Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S10 που δεν λαμβάνει μηνύματα από iPhones Επίλυση προβλημάτων SMS του Galaxy S10 με iPhones

post-thumb

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα από iPhones | Το Galaxy S10 δεν μπορεί να λάβει SMS από iPhones

Αν έχετε στην κατοχή σας ένα Galaxy S10 και αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη μη λήψη μηνυμάτων από iPhones, δεν είστε οι μόνοι. Αυτό το πρόβλημα είναι εκπληκτικά κοινό και μπορεί να είναι απογοητευτικό. Ωστόσο, υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα και να αρχίσετε να λαμβάνετε ξανά μηνύματα.

Ένας πιθανός λόγος που το Galaxy S10 σας δεν λαμβάνει μηνύματα από iPhones θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα συμβατότητας μεταξύ των δύο συσκευών. Τα iPhones χρησιμοποιούν ένα διαφορετικό πρωτόκολλο ανταλλαγής μηνυμάτων που ονομάζεται iMessage, το οποίο μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα με συσκευές εκτός Apple. Για να το διορθώσετε αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε το iMessage στο iPhone που στέλνει τα μηνύματα. Αυτό μπορεί να γίνει πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις, επιλέγοντας Μηνύματα και απενεργοποιώντας το διακόπτη iMessage.

Πίνακας περιεχομένων

Μια άλλη πιθανή λύση είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Galaxy S10 σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή Γενική διαχείριση. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά και, στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Αυτό θα καταργήσει τυχόν αποθηκευμένες ρυθμίσεις και προτιμήσεις δικτύου και συχνά μπορεί να επιλύσει προβλήματα με την παράδοση μηνυμάτων κειμένου.

Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να σας παράσχει πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να κλιμακώσει το ζήτημα στην ομάδα τεχνικής υποστήριξής της. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα δικτύου ή συμβατότητας που δεν ελέγχεται από εσάς και ο φορέας σας θα πρέπει να το επιλύσει.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα του Galaxy S10 σας που δεν λαμβάνει μηνύματα από iPhone. Θυμηθείτε να ελέγχετε πάντα για ενημερώσεις λογισμικού και στις δύο συσκευές, καθώς αυτές μπορεί συχνά να περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις που μπορεί να επιλύσουν το πρόβλημα. Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, η επικοινωνία με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας είναι συνήθως η καλύτερη λύση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S10 που δεν λαμβάνει μηνύματα από iPhone

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη λήψη μηνυμάτων από iPhones στο Galaxy S10 σας, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις:

  • Βεβαιωθείτε ότι ο χρήστης του iPhone στέλνει το μήνυμα χρησιμοποιώντας τον σωστό αριθμό τηλεφώνου ή τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
  • Ελέγξτε αν ο αριθμός του χρήστη iPhone είναι μπλοκαρισμένος στο Galaxy S10 σας. Αποδεσμεύστε τον αριθμό, εάν είναι απαραίτητο.
  • Βεβαιωθείτε ότι ο χρήστης του iPhone δεν έχει ενεργοποιήσει κατά λάθος τη λειτουργία “Μην ενοχλείτε”, η οποία θα μπορούσε να αποτρέψει τη λήψη μηνυμάτων.
  • Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Galaxy S10. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  • Βεβαιωθείτε ότι τόσο στο Galaxy S10 όσο και στο iPhone έχουν εγκατασταθεί οι τελευταίες ενημερώσεις λογισμικού.
  • Αν το πρόβλημα επιμένει, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας για να ελέγξετε αν υπάρχουν συγκεκριμένα προβλήματα δικτύου ή μηνυμάτων.

Είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι το πρόβλημα μπορεί να μην αφορά το Galaxy S10 σας, αλλά το iPhone ή το δίκτυο του παρόχου. Τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να γίνουν και στις δύο συσκευές για να εξαλειφθούν τυχόν προβλήματα.

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας για περαιτέρω βοήθεια.

Διαβάστε επίσης: Πώς να θέσετε μια εφαρμογή σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας στη Samsung: Βήμα-προς-Βήμα Οδηγός

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη μη λήψη μηνυμάτων κειμένου από iPhone στο Galaxy S10 σας, μια πιθανή αιτία θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Ακολουθούν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να ελέγξετε και να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας:

  1. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε αξιόπιστο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Ελέγξτε την ένδειξη ισχύος σήματος στη συσκευή σας για να βεβαιωθείτε ότι έχει ισχυρό σήμα.
  2. Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα στο Galaxy S10 σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συνδέσεις > Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας και βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης “Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας” είναι ενεργοποιημένος.
  3. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Αυτό θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις δικτύου σας στις προεπιλεγμένες τιμές τους. Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα καταργήσει τυχόν αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi και συνδέσεις Bluetooth.
  4. Εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με τον πάροχο του δικτύου κινητής τηλεφωνίας σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να αντιμετωπίσει τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο και να παράσχει συγκεκριμένες συστάσεις για την περίπτωσή σας.

Σημείωση: Είναι σημαντικό να διατηρείτε τη συσκευή σας ενημερωμένη με την τελευταία έκδοση λογισμικού. Οι νέες ενημερώσεις λογισμικού συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις που μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση διαφόρων ζητημάτων, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων με την παράδοση μηνυμάτων κειμένου.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά τον έλεγχο και την προσαρμογή των ρυθμίσεων δικτύου, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων διερευνώντας άλλες πιθανές αιτίες και λύσεις.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Εάν το Galaxy S10 σας εξακολουθεί να μην λαμβάνει μηνύματα κειμένου από iPhones, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Αυτό θα καταργήσει όλες τις ρυθμίσεις δικτύου και θα τις επαναφέρει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Διαβάστε επίσης: 10 καλύτερες εναλλακτικές λύσεις Camscanner για Android και iOS
  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο Galaxy S10 σας.
  2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε στην επιλογή “Γενική διαχείριση”.
  3. Επιλέξτε “Επαναφορά” από τη λίστα επιλογών.
  4. Πατήστε στην επιλογή “Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου”.
  5. Διαβάστε το προειδοποιητικό μήνυμα και, στη συνέχεια, πατήστε “Επαναφορά ρυθμίσεων”.
  6. Εισάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας, εάν σας ζητηθεί.
  7. Περιμένετε να γίνει επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά.
  8. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, το Galaxy S10 σας θα κάνει επανεκκίνηση.

Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, ελέγξτε αν είστε πλέον σε θέση να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου από iPhones. Αν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας για περαιτέρω βοήθεια ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας.

Ενημέρωση του iOS στα iPhones

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη μηνυμάτων από iPhones στο Galaxy S10 σας, μπορεί να οφείλεται σε ξεπερασμένο λογισμικό στα iPhones. Η ενημέρωση του iOS στα iPhones μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων συμβατότητας και να διασφαλίσει την ομαλή επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών συσκευών. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να ενημερώσετε το iOS στα iPhones:

  1. Συνδέστε το iPhone σας σε ένα σταθερό δίκτυο Wi-Fi.
  2. Μεταβείτε στην εφαρμογή “Ρυθμίσεις” στο iPhone σας.
  3. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε στην επιλογή “Γενικά”.
  4. Πατήστε στην επιλογή “Ενημέρωση λογισμικού”.
  5. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, πατήστε “Λήψη και εγκατάσταση”.
  6. Εισάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας, εάν σας ζητηθεί.
  7. Συμφωνήστε με τους όρους και τις προϋποθέσεις.
  8. Περιμένετε να γίνει λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο χρόνο και το iPhone σας μπορεί να επανεκκινήσει κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης.

Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, το iPhone σας θα τρέχει την τελευταία έκδοση του iOS. Αυτό θα βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προβλημάτων συμβατότητας και θα βελτιώσει την επικοινωνία με το Galaxy S10 σας.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Το Galaxy S10 μου δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου από iPhone. Τι μπορώ να κάνω για να το διορθώσω;

Εάν το Galaxy S10 σας δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου από iPhones, μπορείτε να δοκιμάσετε διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι οι φίλοι σας iPhone στέλνουν μηνύματα κειμένου στο σωστό αριθμό τηλεφώνου. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν το Galaxy S10 σας έχει ισχυρό σήμα δικτύου. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας ή την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Αν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας για περαιτέρω βοήθεια.

Γιατί δεν λαμβάνω SMS από iPhone στο Galaxy S10 μου;

Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους δεν λαμβάνετε SMS από iPhones στο Galaxy S10 σας. Μια πιθανότητα είναι ότι οι φίλοι σας iPhone στέλνουν μηνύματα κειμένου σε λάθος αριθμό τηλεφώνου. Ένας άλλος λόγος θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση δικτύου και δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Είναι επίσης μια καλή ιδέα να ελέγξετε αν η εφαρμογή μηνυμάτων σας είναι ενημερωμένη. Αν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας.

Τι πρέπει να κάνω αν το Galaxy S10 μου δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου από συγκεκριμένα iPhone;

Εάν το Galaxy S10 σας δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου από συγκεκριμένα iPhones, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Πρώτον, ζητήστε από τους χρήστες iPhone να ελέγξουν αν έχουν αποθηκεύσει τον σωστό αριθμό τηλεφώνου σας στις επαφές τους. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι το Galaxy S10 σας έχει ισχυρή σύνδεση δικτύου και δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Αν το πρόβλημα επιμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε να αφαιρέσετε και να προσθέσετε ξανά τις επαφές στην εφαρμογή μηνυμάτων ή ακόμα και να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς των ρυθμίσεων του δικτύου σας.

Το Galaxy S10 μου σταμάτησε ξαφνικά να λαμβάνει μηνύματα κειμένου από iPhone. Τι μπορώ να κάνω για να το διορθώσω;

Εάν το Galaxy S10 σας σταμάτησε ξαφνικά να λαμβάνει μηνύματα κειμένου από iPhones, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ξεκινήστε ελέγχοντας αν το πρόβλημα αφορά μόνο ορισμένους χρήστες iPhone ή επηρεάζει όλα τα iPhone. Αν αφορά μόνο συγκεκριμένους χρήστες, ζητήστε τους να ελέγξουν αν έχουν αποθηκεύσει τον σωστό αριθμό τηλεφώνου σας. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου σας είναι ενημερωμένο και δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη cache της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Αν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας για περαιτέρω βοήθεια.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

post-thumb

Το καλύτερο πρόγραμμα απεριόριστων δεδομένων και ποια είναι η παγίδα: T-Mobile vs Sprint - Αποκαλύπτοντας την αλήθεια

Το καλύτερο πρόγραμμα απεριόριστων δεδομένων και ποια είναι η παγίδα: T-Mobile vs Sprint Τα προγράμματα απεριόριστων δεδομένων γίνονται όλο και πιο …

Διαβάστε το άρθρο