Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 'Το Gmail έχει σταματήσει' του Galaxy J5 μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης

post-thumb

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Galaxy J5 “Το Gmail έχει σταματήσει” μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης

Αν έχετε στην κατοχή σας ένα Galaxy J5 και εγκαταστήσατε πρόσφατα μια ενημέρωση λογισμικού, μπορεί να έχετε αντιμετωπίσει ένα ενοχλητικό μήνυμα σφάλματος που λέει “Το Gmail έχει σταματήσει”. Αυτό το σφάλμα μπορεί να είναι απογοητευτικό, καθώς σας εμποδίζει να αποκτήσετε πρόσβαση στα email σας και να χρησιμοποιήσετε αυτή τη σημαντική εφαρμογή. Ευτυχώς, υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα και να κάνετε το Gmail να λειτουργεί ξανά σωστά.

Πίνακας περιεχομένων

Πρώτον, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του Galaxy J5 σας. Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να λύσει δυσλειτουργίες του λογισμικού και να επιλύσει προσωρινά το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει”. Για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, απλά πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε “Επανεκκίνηση” όταν εμφανιστεί η επιλογή στην οθόνη.

Αν η επανεκκίνηση του Galaxy J5 δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Gmail. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις της συσκευής σας και, στη συνέχεια, πατήστε “Εφαρμογές” ή “Εφαρμογές”. Από εκεί, βρείτε και επιλέξτε το “Gmail” και, στη συνέχεια, πατήστε στο “Αποθήκευση”. Τέλος, πατήστε στα κουμπιά “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης” και “Εκκαθάριση δεδομένων” για να διαγράψετε τα αρχεία προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής. Λάβετε υπόψη ότι η εκκαθάριση δεδομένων θα αφαιρέσει τα αποθηκευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις ρυθμίσεις σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών πληροφοριών πριν προχωρήσετε.

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων δεν διορθώσει το σφάλμα, μπορείτε να δοκιμάσετε την απεγκατάσταση και την επανεγκατάσταση της εφαρμογής Gmail. Για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, επιστρέψτε στο μενού Εφαρμογές στις Ρυθμίσεις, βρείτε και επιλέξτε το Gmail και, στη συνέχεια, πατήστε “Απεγκατάσταση”. Αφού απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, μπορείτε να την επανεγκαταστήσετε από το Google Play Store. Απλώς αναζητήστε το “Gmail” στο Play Store, επιλέξτε την εφαρμογή από τα αποτελέσματα της αναζήτησης και, στη συνέχεια, πατήστε “Εγκατάσταση”.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα μπορέσετε να διορθώσετε το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει” στο Galaxy J5 σας και να χρησιμοποιήσετε ξανά την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς προβλήματα. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή τον πάροχο υπηρεσιών σας για περαιτέρω βοήθεια.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει” του Galaxy J5

Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει” στο Samsung Galaxy J5 σας μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης, υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα. Ακολουθούν ορισμένες μέθοδοι που μπορεί να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα:

  1. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου: Συχνά, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει μικροπροβλήματα λογισμικού. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας, επιλέξτε “Επανεκκίνηση” και ελέγξτε αν το σφάλμα παραμένει.
  2. Καθαρίστε τη μνήμη cache και τα δεδομένα: Η εκκαθάριση της μνήμης cache και των δεδομένων της εφαρμογής Gmail μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση του σφάλματος. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις”, πατήστε “Εφαρμογές”, επιλέξτε “Gmail” και επιλέξτε “Αποθήκευση”. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις επιλογές “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης cache” και “Εκκαθάριση δεδομένων”.
  3. Ανανέωση ή επανεγκατάσταση του Gmail: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Gmail. Ανοίξτε το Google Play Store, αναζητήστε το “Gmail” και κάντε κλικ στο “Ενημέρωση” εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Εάν η ενημέρωση δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να την επανεγκαταστήσετε.
  4. Απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του Gmail: Η απενεργοποίηση και η εκ νέου ενεργοποίηση της εφαρμογής Gmail μπορεί μερικές φορές να επιλύσει το σφάλμα. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις”, επιλέξτε “Εφαρμογές”, πατήστε στο “Gmail” και κάντε κλικ στο “Απενεργοποίηση”. Στη συνέχεια, επαναλάβετε τα βήματα και κάντε κλικ στο “Ενεργοποίηση”.
  5. Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής: Η επαναφορά των προτιμήσεων της εφαρμογής μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση τυχόν λανθασμένων ρυθμίσεων που μπορεί να προκαλούν το σφάλμα. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις”, πατήστε στην επιλογή “Εφαρμογές”, επιλέξτε το εικονίδιο μενού με τις τρεις τελείες και κάντε κλικ στην επιλογή “Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών”. Επιβεβαιώστε την ενέργεια και ελέγξτε αν το σφάλμα επιλύθηκε.
  6. Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν αποδώσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Galaxy J5 σας. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της συσκευής σας, γι’ αυτό φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις”, επιλέξτε “Γενική διαχείριση”, πατήστε “Επαναφορά” και κάντε κλικ στην επιλογή “Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων”.

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να υφίσταται αφού δοκιμάσετε όλες τις παραπάνω μεθόδους, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

Θυμηθείτε να διατηρείτε πάντα τη συσκευή σας ενημερωμένη με τις τελευταίες εκδόσεις λογισμικού, καθώς οι ενημερώσεις συχνά περιέχουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις που μπορούν να επιλύσουν τέτοια προβλήματα.

Μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης

Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει” στο Galaxy J5 σας μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα.

Διαβάστε επίσης: 5 κορυφαίες εφαρμογές επεξεργασίας φωτογραφιών για το Google Pixel 4: Βελτιώστε τις φωτογραφικές σας δεξιότητες
  1. Καθαρίστε τη μνήμη cache και τα δεδομένα της εφαρμογής: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Gmail. Πατήστε στην επιλογή “Αποθήκευση” και στη συνέχεια στην επιλογή “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης”. Μετά από αυτό, πατήστε στην επιλογή “Εκκαθάριση δεδομένων”. Σημειώστε ότι η εκκαθάριση δεδομένων θα αφαιρέσει τις αποθηκευμένες ρυθμίσεις και πληροφορίες σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν προχωρήσετε.
  2. Ενημέρωση της εφαρμογής Gmail: Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την εφαρμογή Gmail, φροντίστε να την εγκαταστήσετε. Ανοίξτε το Google Play Store, αναζητήστε το “Gmail” και πατήστε “Ενημέρωση”, εάν η επιλογή είναι διαθέσιμη.
  3. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας: Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προβλήματα με εφαρμογές. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας στο Galaxy J5 και επιλέξτε “Επανεκκίνηση” από τις επιλογές που εμφανίζονται.
  4. Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος: Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας εκτελεί την τελευταία έκδοση λογισμικού. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημερώσεις λογισμικού > Λήψη και εγκατάσταση αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
  5. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά την εφαρμογή Gmail: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Gmail. Πατήστε στην επιλογή “Απενεργοποίηση” και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε την ενέργεια. Μετά από αυτό, επιστρέψτε στη λίστα εφαρμογών, βρείτε το Gmail και πατήστε στο “Ενεργοποίηση” για να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει”, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών πληροφοριών πριν προχωρήσετε.

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων

Αν αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει” στο Samsung Galaxy J5 μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης, δοκιμάστε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

  1. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας - Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει μικροπροβλήματα λογισμικού. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Επανεκκίνηση” από το μενού που εμφανίζεται.
  2. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα για το Gmail - Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” > “Εφαρμογές” > “Gmail” > “Αποθήκευση” > “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης” και “Εκκαθάριση δεδομένων”. Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, αλλά δεν θα διαγράψει τους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
  3. Ενημέρωση της εφαρμογής Gmail - Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Gmail. Μεταβείτε στο Google Play Store, αναζητήστε το “Gmail” και επιλέξτε “Ενημέρωση” εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
  4. Έλεγχος για ενημερώσεις συστήματος - Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” > “Ενημέρωση λογισμικού” και ελέγξτε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις συστήματος για τη συσκευή σας. Εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις εάν είναι απαραίτητο, καθώς ενδέχεται να περιέχουν διορθώσεις σφαλμάτων για την εφαρμογή Gmail.
  5. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά την εφαρμογή Gmail - Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” > “Εφαρμογές” > “Gmail” > “Απενεργοποίηση”. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας και, στη συνέχεια, επιστρέψτε στις ίδιες ρυθμίσεις και ενεργοποιήστε ξανά την εφαρμογή Gmail.
  6. Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής - Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” > “Εφαρμογές” > “Μενού” (τρεις τελείες) > “Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής”. Αυτό θα επαναφέρει όλες τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις εφαρμογών στις προεπιλεγμένες τιμές τους.
  7. Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής Gmail - Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Gmail από τη συσκευή σας. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” > “Εφαρμογές” > “Gmail” > “Απεγκατάσταση”. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Google Play Store και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή.
  8. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Google - Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Google για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να παρέχουν πιο συγκεκριμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να προσδιορίσουν αν πρόκειται για γνωστό πρόβλημα.

Ελπίζουμε ότι ένα από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων θα επιλύσει το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει” στο Samsung Galaxy J5 σας. Αν όχι, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε το ενδεχόμενο να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Gmail

Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει” στο Galaxy J5 σας μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης, μία από τις πιθανές λύσεις είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Gmail. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

  1. Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις στο Galaxy J5 σας.
  2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε στην επιλογή Εφαρμογές ή Διαχείριση εφαρμογών.
  3. Σαρώστε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να πλοηγηθείτε στην καρτέλα Όλες.
  4. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και βρείτε την εφαρμογή Gmail.
  5. Πατήστε στο Gmail για να ανοίξετε τη σελίδα πληροφοριών της εφαρμογής.
  6. Στη σελίδα πληροφοριών της εφαρμογής, θα δείτε επιλογές όπως Force stop, Uninstall και Clear data.
  7. Η επιλογή Clear data θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με την εφαρμογή Gmail, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας, των αποθηκευμένων λογαριασμών και των κατεβασμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  8. Πατήστε στο Clear data και επιβεβαιώστε την ενέργειά σας επιλέγοντας OK.
  9. Μπορείτε επίσης να πατήσετε στο Clear cache για να διαγράψετε τα αποθηκευμένα στην προσωρινή μνήμη αρχεία, τα οποία ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα.
  10. Μετά την εκκαθάριση των δεδομένων και της προσωρινής μνήμης, επιστρέψτε στην αρχική οθόνη και επανεκκινήστε την εφαρμογή Gmail.

Αυτό θα πρέπει να επιλύσει το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει” στο Galaxy J5 σας. Εάν το πρόβλημα επιμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε άλλες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή του Gmail για περαιτέρω βοήθεια.

Αναγκαστική διακοπή και επανεκκίνηση του Gmail

Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει” στο Galaxy J5 σας μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης, μπορείτε να δοκιμάσετε την αναγκαστική διακοπή και επανεκκίνηση της εφαρμογής Gmail για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Διαβάστε επίσης: 3 τρόποι για να διορθώσετε την αποτυχημένη αναζήτηση dns - απλές λύσεις
  1. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” στο Galaxy J5 σας.
  2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε στην επιλογή “Εφαρμογές” ή “Διαχείριση εφαρμογών”.
  3. Στη λίστα με τις εγκατεστημένες εφαρμογές, βρείτε και πατήστε το “Gmail”.
  4. Πατήστε στην επιλογή “Αναγκαστική διακοπή” για να σταματήσετε την εφαρμογή.
  5. Μετά την αναγκαστική διακοπή του Gmail, πατήστε στην επιλογή “Αποθήκευση”.
  6. Πατήστε στην επιλογή “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης” για να αφαιρέσετε τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στην προσωρινή μνήμη.
  7. Πατήστε στην επιλογή “Εκκαθάριση δεδομένων” για να διαγράψετε τυχόν αποθηκευμένα δεδομένα για την εφαρμογή Gmail.
  8. Τώρα, επιστρέψτε στην αρχική οθόνη και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Gmail.
  9. Εισάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας και η εφαρμογή Gmail θα πρέπει να αρχίσει να λειτουργεί κανονικά.

Με την αναγκαστική διακοπή και την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Gmail, ουσιαστικά επαναφέρετε την εφαρμογή στην προεπιλεγμένη κατάστασή της, η οποία συχνά μπορεί να επιλύσει διάφορα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος “Το Gmail έχει σταματήσει”.

Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού

Ένας από τους πιθανούς λόγους για τους οποίους αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει” μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης στο Galaxy J5 σας είναι ότι η ενημέρωση μπορεί να μην έχει εγκατασταθεί σωστά ή να περιέχει σφάλματα. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να ελέγξετε για ενημερώσεις λογισμικού με τα παρακάτω βήματα:

  1. Μεταβείτε στην εφαρμογή “Ρυθμίσεις” στο Galaxy J5 σας.
  2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε στην επιλογή “Ενημέρωση λογισμικού”.
  3. Πατήστε “Λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο” για να δείτε αν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις.
  4. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, πατήστε “Λήψη” και περιμένετε να ολοκληρωθεί η λήψη.
  5. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, πατήστε “Εγκατάσταση” για να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις.
  6. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία εγκατάστασης.
  7. Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, επανεκκινήστε το Galaxy J5 και ελέγξτε αν το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει” εξακολουθεί να υφίσταται.

Αν δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις ή αν το σφάλμα εξακολουθεί να υφίσταται και μετά την εγκατάσταση των ενημερώσεων, μπορείτε να δοκιμάσετε άλλες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημα.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Γιατί λαμβάνω το μήνυμα σφάλματος “Το Gmail έχει σταματήσει” στο Galaxy J5 μου μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης;

Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν υπάρχει σύγκρουση μεταξύ της εφαρμογής Gmail και της τελευταίας ενημέρωσης λογισμικού. Θα μπορούσε να οφείλεται σε πρόβλημα συμβατότητας ή σε δυσλειτουργία του λογισμικού.

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει” στο Galaxy J5 μου;

Υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα. Πρώτον, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δείτε αν το σφάλμα παραμένει. Αν ναι, μπορείτε να δοκιμάσετε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Gmail ή να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή.

Θα χάσω τα email μου αν απεγκαταστήσω και επανεγκαταστήσω την εφαρμογή Gmail στο Galaxy J5;

Όχι, η απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής Gmail δεν θα διαγράψει τα email σας. Τα email σας αποθηκεύονται στους διακομιστές της Google, οπότε θα έχετε ξανά πρόσβαση σε αυτά μετά την επανεγκατάσταση της εφαρμογής.

Τι πρέπει να κάνω αν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Gmail δεν διορθώσει το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει”;

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε την εφαρμογή Gmail στην πιο πρόσφατη έκδοση. Αν ούτε αυτό λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Google ή να επισκεφθείτε ένα κέντρο εξυπηρέτησης για περαιτέρω βοήθεια.

Είναι αυτό το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει” ένα συνηθισμένο πρόβλημα στις συσκευές Galaxy J5;

Το σφάλμα “Το Gmail έχει σταματήσει” δεν είναι εξαιρετικά συχνό, αλλά μπορεί να εμφανιστεί σε οποιαδήποτε συσκευή Android, συμπεριλαμβανομένου του Galaxy J5. Συνήθως πρόκειται για ένα δευτερεύον ζήτημα που μπορεί να επιλυθεί με μερικά απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

post-thumb

Η Google γιορτάζει την 25η επέτειο των 'Friends' και εγκαινιάζει πασχαλινά αυγά Friends στη μηχανή αναζήτησης

Τα πασχαλινά αυγά των φίλων Η google αποτίει φόρο τιμής στην 25η επέτειο των “φίλων Τον Σεπτέμβριο του 1994 προβλήθηκε για πρώτη φορά η τηλεοπτική …

Διαβάστε το άρθρο