Διόρθωση Δεν είναι δυνατή η δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης με το σφάλμα Google Play Music

Αν αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Can’t Establish A Secure Connection” όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Google Play Music στη συσκευή σας με Windows, δεν είστε οι μόνοι. Αυτό το σφάλμα είναι αρκετά συχνό και μπορεί να είναι απογοητευτικό, αλλά τα καλά νέα είναι ότι υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να το διορθώσετε. Σε αυτόν τον οδηγό βήμα προς βήμα, θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων για να μπορέσετε να απολαύσετε ξανά τις αγαπημένες σας μελωδίες στο Google Play Music.

Πίνακας περιεχομένων

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα είναι να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή και αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο, καθώς μια αδύναμη ή διακοπτόμενη σύνδεση μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τη δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης. Αν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι εντάξει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Στη συνέχεια, δοκιμάστε να καθαρίσετε τη μνήμη cache και τα cookies του προγράμματος περιήγησής σας. Η συσσωρευμένη προσωρινή μνήμη cache και τα cookies μπορεί μερικές φορές να παρεμποδίζουν τις ασφαλείς συνδέσεις. Για να καθαρίσετε τη μνήμη cache και τα cookies, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας και εντοπίστε την επιλογή για την εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης. Επιλέξτε την επιλογή για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache και των cookies και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Μόλις επανεκκινήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας, δοκιμάστε ξανά να αποκτήσετε πρόσβαση στο Google Play Music για να δείτε αν επιλύεται το σφάλμα.

Εάν η εκκαθάριση της μνήμης cache και των cookies δεν έλυσε το πρόβλημα, το επόμενο βήμα είναι να απενεργοποιήσετε τυχόν επεκτάσεις ή πρόσθετα του προγράμματος περιήγησης που ενδέχεται να παρεμποδίζουν την ασφαλή σύνδεση. Ορισμένες επεκτάσεις ή πρόσθετα μπορεί να έρθουν σε σύγκρουση με τα πρωτόκολλα ασφαλείας που χρησιμοποιεί το Google Play Music, προκαλώντας την εμφάνιση του σφάλματος. Απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις και τα πρόσθετα και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά την πρόσβαση στο Google Play Music. Εάν το σφάλμα εξαφανιστεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε μία προς μία τις επεκτάσεις και τα πρόσθετα για να εντοπίσετε τον ένοχο.

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επέλυσε το σφάλμα “Δεν είναι δυνατή η δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης” με το Google Play Music, μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα με τις ρυθμίσεις του antivirus ή του τείχους προστασίας σας. Ορισμένα προγράμματα προστασίας από ιούς ή τείχη προστασίας έχουν αυστηρά μέτρα ασφαλείας που μπορούν να μπλοκάρουν τις ασφαλείς συνδέσεις. Απενεργοποιήστε προσωρινά τα προγράμματα προστασίας από ιούς και τείχος προστασίας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά την πρόσβαση στο Google Play Music. Αν το σφάλμα εξαφανιστεί, ίσως χρειαστεί να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του antivirus ή του τείχους προστασίας σας ώστε να επιτρέπονται οι ασφαλείς συνδέσεις με το Google Play Music.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων βήμα προς βήμα, θα μπορέσετε να διορθώσετε το σφάλμα “Δεν είναι δυνατή η δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης” με το Google Play Music στη συσκευή σας με Windows. Θυμηθείτε να διασφαλίζετε πάντα μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο, να καθαρίζετε την προσωρινή μνήμη και τα cookies του προγράμματος περιήγησης, να απενεργοποιείτε τις επεκτάσεις ή τα πρόσθετα του προγράμματος περιήγησης και να προσαρμόζετε τις ρυθμίσεις του antivirus ή του τείχους προστασίας, εάν είναι απαραίτητο. Με αυτές τις διορθώσεις, μπορείτε να επιστρέψετε στην απόλαυση της αγαπημένης σας μουσικής στο Google Play Music χωρίς προβλήματα.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music (Δεν είναι δυνατή η δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης με το Google Play Music)

Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Can’t Establish a Secure Connection” όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το Google Play Music, υπάρχουν διάφορες πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε. Αυτό το σφάλμα υποδεικνύει συνήθως ένα πρόβλημα με τη σύνδεση μεταξύ της συσκευής σας και των διακομιστών της Google. Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για την αντιμετώπιση και τη διόρθωση του προβλήματος:

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε μια σταθερή και λειτουργική σύνδεση στο διαδίκτυο. Δοκιμάστε να ανοίξετε μια διαφορετική ιστοσελίδα ή εφαρμογή για να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας λειτουργεί σωστά.
2. Καθαρίστε τη μνήμη cache και τα δεδομένα: Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Εφαρμογές ή εφαρμογές. Βρείτε το Google Play Music στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών και επιλέξτε το. Πατήστε “Αποθήκευση” ή “Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη” και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης” και “Εκκαθάριση δεδομένων”. Αυτό θα αφαιρέσει τυχόν προσωρινά αρχεία και ενδεχομένως θα διορθώσει τυχόν κατεστραμμένα δεδομένα που μπορεί να προκαλούν το σφάλμα.
3. Ενημερώστε την εφαρμογή: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει στη συσκευή σας την τελευταία έκδοση του Google Play Music. Ελέγξτε για ενημερώσεις στο Google Play Store και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για την εφαρμογή.
4. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προσωρινά προβλήματα συνδεσιμότητας. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας και προσπαθήστε ξανά να αποκτήσετε πρόσβαση στο Google Play Music.
5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας: Λανθασμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στη συσκευή σας μπορεί να προκαλέσουν σφάλματα πιστοποιητικού ασφαλείας. Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα της συσκευής σας έχουν ρυθμιστεί σωστά. Μπορείτε συνήθως να βρείτε αυτές τις ρυθμίσεις στην ενότητα “Σύστημα” ή “Ημερομηνία και ώρα” στις ρυθμίσεις της συσκευής σας.
6. Απενεργοποίηση VPN ή διακομιστή μεσολάβησης: Αν χρησιμοποιείτε υπηρεσία VPN ή διακομιστή μεσολάβησης, δοκιμάστε να την απενεργοποιήσετε προσωρινά. Ορισμένα VPN ή proxy ενδέχεται να παρεμβαίνουν στην ασφαλή σύνδεση με τους διακομιστές της Google.
7. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου: Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προβλημάτων με τη διαμόρφωση του δικτύου της συσκευής σας. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας, βρείτε την ενότητα “Δίκτυο και διαδίκτυο” ή “Συνδέσεις” και αναζητήστε μια επιλογή για επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα καταργήσει τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi και τις ζεύξεις Bluetooth.
8. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη: Αν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, μπορείτε να απευθυνθείτε στην υποστήριξη του Google Play Music για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να παρέχουν πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή λύσεις ειδικά για τη συσκευή και το λογαριασμό σας.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα μπορέσετε να διορθώσετε το σφάλμα “Δεν είναι δυνατή η δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης” και να αποκτήσετε πρόσβαση στο Google Play Music χωρίς προβλήματα.

Οδηγός βήμα προς βήμα

Αν αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Can’t Establish a Secure Connection” με το Google Play Music στα Windows, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα:

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Ελέγξτε αν άλλοι ιστότοποι και εφαρμογές λειτουργούν σωστά.
2. Καθαρίστε τη μνήμη cache και τα cookies του προγράμματος περιήγησης: Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookies. Κάντε επανεκκίνηση του προγράμματος περιήγησής σας και προσπαθήστε ξανά να αποκτήσετε πρόσβαση στο Google Play Music.

Διαβάστε επίσης: Fitbit Charge 3 Γρήγορη προβολή και αναγνώριση πατήματος που δεν λειτουργεί σωστά

3. Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την τελευταία έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας. Ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις και εγκαταστήστε τις.

4. Απενεργοποιήστε το VPN ή τον διακομιστή μεσολάβησης: Εάν χρησιμοποιείτε VPN ή proxy, απενεργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά την πρόσβαση στο Google Play Music.

Διαβάστε επίσης: Πώς να διαμορφώσετε τον αποδεκτό αποθηκευτικό χώρο στο Galaxy S7 και να αντιμετωπίσετε προβλήματα μνήμης

5. Απενεργοποιήστε το antivirus ή το firewall: Οι ρυθμίσεις προστασίας από ιούς ή τείχους προστασίας ενδέχεται να εμποδίζουν τη σύνδεση στο Google Play Music. Απενεργοποιήστε τις προσωρινά και δοκιμάστε ξανά. 6. Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα του συστήματος: Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα του συστήματός σας έχουν ρυθμιστεί σωστά. Μια λανθασμένη ημερομηνία ή ώρα μπορεί να προκαλέσει σφάλματα πιστοποιητικού SSL. 7. Καθαρίστε την κατάσταση SSL: Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης και διαγράψτε την κατάσταση SSL. Αυτό θα αφαιρέσει τυχόν αποθηκευμένα πιστοποιητικά SSL που ενδέχεται να προκαλούν το σφάλμα. 8. Ελέγξτε για κακόβουλο λογισμικό ή adware: Εκτελέστε μια σάρωση κακόβουλου λογισμικού στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Οι μολύνσεις από κακόβουλο λογισμικό ή adware μπορεί να επηρεάσουν την ασφαλή σύνδεση. 9. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης: Εάν το πρόβλημα επιμένει, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Google Play Music χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα αφορά μόνο το τρέχον πρόγραμμα περιήγησης.

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Google Play Music για περαιτέρω βοήθεια. Θα μπορέσουν να σας βοηθήσουν στην αντιμετώπιση του προβλήματος και να σας δώσουν λύση.

Windows

Όσον αφορά τη διόρθωση του σφάλματος “Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music” στα Windows, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο για να βεβαιωθείτε ότι είναι σταθερή και λειτουργεί σωστά.
2. Καθαρίστε τη μνήμη cache και τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προβλημάτων με κατεστραμμένα δεδομένα.
3. Απενεργοποιήστε τυχόν επεκτάσεις ή πρόσθετα του προγράμματος περιήγησης που ενδέχεται να παρεμποδίζουν την ασφαλή σύνδεση. Μπορείτε να δοκιμάσετε να τα απενεργοποιήσετε ένα προς ένα για να εντοπίσετε τον ένοχο.
4. Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού στην τελευταία έκδοση. Τα ξεπερασμένα προγράμματα περιήγησης ενδέχεται να έχουν προβλήματα συμβατότητας με τις ασφαλείς συνδέσεις.
5. Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας. Μερικές φορές, αυτά τα μέτρα ασφαλείας μπορεί να μπλοκάρουν τις ασφαλείς συνδέσεις. Θυμηθείτε να τα ενεργοποιήσετε ξανά μόλις τελειώσετε.
6. Δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Google Play Music χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα είναι συγκεκριμένο για το πρόγραμμα περιήγησης.
7. Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Google Play Music από διαφορετική συσκευή ή δίκτυο. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα αφορά συγκεκριμένα τον υπολογιστή σας με Windows.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορεί να είναι χρήσιμο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Google Play Music για περαιτέρω βοήθεια.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Τι σημαίνει το σφάλμα “Δεν είναι δυνατή η δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης με το Google Play Music”;

Το σφάλμα “Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music” εμφανίζεται όταν η εφαρμογή δεν μπορεί να δημιουργήσει ασφαλή σύνδεση με τους διακομιστές του Google Play Music, συνήθως λόγω προβλημάτων με τη σύνδεση στο διαδίκτυο της συσκευής ή τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.

Μπορώ να διορθώσω μόνος μου το σφάλμα “Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music” ή πρέπει να επικοινωνήσω με την υποστήριξη;

Μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε μόνοι σας το σφάλμα “Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music” ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται στο άρθρο. Αυτά τα βήματα περιλαμβάνουν τον έλεγχο της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο, την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής, την ενημέρωση της εφαρμογής, την απενεργοποίηση του VPN ή του διακομιστή μεσολάβησης και τον έλεγχο των δικαιωμάτων της εφαρμογής. Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Google για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να έχουν πιο συγκεκριμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να είναι σε θέση να διερευνήσουν τυχόν προβλήματα από την πλευρά του διακομιστή που μπορεί να προκαλούν το σφάλμα.

Δείτε επίσης:

• Εύκολα βήματα για να εντοπίσετε ένα τηλέφωνο Samsung δωρεάν
• Μάθετε πώς να απενεργοποιείτε τον αποκλεισμό μηνυμάτων στη συσκευή σας Android
• Apex legends: φτάνοντας τα 70 εκατομμύρια παίκτες
• Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα στα ακουστικά Sony που διακόπτονται τυχαία
• Πώς να διορθώσετε γρήγορα και εύκολα το σφάλμα CE-34788-0 του PS4
• Google: Επιβεβαιώθηκαν 40.000 κυβερνοεπιθέσεις εθνικών κρατών
• Γρήγορες και εύκολες λύσεις για την τηλεόραση Samsung που συνεχίζει να ενεργοποιείται και να απενεργοποιείται