Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Samsung Galaxy S7 Edge “Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει”.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S7 Edge και αντιμετωπίζετε το μήνυμα σφάλματος “Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει”, δεν είστε οι μόνοι. Αυτό το σφάλμα μπορεί να είναι απογοητευτικό και μπορεί να σας εμποδίσει να πραγματοποιήσετε κλήσεις ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε άλλες λειτουργίες του τηλεφώνου. Ωστόσο, υπάρχουν μερικές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα και να κάνετε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί ξανά σωστά.

Μια πιθανή λύση είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache της εφαρμογής του τηλεφώνου. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, στη συνέχεια στις Εφαρμογές και στη συνέχεια στο τηλέφωνο. Πατήστε στην επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, στην επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων. Αυτό θα διαγράψει τυχόν προσωρινά αρχεία ή δεδομένα που μπορεί να προκαλούν το σφάλμα.

Αν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν λύσει το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, στη συνέχεια στη Γενική διαχείριση, στη συνέχεια στην Επαναφορά και, στη συνέχεια, στην Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Αυτό θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις δικτύου, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων Wi-Fi, Bluetooth και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να επανασυνδεθείτε σε τυχόν δίκτυα Wi-Fi και να εισαγάγετε εκ νέου τυχόν αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης μετά από αυτή την ενέργεια.

Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσουν, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πριν το κάνετε αυτό, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων στο τηλέφωνό σας, καθώς η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει τα πάντα. Για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, στη συνέχεια στη Γενική διαχείριση, στη συνέχεια στην Επαναφορά και στη συνέχεια στην Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς.

Ελπίζουμε ότι μία από αυτές τις λύσεις θα διορθώσει το σφάλμα “Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει” στο Samsung Galaxy S7 Edge σας. Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργήσει, ίσως αξίζει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

Τι να κάνετε αν δείτε το σφάλμα “Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει” στο Samsung Galaxy S7 Edge σας

Εάν βλέπετε το σφάλμα “Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει” στο Samsung Galaxy S7 Edge σας, μπορεί να είναι απογοητευτικό και να σας εμποδίζει να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις. Ωστόσο, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσπαθήσετε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες του λογισμικού. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το μενού λειτουργίας και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Επανεκκίνηση” και περιμένετε την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
2. Καθαρίστε τη μνήμη cache και τα δεδομένα: Η εκκαθάριση της μνήμης cache και των δεδομένων της επηρεαζόμενης εφαρμογής μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” > “Εφαρμογές” > “Τηλέφωνο” > “Αποθήκευση” και πατήστε “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης cache” και “Εκκαθάριση δεδομένων”. Σημειώστε ότι η εκκαθάριση δεδομένων θα αφαιρέσει τα αρχεία καταγραφής κλήσεων, γι’ αυτό φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας αν χρειαστεί.
3. Ανανέωση λογισμικού συστήματος: Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας εκτελεί την τελευταία έκδοση λογισμικού. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” > “Ενημέρωση λογισμικού” > “Λήψη και εγκατάσταση” για να ελέγξετε για ενημερώσεις και να εγκαταστήσετε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
4. Απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση της εφαρμογής του τηλεφώνου: Μερικές φορές, η απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση της εφαρμογής του τηλεφώνου μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” > “Εφαρμογές” > “Τηλέφωνο” και πατήστε στην επιλογή “Απενεργοποίηση”. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, πατήστε στην επιλογή “Ενεργοποίηση” για να ενεργοποιήσετε ξανά την εφαρμογή.
5. Επαναφορά των προτιμήσεων της εφαρμογής: Η επαναφορά των προτιμήσεων της εφαρμογής μπορεί να βοηθήσει εάν το πρόβλημα οφείλεται σε λανθασμένη ρύθμιση. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” > “Εφαρμογές” > “Μενού” (τρεις τελείες) > “Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών”. Αυτό θα επαναφέρει όλες τις προτιμήσεις εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένων των απενεργοποιημένων εφαρμογών, των ρυθμίσεων ειδοποιήσεων και των περιορισμών δεδομένων παρασκηνίου.
6. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν τα παραπάνω βήματα δεν έχουν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πριν το κάνετε αυτό, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν. Για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” > “Γενική διαχείριση” > “Επαναφορά” > “Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων” και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια. Θα είναι σε θέση να διαγνώσουν και να διορθώσουν τυχόν προβλήματα υλικού ή λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το σφάλμα.

Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας

Ένας από τους απλούστερους και πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να διορθώσετε το σφάλμα “Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει” στο Samsung Galaxy S7 Edge είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας. Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μπορεί να βοηθήσει στην ανανέωση του συστήματος και στην εξάλειψη τυχόν προσωρινών δυσλειτουργιών ή συγκρούσεων που μπορεί να προκαλούν το σφάλμα.

Δείτε παρακάτω πώς μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στη δεξιά πλευρά του τηλεφώνου σας.
2. Στην οθόνη θα εμφανιστεί ένα μενού λειτουργίας.
3. Πατήστε στην επιλογή “Επανεκκίνηση”.
4. Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας θα ξεκινήσει τη διαδικασία επανεκκίνησης. Περιμένετε να γίνει πλήρης επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
5. Αφού επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας, ελέγξτε αν το σφάλμα “Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει” εξακολουθεί να υφίσταται.

Εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, μπορείτε να δοκιμάσετε άλλες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση του προβλήματος.

Διαβάστε επίσης: Δεν ενημερώνεται το Facebook Timeline στο Galaxy S22: Οδηγός βήμα προς βήμα [Δικτυακός τόπος]

Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη cache για την εφαρμογή Τηλέφωνο

Εάν αντιμετωπίσετε το σφάλμα “Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει” στο Samsung Galaxy S7 Edge σας, μία από τις πιθανές λύσεις είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache για την εφαρμογή Phone. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση πιθανών προβλημάτων που προκαλούνται από κατεστραμμένα δεδομένα cache.

1. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε στην επιλογή Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Τηλέφωνο από τη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Στην οθόνη Storage, θα δείτε τις επιλογές Clear data και Clear cache. Πατήστε στην επιλογή Καθαρισμός προσωρινής μνήμης cache.

Αυτό θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη cache για την εφαρμογή Τηλέφωνο στο Samsung Galaxy S7 Edge σας. Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να υφίσταται. Εάν το σφάλμα συνεχίζει να εμφανίζεται, μπορείτε να δοκιμάσετε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια από την ομάδα υποστήριξης της Samsung.

Διαβάστε επίσης: Πώς να αποκτήσετε εικόνες αρχείου Adobe δωρεάν και νόμιμα

Επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει” στο Samsung Galaxy S7 Edge, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών. Αυτό θα επαναφέρει όλες τις προεπιλεγμένες προτιμήσεις για τις εφαρμογές στη συσκευή σας, γεγονός που μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν συγκρούσεων ή προβλημάτων που προκαλούν το σφάλμα.

1. Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις στη συσκευή σας.
2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε στην επιλογή “Εφαρμογές” ή “Εφαρμογές”.
3. Πατήστε στο εικονίδιο μενού με τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και επιλέξτε “Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών”.
4. Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο μήνυμα που θα σας ενημερώνει ότι η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις εφαρμογών στις προεπιλεγμένες τιμές τους. Πατήστε στην επιλογή “Επαναφορά εφαρμογών” για επιβεβαίωση.
5. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος.

Εάν το σφάλμα επιμένει, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να ζητήσετε τη βοήθεια ενός επαγγελματία τεχνικού.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν οι προηγούμενες μέθοδοι δεν έλυσαν το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Samsung Galaxy S7 Edge. Ωστόσο, να θυμάστε ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις της συσκευής σας, επομένως είναι σημαντικό να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων ή πληροφοριών πριν προχωρήσετε σε αυτή τη μέθοδο.

1. Αρχικά, απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge πατώντας παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το μενού λειτουργίας.
2. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή “Απενεργοποίηση” για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
3. Αφού απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας, πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, το κουμπί Home και το κουμπί λειτουργίας.
4. Απελευθερώστε όλα τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung στην οθόνη.
5. Τώρα θα εισέλθετε στη λειτουργία ανάκτησης συστήματος Android. Χρησιμοποιήστε το κουμπί Volume Down για να πλοηγηθείτε στην επιλογή “wipe data/factory reset” και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Power για να την επιλέξετε.
6. Στο επόμενο μενού, χρησιμοποιήστε ξανά το κουμπί Volume Down για να πλοηγηθείτε στην επιλογή “Yes - delete all user data” (Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη) και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Power για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
7. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, στο επάνω μέρος της οθόνης θα εμφανιστεί το μήνυμα “Data wipe complete” (Διαγραφή δεδομένων ολοκληρώθηκε).
8. Τέλος, χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου για να επισημάνετε την επιλογή “Επανεκκίνηση συστήματος τώρα” και πατήστε το κουμπί Power για να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S7 Edge.

Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, η συσκευή θα επανέλθει στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, μπορείτε να ρυθμίσετε ξανά τη συσκευή σας και να επαναφέρετε τα δεδομένα των αντιγράφων ασφαλείας σας για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Τι σημαίνει το μήνυμα σφάλματος “Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει”;

Το μήνυμα σφάλματος “Δυστυχώς, η διεργασία com.android.phone έχει σταματήσει” σημαίνει ότι η διεργασία του συστήματος του τηλεφώνου που είναι υπεύθυνη για το χειρισμό των λειτουργιών τηλεφωνίας έχει καταρρεύσει ή έχει σταματήσει να λειτουργεί.

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα “Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει” στο Samsung Galaxy S7 Edge μου;

Για να διορθώσετε το σφάλμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής “Τηλέφωνο”, να εκτελέσετε απαλή επαναφορά ή να ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου σας. Αν αυτά τα βήματα δεν αποδώσουν, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τη συσκευή σας στα εργοστάσια ή να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.

Τι πρέπει να κάνω αν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Phone δεν διορθώσει το σφάλμα;

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Τηλέφωνο δεν διορθώσει το σφάλμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε απαλή επαναφορά απενεργοποιώντας και επανεκκινώντας το τηλέφωνό σας. Αν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου σας ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς των εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας.

Πώς μπορώ να ενημερώσω το λογισμικό του Samsung Galaxy S7 Edge;

Για να ενημερώσετε το λογισμικό στο Samsung Galaxy S7 Edge, μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις, μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε “Ενημέρωση λογισμικού” και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Λήψη και εγκατάσταση” ή “Εγκατάσταση ενημέρωσης”. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε σταθερό δίκτυο Wi-Fi και έχει επαρκή ισχύ μπαταρίας πριν ξεκινήσετε την ενημέρωση λογισμικού.

Δείτε επίσης:

• Το Samsung Galaxy S5 δεν φορτίζει: με κίτρινο τρίγωνο και θαυμαστικό
• Πώς να διορθώσετε την αδυναμία εξαγωγής εξωτερικού σκληρού δίσκου στα Windows 10 - Οδηγός βήμα προς βήμα
• 11 καλύτερες εφαρμογές αναγνώρισης φυτών το 2023 - Κορυφαίες εφαρμογές αναγνώρισης φυτών
• Πρόβλεψη για την ασφάλεια των δεδομένων των smartphone για το 2023: τι μπορούν να περιμένουν οι χρήστες
• Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα αποσύνδεσης του MIR4 από τον διακομιστή - Χρήσιμες συμβουλές
• Μάθετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της τηλεόρασης Vizio που συνεχίζει να κάνει επανεκκίνηση
• Τα 10 καλύτερα παιχνίδια παρόμοια με Corruption of Champions (CoC) - επιλέγοντας τις τέλειες εναλλακτικές λύσεις!