Galaxy S6 Τα κουμπιά Επιστροφή και Πρόσφατες εφαρμογές δεν λειτουργούν, δεν μπορώ να πραγματοποιήσω κλήσεις και SMS, άλλα ζητήματα

Έχετε αντιμετωπίσει ποτέ ένα πρόβλημα με το Samsung Galaxy S6 σας, όπου τα κουμπιά επιστροφής και πρόσφατων εφαρμογών σταματούν να λειτουργούν; Αυτό μπορεί να είναι ένα απογοητευτικό πρόβλημα, καθώς αυτά τα κουμπιά είναι απαραίτητα για την πλοήγηση στη συσκευή σας και την πρόσβαση σε διάφορες εφαρμογές και λειτουργίες. Ωστόσο, υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να επαναφέρετε τα κουμπιά σας σε λειτουργία.

Ένας πιθανός λόγος για τη μη λειτουργία των κουμπιών είναι μια δυσλειτουργία του λογισμικού. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια απλή επανεκκίνηση της συσκευής σας μπορεί να είναι το μόνο που χρειάζεται για να διορθωθεί το πρόβλημα. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το Galaxy S6 σας και, στη συνέχεια, να το ενεργοποιήσετε ξανά μετά από μερικά δευτερόλεπτα. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη τυχόν προσωρινών δυσλειτουργιών που μπορεί να παρεμβαίνουν στη λειτουργία των κουμπιών.

Αν η επανεκκίνηση δεν αποδώσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να καθαρίσετε το διαμέρισμα cache της συσκευής σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προβλημάτων με κατεστραμμένα αρχεία cache που μπορεί να προκαλούν δυσλειτουργία των κουμπιών. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να εκκινήσετε το Galaxy S6 σας σε λειτουργία ανάκτησης και να πλοηγηθείτε στην επιλογή για την εκκαθάριση του διαμερίσματος cache. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Αν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Galaxy S6 σας. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις της συσκευής σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε προηγουμένως αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών πληροφοριών. Για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσει το πρόβλημα, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα υλικού στο Galaxy S6 σας. Σε αυτή την περίπτωση, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τη Samsung ή να φέρετε τη συσκευή σας σε μια επαγγελματική υπηρεσία επισκευής. Αυτοί θα μπορέσουν να διαγνώσουν το πρόβλημα και να δώσουν μια λύση για να λειτουργήσουν και πάλι σωστά τα κουμπιά σας.

Βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S6 με τα κουμπιά Πίσω και Πρόσφατες εφαρμογές

Δεν λειτουργούν τα κουμπιά επιστροφής και πρόσφατων εφαρμογών στο Galaxy S6 σας; Μην ανησυχείτε, υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας: Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε “Επανεκκίνηση” για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.
2. Καθαρίστε τις πρόσφατες εφαρμογές: Αν το κουμπί πρόσφατες εφαρμογές δεν λειτουργεί, μπορεί να οφείλεται σε πάρα πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Καθαρίστε όλες τις πρόσφατες εφαρμογές πατώντας το τετράγωνο κουμπί (κουμπί πρόσφατων εφαρμογών) και σαρώνοντας τις.
3. Ελέγξτε για ενημερώσεις: Βεβαιωθείτε ότι το Galaxy S6 σας τρέχει την τελευταία έκδοση λογισμικού. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σχετικά με τη συσκευή > Ενημέρωση λογισμικού και πατήστε “Έλεγχος για ενημερώσεις”. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, κατεβάστε και εγκαταστήστε την.
4. Ελέγξτε για ενημερώσεις εφαρμογών: Οι ξεπερασμένες ή μη συμβατές εφαρμογές μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με τα κουμπιά επιστροφής και πρόσφατων εφαρμογών. Ανοίξτε το Play Store, πατήστε το κουμπί μενού (τρεις οριζόντιες γραμμές) και μεταβείτε στην επιλογή “Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου”. Ενημερώστε όλες τις εφαρμογές που έχουν εκκρεμείς ενημερώσεις.
5. Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία: Για να διαπιστώσετε αν μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή προκαλεί το πρόβλημα, επανεκκινήστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα την επιλογή “Απενεργοποίηση”. Όταν εμφανιστεί η προτροπή “Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία”, πατήστε “OK”. Εάν τα κουμπιά λειτουργούν κανονικά στην ασφαλή λειτουργία, ο ένοχος είναι μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή. Απεγκαταστήστε τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.
6. Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας πριν προχωρήσετε. Για να επαναφέρετε το Galaxy S6 στα εργοστάσια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων. Πατήστε “Επαναφορά συσκευής” για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα και να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις αρχικές του ρυθμίσεις.

Εάν τα κουμπιά επιστροφής και πρόσφατων εφαρμογών εξακολουθούν να μην λειτουργούν αφού δοκιμάσετε όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορεί να πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Επικοινωνήστε με τη Samsung ή μεταφέρετε τη συσκευή σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

Διαβάστε επίσης: Εύκολοι τρόποι επίλυσης του προβλήματος PS4 χωρίς βίντεο - δεν συνδέεται στην τηλεόραση

Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας

Ένα από τα πρώτα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε όταν τα κουμπιά επιστροφής και πρόσφατων εφαρμογών δεν λειτουργούν στο Galaxy S6 σας είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί μερικές φορές να επιλύσει προβλήματα λογισμικού και να αποκαταστήσει τη λειτουργικότητα των κουμπιών.

1. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το μενού επιλογών λειτουργίας.
2. Επιλέξτε “Επανεκκίνηση” από το μενού.
3. Περιμένετε να απενεργοποιηθεί η συσκευή σας και, στη συνέχεια, να ενεργοποιηθεί ξανά.

Εάν τα κουμπιά επιστροφής και πρόσφατων εφαρμογών εξακολουθούν να μην λειτουργούν μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, μπορείτε να προχωρήσετε στα επόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Διαβάστε επίσης: Μάθετε πώς να κάνετε εύκολα screenshot στο Samsung Galaxy J7 σας

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache και των δεδομένων του System UI

Εάν τα κουμπιά επιστροφής και πρόσφατων εφαρμογών του Galaxy S6 δεν λειτουργούν, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του System UI μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη του Galaxy S6 σας.
2. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να ανοίξετε τον πίνακα ειδοποιήσεων.
3. Πατήστε στο εικονίδιο “Ρυθμίσεις”, το οποίο μοιάζει με γρανάζι.
4. Στο μενού “Ρυθμίσεις”, μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε στην επιλογή “Εφαρμογές”.
5. Μετακινηθείτε προς τα δεξιά μέχρι να φτάσετε στην καρτέλα “Όλα”.
6. Αναζητήστε το “System UI” στη λίστα των εφαρμογών και πατήστε το.
7. Πατήστε στην επιλογή “Αποθήκευση”.
8. Πατήστε στο “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης” για να αφαιρέσετε τα προσωρινά αρχεία.
9. Πατήστε “Διαγραφή δεδομένων” για να διαγράψετε όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα που σχετίζονται με την εφαρμογή.

Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του System UI, επανεκκινήστε το Galaxy S6 σας και δείτε αν τα κουμπιά επιστροφής και πρόσφατων εφαρμογών λειτουργούν και πάλι σωστά. Αν όχι, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε κάποιες άλλες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Υπάρχουν ενημερώσεις λογισμικού που μπορούν να διορθώσουν τα κουμπιά επιστροφής και πρόσφατων εφαρμογών που δεν λειτουργούν στο Galaxy S6;

Ναι, ενδέχεται να υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού που μπορούν να διορθώσουν τα μη λειτουργικά κουμπιά επιστροφής και πρόσφατων εφαρμογών στο Galaxy S6 σας. Είναι πάντα καλή ιδέα να ελέγχετε τακτικά για ενημερώσεις λογισμικού και να τις εγκαθιστάτε εάν είναι διαθέσιμες. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό και να βελτιώσει τη συνολική απόδοση του τηλεφώνου σας.

Τι πρέπει να κάνω αν τα κουμπιά επιστροφής και πρόσφατων εφαρμογών στο Galaxy S6 εξακολουθούν να μην λειτουργούν αφού δοκιμάσω όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων;

Εάν τα κουμπιά επιστροφής και πρόσφατων εφαρμογών στο Galaxy S6 εξακολουθούν να μην λειτουργούν αφού δοκιμάσετε όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια. Θα είναι σε θέση να διαγνώσουν το πρόβλημα και να σας δώσουν την κατάλληλη λύση για τη διόρθωση των κουμπιών.

Γιατί δεν λειτουργούν τα κουμπιά επιστροφής και πρόσφατων εφαρμογών του Galaxy S6 μου;

Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους τα κουμπιά επιστροφής και πρόσφατων εφαρμογών του Galaxy S6 σας δεν λειτουργούν. Θα μπορούσε να οφείλεται σε δυσλειτουργία του λογισμικού, σε μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή που προκαλεί προβλήματα συμβατότητας ή σε πρόβλημα υλικού με τα ίδια τα κουμπιά.

Πώς μπορώ να επιλύσω το πρόβλημα με τα κουμπιά επιστροφής και πρόσφατων εφαρμογών του Galaxy S6;

Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα με τα κουμπιά επιστροφής και πρόσφατων εφαρμογών του Galaxy S6, μπορείτε να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, την εκκαθάριση του διαμερίσματος cache, την απενεργοποίηση όλων των πρόσφατα εγκατεστημένων εφαρμογών ή την εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων ως έσχατη λύση.

Δείτε επίσης:

• Παίζοντας παιχνίδια Nintendo 64 στον υπολογιστή με τον εξομοιωτή Project64: λεπτομερείς οδηγίες για αρχάριους
• Mudita Pure smartphone: η τέλεια επιλογή για τους μινιμαλιστές
• Διαδικτυακό παιχνίδι: εύκολο στην αρχή, δύσκολο στην εκμάθηση
• Ποιες εφαρμογές ψυχικής υγείας μπορούν να αλλάξουν τη ζωή σας; Οι κύριοι τύποι
• 15 έξυπνες ιδέες για την επαναχρησιμοποίηση παλαιών smartphones: τι να κάνετε με τα ξεπερασμένα gadgets;
• Hearthstone: Descent of Dragons - Τι να περιμένουμε από το τελικό σετ του Hearthstone το 2023;
• Multiversus 30005 σφάλμα στον υπολογιστή - πώς να το διορθώσετε;