Arreglar Problemas de Aplicaciones del Galaxy S6: Reproducción de música de fondo, error de superposición de pantalla y más

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La aplicación Galaxy S6 no reproduce música en segundo plano, error de superposición de pantalla detectado, otros problemas de la aplicación

¿Tienes problemas con las aplicaciones de tu Galaxy S6? No te preocupes, no estás solo. Muchos usuarios se han enfrentado a diversos problemas al utilizar diferentes aplicaciones en su dispositivo. Desde la reproducción de música de fondo hasta errores de superposición de pantalla, estos problemas pueden ser frustrantes. Afortunadamente, hay soluciones disponibles para arreglar estos problemas de aplicaciones en tu Galaxy S6.

Si está experimentando problemas con la reproducción de música de fondo en su Galaxy S6, podría haber algunas razones por las que esto está sucediendo. En primer lugar, asegúrate de que la aplicación que utilizas para reproducir música está actualizada. Las aplicaciones desactualizadas a veces pueden causar problemas de compatibilidad y dar lugar a problemas de reproducción. Además, comprueba los ajustes de sonido del teléfono para asegurarte de que el volumen multimedia está subido y no silenciado. Reinicia el dispositivo e intenta reproducir música de nuevo para ver si se resuelve el problema.

Índice

Otro problema común al que se enfrentan los usuarios del Galaxy S6 es el error de superposición de pantalla. Este error se produce cuando una aplicación que tiene permiso para dibujar sobre otras aplicaciones se está ejecutando en segundo plano. Para solucionar este problema, ve a Ajustes de tu teléfono, luego a Aplicaciones y busca la aplicación que está causando el error de superposición de pantalla. Pulsa sobre la aplicación, ve a la sección Permisos y desactiva el permiso “Dibujar sobre otras aplicaciones”. Esto debería resolver el problema y permitirte utilizar la aplicación sin problemas.

Estos son sólo un par de los problemas de aplicaciones que los usuarios del Galaxy S6 pueden encontrar. Puede haber otros problemas, pero las soluciones que se ofrecen aquí deberían ayudarte a resolver la mayoría de los problemas que encuentres con las aplicaciones en tu Galaxy S6. Si sigues teniendo problemas, puedes ponerte en contacto con el desarrollador de la aplicación para obtener más ayuda o con el servicio de asistencia de Samsung.

Nota: Antes de realizar cualquier cambio en la configuración de tu teléfono o contactar con el soporte, siempre es una buena idea hacer una copia de seguridad de tus datos y realizar un restablecimiento de fábrica como último recurso. Esto asegurará que no pierda ninguna información importante almacenada en su dispositivo.

Arreglar problemas de aplicaciones del Galaxy S6

Si está experimentando problemas con las aplicaciones en su Galaxy S6, como problemas de reproducción de música de fondo o errores de superposición de pantalla, hay varios pasos de solución de problemas que puede intentar para resolver estos problemas. Estas son algunas de las posibles soluciones:

  • Borrar caché y datos de apps: Ve a Ajustes > Apps > [nombre de la app] > Almacenamiento y, a continuación, pulsa en Borrar caché y Borrar datos. Esto puede ayudar a resolver problemas con el rendimiento de la aplicación o la corrupción de datos. Actualiza la aplicación: Asegúrate de que la aplicación con la que tienes problemas está actualizada. Abre Google Play Store, busca la aplicación y pulsa en Actualizar si hay alguna disponible. La actualización de la aplicación a menudo puede corregir errores y mejorar la estabilidad.
  • Reinicia tu dispositivo: A veces un simple reinicio puede ayudar a resolver los problemas de la aplicación. Mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca la opción Apagar y, a continuación, pulsa en Reiniciar. Desactiva las superposiciones de pantalla: Si recibes un mensaje de error de superposición de pantalla, significa que otra aplicación está interfiriendo con la aplicación que estás intentando utilizar. Ve a Ajustes > Aplicaciones > [icono de engranaje] > Dibujar sobre otras aplicaciones, y desactiva cualquier aplicación que tenga permiso para dibujar sobre otras aplicaciones. Reinstala la aplicación: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes intentar desinstalar y volver a instalar la aplicación. Ve a Ajustes > Aplicaciones > [nombre de la aplicación], pulsa en Desinstalar y, a continuación, ve a Google Play Store y vuelve a instalar la aplicación. Restablece las preferencias de la aplicación: Si tienes problemas con varias aplicaciones, puedes intentar restablecer las preferencias de la aplicación. Ve a Ajustes > Aplicaciones, pulsa en el botón de menú (tres puntos) y, a continuación, pulsa en Restablecer preferencias de aplicaciones. Esto restaurará los permisos de las aplicaciones a su configuración por defecto.

Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que tengas que ponerte en contacto con el desarrollador de la aplicación para obtener más ayuda o considerar la posibilidad de realizar un restablecimiento de fábrica en tu Galaxy S6 si el problema persiste.

Reproducción de música de fondo

Si estás experimentando problemas con la reproducción de música de fondo en tu Galaxy S6, hay algunos pasos de solución de problemas que puedes probar:

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    1. Compruebe el nivel de volumen: Asegúrate de que el volumen está subido en tu dispositivo y que no está en modo silencio o vibración.
  1. Reinicia la aplicación: Cierra la aplicación que estés utilizando para reproducir música y vuelve a abrirla. Esto puede ayudar a refrescar la aplicación y resolver cualquier fallo temporal.
  2. Borra la caché de la aplicación: Ve a Ajustes > Aplicaciones > [Aplicación Música] > Almacenamiento > Borrar caché. Esto puede ayudar a borrar cualquier archivo temporal que pueda estar causando problemas con la reproducción.
  3. Actualiza la aplicación: Asegúrate de que tienes instalada la última versión de la aplicación de música. Comprueba si hay actualizaciones disponibles en Google Play Store.
  4. Comprueba si hay actualizaciones de software: Ve a Ajustes > Acerca del dispositivo > Actualizaciones de software y comprueba si hay alguna actualización disponible para tu Galaxy S6. Instalar las últimas actualizaciones de software puede ayudar a resolver problemas con la reproducción de música de fondo.
  5. Desactiva la optimización de la batería: Algunos dispositivos Android tienen una función llamada optimización de batería que puede interferir con las apps en segundo plano. Ve a Ajustes > Batería > [Icono de menú] > Optimización de batería y selecciona “Todas las apps”. Busca la aplicación de música que estés utilizando y selecciona “No optimizar” para desactivar la optimización de la batería para esa aplicación.

Si ninguno de estos pasos resuelve tus problemas de reproducción de música en segundo plano, es posible que desees ponerte en contacto con el desarrollador de la aplicación para obtener más ayuda o probar una aplicación de música diferente para ver si el problema persiste.

Error de superposición de pantalla

Si has encontrado el error “Superposición de pantalla detectada” en tu Galaxy S6, significa que tienes una aplicación ejecutándose en segundo plano que tiene permiso para mostrarse sobre otras aplicaciones, como una cabeza de chat o una burbuja que aparece encima de otras aplicaciones. Esta función, conocida como “Superposición de pantalla”, puede interferir con ciertos ajustes del sistema y causar problemas con otras aplicaciones.

Para solucionar este error, siga estos pasos:

  1. Abre la app “Ajustes” en tu Galaxy S6.
  2. Desplázate hacia abajo y toca en “Apps” o “Aplicaciones”.
  3. Toca el icono del menú de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona “Configurar apps” o “Acceso especial.”
  4. Toca en “Dibujar sobre otras apps”.
  5. Aparecerá una lista de aplicaciones que tienen permiso para dibujar sobre otras aplicaciones. Aquí, puedes desactivar los permisos para aplicaciones individuales o desactivar la función por completo tocando en el interruptor de palanca en la parte superior de la pantalla.
  6. Si no estás seguro de qué aplicación puede estar causando el problema, puedes desactivar temporalmente todos los permisos pulsando en el interruptor de la parte superior de la pantalla. Esto evitará que cualquier app dibuje sobre otras apps.
    1. Una vez que hayas desactivado los permisos de superposición de pantalla, vuelve a la aplicación o configuración que estaba mostrando el error de superposición e inténtalo de nuevo.

Si el error persiste, es posible que tengas que desactivar o desinstalar aplicaciones específicas que se sabe que causan problemas de compatibilidad con la función de superposición de pantalla. Además, algunas aplicaciones pueden tener su propia configuración para los permisos de superposición de pantalla, que puedes ajustar en el menú de configuración de la aplicación.

Siguiendo estos pasos, deberías poder resolver el “Error de superposición de pantalla” en tu Galaxy S6 y continuar usando tu dispositivo sin interrupciones.

Más soluciones

  • Borrar Partición de Caché: Si estás experimentando frecuentes bloqueos de aplicaciones u otros problemas en tu Galaxy S6, borrar la partición de caché a menudo puede ayudar. Para ello, apaga el teléfono y, a continuación, mantén pulsados los botones Subir volumen, Inicio y Encendido simultáneamente hasta que el teléfono vibre. Suelta el botón de encendido, pero sigue manteniendo pulsados los botones de subir volumen y de inicio hasta que aparezca el menú de recuperación del sistema Android. Utiliza el botón de bajar volumen para desplazarte hasta la opción “Borrar partición de caché” y, a continuación, pulsa el botón de encendido para seleccionarla. Espera a que se complete el proceso y selecciona la opción “Reiniciar sistema ahora”.
  • Desactivar la superposición de pantalla:** El error “Superposición de pantalla detectada” puede ser frustrante, pero por lo general se puede solucionar desactivando la superposición de pantalla para aplicaciones específicas. Para ello, ve a Ajustes y luego a Aplicaciones. Toca el icono del engranaje en la esquina superior derecha para acceder a los ajustes de “Configurar aplicaciones”. Desplázate hacia abajo y selecciona “Dibujar sobre otras apps”. A continuación, puedes desactivar las superposiciones para apps individuales tocando sobre ellas y desactivando el interruptor.
  • Forzar detención y borrar datos: Si una app se comporta mal o no funciona correctamente, puedes intentar forzar su detención y borrar sus datos. Para ello, ve a Ajustes y luego a Aplicaciones. Busca la aplicación en cuestión y pulsa sobre ella. Toca el botón “Forzar detención” para cerrar la aplicación y, a continuación, toca “Almacenamiento”. Desde aquí, puedes pulsar el botón “Borrar datos” para eliminar todos los datos almacenados asociados a la aplicación. Ten en cuenta que al borrar los datos también se eliminará cualquier configuración o preferencia personal que hayas establecido para la aplicación. Desinstalar o desactivar aplicaciones problemáticas: Si tienes problemas con una aplicación específica en tu Galaxy S6, puede ser necesario desinstalarla o desactivarla. Para ello, ve a Ajustes y, a continuación, a Aplicaciones. Busca la aplicación en cuestión y pulsa sobre ella. A continuación, puedes seleccionar el botón “Desinstalar” para eliminar por completo la aplicación de tu teléfono, o pulsar el botón “Desactivar” para evitar que se ejecute sin eliminarla.
  • Realiza un restablecimiento de fábrica: Si todo lo demás falla, realizar un restablecimiento de fábrica a menudo puede resolver problemas persistentes de aplicaciones y software en tu Galaxy S6. Sin embargo, ten en cuenta que esto borrará todos los datos de tu teléfono, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de cualquier archivo o información importante antes de proceder. Para realizar un restablecimiento de fábrica, ve a Ajustes y, a continuación, a Copia de seguridad y restablecimiento. Pulsa sobre la opción “Restablecer datos de fábrica” y sigue las indicaciones en pantalla para iniciar el proceso de restablecimiento.

FAQ:

¿Cómo puedo solucionar los problemas de reproducción de música de fondo en mi Galaxy S6?

Si tiene problemas con la reproducción de música de fondo en su Galaxy S6, pruebe a reiniciar el teléfono, borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de música, actualizar la aplicación o el software del teléfono y comprobar los ajustes de optimización de la batería que puedan estar causando el problema.

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¿Qué debo hacer si aparece un error de superposición de pantalla en mi Galaxy S6?

Si encuentras un error de superposición de pantalla en tu Galaxy S6, ve a Ajustes, luego a Aplicaciones y busca la aplicación que está causando el error. Toca la aplicación y ve a Permisos. Desactiva el permiso de superposición de la aplicación y vuelve a intentarlo.

¿Por qué mi Galaxy S6 sigue congelándose y bloqueándose cuando uso ciertas aplicaciones?

Puede haber varias razones por las que tu Galaxy S6 se bloquea cuando usas ciertas aplicaciones. Podría deberse a un error de software, a memoria o espacio de almacenamiento insuficientes, o a problemas de compatibilidad entre la aplicación y tu teléfono. Intenta actualizar el software de tu teléfono, borrar la caché y los datos de la aplicación, o desinstalar y volver a instalar la aplicación para ver si se resuelve el problema.

¿Cómo puedo desactivar las actualizaciones automáticas de aplicaciones en mi Galaxy S6?

Para desactivar las actualizaciones automáticas de aplicaciones en su Galaxy S6, vaya a Google Play Store, pulse sobre el icono de menú en la esquina superior izquierda y, a continuación, vaya a Ajustes. En General, toca en Actualizar aplicaciones automáticamente y selecciona No actualizar aplicaciones automáticamente. Esto evitará que las aplicaciones se actualicen automáticamente.

¿Qué debo hacer si la batería de mi Galaxy S6 dura poco?

Si la duración de la batería de tu Galaxy S6 es escasa, puedes hacer varias cosas para mejorarla. Reduce el brillo de la pantalla, desactiva la actualización de aplicaciones en segundo plano, cierra las aplicaciones que no utilices, desactiva los servicios de localización, desactiva el correo electrónico push y limita las notificaciones. También puedes probar a calibrar la batería, desactivar servicios innecesarios del sistema o utilizar el modo de ahorro de energía.

¿Por qué deja de sonar la música de fondo en mi Galaxy S6?

Si la música de fondo deja de sonar en tu Galaxy S6, puede deberse a varias razones. En primer lugar, asegúrate de que tu dispositivo no está en modo de ahorro de energía, ya que esto puede limitar la actividad de las aplicaciones en segundo plano. Además, comprueba si la aplicación que utilizas para reproducir música tiene algún ajuste de optimización de la batería que pueda interferir con la reproducción en segundo plano. Si has instalado recientemente una nueva aplicación o actualización de software, también es posible que esto pueda estar causando el problema. Prueba a reiniciar el dispositivo o a reinstalar la aplicación para ver si se resuelve el problema.

¿Qué es el error “pantalla superpuesta detectada” en mi Galaxy S6?

El error “pantalla superpuesta detectada” se produce cuando una aplicación de tu Galaxy S6 intenta mostrar información sobre otra aplicación, pero la función de superposición de pantalla se lo impide. Esta función está diseñada para proteger tu privacidad y evitar que aplicaciones maliciosas muestren contenido no deseado. Para solucionar este error, puedes ir a Ajustes > Aplicaciones > [Nombre de la aplicación] > Permisos y desactivar el permiso de superposición de pantalla para esa aplicación. Alternativamente, puedes desactivar temporalmente la función de superposición de pantalla yendo a Ajustes > Aplicaciones > Avanzado > Acceso especial > Aplicaciones que pueden aparecer en la parte superior y desactivar cualquier aplicación que pueda estar causando el problema.

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