Το Samsung Galaxy Note 4 δεν ενημερώνεται σε Marshmallow & άλλα σχετικά προβλήματα - Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

post-thumb

Το Samsung Galaxy Note 4 δεν ενημερώνεται σε Marshmallow & άλλα σχετικά προβλήματα

Έχετε πρόβλημα με την ενημέρωση του Samsung Galaxy Note 4 στην τελευταία έκδοση του Android, το Marshmallow; Μην ανησυχείτε, δεν είστε οι μόνοι. Πολλοί χρήστες του Note 4 έχουν αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα όταν προσπαθούν να ενημερώσουν τη συσκευή τους σε Marshmallow και είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα.

Πίνακας περιεχομένων

Ένα συνηθισμένο πρόβλημα είναι ότι η ενημέρωση αποτυγχάνει να κατεβάσει ή να εγκαταστήσει σωστά. Αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό, ειδικά αν είστε ενθουσιασμένοι με τα νέα χαρακτηριστικά και τις βελτιώσεις που προσφέρει το Marshmallow. Υπάρχουν διάφοροι πιθανοί λόγοι για αυτό το πρόβλημα, όπως ανεπαρκής αποθηκευτικός χώρος στη συσκευή σας ή αδύναμη σύνδεση στο διαδίκτυο. Θα σας καθοδηγήσουμε μέσω ορισμένων βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτά τα ζητήματα.

Ένα άλλο ζήτημα που έχουν αντιμετωπίσει ορισμένοι χρήστες είναι η αργή ή καθυστερημένη απόδοση μετά την ενημέρωση σε Marshmallow. Αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό, καθώς αναιρεί τον σκοπό της ενημέρωσης σε μια νεότερη έκδοση του Android. Ευτυχώς, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να βελτιώσετε την απόδοση του Note 4 μετά την ενημέρωση, όπως η εκκαθάριση του διαμερίσματος cache ή η εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Θα σας εξηγήσουμε λεπτομερώς πώς να κάνετε αυτά τα βήματα.

Αν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα με το Note 4 σας μετά την ενημέρωση σε Marshmallow, όπως εξάντληση της μπαταρίας, συντριβές εφαρμογών ή προβλήματα συνδεσιμότητας, έχουμε λύσεις και για αυτά. Ο οδηγός μας για την αντιμετώπιση προβλημάτων θα σας παρέχει βήμα προς βήμα οδηγίες για τη διόρθωση κοινών προβλημάτων, καθώς και συμβουλές και κόλπα για τη βελτιστοποίηση των επιδόσεων της συσκευής σας. Έτσι, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση του Samsung Galaxy Note 4 σε Marshmallow ή αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά την ενημέρωση, ήρθατε στο σωστό μέρος. Ας ξεκινήσουμε!

Πρόβλημα με το Samsung Galaxy Note 4 που δεν ενημερώνεται σε Marshmallow & άλλα σχετικά προβλήματα - Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

Αν το Samsung Galaxy Note 4 σας δεν μπορεί να κάνει ενημέρωση σε Marshmallow ή αν αντιμετωπίζετε άλλα σχετικά προβλήματα, υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για την αντιμετώπιση και την επίλυση του προβλήματος.

1. Ελέγξτε για διαθέσιμες ενημερώσεις

Βεβαιωθείτε ότι το Samsung Galaxy Note 4 είναι συνδεδεμένο σε σταθερό δίκτυο Wi-Fi ή δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και πατήστε στην επιλογή “Ενημέρωση λογισμικού”. Ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις και αν βρεθούν, κατεβάστε και εγκαταστήστε τις. Μερικές φορές, μια απλή ενημέρωση λογισμικού μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.

2. Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Εάν η ενημέρωση εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να καθαρίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy Note 4 και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, Home και Power. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, αφήστε το κουμπί Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένα τα άλλα δύο κουμπιά μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Android System Recovery. Χρησιμοποιήστε το κουμπί Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή “Wipe cache partition” και πατήστε το κουμπί Power για να την επιλέξετε. Μόλις διαγραφεί το διαμέρισμα cache, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας και δοκιμάστε ξανά την ενημέρωση.

3. Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν η εκκαθάριση του διαμερίσματος cache δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πριν το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων της συσκευής σας. Για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και πατήστε “Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά”. Στη συνέχεια, επιλέξτε “Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων” και ακολουθήστε τις οδηγίες για να επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις στη συσκευή σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των πάντων προηγουμένως.

Πρόσθετες συμβουλές:

  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει αρκετό ελεύθερο αποθηκευτικό χώρο για την ενημέρωση.
  • Δοκιμάστε την ενημέρωση χρησιμοποιώντας το λογισμικό Samsung Smart Switch στον υπολογιστή σας.
  • Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Samsung ή επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

Ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρθηκαν παραπάνω, θα μπορέσετε να επιλύσετε το ζήτημα της μη ενημέρωσης του Samsung Galaxy Note 4 σε Marshmallow ή οποιοδήποτε σχετικό πρόβλημα. Εάν όχι, συνιστάται να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια για τη διάγνωση και τη διόρθωση του προβλήματος.

Το Samsung Galaxy Note 4 δεν ενημερώνεται σε Marshmallow

Το Samsung Galaxy Note 4 είναι μια δημοφιλής συσκευή γνωστή για τα εντυπωσιακά χαρακτηριστικά και τις επιδόσεις της. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα όταν προσπαθούν να ενημερώσουν τη συσκευή τους στο λειτουργικό σύστημα Marshmallow. Εδώ, θα συζητήσουμε τους πιθανούς λόγους για τους οποίους μπορεί να αποτύχει η ενημέρωση και θα παρέχουμε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση του προβλήματος.

Πιθανοί λόγοι αποτυχίας της ενημέρωσης

Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η ενημέρωση σε Marshmallow αποτυγχάνει στο Samsung Galaxy Note 4. Αυτοί περιλαμβάνουν:

  • Ανεπαρκής αποθηκευτικός χώρος: Η διαδικασία ενημέρωσης απαιτεί συγκεκριμένο αποθηκευτικό χώρο στη συσκευή. Εάν ο εσωτερικός αποθηκευτικός χώρος της συσκευής είναι σχεδόν γεμάτος, αυτό μπορεί να εμποδίσει τη διαδικασία ενημέρωσης.
  • Αδύναμη ή ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο: Μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο είναι ζωτικής σημασίας για μια επιτυχημένη ενημέρωση. Εάν η σύνδεση διαδικτύου της συσκευής είναι αδύναμη ή ασταθής, μπορεί να προκαλέσει αποτυχία της ενημέρωσης.
  • Δυσλειτουργίες λογισμικού ή συστήματος: Οι δυσλειτουργίες του λογισμικού ή του συστήματος ενδέχεται να εμποδίσουν τη σωστή εγκατάσταση της ενημέρωσης. Αυτό μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες, όπως αντικρουόμενες εφαρμογές ή κατεστραμμένα αρχεία συστήματος.
  • Μη υποστηριζόμενη συσκευή: Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ενημέρωση ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη για ορισμένα μοντέλα συσκευών ή περιοχές. Είναι σημαντικό να ελέγξετε αν η ενημέρωση είναι όντως συμβατή με το συγκεκριμένο μοντέλο Samsung Galaxy Note 4.

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση του Samsung Galaxy Note 4 σε Marshmallow, μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

  1. Ελευθερώστε χώρο αποθήκευσης: Διαγράψτε περιττά αρχεία, εφαρμογές ή δεδομένα για να δημιουργήσετε περισσότερο χώρο αποθήκευσης στη συσκευή σας. Μπορείτε επίσης να μετακινήσετε αρχεία σε μια εξωτερική συσκευή αποθήκευσης ή στο cloud.
  2. Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Συνδεθείτε σε ένα αξιόπιστο δίκτυο Wi-Fi ή χρησιμοποιήστε μια σταθερή σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
  3. Καθαρίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης cache: Η εκκαθάριση του διαμερίσματος cache μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα τα πλήκτρα Power, Volume Up και Home μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung. Απελευθερώστε το κουμπί Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένα τα άλλα κουμπιά μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Android System Recovery. Χρησιμοποιήστε το κουμπί Volume Down για να πλοηγηθείτε και να επισημάνετε την επιλογή “wipe cache partition” και πατήστε το κουμπί Power για να επιλέξετε. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επιλέξτε “επανεκκίνηση συστήματος τώρα”.
  4. Πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Εάν τα άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αποτύχουν, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της συσκευής σας, γι’ αυτό είναι σημαντικό να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν προχωρήσετε. Για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
  5. Ελέγξτε για συμβατότητα με ενημερώσεις: Βεβαιωθείτε ότι η ενημέρωση Marshmallow είναι όντως διαθέσιμη για το συγκεκριμένο μοντέλο Samsung Galaxy Note 4. Ελέγξτε τον ιστότοπο της Samsung ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Samsung για περισσότερες πληροφορίες.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται αφού δοκιμάσετε τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να επισκεφθείτε ένα πιστοποιημένο κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

Άλλα σχετικά προβλήματα με το Samsung Galaxy Note 4

Εκτός από το πρόβλημα της ενημέρωσης marshmallow, υπάρχουν διάφορα άλλα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι χρήστες του Samsung Galaxy Note 4. Ακολουθούν ορισμένα κοινά προβλήματα και οι πιθανές λύσεις τους:

Διαβάστε επίσης: Το Samsung Galaxy S4 δεν αναγνωρίζει την κάρτα microSD - Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων [Όνομα ιστότοπου]

1. Εξάντληση μπαταρίας

Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι η μπαταρία του Galaxy Note 4 τους αδειάζει γρήγορα. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους παράγοντες, όπως υπερβολικές διεργασίες στο παρασκήνιο, εφαρμογές που δεν συμπεριφέρονται σωστά ή ελαττωματική μπαταρία. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τα εξής:

  1. Ελέγξτε για τυχόν εφαρμογές που μπορεί να εκτελούνται στο παρασκήνιο και να καταναλώνουν ενέργεια της μπαταρίας. Κλείστε ή απεγκαταστήστε τυχόν περιττές εφαρμογές.
  2. Απενεργοποιήστε τυχόν λειτουργίες ή ρυθμίσεις που μπορεί να καταναλώνουν άσκοπα μπαταρία, όπως ο αυτόματος συγχρονισμός, το push email ή η υπερβολική φωτεινότητα της οθόνης.
  3. Εάν η εξάντληση της μπαταρίας επιμένει, εξετάστε το ενδεχόμενο αντικατάστασης της μπαταρίας με μια καινούργια.

2. Υπερθέρμανση

Ορισμένοι χρήστες του Galaxy Note 4 έχουν αναφέρει ότι η συσκευή τους υπερθερμαίνεται κατά τη διάρκεια της κανονικής χρήσης. Αυτό μπορεί να προκληθεί από την έντονη χρήση πόρων, όπως η ταυτόχρονη εκτέλεση πολλών εφαρμογών, η χρήση της συσκευής κατά τη φόρτιση ή η χρήση της συσκευής σε θερμά περιβάλλοντα. Για να αποτρέψετε την υπερθέρμανση, δοκιμάστε τα εξής:

Διαβάστε επίσης: Οδηγός βήμα προς βήμα: Samsung Galaxy Z Fold 4: Πώς να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης
  • Αποφύγετε τη χρήση της συσκευής κατά τη διάρκεια της φόρτισης.
  • Κλείστε τυχόν περιττές εφαρμογές ή διεργασίες που μπορεί να εκτελούνται στο παρασκήνιο και να καταναλώνουν υπερβολικούς πόρους.
  • Αποφύγετε τη χρήση της συσκευής στο άμεσο ηλιακό φως ή σε θερμά περιβάλλοντα.

3. Προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi

Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα με τη συνδεσιμότητα Wi-Fi στο Galaxy Note 4. Αυτό μπορεί να εκδηλωθεί ως αργές ή ασταθείς συνδέσεις στο διαδίκτυο ή η συσκευή να μην μπορεί να συνδεθεί καθόλου σε δίκτυο Wi-Fi. Για την αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας Wi-Fi, δοκιμάστε τα εξής:

  1. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή και του μόντεμ σας.
  2. Βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο Wi-Fi στο οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε λειτουργεί σωστά και ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστός.
  3. Ξεχάστε το δίκτυο Wi-Fi στο Galaxy Note 4 και επανασυνδεθείτε σε αυτό.
  4. Αν το πρόβλημα επιμένει, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε ένα διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi για να δείτε αν το πρόβλημα απομονώνεται σε ένα συγκεκριμένο δίκτυο.

4. Καθυστέρηση και προβλήματα επιδόσεων

Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα καθυστέρησης ή απόδοσης στο Galaxy Note 4. Αυτό μπορεί να προκληθεί από υπερβολικές διεργασίες στο παρασκήνιο, χαμηλό αποθηκευτικό χώρο της συσκευής ή ξεπερασμένο λογισμικό. Για να βελτιώσετε την απόδοση της συσκευής, δοκιμάστε τα εξής:

  1. Κλείστε τυχόν περιττές εφαρμογές ή διεργασίες που μπορεί να εκτελούνται στο παρασκήνιο και να καταναλώνουν πόρους.
  2. Διαγράψτε τυχόν περιττά αρχεία ή εφαρμογές για να απελευθερώσετε τον αποθηκευτικό χώρο της συσκευής.
  3. Ενημερώστε το λογισμικό της συσκευής σας στην τελευταία διαθέσιμη έκδοση.

5. Θέματα κάμερας

Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα με την κάμερα του Galaxy Note 4, όπως θολές φωτογραφίες ή συντριβή της εφαρμογής της κάμερας. Για να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την κάμερα, δοκιμάστε τα εξής:

  1. Καθαρίστε το φακό της κάμερας για να βεβαιωθείτε ότι δεν εμποδίζεται από βρωμιά ή μουτζούρες.
  2. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά την κάμερα.
  3. Αν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή κάμερας για να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα οφείλεται στην προεπιλεγμένη εφαρμογή κάμερας.

Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Samsung ή να μεταφέρετε τη συσκευή σε επαγγελματία τεχνικό για περαιτέρω διάγνωση και επισκευή.

Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων για προβλήματα Samsung Galaxy Note 4

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Samsung Galaxy Note 4, ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε συνήθη προβλήματα:

  1. Το τηλέφωνο δεν ενεργοποιείται: Αρχικά, ελέγξτε αν η μπαταρία έχει αρκετή φόρτιση. Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας διαφορετικό φορτιστή και καλώδιο. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, πραγματοποιήστε ένα τράβηγμα μπαταρίας αφαιρώντας το πίσω κάλυμμα και την μπαταρία, περιμένοντας για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, επανατοποθετώντας τα. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με τη Samsung ή τον φορέα σας για περαιτέρω βοήθεια.
  2. Το τηλέφωνο παγώνει ή καταρρέει: Εάν το τηλέφωνό σας παγώνει ή καταρρέει συχνά, δοκιμάστε να καθαρίσετε το διαμέρισμα cache ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
    1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
    2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, Home και Power.
    3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, αφήστε το κουμπί Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένα τα κουμπιά Volume Up και Home.
    4. Απελευθερώστε τα κουμπιά έντασης ήχου επάνω και Home όταν εμφανιστεί η οθόνη Android System Recovery (Ανάκτηση συστήματος Android).
    5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, πλοηγηθείτε στην επιλογή “Wipe Cache Partition” και πατήστε το πλήκτρο Power για να την επιλέξετε.
    6. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Επανεκκίνηση συστήματος τώρα.” Εάν το πρόβλημα επιμένει, εξετάστε το ενδεχόμενο να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
  3. Χαμηλός αποθηκευτικός χώρος: Αν σας τελειώνει ο αποθηκευτικός χώρος, μπορείτε να ελευθερώσετε λίγο χώρο διαγράφοντας περιττές εφαρμογές, φωτογραφίες και βίντεο. Μπορείτε επίσης να μετακινήσετε ορισμένες εφαρμογές σε μια κάρτα SD, εάν το τηλέφωνό σας την υποστηρίζει.
  4. Υπερθέρμανση: Αν το τηλέφωνό σας ζεσταίνεται κατά την κανονική χρήση, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα για να αποτρέψετε την υπερθέρμανση:
    • Αποφύγετε τη χρήση του τηλεφώνου κατά τη διάρκεια της φόρτισης.
    • Αφαιρέστε οποιαδήποτε προστατευτική θήκη ή κάλυμμα που μπορεί να παγιδεύει θερμότητα.
    • Κλείστε περιττές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο.
    • Χαμηλώστε τη φωτεινότητα της οθόνης και απενεργοποιήστε λειτουργίες όπως το GPS και το Bluetooth όταν δεν χρησιμοποιούνται.
    • Αποφύγετε την έκθεση του τηλεφώνου σε άμεσο ηλιακό φως ή υψηλές θερμοκρασίες για μεγάλα χρονικά διαστήματα.
  5. Προβλήματα με Wi-Fi ή Bluetooth: Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συνδεσιμότητα Wi-Fi ή Bluetooth, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
    • Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και της συσκευής Wi-Fi ή Bluetooth στην οποία προσπαθείτε να συνδεθείτε.
    • Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε εντός εμβέλειας και ότι δεν υπάρχουν εμπόδια που εμποδίζουν το σήμα.
    • Ξεχάστε το δίκτυο ή τη συσκευή και, στη συνέχεια, επανασυνδεθείτε.
    • Αν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας.
  6. Διαρροή μπαταρίας: Αν η μπαταρία του τηλεφώνου σας αδειάζει γρήγορα, δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές για να βελτιώσετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας:
    • Μειώστε τη φωτεινότητα της οθόνης και χρησιμοποιήστε την αυτόματη φωτεινότητα αν είναι διαθέσιμη.
    • Κλείστε περιττές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο.
    • Απενεργοποιήστε περιττές λειτουργίες όπως το GPS, το Bluetooth και το Wi-Fi όταν δεν χρησιμοποιούνται.
    • Απενεργοποιήστε το push email και συγχρονίστε τα email μόνο με μη αυτόματο τρόπο.
    • Απενεργοποιήστε τις δονήσεις και την απτική ανάδραση.
    • Εξετάστε το ενδεχόμενο αντικατάστασης της μπαταρίας αν είναι παλιά ή φθαρμένη.

Εάν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσουν τα προβλήματα του Samsung Galaxy Note 4, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με τη Samsung ή τον πάροχό σας για περαιτέρω βοήθεια.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Γιατί δεν μπορώ να ενημερώσω το Samsung Galaxy Note 4 σε Marshmallow;

Υπάρχουν διάφοροι πιθανοί λόγοι για αυτό το ζήτημα. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη σε σταθερό δίκτυο Wi-Fi ή δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Επίσης, ελέγξτε αν η συσκευή σας διαθέτει επαρκή αποθηκευτικό χώρο για να φιλοξενήσει την ενημέρωση. Αν το πρόβλημα επιμένει, δοκιμάστε να καθαρίσετε τη μνήμη cache της εφαρμογής ενημέρωσης λογισμικού ή να επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής. Συνιστάται επίσης να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ως έσχατη λύση, αν όλα τα άλλα αποτύχουν.

Τι πρέπει να κάνω αν το Samsung Galaxy Note 4 συνεχίζει να παγώνει μετά την ενημέρωση σε Marshmallow;

Εάν η συσκευή σας αντιμετωπίζει προβλήματα παγώματος μετά την ενημέρωση, δοκιμάστε να διαγράψετε το διαμέρισμα cache μέσω της λειτουργίας ανάκτησης. Αν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση δυσλειτουργιών που σχετίζονται με το λογισμικό. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας πριν από την επαναφορά της συσκευής σας, καθώς θα διαγραφούν όλα τα δεδομένα.

Γιατί το Samsung Galaxy Note 4 μου παρουσιάζει εξάντληση μπαταρίας μετά την ενημέρωση σε Marshmallow;

Η αποστράγγιση της μπαταρίας μετά την ενημέρωση σε Marshmallow μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι όλες οι περιττές εφαρμογές είναι κλειστές και ότι η συσκευή σας δεν εκτελεί πολλαπλές διεργασίες στο παρασκήνιο. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε τυχόν περιττές λειτουργίες, όπως το Bluetooth, το Wi-Fi και το GPS, όταν δεν χρησιμοποιούνται. Εάν το πρόβλημα επιμένει, εξετάστε το ενδεχόμενο αντικατάστασης της μπαταρίας, καθώς ενδέχεται να έχει υποβαθμιστεί.

Είναι δυνατή η αναβάθμιση του Samsung Galaxy Note 4 από το Marshmallow στην προηγούμενη έκδοση Android;

Ναι, είναι δυνατή η υποβάθμιση του Samsung Galaxy Note 4 από το Marshmallow στην προηγούμενη έκδοση Android, αλλά δεν συνιστάται, εκτός αν αντιμετωπίζετε σοβαρά προβλήματα με την τρέχουσα έκδοση. Η υποβάθμιση μπορεί να είναι μια περίπλοκη διαδικασία και ενδέχεται να απαιτεί προηγμένες τεχνικές γνώσεις. Συνιστάται να ζητήσετε τη βοήθεια ενός επαγγελματία ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung προτού επιχειρήσετε να υποβαθμίσετε τη συσκευή σας.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

post-thumb

Πώς να διαγράψετε τους σελιδοδείκτες του Chrome στην επιφάνεια εργασίας του κινητού: οδηγίες βήμα προς βήμα

Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε τους σελιδοδείκτες του Chrome στην επιφάνεια εργασίας του κινητού Το Google Chrome είναι ένα από τα πιο δημοφιλή …

Διαβάστε το άρθρο