Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων Samsung Galaxy J7 App Crashes και Freezes

post-thumb

Πώς να διορθώσετε τις εφαρμογές του Samsung Galaxy J7 που συνεχίζουν να πέφτουν

Έχετε βιώσει ποτέ ότι οι εφαρμογές του Samsung Galaxy J7 σας καταρρέουν ή παγώνουν απροσδόκητα; Μπορεί να είναι μια απογοητευτική εμπειρία που διακόπτει την παραγωγικότητα και την απόλαυση της συσκευής σας. Ευτυχώς, υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για την αντιμετώπιση και την επίλυση αυτών των προβλημάτων, εξασφαλίζοντας μια πιο ομαλή και απολαυστική εμπειρία χρήσης. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας παρουσιάσουμε τα βήματα για να εντοπίσετε και να διορθώσετε τις καταρρεύσεις και το πάγωμα εφαρμογών στο Samsung Galaxy J7 σας.

Το πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων κατάρρευσης και παγώματος εφαρμογών είναι ο εντοπισμός της ένοχης εφαρμογής. Ξεκινήστε δίνοντας προσοχή στο ποια ή ποιες εφαρμογές προκαλούν το πρόβλημα. Παρακολουθήστε τις εφαρμογές που χρησιμοποιούσατε όταν συνέβη η συντριβή ή το πάγωμα. Εάν μια συγκεκριμένη εφαρμογή καταρρέει ή παγώνει συστηματικά, είναι πιθανό να είναι ο ένοχος. Επιπλέον, ελέγξτε αν το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε μια συγκεκριμένη λειτουργία ή εκτελείτε μια συγκεκριμένη ενέργεια μέσα στην εφαρμογή. Αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να περιορίσετε την αιτία του προβλήματος.

Πίνακας περιεχομένων

Μόλις εντοπίσετε την προβληματική εφαρμογή, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Αυτό μπορεί να επιλύσει ζητήματα που σχετίζονται με κατεστραμμένα ή αντικρουόμενα δεδομένα. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στο Samsung Galaxy J7 και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις Εφαρμογές ή στη Διαχείριση εφαρμογών. Βρείτε την εν λόγω εφαρμογή και πατήστε την. Από εκεί, μπορείτε να διαγράψετε τη μνήμη cache και τα δεδομένα της εφαρμογής. Λάβετε υπόψη ότι η εκκαθάριση δεδομένων θα αφαιρέσει τυχόν εξατομικευμένες ρυθμίσεις ή αποθηκευμένες πληροφορίες εντός της εφαρμογής, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων πριν προχωρήσετε.

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προβλημάτων με την εγκατάσταση ή τις ενημερώσεις της εφαρμογής. Επιστρέψτε στη σελίδα της εφαρμογής στις Ρυθμίσεις, πατήστε στην επιλογή Απεγκατάσταση και, στη συνέχεια, επανεγκαταστήστε την εφαρμογή από το Google Play Store. Αυτή η διαδικασία θα διασφαλίσει ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η απεγκατάσταση μιας εφαρμογής θα αφαιρέσει όλα τα δεδομένα της, οπότε και πάλι, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών πληροφοριών.

Εάν η εφαρμογή συνεχίζει να καταρρέει ή να παγώνει μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, των δεδομένων και την επανεγκατάστασή της, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε το λογισμικό του Samsung Galaxy J7 σας. Οι ενημερώσεις λογισμικού συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις επιδόσεων που μπορούν να επιλύσουν προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πλοηγηθείτε στις Ενημερώσεις λογισμικού ή στις Ενημερώσεις συστήματος. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε. Συνιστάται να συνδέσετε τη συσκευή σας σε δίκτυο Wi-Fi και να βεβαιωθείτε ότι είναι φορτισμένη ή συνδεδεμένη σε πηγή ρεύματος κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης.

Συνήθεις αιτίες συντριβών και παγώματος εφαρμογών του Samsung Galaxy J7

Οι καταρρεύσεις και το πάγωμα εφαρμογών μπορεί να είναι απογοητευτικά και να διαταράξουν την καθημερινή χρήση του smartphone σας. Υπάρχουν αρκετές κοινές αιτίες για τις συντριβές και το πάγωμα εφαρμογών στο Samsung Galaxy J7:

Διαβάστε επίσης: 15 καλύτερα λογισμικά/εφαρμογές εξόρυξης bitcoin το 2023
  • Ανεπαρκής αποθηκευτικός χώρος: Εάν ο αποθηκευτικός χώρος της συσκευής σας εξαντλείται, μπορεί να προκαλέσει συντριβή ή πάγωμα εφαρμογών. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο διαγράφοντας περιττά αρχεία ή εφαρμογές.
  • Κατεστραμμένα δεδομένα εφαρμογών: Μερικές φορές, τα δεδομένα των εφαρμογών μπορεί να καταστραφούν, οδηγώντας σε συντριβές και παγώματα. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής ή η επανεγκατάσταση της εφαρμογής μπορεί συχνά να επιλύσει αυτό το πρόβλημα.
  • Λεπικαιροποιημένο λογισμικό: Η εκτέλεση ξεπερασμένου λογισμικού στη συσκευή σας μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα συμβατότητας με τις εφαρμογές, με αποτέλεσμα συντριβές και παγώματα. Διατηρήστε τη συσκευή σας ενημερωμένη εγκαθιστώντας τις τελευταίες ενημερώσεις λογισμικού.
  • Συγκρούσεις με άλλες εφαρμογές: Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να συγκρούονται μεταξύ τους, προκαλώντας συντριβές και παγώματα. Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές ή να απενεργοποιήσετε αχρησιμοποίητες εφαρμογές για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.
  • Υπερθέρμανση: Εάν η συσκευή σας υπερθερμαίνεται, μπορεί να προκαλέσει συντριβή ή πάγωμα εφαρμογών. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας δεν εκτίθεται σε άμεσο ηλιακό φως ή υπερβολική θερμότητα και εξετάστε το ενδεχόμενο να τη χρησιμοποιείτε σε πιο δροσερό περιβάλλον.
  • Χαμηλή μνήμη: Εάν η συσκευή σας έχει χαμηλή μνήμη, μπορεί να προκαλέσει συντριβή ή πάγωμα εφαρμογών. Κλείστε τις αχρησιμοποίητες εφαρμογές και αδειάστε τη μνήμη RAM για να απελευθερώσετε μνήμη.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε συντριβές και παγώματα εφαρμογών αφού δοκιμάσετε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, ίσως αξίζει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή με τον προγραμματιστή της εφαρμογής για περαιτέρω βοήθεια.

Πώς να διορθώσετε τις καταρρεύσεις εφαρμογών στο Samsung Galaxy J7

Εάν αντιμετωπίζετε συντριβές ή παγώματα εφαρμογών στο Samsung Galaxy J7, μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα:

  1. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει τις καταρρεύσεις εφαρμογών. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση από τις επιλογές που εμφανίζονται.
  2. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη cache των εφαρμογών: Τα αποθηκευμένα δεδομένα μπορούν μερικές φορές να προκαλέσουν συντριβή των εφαρμογών. Για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > επιλέξτε την εφαρμογή > Αποθήκευση > Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
  3. Ανανεώστε την εφαρμογή: Μια ξεπερασμένη έκδοση της εφαρμογής μπορεί επίσης να οδηγήσει σε συντριβές. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής μεταβαίνοντας στο Google Play Store, αναζητώντας την εφαρμογή και επιλέγοντας Ενημέρωση αν είναι διαθέσιμη.
  4. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή: Αν η εφαρμογή συνεχίζει να καταρρέει, δοκιμάστε να την απεγκαταστήσετε και να την επανεγκαταστήσετε από το Google Play Store.
  5. Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος: Το ξεπερασμένο λογισμικό συστήματος μπορεί επίσης να προκαλέσει συντριβές εφαρμογών. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σχετικά με τη συσκευή > Ενημέρωση λογισμικού και ελέγξτε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Εάν ναι, εγκαταστήστε τις ενημερώσεις.
  6. Απενεργοποιήστε τις περιττές εφαρμογές: Αν έχετε πάρα πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, μπορεί να υπερφορτώσει τη συσκευή σας και να οδηγήσει σε συντριβές. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > επιλέξτε την εφαρμογή > Απενεργοποίηση. Απενεργοποιήστε μόνο τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε ή δεν χρειάζεστε.
  7. Καθαρίστε το διαμέρισμα cache: Η εκκαθάριση του διαμερίσματος cache μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση των καταρρεύσεων εφαρμογών που προκαλούνται από προβλήματα με την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα τα πλήκτρα Power, Home και Volume Up μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να πλοηγηθείτε στην επιλογή “Wipe Cache Partition” και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε την επιλογή πατώντας το πλήκτρο Power.
  8. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό και προκαλούν συντριβές εφαρμογών. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας πριν προχωρήσετε. Για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.

Εάν η εφαρμογή συνεχίζει να καταρρέει μετά την εφαρμογή αυτών των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορεί να πρόκειται για πρόβλημα συμβατότητας με τη συσκευή σας ή για σφάλμα στην ίδια την εφαρμογή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείτε να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής για περαιτέρω βοήθεια ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο χρήσης μιας εναλλακτικής εφαρμογής.

Πώς να διορθώσετε το πάγωμα εφαρμογών στο Samsung Galaxy J7

Το πάγωμα εφαρμογών μπορεί να είναι αρκετά απογοητευτικό στο Samsung Galaxy J7, αλλά υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το ζήτημα. Ακούστε τι μπορείτε να κάνετε:

Διαβάστε επίσης: Το OnePlus 9 θα μπορούσε να αντικατασταθεί από το OnePlus 888: τι πρέπει να γνωρίζετε γι' αυτό
  1. Κλείστε την εφαρμογή: Αν μια εφαρμογή παγώσει, το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να την κλείσετε και να την ανοίξετε ξανά. Μπορείτε να το κάνετε αυτό πατώντας στο κουμπί Πρόσφατες εφαρμογές, που βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος της οθόνης, και σαρώνοντας την εφαρμογή από την οθόνη.
  2. Καθαρίστε τη μνήμη cache της εφαρμογής: Το πάγωμα εφαρμογών μπορεί να οφείλεται σε κατεστραμμένα αρχεία cache. Για να το διορθώσετε αυτό, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή Εφαρμογές. Βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και πατήστε την. Από εκεί, επιλέξτε Αποθήκευση και πατήστε στην επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
  3. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προβλήματα παγώματος εφαρμογών. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας στο Samsung Galaxy J7 και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση από τις επιλογές που θα εμφανιστούν. Μόλις επανεκκινήσει το τηλέφωνο, ελέγξτε αν η εφαρμογή εξακολουθεί να παγώνει.
  4. Ανανεώστε την εφαρμογή: Οι ξεπερασμένες εφαρμογές ενδέχεται να έχουν προβλήματα συμβατότητας με το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας, με αποτέλεσμα να παγώνουν. Ανοίξτε το Google Play Store, πατήστε το κουμπί Μενού και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου. Βρείτε την εφαρμογή που παγώνει και ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Αν ναι, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση.
  5. Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος: Οι ενημερώσεις συστήματος μπορούν επίσης να διορθώσουν προβλήματα παγώματος εφαρμογών, καθώς συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις επιδόσεων. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή Ενημέρωση λογισμικού. Επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
  6. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Samsung Galaxy J7. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας πριν προχωρήσετε. Για την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις, πατήστε στην επιλογή Γενική διαχείριση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα μπορέσετε να διορθώσετε το πάγωμα εφαρμογών στο Samsung Galaxy J7 σας. Εάν το πρόβλημα επιμένει, μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα υλικού και θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Γιατί οι εφαρμογές συνεχίζουν να καταρρέουν στο Samsung Galaxy J7 μου;

Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους οι εφαρμογές καταρρέουν στο Samsung Galaxy J7 σας. Θα μπορούσε να οφείλεται σε δυσλειτουργία του λογισμικού, ανεπαρκή αποθηκευτικό χώρο, ξεπερασμένες εφαρμογές ή ασύμβατες εκδόσεις εφαρμογών.

Τι πρέπει να κάνω αν κανένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργήσει;

Εάν κανένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Samsung ή να επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια. Θα είναι σε θέση να διαγνώσουν και να επιλύσουν το πρόβλημα με το Samsung Galaxy J7 σας.

Γιατί οι εφαρμογές στο Samsung Galaxy J7 μου καταρρέουν ή παγώνουν;

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους οι εφαρμογές στο Samsung Galaxy J7 σας καταρρέουν ή παγώνουν. Θα μπορούσε να οφείλεται σε ξεπερασμένο λογισμικό, ανεπαρκή αποθηκευτικό χώρο, κατεστραμμένα δεδομένα εφαρμογών, αντικρουόμενες εφαρμογές ή πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα της συσκευής. Επιπλέον, ορισμένες συγκεκριμένες εφαρμογές μπορεί να έχουν σφάλματα ή προβλήματα συμβατότητας με τη συσκευή σας.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

post-thumb

Οι 15 καλύτερες εφαρμογές για τη δημιουργία σύντομων βίντεο - επιλέξτε την ιδανική εφαρμογή για δημιουργικότητα

15 καλύτερες εφαρμογές για τη δημιουργία σύντομων βίντεο Οι σύγχρονες κινητές συσκευές μας επιτρέπουν να δημιουργούμε και να μοιραζόμαστε δημιουργικά …

Διαβάστε το άρθρο