Τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Skype στο Android 10 | Σφάλμα αδυναμίας σύνδεσης

Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Αδυναμία σύνδεσης” στο Skype για Android 10, δεν είστε οι μόνοι. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα, το οποίο μπορεί να είναι απογοητευτικό όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε με φίλους και συγγενείς ή να συμμετάσχετε σε σημαντικές συναντήσεις Skype.

Ευτυχώς, υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα και να επιστρέψετε στη χρήση του Skype στη συσκευή σας Android 10. Σε αυτό το άρθρο, θα σας παρουσιάσουμε μερικές από τις πιο αποτελεσματικές λύσεις που έχουν επιτύχει άλλοι χρήστες.

Εκκαθάριση δεδομένων και προσωρινής μνήμης cache της εφαρμογής

Ένας από τους απλούστερους τρόπους επιδιόρθωσης του σφάλματος “Αδυναμία σύνδεσης” στο Skype για Android 10 είναι η εκκαθάριση των δεδομένων και της προσωρινής μνήμης cache της εφαρμογής. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προσωρινών προβλημάτων ή συγκρούσεων που μπορεί να σας εμποδίζουν να συνδεθείτε.

Για να διαγράψετε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στη συσκευή σας Android 10. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Εφαρμογές ή εφαρμογές, βρείτε το Skype στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών και πατήστε το. Από εκεί, θα δείτε την επιλογή για την εκκαθάριση των δεδομένων και της προσωρινής μνήμης cache της εφαρμογής. Πατήστε την και επιβεβαιώστε την ενέργειά σας όταν σας ζητηθεί.

Έλεγχος σύνδεσης δικτύου

Μια άλλη συχνή αιτία του σφάλματος “Αδυναμία σύνδεσης” στο Skype είναι η κακή σύνδεση δικτύου. Εάν αντιμετωπίζετε αργή ή αναξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο, μπορεί να εμποδίζει το Skype να συνδεθεί με τους διακομιστές του.

Για να ελέγξετε τη σύνδεση δικτύου, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε ένα σταθερό δίκτυο Wi-Fi ή κινητής τηλεφωνίας. Δοκιμάστε να ανοίξετε άλλες εφαρμογές ή ιστότοπους για να δείτε αν φορτώνουν σωστά. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση δικτύου, ίσως χρειαστεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα στο δρομολογητή Wi-Fi ή να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου για βοήθεια.

Ενημέρωση του Skype

Εάν χρησιμοποιείτε μια ξεπερασμένη έκδοση του Skype, ενδέχεται να μην είναι συμβατή με τη συσκευή σας Android 10 και να προκαλεί το σφάλμα “Αδυναμία σύνδεσης”. Η ενημέρωση της εφαρμογής στην πιο πρόσφατη έκδοση μπορεί συχνά να επιλύσει προβλήματα συμβατότητας και να παρέχει διορθώσεις σφαλμάτων που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.

Για να ενημερώσετε το Skype στη συσκευή σας Android 10, ανοίξτε το Google Play Store και αναζητήστε το Skype. Αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα δείτε την επιλογή να ενημερώσετε την εφαρμογή. Απλώς πατήστε την και περιμένετε να γίνει λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα μπορέσετε να διορθώσετε το σφάλμα “Αδυναμία σύνδεσης” στο Skype για Android 10 και να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση σε όλα τα χαρακτηριστικά και τις λειτουργίες της εφαρμογής. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα αφού δοκιμάσετε αυτές τις λύσεις, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Skype για περαιτέρω βοήθεια.

Διαβάστε επίσης: ✈️ Μπορείτε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας στο αεροπλάνο; 📱

Γιατί μπορεί να αντιμετωπίζετε σφάλμα μη δυνατότητας σύνδεσης στο Skype για Android 10

Εάν αντιμετωπίζετε σφάλμα “Αδυναμία σύνδεσης” στο Skype για Android 10, υπάρχουν διάφορες πιθανές αιτίες για αυτό το πρόβλημα. Ακολουθούν ορισμένοι πιθανοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα:

• Επικαιροποιημένη εφαρμογή Skype: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Skype για Android 10. Οι παλαιότερες εκδόσεις ενδέχεται να έχουν προβλήματα συμβατότητας με το λειτουργικό σύστημα και να οδηγούν σε σφάλματα σύνδεσης.
• Προβλήματα σύνδεσης στο δίκτυο: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και βεβαιωθείτε ότι είναι σταθερή. Μια αδύναμη ή αναξιόπιστη σύνδεση δικτύου μπορεί να εμποδίσει την επιτυχή εγγραφή στο Skype.
• Λανθασμένα διαπιστευτήρια σύνδεσης: Βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογείτε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό σας στο Skype. Τυπογραφικά λάθη ή ξεχασμένοι κωδικοί πρόσβασης μπορεί να σας εμποδίσουν να συνδεθείτε.
• Αναστολή ή περιορισμός λογαριασμού: Εάν ο λογαριασμός σας Skype έχει ανασταλεί ή περιοριστεί από το Skype για οποιονδήποτε λόγο, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Skype για περαιτέρω βοήθεια.
• Προβλήματα διακομιστών: Μερικές φορές, οι διακομιστές του Skype ενδέχεται να αντιμετωπίζουν τεχνικές δυσκολίες, εμποδίζοντας τους χρήστες να συνδεθούν. Σε τέτοιες περιπτώσεις, δοκιμάστε να συνδεθείτε αργότερα.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε μετά τον έλεγχο αυτών των πιθανών αιτιών, ενδέχεται να χρειαστεί να αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Skype για βοήθεια.

Διαβάστε επίσης: Οι 15 καλύτερες σημαίες χρωμίου για να βελτιώσετε την εμπειρία περιήγησής σας: ένας οδηγός χρήστη

Λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για το σφάλμα αδυναμίας σύνδεσης στο Skype για Android 10

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγγραφή στο Skype στη συσκευή σας Android 10, υπάρχουν διάφορες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε:

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο στη συσκευή σας Android 10. Ελέγξτε αν άλλες εφαρμογές και ιστότοποι λειτουργούν σωστά για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα αφορά μόνο το Skype.
2. Αναβαθμίστε το Skype: Ελέγξτε αν υπάρχουν εκκρεμείς ενημερώσεις για το Skype στο Google Play Store. Η ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του Skype μπορεί συχνά να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων συμβατότητας σε συσκευές Android 10.
3. Καθαρισμός δεδομένων και προσωρινής μνήμης cache εφαρμογών: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στη συσκευή σας Android 10 και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Εφαρμογές ή Διαχείριση εφαρμογών. Βρείτε το Skype από τη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών και πατήστε το. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Αποθήκευση και πατήστε “Εκκαθάριση δεδομένων” και “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης” για να αφαιρέσετε τυχόν κατεστραμμένα αρχεία ή ρυθμίσεις που ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα σύνδεσης.
4. Ελέγξτε τα δικαιώματα της εφαρμογής: Στις ρυθμίσεις της εφαρμογής για το Skype, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένα τα απαραίτητα δικαιώματα, όπως η πρόσβαση στο Internet, η πρόσβαση στις επαφές και η πρόσβαση στο μικρόφωνο. Χωρίς αυτά τα δικαιώματα, το Skype ενδέχεται να μην μπορεί να συνδεθεί ή να λειτουργήσει σωστά.
5. Δοκιμάστε να συνδεθείτε με διαφορετικό λογαριασμό: Αν έχετε πολλούς λογαριασμούς Skype, δοκιμάστε να συνδεθείτε με διαφορετικό λογαριασμό για να δείτε αν το πρόβλημα αφορά ειδικά τον λογαριασμό σας ή αν πρόκειται για γενικό πρόβλημα της εφαρμογής.
6. Επανεγκαταστήστε το Skype: Αν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε το Skype από τη συσκευή σας Android 10 και στη συνέχεια να το επανεγκαταστήσετε από το Google Play Store. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε τυχόν προβλήματα με την εγκατάσταση ή τη διαμόρφωση της εφαρμογής.

Εάν καμία από τις λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρθηκαν παραπάνω δεν επιλύσει το σφάλμα “Αδυναμία σύνδεσης” στο Skype για Android 10, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Skype για περαιτέρω βοήθεια.

Ενημέρωση της εφαρμογής Skype για την επίλυση του σφάλματος “Αδυναμία σύνδεσης” στο Android 10

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες στη σύνδεση στο λογαριασμό σας στο Skype για Android 10, η ενημέρωση της εφαρμογής Skype μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε την εφαρμογή Skype στη συσκευή σας Android 10:

1. Ανοίξτε το Google Play Store στη συσκευή σας Android 10.
2. Πατήστε στη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος της οθόνης.
3. Πληκτρολογήστε “Skype” και πατήστε στο κουμπί αναζήτησης.
4. Πατήστε στην εφαρμογή Skype από τη λίστα με τα αποτελέσματα της αναζήτησης.
5. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα δείτε ένα κουμπί “Ενημέρωση”. Πατήστε το για να ξεκινήσει η διαδικασία ενημέρωσης.
6. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η ενημέρωση. Αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά ανάλογα με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
7. Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, εκκινήστε την εφαρμογή Skype.

Εάν η ενημέρωση της εφαρμογής δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε ορισμένα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ή η επανεγκατάσταση της εφαρμογής. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Skype για περαιτέρω βοήθεια.

Επικοινωνία με την υποστήριξη του Skype για βοήθεια με το σφάλμα αδυναμίας σύνδεσης στο Android 10

Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Αδυναμία σύνδεσης” στο Skype για Android 10 και έχετε δοκιμάσει όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων χωρίς επιτυχία, ίσως χρειαστεί να ζητήσετε βοήθεια από την υποστήριξη του Skype. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Skype για βοήθεια:

1. Επισκεφθείτε τον ιστότοπο υποστήριξης του Skype: Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στο web και μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης του Skype. Μπορείτε να αναζητήσετε το “Skype Support” σε μια μηχανή αναζήτησης ή να εισαγάγετε απευθείας την ακόλουθη διεύθυνση URL: https://support.skype.com .
2. Αναζήτηση του σχετικού άρθρου: Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης στον ιστότοπο υποστήριξης Skype για να αναζητήσετε άρθρα σχετικά με το σφάλμα “Unable to Sign In” (Αδυναμία σύνδεσης). Φροντίστε να συμπεριλάβετε συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά, όπως “Android 10”, για να βρείτε τις πιο σχετικές πληροφορίες.
3. Διαβάστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων: Μόλις βρείτε ένα άρθρο σχετικό με το σφάλμα, διαβάστε προσεκτικά τα παρεχόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε αν υπάρχουν πρόσθετες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε.
4. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Skype: Εάν κανένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στον ιστότοπο δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Skype για περαιτέρω βοήθεια. Αναζητήστε ένα κουμπί/σύνδεσμο “Επικοινωνήστε μαζί μας” ή “Ζητήστε βοήθεια” στον ιστότοπο υποστήριξης Skype για να αποκτήσετε πρόσβαση στις επιλογές επικοινωνίας.
5. Επιλέξτε την κατάλληλη μέθοδο επικοινωνίας: Η Υποστήριξη Skype μπορεί να προσφέρει πολλαπλές μεθόδους επικοινωνίας, όπως ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ζωντανή συνομιλία ή τηλεφωνική υποστήριξη. Επιλέξτε τη μέθοδο που είναι πιο βολική για εσάς και παρέχει τον ταχύτερο χρόνο απόκρισης.
6. Παροχή σχετικών πληροφοριών: Όταν επικοινωνείτε με την Υποστήριξη Skype, να είστε προετοιμασμένοι να παρέχετε σχετικές πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν κωδικών σφαλμάτων ή μηνυμάτων που έχετε λάβει, της έκδοσης του Skype που χρησιμοποιείτε και λεπτομερειών σχετικά με τη συσκευή σας Android 10.
7. Ακολουθήστε τις οδηγίες της Υποστήριξης Skype: Μόλις επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Skype, ακολουθήστε τις οδηγίες της και παρέχετε τυχόν πρόσθετες πληροφορίες που μπορεί να σας ζητήσουν. Θα συνεργαστούν μαζί σας για τη διάγνωση του προβλήματος και την παροχή λύσης.

Θυμηθείτε να παραμείνετε υπομονετικοί και ευγενικοί όταν επικοινωνείτε με την Υποστήριξη Skype. Είναι εκεί για να σας βοηθήσουν και θα κάνουν ό,τι μπορούν για να επιλύσουν το πρόβλημά σας. Παρόλο που μπορεί να χρειαστεί κάποιος χρόνος, η επικοινωνία με την Υποστήριξη Skype μπορεί να αυξήσει τις πιθανότητες επιτυχούς επιδιόρθωσης του σφάλματος “Αδυναμία σύνδεσης” στο Skype για Android 10.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο Skype στη συσκευή μου για Android 10;

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Skype στη συσκευή σας Android 10, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό το πρόβλημα. Μπορεί να οφείλεται σε κακή σύνδεση στο διαδίκτυο, σε μια ξεπερασμένη έκδοση του Skype, σε λανθασμένα διαπιστευτήρια σύνδεσης ή σε πρόβλημα με τους διακομιστές Skype. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως ο έλεγχος της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο, η ενημέρωση του Skype στην πιο πρόσφατη έκδοση, ο διπλός έλεγχος των διαπιστευτηρίων σύνδεσης και η επανεκκίνηση της συσκευής σας.

Υπάρχει συγκεκριμένη έκδοση του Skype που είναι συμβατή με το Android 10;

Ναι, υπάρχει συγκεκριμένη έκδοση του Skype που είναι συμβατή με το Android 10. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση του Skype στη συσκευή σας. Μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις στο Google Play Store ανοίγοντας τη σελίδα της εφαρμογής για το Skype και πατώντας το κουμπί “Ενημέρωση”. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, ενδέχεται να έχετε ήδη εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης στο Skype στο Android 10, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή για να βεβαιωθείτε ότι έχετε μια νέα εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης.

Δείτε επίσης:

• Οι καλύτερες εκπαιδευτικές εφαρμογές για παιδιά το 2023 - Οι 10 καλύτερες εφαρμογές για τη μάθηση και την ανάπτυξη των παιδιών
• Παιχνίδια για κινητά για casual gamers: οι καλύτερες επιλογές για αρχάριους
• Πώς να διορθώσετε μια εξαίρεση νήματος συστήματος που δεν αντιμετωπίζεται στα Windows (100%)
• Πώς να εγκαταστήσετε παιχνίδια στην κονσόλα Xbox One όταν η κονσόλα είναι απενεργοποιημένη: λεπτομερείς οδηγίες
• 4 συμβουλές για την επιλογή ενός μη κερδοσκοπικού παρόχου υπηρεσιών πληροφορικής για τον οργανισμό σας
• Αντιμετώπιση προβλημάτων ενημέρωσης PS5: 2023!
• Πώς να εγκαταστήσετε το apk στο Android με το adb: λεπτομερείς οδηγίες