7 Maneras efectivas de arreglar el audio bajo en las llamadas en el Galaxy S10

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Cómo arreglar el audio bajo en llamadas en Galaxy S10 | el sonido es bajo durante las llamadas

Si estás experimentando problemas de audio bajo durante las llamadas en tu Samsung Galaxy S10, no estás solo. Muchos usuarios han reportado este problema, pero afortunadamente, hay varias soluciones para arreglarlo. En esta guía, te guiaremos a través de siete métodos efectivos para resolver problemas de audio bajo en tu Galaxy S10.

  1. Comprueba los ajustes de volumen

En primer lugar, asegúrate de que el volumen de tu Galaxy S10 está subido y no silenciado. Puedes hacerlo pulsando el botón de subir volumen en el lateral de tu dispositivo o yendo a la app Ajustes y ajustando el nivel de volumen. Además, comprueba si el volumen de las llamadas es específicamente bajo realizando llamadas de prueba a diferentes números.

Índice
  1. Limpia el altavoz y el micrófono

La suciedad, el polvo y los residuos a veces pueden acumularse en el altavoz y el micrófono de tu Galaxy S10, causando problemas de audio. Utilice un paño suave para limpiar suavemente estas áreas, y asegúrese de eliminar cualquier obstrucción que pueda estar afectando a la calidad del sonido.

  1. Desactiva Bluetooth

Si tienes Bluetooth activado en tu Galaxy S10, prueba a desactivarlo. A veces, cuando el Bluetooth está activado, puede interferir con el audio de la llamada y dar lugar a una baja calidad de sonido. Desactiva el Bluetooth y comprueba si el problema de audio se resuelve.

  1. Actualizar software

El software desactualizado a veces puede causar fallos y problemas de audio. Asegúrate de que tu Galaxy S10 funciona con la última versión de software buscando actualizaciones en la app Ajustes. Si hay una actualización disponible, descárgala e instálala para ver si soluciona el problema de audio bajo.

  1. Restablece los ajustes de red

Restablecer los ajustes de red en tu Galaxy S10 a veces puede resolver los problemas de audio durante las llamadas. Para ello, ve a la app Ajustes, toca en “Administración general”, luego en “Restablecer” y, por último, selecciona “Restablecer ajustes de red.” Ten en cuenta que esto eliminará cualquier red Wi-Fi y conexión Bluetooth guardada, así que asegúrate de volver a conectarte a ellas después del restablecimiento.

  1. Activa el Modo Seguro

Arrancar tu Galaxy S10 en Modo Seguro puede ayudar a determinar si una app de terceros está causando el problema de audio bajo. Para habilitar el Modo Seguro, mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de encendido y, a continuación, mantén pulsada la opción “Reiniciar”. Cuando se le solicite, pulse “Modo seguro” y espere a que se reinicie el dispositivo. En este modo, sólo estarán activas las aplicaciones preinstaladas. Si el problema de audio se resuelve en Modo a prueba de fallos, es probable que la culpa la tenga una app de terceros, y puede que tengas que desinstalarla o actualizarla.

  1. Reinicio de fábrica

Si todo lo demás falla, puedes intentar realizar un restablecimiento de fábrica en tu Galaxy S10. Esto borrará todos los datos y configuraciones de tu dispositivo, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de proceder. Para restablecer de fábrica tu dispositivo, ve a la app Ajustes, toca en “Administración general”, luego en “Restablecer” y, por último, selecciona “Restablecer datos de fábrica.” Confirma la acción y espera a que tu dispositivo se restablezca. Tras el restablecimiento, configura tu Galaxy S10 como nuevo y comprueba si el problema de audio bajo se ha resuelto.

Siguiendo estos siete métodos efectivos, deberías poder solucionar los problemas de audio bajo en tu Galaxy S10 durante las llamadas. Si el problema persiste, puede ser un problema de hardware, y se recomienda ponerse en contacto con el soporte de Samsung o visitar un centro de servicio para obtener más ayuda.

Formas efectivas de solucionar el audio bajo en llamadas en Galaxy S10

Si está experimentando un volumen de audio bajo durante las llamadas en su Galaxy S10, hay varias soluciones efectivas que puede probar para solucionar el problema. Aquí hay algunos pasos recomendados para solucionar problemas:

  • 1. Ajuste el volumen de la llamada: Asegúrese de que el volumen de la llamada no esté demasiado bajo. Durante una llamada, utilice los botones de volumen para aumentar el volumen de la llamada a un nivel adecuado.
  • 2. Limpie el altavoz/micrófono: A veces puede acumularse polvo o suciedad en el altavoz o el micrófono, afectando a la calidad del audio. Utilice un cepillo suave o una lata de aire comprimido para limpiar los puertos del altavoz y del micrófono.
  • 3. Retira la funda del teléfono: Si estás usando una funda, puede estar bloqueando el altavoz o el micrófono, lo que provoca un audio de baja calidad. Quita la funda y comprueba si el audio mejora.
  • 4. Desactiva la cancelación de ruido: Galaxy S10 tiene una función de cancelación de ruido que a veces puede interferir con el audio de la llamada. Para desactivarla, ve a Configuración > Accesibilidad > Mejoras auditivas y desactiva la opción Cancelación de ruido.
  • 5. Actualiza el software: El software obsoleto a veces puede causar problemas de audio. Comprueba si hay actualizaciones de software disponibles para tu Galaxy S10 yendo a Ajustes > Actualización de software.
  • 6. Restablecer ajustes de red: Restablecer los ajustes de red puede ayudar a resolver cualquier problema relacionado con la red que pueda estar afectando al audio de las llamadas. Ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
  • 7. Restablecer todos los ajustes: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes probar a restablecer todos los ajustes de tu Galaxy S10. Ten en cuenta que esto restablecerá todas tus preferencias pero no borrará ningún dato. Ve a Configuración > Administración general > Restablecer > Restablecer todos los ajustes.

Siguiendo estos pasos, deberías poder solucionar los problemas de audio bajo durante las llamadas en tu Galaxy S10 y mejorar la calidad de audio general de la llamada.

Ajustar la configuración del volumen de la llamada

Si estás experimentando audio bajo en tu Galaxy S10 durante las llamadas, ajustar la configuración del volumen de llamada puede ayudar a mejorar la calidad del sonido. Aquí te explicamos cómo puedes hacerlo:

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  1. Durante una llamada, pulsa el botón Subir volumen en el lateral del teléfono para subir el volumen de la llamada.
  2. Si el botón Subir volumen no funciona, prueba a ajustar el volumen utilizando los controles de volumen de la aplicación Teléfono. Abre la aplicación Teléfono y toca el icono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha. A continuación, toca “Ajustes” y “Tonos y sonidos”. Ajusta el control deslizante de Volumen de llamada al nivel deseado.
  3. Asegúrate de que la función “Volumen extra” está desactivada, ya que puede afectar a la calidad del sonido. Para desactivarla, abre la aplicación Teléfono, toca el icono de menú de tres puntos y, a continuación, toca “Ajustes” y “Ajustes de llamada”. Desactiva la opción “Volumen extra” si está activada.

Ajustando la configuración del volumen de llamada, deberías poder mejorar la calidad de audio y el volumen durante las llamadas en tu Galaxy S10.

Limpia el altavoz y el micrófono

Una posible causa de un audio bajo en las llamadas es la acumulación de suciedad o residuos en el altavoz y el micrófono de tu Galaxy S10. Con el tiempo, el polvo, las pelusas y otras partículas pueden acumularse en estas zonas, obstruyendo el sonido y haciendo que se amortigüe o distorsione.

Para limpiar el altavoz y el micrófono, sigue estos pasos:

  1. Apaga tu Galaxy S10 para evitar cualquier pulsación accidental de botones durante el proceso de limpieza.
  2. Utiliza un paño suave y limpio o un bastoncillo de algodón para limpiar suavemente la rejilla del altavoz y las aberturas del micrófono.
  3. Para una limpieza más a fondo, puedes utilizar un cepillo pequeño de cerdas suaves para eliminar cualquier resto de suciedad persistente.
  4. Tenga especial cuidado de no empujar los residuos más adentro de las aberturas del altavoz o del micrófono.
  5. Si es necesario, humedezca ligeramente el paño o el bastoncillo de algodón con agua o alcohol isopropílico para eliminar cualquier residuo grasiento.
  6. Deja que el altavoz y el micrófono se sequen por completo antes de encender tu Galaxy S10.

Es importante tener en cuenta que la humedad excesiva o los productos de limpieza fuertes pueden dañar el altavoz y el micrófono, así que ten cuidado al usar líquidos. Si no estás seguro de limpiar el altavoz y el micrófono tú mismo, también puedes llevar tu Galaxy S10 a un profesional para que te ayude.

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Limpiar el altavoz y el micrófono de tu Galaxy S10 con regularidad puede ayudar a mejorar la calidad del audio y evitar futuros problemas de audio bajo en las llamadas.

Comprueba si hay actualizaciones de software

Una de las primeras cosas que debes hacer si estás experimentando un audio bajo en las llamadas en tu Galaxy S10 es comprobar si hay actualizaciones de software. A veces, una actualización de software puede solucionar problemas con el audio y mejorar el rendimiento general de su dispositivo.

  1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones.
  2. Toca el icono de ajustes (icono de engranaje) en la esquina superior derecha.
  3. Desplázate hacia abajo y toca “Actualización de software”.
  4. Toca “Descargar e instalar” para comprobar si hay actualizaciones disponibles.
    1. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para descargarla e instalarla.
  6. Una vez instalada la actualización, reinicia el dispositivo y comprueba si se ha resuelto el problema de audio bajo en las llamadas. Si no es así, puede continuar con el siguiente paso de solución de problemas.

FAQ:

Mi Galaxy S10 tiene el audio muy bajo durante las llamadas. ¿Qué puedo hacer para solucionarlo?

Si está experimentando un audio bajo durante las llamadas en su Galaxy S10, hay varias maneras efectivas de solucionarlo. En primer lugar, asegúrate de que el volumen está al máximo. También puedes probar a limpiar el auricular y las rejillas de los altavoces con un cepillo suave. Si el problema persiste, puedes intentar restablecer la configuración de audio del teléfono o realizar una actualización de software. Si ninguno de estos métodos funciona, puede tratarse de un problema de hardware y deberías considerar contactar con Samsung para obtener más ayuda.

¿Por qué el audio de mi Galaxy S10 es tan bajo durante las llamadas?

Puede haber varias razones para que el audio de tu Galaxy S10 sea bajo durante las llamadas. Podría deberse a un problema de software, como ajustes de audio incorrectos o software obsoleto. También podría ser un problema con el hardware, como un auricular o altavoz defectuoso. Otra posible causa podría ser la suciedad o los residuos que bloquean el auricular o las rejillas del altavoz. Probando las distintas soluciones mencionadas en el artículo, deberías ser capaz de identificar y solucionar el problema.

Ya he limpiado el auricular y las rejillas de los altavoces de mi Galaxy S10, pero el audio sigue siendo bajo durante las llamadas. ¿Qué más puedo probar?

Si limpiar el auricular y las rejillas de los altavoces no resolvió el problema, hay algunas otras cosas que puedes probar. En primer lugar, comprueba los ajustes de volumen y asegúrate de que están al máximo. También puedes probar a restablecer los ajustes de audio del teléfono. Si el problema persiste, puedes probar a realizar una actualización de software para asegurarte de que tienes instalado el firmware más reciente. Si ninguno de estos métodos funciona, puede tratarse de un problema de hardware y deberías considerar ponerte en contacto con Samsung para obtener más ayuda.

¿Hay alguna forma de arreglar el audio bajo en el Galaxy S10 sin contactar con Samsung para obtener asistencia?

Sí, hay varias maneras en las que puede intentar arreglar el audio bajo en su Galaxy S10 sin ponerse en contacto con Samsung para obtener asistencia. En primer lugar, asegúrate de que el volumen está al máximo. También puedes probar a limpiar el auricular y las rejillas de los altavoces con un cepillo suave. Si el problema persiste, puedes intentar restablecer la configuración de audio del teléfono o realizar una actualización de software. Estos pasos deberían ayudar a resolver la mayoría de los problemas de audio. Sin embargo, si ninguno de estos métodos funciona, puede ser un problema de hardware y es posible que deba ponerse en contacto con Samsung para obtener más ayuda.

Después de actualizar el software de mi Galaxy S10, el audio sigue siendo bajo durante las llamadas. Qué puedo hacer?

Si has actualizado el software de tu Galaxy S10 y el audio sigue siendo bajo durante las llamadas, hay algunas otras cosas que puedes probar. En primer lugar, asegúrate de que el volumen está al máximo. También puedes probar a limpiar el auricular y las rejillas de los altavoces con un cepillo suave. Si el problema persiste, puedes probar a restablecer la configuración de audio del teléfono. Si ninguno de estos métodos funciona, puede tratarse de un problema de hardware y deberías considerar ponerte en contacto con Samsung para obtener más ayuda.

¿Por qué el audio de mi Galaxy S10 es bajo durante las llamadas?

El audio en su Galaxy S10 puede ser bajo durante las llamadas debido a varias razones, como un fallo de software, ajustes de audio inadecuados o un problema con el hardware del teléfono.

¿Cómo puedo arreglar el audio bajo en mi Galaxy S10 durante las llamadas?

Hay varias maneras efectivas de arreglar el audio bajo en su Galaxy S10 durante las llamadas. Puede intentar ajustar el volumen de la llamada, borrar la caché de la aplicación Teléfono, desactivar la reducción de ruido, buscar actualizaciones de software o realizar un restablecimiento de fábrica. Si el problema persiste, se recomienda ponerse en contacto con el soporte de Samsung o visitar un centro de servicio.

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