Τρόπος αντιμετώπισης του προβλήματος 'Η σειρά Xbox X δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο Game Pass

post-thumb

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της σειράς Xbox X που δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο Game Pass

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στο Game Pass στην κονσόλα Xbox Series X, δεν είστε οι μόνοι. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα, το οποίο τους εμποδίζει να απολαμβάνουν τα αγαπημένα τους παιχνίδια και τις υπηρεσίες streaming στην κονσόλα τους. Ευτυχώς, υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα και να επιστρέψετε στο παιχνίδι.

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο

Πίνακας περιεχομένων

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα Xbox Series X είναι συνδεδεμένη σε ένα σταθερό και αξιόπιστο δίκτυο. Μπορείτε να το κάνετε αυτό εκτελώντας μια δοκιμή σύνδεσης δικτύου στην κονσόλα σας. Εάν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι αργή ή ασταθής, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το μόντεμ/δρομολογητή σας ή επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου για βοήθεια.

2. Ενημερώστε την κονσόλα σας

Το ξεπερασμένο λογισμικό συστήματος μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα με την πρόσβαση στο Game Pass. Για να βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα Xbox Series X εκτελεί την τελευταία έκδοση λογισμικού, μεταβείτε στο μενού Settings (Ρυθμίσεις) και επιλέξτε System (Σύστημα). Από εκεί, επιλέξτε Ενημερώσεις και ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, κατεβάστε και εγκαταστήστε τις πριν προσπαθήσετε ξανά να αποκτήσετε πρόσβαση στο Game Pass.

3. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη της κονσόλας

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της κονσόλας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση διαφόρων προβλημάτων λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων με το Game Pass. Για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη στην κονσόλα Xbox Series X, απενεργοποιήστε την κονσόλα και αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος. Περιμένετε τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και ενεργοποιήστε ξανά την κονσόλα. Αυτό θα καθαρίσει την προσωρινή μνήμη cache και ενδεχομένως θα διορθώσει το πρόβλημα.

4. Ελέγξτε τη συνδρομή σας στο Game Pass

Διαβάστε επίσης: 4 συμβουλές για την επιλογή ενός μη κερδοσκοπικού παρόχου υπηρεσιών πληροφορικής για τον οργανισμό σας

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Game Pass, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με τη συνδρομή σας. Βεβαιωθείτε ότι η συνδρομή σας στο Game Pass είναι ενεργή και έγκυρη. Μπορείτε να το κάνετε αυτό συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας Microsoft σε υπολογιστή ή κινητή συσκευή και ελέγχοντας την κατάσταση της συνδρομής σας. Αν η συνδρομή σας έχει λήξει ή υπάρχουν προβλήματα πληρωμής, επιλύστε τα και προσπαθήστε ξανά να αποκτήσετε πρόσβαση στο Game Pass.

5. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Xbox

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Xbox για περαιτέρω βοήθεια. Θα είναι σε θέση να παρέχουν προσαρμοσμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα με την πρόσβαση στο Game Pass στην κονσόλα Xbox Series X.

Πώς να επιλύσετε το πρόβλημα της Xbox Series X που δεν έχει πρόσβαση στο Game Pass

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στο Game Pass στην κονσόλα Xbox Series X, υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις:

  • Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Μπορείτε να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο εκτελώντας μια δοκιμή δικτύου στην κονσόλα Xbox Series X.
  • Επανεκκινήστε την κονσόλα σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει διάφορες δυσλειτουργίες του λογισμικού. Απενεργοποιήστε την κονσόλα σας, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας, περιμένετε για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε την ξανά και ενεργοποιήστε την ξανά.
  • Ανανεώστε την κονσόλα σας: Βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα Xbox Series X εκτελεί το πιο πρόσφατο λογισμικό συστήματος. Μεταβείτε στο μενού Settings (Ρυθμίσεις), επιλέξτε System (Σύστημα) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Updates (Ενημερώσεις). Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, κατεβάστε και εγκαταστήστε την.
  • Ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας: Βεβαιωθείτε ότι η συνδρομή σας στο Game Pass είναι ενεργή και ενημερωμένη. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της συνδρομής σας και τις πληροφορίες πληρωμής στο Microsoft Store.
  • Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη: Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στην κονσόλα Xbox Series X μπορεί να επιλύσει διάφορα προβλήματα λογισμικού. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού Settings (Ρυθμίσεις), επιλέξτε System (Σύστημα) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Storage (Αποθήκευση). Επισημάνετε τη συσκευή αποθήκευσης για την οποία θέλετε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη, πατήστε το κουμπί “…” στο χειριστήριο και επιλέξτε “Clear local saved games” (Εκκαθάριση τοπικών αποθηκευμένων παιχνιδιών).
  • Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της κονσόλας σας: Αν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στην κονσόλα Xbox Series X. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων πριν προχωρήσετε.

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στο Game Pass στην κονσόλα Xbox Series X, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Xbox για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να σας παράσχουν πρόσθετες οδηγίες ή να σας βοηθήσουν με τυχόν προβλήματα υλικού ή λογισμικού.

Λύση για το σφάλμα Game Pass Xbox Series X

Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο Game Pass” στην κονσόλα Xbox Series X, υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για την αντιμετώπιση και την επίλυση του προβλήματος. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Διαβάστε επίσης: Οι 6 κορυφαίες κάρτες SD WiFi για το 2023: Βρείτε τις καλύτερες επιλογές
  1. **Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο: ** Βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα Xbox Series X είναι σωστά συνδεδεμένη στο διαδίκτυο. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις δικτύου στην κονσόλα σας και διασφαλίζοντας ότι είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο Wi-Fi ή στο καλώδιο Ethernet.
  2. Επανεκκίνηση της κονσόλας Xbox Series X: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει το σφάλμα Game Pass. Απενεργοποιήστε την κονσόλα σας, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά. Ελέγξτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να υφίσταται.
  3. Αναβαθμίστε την κονσόλα Xbox: Βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα Xbox Series X εκτελεί το πιο πρόσφατο λογισμικό συστήματος. Μεταβείτε στο μενού “Ρυθμίσεις” της κονσόλας σας, επιλέξτε “Σύστημα” και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Ενημερώσεις”. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, κατεβάστε και εγκαταστήστε την.
  4. Ελέγξτε τη συνδρομή Xbox Live Gold ή Game Pass: Βεβαιωθείτε ότι η συνδρομή Xbox Live Gold ή Game Pass είναι ενεργή. Μπορείτε να το κάνετε αυτό συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας Microsoft στον ιστότοπο του Xbox ή μέσω της εφαρμογής Xbox στο smartphone σας. Εάν η συνδρομή σας έχει λήξει, ανανεώστε την.
  5. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Xbox: Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στην κονσόλα Xbox Series X μπορεί μερικές φορές να επιλύσει το σφάλμα Game Pass. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε την κονσόλα σας, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος, περιμένετε για περίπου 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά. Ενεργοποιήστε την κονσόλα σας και ελέγξτε αν το σφάλμα διορθώθηκε.
  6. Επανεγκατάσταση της εφαρμογής Game Pass: Αν τα παραπάνω βήματα δεν λειτούργησαν, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Game Pass στο Xbox Series X. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην ενότητα “Τα παιχνίδια και οι εφαρμογές μου” στην κονσόλα σας, επιλέξτε “Εφαρμογές”, βρείτε την εφαρμογή Game Pass, επισημάνετέ την, πατήστε το κουμπί μενού στο χειριστήριο και επιλέξτε “Απεγκατάσταση”. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Microsoft Store, αναζητήστε την εφαρμογή Game Pass και εγκαταστήστε την ξανά.
  7. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Xbox: Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Xbox για περαιτέρω βοήθεια. Διαθέτουν ειδική ομάδα που μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε με το Xbox Series X.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα μπορέσετε να επιλύσετε το σφάλμα “Cannot Access Game Pass” στο Xbox Series X και να αρχίσετε να απολαμβάνετε τη συνδρομή Game Pass χωρίς προβλήματα.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Γιατί δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στο Game Pass στην κονσόλα Xbox Series X;

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Game Pass στην κονσόλα Xbox Series X, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι. Θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα δικτύου, ένα πρόβλημα με το λογαριασμό Xbox ή ένα πρόβλημα με την ίδια την υπηρεσία Game Pass. Συνιστάται να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα βήμα προς βήμα για να εντοπίσετε την ακριβή αιτία και να το επιλύσετε.

Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να συνδεθώ στην υπηρεσία Game Pass;

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη σύνδεση στην υπηρεσία Game Pass στην κονσόλα Xbox Series X, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε. Πρώτον, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό Xbox και να συνδεθείτε ξανά. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε το Xbox ή να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Εάν το πρόβλημα επιμένει, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Xbox για περαιτέρω βοήθεια.

Γιατί λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθώ να αποκτήσω πρόσβαση στο Game Pass;

Εάν λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Game Pass στην κονσόλα Xbox Series X, αυτό μπορεί να υποδηλώνει πρόβλημα με το λογαριασμό Xbox Live ή πρόβλημα με την ίδια την υπηρεσία Game Pass. Για την αντιμετώπιση προβλημάτων, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την κονσόλα Xbox, να ελέγξετε για τυχόν ενημερώσεις συστήματος ή να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη cache. Αν το σφάλμα επιμένει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Xbox για βοήθεια στην επίλυση του προβλήματος.

Υπάρχει τρόπος να διορθώσω το πρόβλημα του Game Pass μόνος μου;

Υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα του Game Pass μόνοι σας. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι το Xbox Series X είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο και ότι ο λογαριασμός Xbox Live είναι σε καλή κατάσταση. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε την κονσόλα σας, να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας ή να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Game Pass. Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, συνιστάται να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια από την υποστήριξη του Xbox.

Τι πρέπει να κάνω αν το Game Pass δεν εμφανίζεται στην κονσόλα Xbox Series X;

Εάν το Game Pass δεν εμφανίζεται στο Xbox Series X σας, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι γι’ αυτό. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο λογαριασμό Xbox Live στην κονσόλα σας. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε ότι ο λογαριασμός σας έχει ενεργή συνδρομή στο Game Pass. Αν όλα φαίνονται εντάξει, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της κονσόλας σας ή να πραγματοποιήσετε κύκλο λειτουργίας. Εάν το πρόβλημα επιμένει, είναι προτιμότερο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Xbox για περαιτέρω βοήθεια.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

post-thumb

Πώς να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε προβλήματα κάμερας στο Samsung Galaxy Note 4: Εστίαση, πάγωμα και σφάλμα 'Camera Failed' (Η κάμερα απέτυχε)

Διόρθωση της κάμερας του Samsung Galaxy Note 4 που δεν εστιάζει, παγώνει & σφάλμα “Camera failed” (Η κάμερα απέτυχε) Η κάμερα του Samsung Galaxy Note …

Διαβάστε το άρθρο