Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα μαύρης οθόνης θανάτου του Samsung Galaxy S21

Αν είστε χρήστης του Samsung Galaxy S21 και αντιμετωπίζετε το απογοητευτικό ζήτημα της μαύρης οθόνης θανάτου, δεν είστε μόνοι. Αυτό το πρόβλημα, κοινώς γνωστό ως μαύρη οθόνη θανάτου, μπορεί να εμφανιστεί για διάφορους λόγους και μπορεί να είναι αρκετά ενοχλητικό. Ωστόσο, υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας προτού αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.

Βήμα 1: Πραγματοποιήστε αναγκαστική επανεκκίνηση. Μερικές φορές, η μαύρη οθόνη θανάτου προκαλείται από δυσλειτουργία λογισμικού ή προσωρινό πάγωμα του συστήματος. Για να το διορθώσετε αυτό, δοκιμάστε να εκτελέσετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση στο Samsung Galaxy S21 σας. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης ταυτόχρονα για περίπου 10-15 δευτερόλεπτα. Αυτό θα αναγκάσει τη συσκευή να κάνει επανεκκίνηση και μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.

Αν η αναγκαστική επανεκκίνηση δεν λειτουργήσει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Φορτίστε τη συσκευή σας. Το πρόβλημα της μαύρης οθόνης μπορεί να οφείλεται σε άδεια μπαταρία. Συνδέστε το Samsung Galaxy S21 σε φορτιστή και αφήστε το να φορτίσει για τουλάχιστον 30 λεπτά. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή σας και δείτε αν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης επιμένει.

Αν η φόρτιση της συσκευής δεν επιλύσει το πρόβλημα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Εκκινήστε τη συσκευή σας σε Ασφαλή Λειτουργία. Είναι πιθανό μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή να προκαλεί το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στο Samsung Galaxy S21 σας. Η εκκίνηση της συσκευής σας σε Ασφαλή Λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να διαπιστώσετε αν συμβαίνει κάτι τέτοιο. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη το μενού απενεργοποίησης. Στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα την επιλογή “Απενεργοποίηση” μέχρι να εμφανιστεί η επιλογή “Ασφαλής λειτουργία”. Πατήστε την επιλογή “Ασφαλής λειτουργία” για να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε αυτή τη λειτουργία. Εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης δεν εμφανίζεται στην Ασφαλή λειτουργία, είναι πιθανό το πρόβλημα να προκαλείται από κάποια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή.

Αν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης επιμένει ακόμη και στην Ασφαλή Λειτουργία, σκεφτείτε να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, ίσως μπορέσετε να διορθώσετε μόνοι σας το πρόβλημα μαύρης οθόνης θανάτου του Samsung Galaxy S21. Ωστόσο, αν το πρόβλημα επιμένει, είναι πάντα καλή ιδέα να συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία ή να απευθυνθείτε στη Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

Εντοπισμός του προβλήματος μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy S21 σας

Εάν έχετε στην κατοχή σας ένα Samsung Galaxy S21 και αντιμετωπίζετε μια μαύρη οθόνη θανάτου, μπορεί να είναι το αποτέλεσμα ενός προβλήματος υλικού ή λογισμικού. Το ζήτημα της μαύρης οθόνης θανάτου μπορεί να είναι απογοητευτικό, αλλά με κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων, μπορείτε ενδεχομένως να το διορθώσετε.

Ακολουθούν ορισμένα βήματα που θα σας βοηθήσουν να εντοπίσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy S21 σας:

Διαβάστε επίσης: Κορυφαίες συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων του Roomba που δεν συνδέεται στο Wifi

1. Ελέγξτε για φυσικές ζημιές: Ελέγξτε το τηλέφωνό σας για τυχόν φυσικές ζημιές, όπως ραγισμένη οθόνη ή ζημιά από νερό. Η φυσική ζημιά μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.
2. Εκτελέστε αναγκαστική επανεκκίνηση: Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου ταυτόχρονα για περίπου 10-15 δευτερόλεπτα μέχρι το τηλέφωνο να δονηθεί και να επανεκκινήσει. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προσωρινών δυσλειτουργιών του λογισμικού.
3. Φορτίστε το τηλέφωνό σας: Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε μια πηγή ρεύματος χρησιμοποιώντας τον αρχικό φορτιστή και το καλώδιο. Αφήστε το να φορτίσει για τουλάχιστον 30 λεπτά. Μια άδεια μπαταρία μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.
4. ** Δοκιμάστε την Ασφαλή λειτουργία:** Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και πατήστε και κρατήστε αμέσως πατημένο το πλήκτρο μείωσης της έντασης μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη κλειδώματος. Απελευθερώστε το κουμπί μείωσης έντασης ήχου και ελέγξτε αν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης παραμένει στην Ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανίζεται στην Ασφαλή λειτουργία, μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή.
5. Διαγραφή διαμερίσματος cache: Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας, το κουμπί αύξησης έντασης ήχου και το κουμπί Bixby. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή “Wipe cache partition” και πατήστε το κουμπί Power για να την επιλέξετε. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επιλέξτε “Επανεκκίνηση συστήματος τώρα”. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην εκκαθάριση τυχόν κατεστραμμένης προσωρινής μνήμης συστήματος που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.
6. Επαναφορά εργοστασίου: Αυτή θα πρέπει να είναι η τελευταία λύση, καθώς θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας. Για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy S21, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

Συνήθεις ενδείξεις του προβλήματος μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy S21

Το ζήτημα μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy S21 μπορεί να είναι ανησυχητικό και απογοητευτικό. Όταν εμφανίζεται αυτό το ζήτημα, η οθόνη του τηλεφώνου δεν ανταποκρίνεται και παραμένει μαύρη, παρόλο που η συσκευή εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένη. Ακολουθούν ορισμένα κοινά σημάδια που υποδεικνύουν ότι μπορεί να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα της Μαύρης οθόνης θανάτου:

• Δεν υπάρχει οθόνη: Η οθόνη παραμένει εντελώς μαύρη, ακόμη και όταν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο.
• Δεν υπάρχει απόκριση: Το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται σε εισόδους αφής ή σε πατήματα κουμπιών.
• Χωρίς ήχο: Ενδέχεται να μην ακούτε ήχους ή δονήσεις όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή.
• Δεν υπάρχει ένδειξη LED: Η λυχνία LED που συνήθως υποδεικνύει τη φόρτιση ή τις ειδοποιήσεις δεν ανάβει.
• Δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε κλήσεις: Όταν η οθόνη είναι μαύρη, ενδέχεται να μην μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε κλήσεις.
• Υπερθέρμανση: Σε ορισμένες περιπτώσεις, το τηλέφωνο μπορεί να ζεσταθεί στην αφή, υποδεικνύοντας πιθανό πρόβλημα υλικού.

Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο από αυτά τα σημάδια, είναι πιθανό να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα της Μαύρης οθόνης θανάτου. Ευτυχώς, υπάρχουν βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα και να επαναφέρετε το Samsung Galaxy S21 σας σε λειτουργία.

Εκτέλεση βασικών βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων για το πρόβλημα μαύρης οθόνης θανάτου Samsung Galaxy S21

Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy S21, υπάρχουν διάφορα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα. Αυτά τα βήματα είναι εύκολο να ακολουθήσετε και μπορεί να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος πριν αναζητήσετε περαιτέρω βοήθεια.

1. Επανεκκίνηση της συσκευής: Ξεκινήστε με την επανεκκίνηση του Samsung Galaxy S21. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να επανεκκινήσει η συσκευή. Αυτό το βήμα μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση μικρών προβλημάτων λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.
2. Φορτίστε τη συσκευή: Συνδέστε το Samsung Galaxy S21 σε φορτιστή και βεβαιωθείτε ότι φορτίζει σωστά. Μερικές φορές, μια άδεια μπαταρία μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Αφήστε τη συσκευή συνδεδεμένη στο φορτιστή για τουλάχιστον 30 λεπτά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να την ενεργοποιήσετε ξανά.
3. Εκτελέστε αναγκαστική επανεκκίνηση: Εάν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται και δεν ενεργοποιείται χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας, δοκιμάστε να εκτελέσετε αναγκαστική επανεκκίνηση. Πατήστε και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου και το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα. Αυτό θα αναγκάσει τη συσκευή να κάνει επανεκκίνηση και μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.
4. Έλεγχος για φυσικές ζημιές: Ελέγξτε το Samsung Galaxy S21 για τυχόν φυσικές ζημιές, όπως ραγισμένη οθόνη ή ζημιά από νερό. Η φυσική ζημιά μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Εάν παρατηρήσετε οποιαδήποτε βλάβη, ενδέχεται να είναι απαραίτητη η επισκευή ή η αντικατάσταση της συσκευής.
5. Εκκίνηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία: Η εκκίνηση του Samsung Galaxy S21 σας σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή προκαλεί το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το μενού επιλογών λειτουργίας. Στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα την επιλογή “Απενεργοποίηση” μέχρι να εμφανιστεί η προτροπή για είσοδο σε ασφαλή λειτουργία. Πατήστε την επιλογή “Ασφαλής λειτουργία” και περιμένετε την επανεκκίνηση της συσκευής. Εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης δεν εμφανιστεί στην ασφαλή λειτουργία, είναι πιθανό να προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή.
6. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής: Αν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Samsung Galaxy S21 σας. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της συσκευής, γι’ αυτό είναι σημαντικό να δημιουργήσετε προηγουμένως αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας. Για να επαναφέρετε τη συσκευή στα εργοστάσια, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις, επιλέξτε “Γενική διαχείριση”, στη συνέχεια “Επαναφορά” και τέλος “Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων”. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επαναφορά.

Εάν κανένα από αυτά τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy S21, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να επισκεφθείτε έναν επαγγελματία τεχνικό για περαιτέρω βοήθεια.

Βήμα 1: Κάντε αναγκαστική επανεκκίνηση του Samsung Galaxy S21

Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy S21 σας, το πρώτο βήμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι η αναγκαστική επανεκκίνηση της συσκευής σας. Αυτό το απλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί συχνά να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες του λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.

Διαβάστε επίσης: Οδηγός βήμα προς βήμα: Πώς να αλλάξετε το στυλ γραμματοσειράς στο ROG Phone 3 Εύκολες συμβουλές

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί μείωσης έντασης ήχου και το κουμπί λειτουργίας.
2. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένα και τα δύο κουμπιά για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα.
3. Αφήστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung στην οθόνη.

Εάν το Samsung Galaxy S21 εκκινεί κανονικά μετά την αναγκαστική επανεκκίνηση, τότε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης πιθανότατα προκλήθηκε από μια προσωρινή δυσλειτουργία του λογισμικού. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης επιμένει, δοκιμάστε το επόμενο βήμα σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων.

Βήμα 2: Φορτίστε το Samsung Galaxy S21

Εάν το Samsung Galaxy S21 σας αντιμετωπίζει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης θανάτου, μια πιθανή αιτία θα μπορούσε να είναι μια άδεια μπαταρία. Για να αποκλείσετε αυτό το ενδεχόμενο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να φορτίσετε τη συσκευή σας:

1. Συνδέστε το καλώδιο φόρτισης στον προσαρμογέα ρεύματος.
2. Συνδέστε τον προσαρμογέα ρεύματος σε μια πρίζα.
3. Τοποθετήστε το άλλο άκρο του καλωδίου φόρτισης στη θύρα φόρτισης του Samsung Galaxy S21.
4. Περιμένετε μερικά λεπτά για να δείτε αν η ένδειξη φόρτισης εμφανίζεται στην οθόνη.
5. Εάν δεν εμφανιστεί η ένδειξη φόρτισης, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και διαφορετικό τροφοδοτικό.

Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μην εμφανίζει ενδείξεις φόρτισης, συνιστάται να δοκιμάσετε να τη φορτίσετε χρησιμοποιώντας έναν ασύρματο φορτιστή ή να επισκεφθείτε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Ποιο είναι το πρόβλημα της μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy S21;

Το θέμα Μαύρη οθόνη θανάτου στο Samsung Galaxy S21 αναφέρεται σε ένα πρόβλημα όπου η οθόνη του τηλεφώνου μαυρίζει εντελώς και δεν ανταποκρίνεται. Οι χρήστες δεν μπορούν να δουν τίποτα στην οθόνη ή να έχουν πρόσβαση σε οποιαδήποτε λειτουργία του τηλεφώνου.

Τι μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy S21;

Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφορες αιτίες για το ζήτημα της Μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy S21. Θα μπορούσε να οφείλεται σε δυσλειτουργία του λογισμικού, σε ελαττωματική εφαρμογή ή ενημέρωση, σε κατάρρευση του συστήματος, σε προβλήματα υλικού ή ακόμη και σε άδεια μπαταρία.

Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα μαύρης οθόνης θανάτου Samsung Galaxy S21;

Υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα μαύρης οθόνης θανάτου Samsung Galaxy S21. Μπορείτε να ξεκινήσετε κάνοντας βίαιη επανεκκίνηση της συσκευής, φορτίζοντάς την για τουλάχιστον 30 λεπτά, εκκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία ή εκτελώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργήσει, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις.

Υπάρχει τρόπος ανάκτησης δεδομένων από ένα Samsung Galaxy S21 με μαύρη οθόνη θανάτου;

Ναι, ενδέχεται να μπορείτε να ανακτήσετε δεδομένα από ένα Samsung Galaxy S21 με μαύρη οθόνη θανάτου. Μια λύση είναι να συνδέσετε το τηλέφωνο σε έναν υπολογιστή και να προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα μέσω ενός εξερευνητή αρχείων ή χρησιμοποιώντας το λογισμικό Smart Switch της Samsung. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία ανάκτησης δεδομένων ειδικά σχεδιασμένα για συσκευές Android.

Μπορεί μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή να ευθύνεται για το πρόβλημα μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy S21;

Ναι, μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή μπορεί ενδεχομένως να προκαλέσει το πρόβλημα της Μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy S21. Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα μια νέα εφαρμογή ή ενημερώσατε μια υπάρχουσα πριν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε ή να απενεργοποιήσετε την εφαρμογή για να δείτε αν επιλύεται το πρόβλημα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό εκκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και αφαιρώντας την προβληματική εφαρμογή.

Δείτε επίσης:

• Νόμιμοι τρόποι για να αποκτήσετε δωρεάν V-Bucks το 2020
• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 'Δυστυχώς, το TouchWiz home έχει σταματήσει' στο Samsung Galaxy J3 (Εύκολα βήματα)
• Πόσα χρόνια μπορεί να ζήσει το iPhone μου; 3 εύκολοι τρόποι για να μεγιστοποιήσετε τη διάρκεια ζωής του
• Πώς να ενεργοποιήσετε το Password & Block Kids στο Nintendo Switch eShop: 2023
• Τα 5 καλύτερα διαιρούμενα μηχανικά πληκτρολόγια σε προσιτή τιμή
• Top 5 Εφαρμογές ξυπνητηριού παρακολούθησης κύκλου ύπνου το 2023
• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 'Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες επιλογές ενέργειας' στα Windows 10