adicional.

Actualización del software de Windows y Cortana

Si estás experimentando problemas con Cortana que no funciona en Windows 10, uno de los primeros pasos de solución de problemas que puedes tomar es asegurarte de que tanto Windows como el software de Cortana estén actualizados. El software desactualizado a menudo puede ser la causa de problemas de compatibilidad y fallos.

A continuación te explicamos cómo puedes actualizar Windows y Cortana:

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Windows Update:
Haz clic en el botón “Inicio” y selecciona “Configuración”.
En la ventana de Configuración, haz clic en “Actualización y seguridad”.
En la sección Windows Update, haz clic en “Buscar actualizaciones”.
Windows buscará ahora las actualizaciones disponibles y las instalará automáticamente. Asegúrate de conectarte a Internet si aún no lo estás.
Una vez instaladas las actualizaciones, reinicia el ordenador.
Actualización de Cortana:
Abre la aplicación Microsoft Store. Puedes encontrarla en la barra de tareas o buscando “Microsoft Store” en el menú Inicio.
En la app Microsoft Store, haz clic en el botón de menú de tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona “Descargas y actualizaciones”.
En la sección “Descargas y actualizaciones”, haz clic en “Obtener actualizaciones”.
Microsoft Store buscará ahora actualizaciones para todas las apps instaladas, incluida Cortana.
Si hay una actualización disponible para Cortana, haz clic en el botón “Actualizar” situado junto a ella.
Una vez instalada la actualización, reinicia el ordenador.

Después de actualizar Windows y Cortana, comprueba si el problema se ha resuelto. Si Cortana sigue sin funcionar, puedes continuar con los siguientes pasos de solución de problemas.

FAQ:

¿Por qué Cortana no funciona en mi Windows 10?

Puede haber varias razones por las que Cortana no funcione en tu Windows 10. Puede deberse a un problema con la aplicación Cortana, a un error en el sistema operativo Windows 10 o a un problema con la configuración del micrófono o del audio.

¿Cómo puedo solucionar que Cortana no funcione en Windows 10?

Hay varios pasos de solución de problemas que puede intentar para solucionar Cortana no funciona en Windows 10. Puede intentar reiniciar el equipo, comprobar la configuración del micrófono y del audio, ejecutar el solucionador de problemas de Cortana, actualizar Windows 10 a la última versión o volver a instalar la aplicación Cortana.

¿Qué debo hacer si Cortana no responde a mis comandos de voz?

Si Cortana no responde a tus comandos de voz, puedes probar varias cosas. En primer lugar, asegúrate de que el micrófono está correctamente conectado y funciona. También puedes probar a reiniciar el ordenador y comprobar la configuración de audio. Si el problema persiste, puedes intentar ejecutar el solucionador de problemas de Cortana o reinstalar la aplicación Cortana.

¿Hay alguna forma de desactivar y volver a activar Cortana para solucionar cualquier problema?

Sí, puedes intentar desactivar y volver a activar Cortana para solucionar cualquier problema. Para ello, vaya a la configuración de Cortana en el menú de configuración de Windows 10 y desactive la función “Hey Cortana” y vuelva a activarla. Esto puede ayudar a restablecer Cortana y solucionar cualquier problema que pueda estar experimentando.

¿Qué debo hacer si ninguno de los pasos de solución de problemas funciona?

Si ninguno de los pasos de solución de problemas funciona y Cortana sigue sin funcionar en Windows 10, es posible que deba ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda. Ellos podrán ayudarle a diagnosticar y solucionar cualquier problema subyacente que pueda estar causando el problema.

¿Por qué Cortana no funciona en mi Windows 10?

Puede haber varias razones por las que Cortana no funciona en tu Windows 10. Puede deberse a un fallo temporal, un problema con el micrófono o una configuración incorrecta. Se recomienda solucionar el problema para determinar la causa exacta y solucionarlo en consecuencia.

¿Cómo puedo solucionar el problema de que Cortana no funcione en mi Windows 10?

Para solucionar el problema de que Cortana no funcione en tu Windows 10, puedes seguir varios pasos. En primer lugar, compruebe si el micrófono está correctamente conectado y funcionando. A continuación, asegúrate de que Cortana está activada en la configuración de Windows. También puedes intentar reiniciar el proceso de Cortana o restablecer Cortana. Si el problema persiste, puedes intentar actualizar tu Windows 10 o realizar un reinicio del sistema.