10 formas de arreglar la app de fotos que no funciona en windows 11 (2022)
Una de las herramientas más populares para ver y editar fotos en el sistema operativo Windows 11 es la app Fotos. Sin embargo, como cualquier software, a veces puede tener problemas y dejar de funcionar correctamente. Si te enfrentas a una situación de este tipo y quieres encontrar la manera de solucionar el problema, en este artículo te daremos 10 soluciones efectivas.
La primera forma es buscar actualizaciones para la aplicación Fotos. La causa del problema puede ser una versión obsoleta de la aplicación. Ve a Microsoft Store y asegúrate de que tienes instalada la última versión de la aplicación Fotos. Si hay una actualización disponible, instálala y reinicia el ordenador.
Índice
Otra forma de solucionar el problema puede ser reiniciar la aplicación Fotos. Cierra la aplicación por completo haciendo clic en la cruz de la esquina superior derecha de la ventana. A continuación, ábrela de nuevo desde el menú Inicio. A veces, reiniciar la aplicación puede ayudar a solucionar errores temporales y problemas con su funcionamiento.
Si el reinicio no ayuda, prueba a borrar la caché de la aplicación Fotos. Para ello, haz clic con el botón derecho en el icono de la aplicación en el menú Inicio y selecciona “Configuración”. En la ventana que se abre, ve a la pestaña “Almacenamiento” y haz clic en el botón “Borrar caché”. Después, reinicia la aplicación y comprueba si el problema se ha resuelto.
Si los métodos anteriores no le han ayudado, intente ejecutar una comprobación y restauración de los archivos del sistema. Los archivos de sistema incorrectos o dañados pueden causar problemas con la aplicación Fotos. Para realizar una comprobación y restauración de los archivos del sistema, abre un símbolo del sistema con privilegios de administrador y ejecuta el comando “sfc /scannow”. Una vez finalizado el proceso de escaneado, reinicia el ordenador y comprueba si el problema se ha solucionado.
Si todos los métodos anteriores fallaron, intente realizar una actualización del controlador de la tarjeta gráfica. Los controladores desactualizados o incompatibles pueden ser la causa del problema con la aplicación Fotos. Para actualizar los controladores, visita el sitio web del fabricante de tu tarjeta gráfica y descarga el controlador más reciente para tu modelo. Instálalo y reinicia el ordenador.
En algunos casos, el problema con la aplicación Fotos puede solucionarse realizando un reinicio de la aplicación. Para ello, abre el menú “Configuración”, selecciona “Aplicaciones” y busca la aplicación “Fotos” en la lista de programas instalados. Haz clic con el botón derecho del ratón sobre ella y selecciona “Configuración avanzada”. En la ventana que se abre, haz clic en el botón “Restablecer” y confirma la acción. Después de restablecer, reinicia tu ordenador y comprueba si la aplicación Fotos funciona correctamente.
Si ninguno de los métodos anteriores te ha ayudado, prueba a crear una nueva cuenta de usuario. El problema con la aplicación Fotos puede deberse a un perfil de usuario dañado. Para crear una nueva cuenta, abre el menú Ajustes, selecciona “Cuentas” y haz clic en la pestaña “Familia y otros usuarios”. Haz clic en “Añadir otro usuario en este PC” y sigue las instrucciones en pantalla. Después de crear una nueva cuenta, cambia a ella y comprueba si la aplicación Fotos funciona sin problemas.
A veces, puedes resolver el problema con la aplicación Fotos desactivando y volviendo a activar la aplicación en la configuración de Windows. Para ello, abre el menú Configuración, selecciona Aplicaciones y haz clic en la pestaña Aplicaciones y características. Busca la aplicación “Fotos” en la lista de programas instalados, haz clic sobre ella y selecciona “Configuración avanzada”. En la ventana que se abre, cambia “Activar” por “Desactivar”, espera un rato y vuelve a cambiar a “Activar”. A continuación, reinicie el ordenador y compruebe el funcionamiento de la aplicación.
En algunos casos, el problema con la aplicación Fotos puede deberse a la presencia de malware en tu ordenador. Si sospechas que tu ordenador está infectado con un virus o malware, ejecuta un análisis antivirus y elimina cualquier amenaza que se detecte. Después de eso, reinicia tu ordenador y comprueba si el problema se soluciona.
Finalmente, la última forma de solucionar el problema con la aplicación Fotos es realizar un reinicio del sistema operativo. Este es el último recurso y sólo debe utilizarse si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado. Haga una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de realizar un reinicio. Para reiniciar el sistema, abre el menú Configuración, selecciona Sistema y haz clic en la pestaña Recuperación. En la sección “Restablecer equipo”, haz clic en el botón “Empezar” y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Ten en cuenta que un restablecimiento del sistema eliminará todos los programas y archivos instalados, así que ten cuidado.
10 formas de solucionar el problema de la aplicación Fotos que no funciona en Windows 11 (2022)
En Windows 11 (2022), la aplicación Fotos puede a veces no funcionar correctamente, causando varios problemas al ver y editar fotos. Este artículo presenta 10 formas de solucionar este problema:
Reinicie la aplicación Fotos. A menudo, los problemas con una aplicación que no funciona pueden resolverse simplemente reiniciándola.
Actualiza la aplicación Fotos. Asegúrate de tener instalada la última versión de la app Fotos, ya que las nuevas actualizaciones pueden contener correcciones para problemas conocidos.
Reinicia el ordenador. A veces los problemas con la app Fotos pueden deberse a errores del sistema, que pueden resolverse tras reiniciar el ordenador.
Comprueba el acceso a la carpeta Fotos. Asegúrate de que la aplicación Fotos tiene acceso a la carpeta donde se almacenan tus fotos. Si el acceso está denegado, es posible que la aplicación no funcione correctamente.
Borra la caché de la app Fotos. La acumulación de archivos temporales en la caché de la aplicación puede hacer que ésta no funcione correctamente. Borra la caché para solucionar este problema.
Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Fotos. Si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado, prueba a desinstalar la aplicación Fotos y volver a instalarla.
Comprueba si hay actualizaciones de Windows. Asegúrate de que tu sistema operativo Windows 11 (2022) está actualizado a la última versión, ya que esto puede resolver los problemas con la aplicación Fotos.
Utiliza una aplicación alternativa para ver y editar tus fotos. Si el resto de métodos no han funcionado, prueba a utilizar otra aplicación de fotos en tu ordenador.
Comprueba si hay virus o malware. El malware puede hacer que la aplicación Fotos no funcione correctamente. Comprueba tu ordenador en busca de virus y malware.
Ponte en contacto con el soporte técnico de Microsoft. Si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado, ponte en contacto con el soporte técnico de Microsoft para que te ayuden a resolver el problema.
Con suerte, una de estas formas le ayudará a resolver el problema con la aplicación Fotos no funciona en Windows 11 (2022) y reanudar una experiencia cómoda con sus fotos.
Método 1: Buscar actualizaciones del sistema operativo y de las aplicaciones
Paso 1: Asegúrese de que su sistema operativo Windows 11 está actualizado a la última versión. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
Abre el menú Inicio y selecciona Configuración.
En la ventana “Configuración”, seleccione la sección “Actualización y seguridad”.
En el panel izquierdo, selecciona “Windows Update”.
Haz clic en “Buscar actualizaciones” y espera a que finalice el proceso.
Si hay alguna actualización disponible, instálela siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
Paso 2: Comprueba si hay actualizaciones disponibles para la aplicación Fotos. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
Abre Microsoft Store.
Haz clic en el icono “…” en la esquina superior derecha de la ventana.
Selecciona “Descargas y actualizaciones”.
Haga clic en “Buscar actualizaciones” y espere a que finalice el proceso.
Si hay actualizaciones disponibles, instálalas siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
Tras actualizar el sistema operativo y la app Fotos, vuelve a iniciar la app y comprueba si funciona correctamente.
Método 2: Reinstala la aplicación Fotos
Si la aplicación Fotos de Windows 11 ha dejado de funcionar, una forma de solucionar el problema puede ser reinstalarla. En este caso, puedes desinstalar la app y luego volver a instalarla. Para ello, sigue estas instrucciones:
Haz clic en el botón Inicio situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla o pulsa el botón Windows del teclado.
Haz clic en el icono de Configuración (engranaje) en el menú Inicio.
En la ventana “Configuración” que se abre, selecciona la sección “Aplicaciones” en el panel izquierdo.
En la sección Aplicaciones y Componentes, localiza la aplicación Fotos.
Haz clic en la aplicación Fotos y selecciona la opción Desinstalar.
Confirma la eliminación de la aplicación en el cuadro de diálogo que aparece.
Después de desinstalar la aplicación Fotos, ve a Microsoft Store, busca la aplicación Fotos y haz clic en el botón Instalar.
Espera a que la app termine de instalarse.
Después de instalar la aplicación Fotos, intenta abrirla y comprueba si el problema desaparece.
Reinstalar la aplicación Fotos puede ayudar a resolver muchos problemas relacionados con su rendimiento. Si el problema persiste después de reinstalar, puedes probar otros métodos de nuestra lista.
Método 3: Comprueba si hay conflictos con otras aplicaciones
La razón por la que la aplicación Fotos no funciona en Windows 11 puede ser un conflicto con otras aplicaciones que interfieren con su funcionamiento. En este caso, debes realizar una serie de acciones para resolver los conflictos:
Cierra todas las aplicaciones que puedan utilizar la cámara o acceder a las fotos (por ejemplo, mensajeros, chats de vídeo, aplicaciones de visualización de imágenes).
Reinicie el ordenador para cerrar todas las aplicaciones en ejecución y refrescar el sistema.
Abre de nuevo la aplicación Fotos y comprueba si el problema se ha solucionado.
Si la aplicación Fotos sigue fallando después de realizar estos pasos, es posible que tengas una aplicación instalada en tu sistema que esté interfiriendo con su funcionamiento. Para instalar una aplicación que pueda estar causando conflictos, siga estos pasos:
Abre la Configuración de Windows 11 haciendo clic en el icono Inicio o pulsando la tecla Win del teclado.
Selecciona la pestaña Aplicaciones en la parte izquierda de la ventana de configuración.
Desplázate por la lista de aplicaciones y busca una aplicación que pueda estar causando un conflicto con la aplicación Fotos.
Pulsa sobre la aplicación y selecciona la opción Desinstalar.
Confirma la desinstalación de la app.
Reinicia tu ordenador para completar la desinstalación de la aplicación.
Abre de nuevo la aplicación Fotos y comprueba que sigue funcionando.
Si Fotos sigue fallando después de desinstalar la aplicación conflictiva, puede haber otro problema causando el problema y se recomienda proceder al siguiente método.
FAQ:
¿Por qué no funciona la aplicación Fotos en Windows 11?
Varios problemas pueden causar que la aplicación Fotos en Windows 11 no funcione. Puede deberse a errores en la instalación o actualización de la aplicación, a una configuración incorrecta del sistema, a archivos dañados o a conflictos con otros programas.
¿Cómo puedo solucionar el problema de que Fotos no funcione en Windows 11?
Hay varias formas de solucionar el problema de que la aplicación Fotos no funcione en Windows 11. Prueba a reiniciar el ordenador, actualizar la aplicación desde Microsoft Store, ejecutar una comprobación de la integridad de los archivos del sistema, desactivar los programas antivirus o reinstalar la aplicación.
¿Cómo se reinstala la aplicación Fotos en Windows 11?
Para reinstalar la aplicación Fotos en Windows 11, sigue estos pasos: abre Configuración, selecciona Aplicaciones, busca Fotos en la lista de aplicaciones instaladas, haz clic en ella y selecciona Desinstalar. A continuación, abre Microsoft Store, busca la app “Fotos” y vuelve a instalarla.
¿Puede un conflicto con otro programa hacer que la aplicación Fotos no funcione en Windows 11?
Sí, un conflicto con otro programa puede hacer que la aplicación Fotos no funcione en Windows 11. Algunos programas pueden tener componentes conflictivos o requerir acceso a los mismos recursos del sistema que la aplicación Fotos. En estos casos, puede intentar desactivar temporalmente otros programas o ejecutar Fotos en modo de compatibilidad.
¿Qué debo hacer si Fotos deja de funcionar en Windows 11 tras una actualización?
Si Fotos deja de funcionar en Windows 11 tras una actualización, prueba lo siguiente: reinicia el equipo, busca actualizaciones de la aplicación o del sistema operativo, restablece la aplicación o vuelve a instalarla.
¿Por qué ha dejado de funcionar la aplicación Fotos en Windows 11?
Puede deberse a varios motivos. Tal vez se produjo un error durante el proceso de instalación o actualización del sistema operativo que afectó al funcionamiento de la aplicación. El problema también podría deberse a una incompatibilidad entre la aplicación y una nueva versión de Windows.
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