Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note10 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις: Οι φωνητικές κλήσεις δεν λειτουργούν

post-thumb

Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note10 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις | οι φωνητικές κλήσεις δεν λειτουργούν

Αντιμετωπίζετε το πρόβλημα όπου το Galaxy Note10 σας δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις; Η λειτουργία φωνητικών κλήσεων δεν λειτουργεί στη συσκευή σας Samsung; Αυτό μπορεί να είναι αρκετά απογοητευτικό, ειδικά όταν πρέπει επειγόντως να πραγματοποιήσετε μια κλήση. Ωστόσο, υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα και να επαναφέρετε τη φυσιολογική λειτουργία του Note10 σας.

Πρώτον, είναι απαραίτητο να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει ενεργή σύνδεση δικτύου. Ελέγξτε αν έχετε ισχυρό σήμα και αν η κάρτα SIM είναι σωστά τοποθετημένη. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση της συσκευής σας για να ανανεώσετε τις ρυθμίσεις δικτύου και να δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, συνιστάται να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών δικτύου για να ελέγξετε αν υπάρχουν γνωστά προβλήματα δικτύου στην περιοχή σας.

Πίνακας περιεχομένων

Ένας άλλος συνηθισμένος λόγος για αυτό το πρόβλημα είναι μια δυσλειτουργία του λογισμικού ή ένα πρόβλημα συμβατότητας με τις τελευταίες ενημερώσεις. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις συστήματος στη συσκευή σας και επανεκκινήστε την ξανά. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να καθαρίσετε το διαμέρισμα cache στο Note10 σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προσωρινών αρχείων συστήματος που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή σας. Αυτό θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις που σχετίζονται με το δίκτυο, συμπεριλαμβανομένων των Wi-Fi, Bluetooth και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ενδέχεται να χρειαστεί να εισαγάγετε εκ νέου τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi και να επανασυνδέσετε τις συσκευές Bluetooth μετά την εκτέλεση αυτού του βήματος.

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργήσει, συνιστάται να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Galaxy Note10 σας. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις της συσκευής σας, γι’ αυτό φροντίστε να δημιουργήσετε προηγουμένως αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων. Μπορείτε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μεταβαίνοντας στο μενού Ρυθμίσεις, επιλέγοντας “Γενική διαχείριση” και, στη συνέχεια, επιλέγοντας “Επαναφορά”.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται και μετά την εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Samsung ή να επισκεφθείτε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια. Θα είναι σε θέση να διαγνώσουν και να επιλύσουν τυχόν προβλήματα υλικού ή λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα φωνητικών κλήσεων στο Galaxy Note10 σας.

Συνήθη προβλήματα με τις φωνητικές κλήσεις του Galaxy Note10

Οι φωνητικές κλήσεις αποτελούν βασικό χαρακτηριστικό κάθε smartphone, συμπεριλαμβανομένου του Samsung Galaxy Note10. Ωστόσο, όπως και κάθε άλλη συσκευή, το Note10 μπορεί να αντιμετωπίσει ορισμένα προβλήματα με τις φωνητικές κλήσεις. Ακολουθούν ορισμένα από τα συνηθισμένα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι χρήστες και οι πιθανές λύσεις τους:

  1. Δεν υπάρχει σήμα δικτύου: Εάν το Note10 σας δεν λαμβάνει σήμα, δεν θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε κλήσεις. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε περιοχή με καλή κάλυψη δικτύου. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας ή να την θέσετε σε λειτουργία αεροπλάνου για μερικά δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να την απενεργοποιήσετε για να ανανεώσετε τη σύνδεση δικτύου.
  2. Πτώση κλήσης ή κακή ποιότητα κλήσης: Εάν οι κλήσεις σας πέφτουν συχνά ή η ποιότητα κλήσης είναι κακή, αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους παράγοντες. Ελέγξτε αν η ισχύς του σήματος είναι αρκετά ισχυρή, καθώς ένα αδύναμο σήμα μπορεί να προκαλέσει πτώσεις κλήσεων. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε τις κλήσεις Wi-Fi ή να μεταβείτε σε διαφορετική λειτουργία δικτύου (π.χ. 3G αντί για 4G ή αντίστροφα) για να δείτε αν βελτιώνεται η ποιότητα της κλήσης.
  3. Προβλήματα με το μικρόφωνο ή το ηχείο: Αν δεν μπορείτε να ακούσετε τον συνομιλητή σας κατά τη διάρκεια των κλήσεων ή αυτός δεν μπορεί να σας ακούσει, ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα με το μικρόφωνο ή το ηχείο. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εμπόδιο ή βρωμιά στα ανοίγματα του μικροφώνου ή του ηχείου. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα ακουστικό ή μια συσκευή Bluetooth για να δείτε αν το πρόβλημα οφείλεται στο ενσωματωμένο μικρόφωνο ή στο ηχείο.
  4. Δεν λειτουργεί η προώθηση κλήσεων: Αν έχετε ρυθμίσει την προώθηση κλήσεων στο Note10 αλλά δεν λειτουργεί, ελέγξτε αν ο αριθμός προώθησης είναι σωστός και ενεργός. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά την προώθηση κλήσεων για να δείτε αν επιλύεται το πρόβλημα.
  5. Συγκρούσεις λογισμικού ή εφαρμογών: Μερικές φορές, οι συγκρούσεις λογισμικού ή εφαρμογών μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με τις φωνητικές κλήσεις. Βεβαιωθείτε ότι το Note10 σας εκτελεί την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση της συσκευής σας σε ασφαλή λειτουργία, η οποία θα απενεργοποιήσει όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών, για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει. Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί στην ασφαλή λειτουργία, αυτό υποδεικνύει ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα.
  6. Προβλήματα φορέα ή δικτύου: Αν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στον φορέα σας ή στο ίδιο το δίκτυο. Επικοινωνήστε με τον φορέα σας για να ελέγξετε αν υπάρχουν γνωστά προβλήματα δικτύου στην περιοχή σας. Μπορεί να είναι σε θέση να παράσχουν περαιτέρω βοήθεια ή να κλιμακώσουν το ζήτημα στην ομάδα τεχνικής υποστήριξής τους.

Θυμηθείτε να δημιουργείτε πάντα αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας πριν επιχειρήσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να περιλαμβάνουν επαναφορά της συσκευής σας ή αλλαγές στις ρυθμίσεις της.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις φωνητικές κλήσεις στο Galaxy Note10, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να επισκεφθείτε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

Προβλήματα σύνδεσης στο δίκτυο

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης δικτύου στο Galaxy Note10 και δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις, υπάρχουν διάφορες πιθανές αιτίες και λύσεις που πρέπει να εξετάσετε:

  1. Ελέγξτε την ισχύ του σήματος: Η κακή ισχύς του σήματος μπορεί να οδηγήσει σε δυσκολίες στην πραγματοποίηση κλήσεων. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε περιοχή με καλή κάλυψη δικτύου. Αν βρίσκεστε σε τοποθεσία με αδύναμο σήμα, δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε διαφορετική περιοχή ή επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας για βοήθεια.
  2. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας: Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει τα προβλήματα σύνδεσης δικτύου. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο Galaxy Note10, επιλέξτε “Επανεκκίνηση” και περιμένετε την επανεκκίνηση της συσκευής.
  3. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου: Η ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της λειτουργίας αεροπλάνου μπορεί να ανανεώσει τις συνδέσεις δικτύου της συσκευής σας. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να αποκτήσετε πρόσβαση στον πίνακα γρήγορων ρυθμίσεων, πατήστε στο εικονίδιο λειτουργίας αεροπλάνου και περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα πριν την απενεργοποιήσετε ξανά.
  4. Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού: Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” > “Ενημέρωση λογισμικού” και ελέγξτε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Εάν ναι, κατεβάστε και εγκαταστήστε τις.
  5. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου: Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο Galaxy Note10 μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν λανθασμένων ρυθμίσεων που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” > “Γενική διαχείριση” > “Επαναφορά” > “Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου”. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα καταργήσει όλα τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi και τις συνδέσεις Bluetooth.
  6. Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε την κάρτα SIM: Μια ελαττωματική ή λανθασμένα τοποθετημένη κάρτα SIM μπορεί επίσης να εμποδίσει τη συσκευή σας να πραγματοποιεί κλήσεις. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το Galaxy Note10, βεβαιωθείτε ότι είναι καθαρή και άθικτη και, στη συνέχεια, επανατοποθετήστε την με ασφάλεια.
  7. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας: Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, είναι πιθανό να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το δίκτυο του παρόχου υπηρεσιών σας. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας για περαιτέρω βοήθεια και αντιμετώπιση προβλημάτων.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα μπορέσετε να διορθώσετε τα προβλήματα σύνδεσης δικτύου στο Galaxy Note10 και να αποκαταστήσετε τη δυνατότητα πραγματοποίησης κλήσεων.

Προβλήματα με την κάρτα SIM

Εάν το Galaxy Note10 σας δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις, μία από τις πιθανές αιτίες μπορεί να σχετίζεται με την κάρτα SIM. Ακολουθούν μερικά προβλήματα με την κάρτα SIM που μπορεί να αντιμετωπίσετε:

Διαβάστε επίσης: Η ενημέρωση Fortnite v10.31 εισάγει νέο κόμβο κόμματος για φωνητικές επικοινωνίες μεταξύ διαφορετικών πλατφορμών
  1. Λάθος τοποθετημένη κάρτα SIM: Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σωστά στη θήκη της κάρτας SIM. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχει χαλαρώσει ή δεν είναι λάθος ευθυγραμμισμένη.
  2. Βρώμικη ή κατεστραμμένη κάρτα SIM: Αφαιρέστε την κάρτα SIM από τη θήκη και ελέγξτε αν είναι βρώμικη ή κατεστραμμένη. Καθαρίστε απαλά την κάρτα SIM με ένα μαλακό πανί ή αντικαταστήστε την εάν είναι απαραίτητο.
  3. Ασυμβίβαστη κάρτα SIM: Ελέγξτε αν η κάρτα SIM είναι συμβατή με το Galaxy Note10 σας. Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερη κάρτα SIM ή κάρτα από διαφορετικό φορέα, ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά.
  4. Θέμα δικτύου ή παρόχου: Επικοινωνήστε με τον πάροχο του δικτύου σας για να ελέγξετε αν υπάρχουν προβλήματα με το λογαριασμό σας ή το δίκτυο στην περιοχή σας. Ενδέχεται να χρειαστεί να επιλύσουν τα προβλήματα της σύνδεσης από τη δική τους πλευρά.
  5. Προηγούμενο ή μη υποστηριζόμενο λογισμικό: Βεβαιωθείτε ότι το Galaxy Note10 σας εκτελεί την τελευταία έκδοση λογισμικού. Ένα ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα με την κάρτα SIM και να επηρεάσει τη λειτουργικότητα των κλήσεων.

Εάν έχετε ελέγξει και αποκλείσει όλα τα παραπάνω προβλήματα της κάρτας SIM, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Samsung ή τον πάροχο δικτύου σας για περαιτέρω βοήθεια.

Σφάλματα λογισμικού

Τα σφάλματα λογισμικού είναι ένας από τους συνήθεις λόγους για τους οποίους οι φωνητικές κλήσεις ενδέχεται να μην λειτουργούν στο Galaxy Note10 σας. Τα σφάλματα μπορεί να προκύψουν για διάφορους λόγους, όπως ενημερώσεις λογισμικού, προβλήματα συμβατότητας ή συγκρούσεις με άλλες εφαρμογές ή υπηρεσίες.

Διαβάστε επίσης: Πώς να ανακτήσετε διαγραμμένες εφαρμογές στο Android: ένας γρήγορος οδηγός

Ακολουθούν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε σφάλματα λογισμικού που προκαλούν προβλήματα φωνητικών κλήσεων:

  1. Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας εκτελεί την τελευταία έκδοση λογισμικού. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού > Λήψη και εγκατάσταση για να ελέγξετε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
  2. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση μικρών δυσλειτουργιών λογισμικού. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε Επανεκκίνηση ή Επανεκκίνηση για να ανανεώσετε τη συσκευή σας.
  3. Καθαρίστε τη μνήμη cache: Τα αποθηκευμένα δεδομένα μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν συγκρούσεις και να επηρεάσουν την απόδοση της συσκευής σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > [Όνομα εφαρμογής] > Αποθήκευση > Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για να αφαιρέσετε αποθηκευμένα δεδομένα για συγκεκριμένες εφαρμογές.
  4. Εκκίνηση σε Ασφαλή Λειτουργία: Η εκκίνηση της συσκευής σας σε Ασφαλή Λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή προκαλεί το πρόβλημα. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί απενεργοποίησης. Πατήστε Επανεκκίνηση σε Ασφαλή λειτουργία και ελέγξτε αν λειτουργούν οι φωνητικές κλήσεις. Αν λειτουργεί, απεγκαταστήστε μία προς μία τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές για να εντοπίσετε την προβληματική εφαρμογή.
  5. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου: Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το δίκτυο. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Σημειώστε ότι αυτό θα καταργήσει τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi και τις συνδέσεις Bluetooth.
  6. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργήσει, μπορείτε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να επαναφέρετε τη συσκευή σας στις αρχικές της ρυθμίσεις. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας πριν προχωρήσετε, καθώς αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της συσκευής σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων > Επαναφορά συσκευής.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται αφού δοκιμάσετε αυτά τα βήματα, καλό είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

Ξεπερασμένο λογισμικό τηλεφώνου

Ένας συνηθισμένος λόγος για τον οποίο το Galaxy Note10 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις είναι ένα ξεπερασμένο λογισμικό τηλεφώνου. Οι ενημερώσεις λογισμικού είναι ζωτικής σημασίας, καθώς συχνά έρχονται με διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις στην απόδοση και τη σταθερότητα της συσκευής, συμπεριλαμβανομένης της επίλυσης προβλημάτων με τις φωνητικές κλήσεις. Δείτε τι μπορείτε να κάνετε αν υποψιάζεστε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου σας είναι ξεπερασμένο:

  1. Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε “Ενημέρωση λογισμικού”. Από εκεί, πατήστε “Λήψη και εγκατάσταση” για να ελέγξετε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις. Αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει τη συσκευή σας σε σταθερό δίκτυο Wi-Fi και ότι έχετε επαρκή διάρκεια ζωής της μπαταρίας πριν προχωρήσετε στην ενημέρωση.

  2. Ενεργοποιήστε τις αυτόματες ενημερώσεις: Για να διασφαλίσετε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου σας είναι πάντα ενημερωμένο, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αυτόματης ενημέρωσης. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε “Ενημέρωση λογισμικού”. Στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή “Λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο” και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την επιλογή “Αυτόματη λήψη ενημερώσεων”. Αυτό θα επιτρέψει στο τηλέφωνό σας να ελέγχει αυτόματα για ενημερώσεις και να τις κατεβάζει στο παρασκήνιο.

  3. Καθαρίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης cache: Μερικές φορές, το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την προσωρινή μνήμη cache του τηλεφώνου, τα οποία μπορεί να επηρεάσουν την απόδοσή του, συμπεριλαμβανομένων των φωνητικών κλήσεων. Η εκκαθάριση του διαμερίσματος cache μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση αυτών των προβλημάτων. Για να καθαρίσετε το διαμέρισμα cache, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

    1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
    2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung.
    3. Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά και περιμένετε να εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android.
    4. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου για να πλοηγηθείτε στην επιλογή “Wipe cache partition”.
    5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε την επιλογή.
    6. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης της έντασης για να επισημάνετε την επιλογή “Yes” (Ναι) και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
    7. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου για να επισημάνετε την επιλογή “Reboot system now” (Επανεκκίνηση συστήματος τώρα) και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται αφού δοκιμάσετε αυτά τα βήματα, είναι πιθανό να υπάρχει κάποιο άλλο υποκείμενο πρόβλημα που προκαλεί την αδυναμία πραγματοποίησης κλήσεων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ίσως είναι προτιμότερο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή τον πάροχό σας για περαιτέρω βοήθεια.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Το Galaxy Note10 μου δεν μπορεί να πραγματοποιήσει καμία τηλεφωνική κλήση. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν το Galaxy Note10 σας δεν μπορεί να πραγματοποιήσει καμία τηλεφωνική κλήση, υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση δικτύου, ελέγχοντας την ισχύ του σήματος. Εάν το σήμα σας είναι αδύναμο ή διακοπτόμενο, δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε διαφορετική τοποθεσία ή να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Επιπλέον, ελέγξτε τις ρυθμίσεις κλήσεων και βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν βρίσκεται σε λειτουργία αεροπλάνου ή σε περιορισμένη περιοχή δικτύου. Αν αυτά τα βήματα δεν αποδώσουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας ή να επικοινωνήσετε με τον πάροχο δικτύου σας για περαιτέρω βοήθεια.

Γιατί δεν μπορώ να πραγματοποιήσω φωνητικές κλήσεις στο Galaxy Note10 παρόλο που έχω ισχυρό σήμα;

Εάν έχετε ισχυρό σήμα αλλά δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε φωνητικές κλήσεις στο Galaxy Note10, ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τις ρυθμίσεις ή το λογισμικό του τηλεφώνου σας. Αρχικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας για να δείτε αν αυτό επιλύσει το πρόβλημα. Αν όχι, ελέγξτε τις ρυθμίσεις κλήσεων και βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε απενεργοποιήσει κατά λάθος τις φωνητικές κλήσεις. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αφαιρέσετε και να επανατοποθετήσετε την κάρτα SIM, καθώς αυτό μερικές φορές βοηθά στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το δίκτυο. Αν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργήσει, σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

Τι μπορώ να κάνω αν το Galaxy Note10 μου πραγματοποιεί κλήσεις μόνο σε ανοικτή ακρόαση;

Εάν το Galaxy Note10 σας πραγματοποιεί κλήσεις μόνο σε ανοικτή ακρόαση, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τις ρυθμίσεις ήχου του τηλεφώνου σας. Ξεκινήστε ελέγχοντας τις ρυθμίσεις έντασης ήχου κλήσης και βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν ρυθμιστεί πολύ χαμηλά. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε την επιλογή ανοικτής ακρόασης για να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά. Αν το πρόβλημα επιμένει, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας ή να εκτελέσετε ενημέρωση λογισμικού. Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

Το Galaxy Note10 μου δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις σε συγκεκριμένο αριθμό. Ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα;

Εάν το Galaxy Note10 σας δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις σε συγκεκριμένο αριθμό, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνο ή το δίκτυο του παραλήπτη. Αρχικά, ελέγξτε αν ο αριθμός που προσπαθείτε να καλέσετε είναι σωστός και δεν είναι μπλοκαρισμένος στο τηλέφωνό σας. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να καλέσετε άλλους αριθμούς για να δείτε αν το πρόβλημα αφορά μόνο αυτόν τον έναν αριθμό. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις στον συγκεκριμένο αριθμό, επικοινωνήστε με τον πάροχο του δικτύου σας και ρωτήστε αν υπάρχουν περιορισμοί ή προβλήματα με τον συγκεκριμένο αριθμό.

Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να λάβω εισερχόμενες κλήσεις στο Galaxy Note10;

Εάν δεν μπορείτε να λαμβάνετε εισερχόμενες κλήσεις στο Galaxy Note10 σας, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν βρίσκεται σε λειτουργία αεροπλάνου ή σε περιορισμένη περιοχή δικτύου. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κλήσεων και βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργοποιημένες οι λειτουργίες προώθησης κλήσεων ή αποκλεισμού κλήσεων. Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να αφαιρέσετε και να επανατοποθετήσετε την κάρτα SIM ή επικοινωνήστε με τον πάροχο δικτύου σας για περαιτέρω βοήθεια.

Το Galaxy Note10 μου δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις. Ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα;

Εάν το Galaxy Note10 σας δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις, υπάρχουν μερικά πιθανά προβλήματα που μπορεί να το προκαλούν αυτό. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση δικτύου, μπορεί να χρειάζεται προσαρμογή των ρυθμίσεων στο τηλέφωνό σας ή μπορεί να υπάρχει πρόβλημα υλικού στη συσκευή σας.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

post-thumb

Η οθόνη του Samsung Galaxy S5 είναι μαύρη, αλλά το τηλέφωνο λειτουργεί &; Άλλα σχετικά προβλήματα - Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

Η οθόνη του Samsung Galaxy S5 είναι μαύρη, αλλά το τηλέφωνο λειτουργεί & άλλα σχετικά προβλήματα Το Samsung Galaxy S5 είναι ένα δημοφιλές smartphone …

Διαβάστε το άρθρο